Vozovoz
394 reviews
July 12
Очень крутой сервис! на телефоне без проблем поправили информацию по заказу!Менеджер Александр все быстро и оперативно оформил и проконсультировал!Рекомендуем к работе с данной компанией!
1
December 7
Огромное спасибо работникам Матвею, Илье! Ребята помогли и помагают с первого раза разобраться во всех тонкастях Возовозовских доставках, я на косячил естественно с первого раза, так они не отвернулись от меня, а помогли закрыть все вопросы по доставками, если вникнуть в систему работы Возовоза, так и не очень то всё сложно, причём в работе на доставках постоянная помощь по клиентам.
Спасибо.
August 2
Я ИП, по роду своей деятельности необходимо систематически перевозить стр. материалы из Мск в СПБ. Грузы не самые объёмные и тяжеловесные (от 50кг до 300кг). До этого пользовались услугами ПЭК, но с середины 2023г. ценник взлетел неподъемно. Вынуждены были промониторить рынок и нашли "Возовоза". Вполне довольны его работой: не реально быстро!!!
Но, как же без "ложки дёгтя"?!) Просчитали груз "посерьёзнее" (1,5тн, дл.3м) и цена оказалась не конкурентоспособной.
July 11
Работали с Возовоз уже более 5 лет. Но... 8 мая отправили 3 груза в 3 разных города. Во всех 3 грузах грузополучатели обнаружили вскрытые коробки и заклеенные поверх нашего фирменного скотча коричневым скотчем. Во вскрытых коробках недостача. На нашу претензию юристы Возовоз ответили, что Возовоз не отвечает за внутритарную недостачу.
!!!ОКАЗЫВАЕТСЯ в ВОЗОВОЗ считает допустимым воровать товары из коробок???!!!!!
Никаких вариантов защиты на будущее наших грузов предложено не было.
При том, что груз застрахован, составлен двухсторонний акт с представителем Возовоз и предъявлены фото переупаковки товара в другие коробки, Возовоз все равно отказывается возмещать недостачу.
4
November 18
Хорошая транспортная компания по отправке грузов, хороший график работы. Выдача и отправка в СПБ находится в разных зданиях. Сотрудница на оформлении явно не горит желанием работать, поэтому минус звезда, мы ее скорее всего отвлекли от телефона. Оформление производили после 21 часа 14.11.24.
Другие сотрудники просто выполняли свою работу, как и должно быть
September 3
Сотрудничаю с этой компанией уже 3 года. Иногда товар приходит помятый(из за этого минус бал), один раз пропал товар, но без проблем все возместили. Сотрудники вежливые, всегда с пониманием, по скорости лучшая компания из всех мне известных и с которыми работал(Деловые линии, СДЭК).Днем заказ в Москве, на следующий день в Питере и без доплат...Рекомендую
August 29
Опять БРАК! Только готовлю документы в суд по предыдущему изуродованному грузу, как приехал новый с деформацией упаковки.
Есть грузы крупные, их перемещают с помощью техники, а есть мелкие, их вручную грузят. Была упаковка, крепкая, гитара внутри и скотч с надписью ,,ОСТОРОЖНО ХРУПКО,, темне менее чем-то проткнули и испортили инструмент. Это далеко не редкий случай брака доставки.
Подаю документы в суд на компенсацию.
Приходит сегодня груз, видно, что пианино, тем не менее сочли возможным наступить на него.
1
December 21
Нужна была доставка документов в другой регион. Возовоз сделали всë быстро и чëтко. Удобный сайт, всë прозрачно. Молодцы!
September 30
Полное дно.
Если вы хотите доставить ваш груз быстро, рекомендую пользоваться другой транспортной компанией.
Никогда не соглашайтесь работать с ними.
Постоянные опоздания, прямой связи с водителем нету. Менеджеру на вас ПЛЕВАТЬ. от слова совсем.
Никакой клиентоориентированности.
Никакой отвественности.
Отговорке в стиле 5 го класса: я проспал,я опоздал и тд.
Качество услуг не соответствует цене
1
December 20
Хорошая ТК, пользуюсь неоднократно, груз принимают быстро без волокиты.
Была проблемка, но решили(не сразу конечно, пришлось пободаться ;)) ) В общем на достойном уровне, цена/качество.
May 11
Быстрота оформления зависит от количества клиентов, но в целом всё очень оперативно.
Также наличие номера предварительно оформленной заявки добавляет скорости приёму груза.
Есть возможность выгрузиться и к причалу и попросить погрузчик снять паллет(ы).
Большой склад. И офис и склад на одной территории,далеко идти не надо.
June 27
Очень быстро и оперативно доставили из Москвы в Питер. Упаковано грамотно. Вопросов не имею 5 звёзд вам ребята. Удачи.
October 17
Обслуживание на всшем уровне, ожидание минимальное, приветливый персонал, очередь практически отсутствует, удобное расположение склада.
1
August 31
Отвратительная компания!
