Никому не рекомендую. Записались за месяц. У ребенка день рождение. Созвонились за сутки, еще раз подтвердили бронь. Итог: приезжаем компанией к назначенному времени, парковки нет, все перекопано, обшарпанная дверь с приклеенной к ней бумажкой и жалкой надписью маркером о том что это действительно здесь). В корридоре обшарпанный диван, видимо именно здесь, в коррридоре отмечали день рождения предыдущие посетители. Стучим в дверь, ноль ответа. Начинаем звонить, никто не берет трубку. Уезжаем в другой клуб, благо это будний день и там было свободное время и дети не остались без праздника.
Узнали от знакомых, все понравилось.
Возможно клуб выглядит не так как ожидали (простая комната без тематического декора как во многих клубах), но дружелюбная атмосфера и доброжелательность персонала выше всяких похвал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Александра, быстро нашел общий язык с детьми, очень дружелюбный и рад ответить на любые вопросы.
Первый раз пришла по листовке «Первое посещение бесплатно» , администраторы все хорошо объясняют, рассказывают про игры.
Множество разных игр, разных жанров, шутеры, головоломоки вообщем очень много разных. Так же очень нравится то что можно покупать купон в Biglion с 50% скидкой!
Всем советую данный VR-клуб!
Работал молодой человек ,Александр вроде,очень вежливый и приятный человек ,сам клуб уютный ,чистый и удобный ,аппаратура в хорошем состоянии ,все работает на ура,буду проходить ещё ,советую
Забронировали клуб с 18:00 до 21:00 на пятницу 15.04.22 , хотели отметить День Рождения ребенка. Сотрудник бронь подтвердил! В день мероприятия , за ❗️ 2 ❗️часа до сбора детей , позвонил другой сотрудник (напарник) и сообщил , что клуб работает до 19:00❗️На вопросы как же так получилось? почему нам подтвердили бронь? ответили просто «ОШИБСЯ человек»…да бывает и такое…спрашиваю «почему же вы не сообщили об этом хотя бы с утра ( в 10:00 у них начало раб дня) ? Сухой ответ «я был занят»… в отчаянье спрашиваю «что ж мне делать теперь,это же детский др, осталось 2 часа?»…. Спокойно говорят приезжайте и играйте с 18 до 19 часов (нам ехать в одну сторону 40 мин) …. я от досады прошу номер директора (не могу же я оставить детей без праздника)…. директор с самого начала разговора начинает ОРАТЬ на меня - что вы от нас хотите? мы не раз говорили биглиону поменять время! звоните им и пусть они возвращают деньги! …. Я пытаюсь объяснить что это не биглион мне одобрил бронь а его сотрудники…в ответ сухо «ОШИБЛИСЬ, что люди не ошибаются?»….конечно ошибаются…начинает меня уверять что мне вернут деньги за купон…не сомневаюсь…но тут дело то в другом! Дети уже на готове, машины заказаны, на работах отгулы одобренны! На вопрос «вы оказывались когда нибудь в такой ситуации?» мне ответили «а что вы от меня хотите? Вы по купону! Мы ни чего с вас не получим! Все притензии к биглиону» …. Тогда я предложила оплатить 3 часа аренды клуба БЕЗ КУПОНА!!! Но мне главное не подвести детей! И вуаля! Клуб с такой оплатой поработает до 21:00 только ради нас!!! Спасибо хоть за это!!! Но мы сумели за 2 часа все переиграть! Конечно пришлось потратиться побольше раза в 3 больше, но ехать к недовольному сотруднику (вроде как обязал выйти работать того, кто по ошибке подтвердил нашу бронь) мы передумали….конечно мы не стали об этом сообщать ни кому…пусть ждут…но с детьми (свои не свои- не важно) так поступать нельзя!!!
Отлично провели время с детьми. Приятный и очень дружелюбный менеджер Артем все объяснил и помог новичкам во всем разобраться и не заблудиться в этой реальности:) Отличная альтернатива привычным видам отдыха. Море новых ощущений и ярких эмоций, особенно, если это первый VR-опыт.
Обязательно придем еще.
Отличное место: удобные шлемы, большое коллличество игр, вежливый админ. Ходили с женой, играли и в парную игру, и каждый отдельно. Остались в восторге! Придем еще:)