2 й раз заказываем доставку на утренние часы. Так как время доставки в помещение у нас строго ограничено.
И второй раз просто по факту никто не приезжает.
По телефону звонить бесполезно у них никто ни за что не отвечает.
Свяжитесь с менеджером говорят. Менеджер не работает.
Поберегите деньги и найдите лучше другую транспортную компанию!
July 9
Номер заказа 240512836.
Хорошая компания, всегда доставляют вовремя,цены приемлемые, груз отслеживается . Будем пользоваться в дальнейшем
December 16
Каждую неделю получаю товар
Персонал вежливый
Товар без повреждений привозят
Молодцы
Рекомендую
И не дорого
Быстро доставляют
Номер груза
231010761
October 21
Отправляю ,получаю лет пять этой компанией ,все хорошо ,главное меня устраивает-с Москвы до СПб сутки доставки ,а цены ниже чем у остальных !
September 30
Компания только на крайний случай. Безответственные сотрудники кол центра, маргинальные курьеры. Навязывают упаковку, затем При доставке до двери заставляют клиентов выходить к машине и проверять эту упаковку. Курьеры не знают адреса, не умеют пользоваться навигатором. В целом сервис компании не сравнится со многими другими, очень низкий!
December 8
Нормальная контора. Пару раз груз сдавал. Всё быстро, персонал всё подскажет. Всё рядом - груз сдал, офис в пяти шагах.
November 30
Отсутствует сервис в прям смысле слова, руководители компании «Возовоз» примите меры уже наконец сдать вам груз надо ждать более полу часа, когда у ваших конкурентов это не занимает не более 15 минут. Была б возможность поставил бы вам оценку 0. ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!
July 14
То коробку потеряют (с концами!!!), то не могут привезти заказ на место, хотя он уже в городе и доставка до нашего склада согласована на определённый день. Короче, мрак. Но один наш поставщик работает только с ними и нам деваться некуда.
October 17
Хорошая компания. Постоянно отправляем товар) всегда всё шикарно.
Грузоперевозка 240811579
1
1
August 19
Пользуюсь услугами этой компании, всегда всё чётко и вовремя. Несколько раз отправляла крупные посылки, получать их легко - достаточно просто назвать код.
December 2
Олеся Красновид, лучший менеджер данной компании, помогла в решении проблемы, и спустя долгое время не забыла про меня. Переживет за клиентов и за компанию, пять с плюсом.
August 12, 2023
Люблю эту транспортную компанию. Много с ними сотрудничала на разных работах, всегда все четко. Отдельное спасибо за интуитивный интерфейс личного кабинета. Корпоративные менеджеры тоже работают лучше, чем у конкурентов.
3
February 7
Выручили!!! Нужно было отправить груз в Москву перед Новым годом!!! Очень горело! Другие компании уже не работали.. но случилось чудо!!! Водовоз!!! Взяли 29-ого и привезли в Москву 30ого!! Оповестили получателя. И в 14:00 30ого числа мои клиенты забрали свой товар! Я очень благодарен компании. Теперь я работаю только с Возовоз!!
Удачи вам и процветания!!! Желаю не испортиться!!
May 28
Не рекомендую. Хоть и быстро но все больше косяков. Говоришь один адрес приезжают на другой. А потом за погон машины ещё платишь. А если машина опаздывает , сообщают уде на столько поздно что уже ничего не изменить. С этой компанией никаких гарантий. Несколько потерянных клиентов.
October 28
Прислали из дома посылку, приехал - забрал, никаких проблем и проволочек не встретил, все в срок. Буду дальше пользоваться этим перевозчиком
August 11
Хорошая компания. Нижний персонал как почти везде в таких конторах-хачи. Но так нормальные и работают...
January 15
Очень быстро, не зажравшаяся транспортная компания, часто пользуемся всё оперативно и недорого. Лучшая транспортная компания
1
October 7
Приходится посещать по работе .
Видимо клиентов привлекает стоимость перевозок . В остальном - странно что крысы не бегают по складу . Грязно и обслуживание ниже некуда!!!
December 3
3 недели не могли доставить груз. Под любыми предлогами, отменяли, переносили, начисляли пени. Все звонки в пустоту, не разу не перезвонили. Не дай Вам Бог связаться с этой компанией.
January 12
На сегодняшний день лучшая транспортная компания. Отправляем по несколько грузов ежедневно. Отдельно отмечу менеджера Ларису Широкую , которая решает все наши вопросы быстро и без бюрократии. Спасибо за Вашу работу!
1
2
September 2
Тройка только за квалификацию сотрудников склада в лице водителя погрузяика с плохим русским то ли из-за насвая под верхней губой, то ли от лени нормально общаться с клиентами.
November 27
Не все идеально, но лучше, быстрее и дешевле чем у конкурентов
January 25
Иногда пользуюсь этой ТК из-за безвыходной ситуации. Теперь по порядку, объем и вес груза считают сильно завышенный, а это сказывается на стоимости услуги. Навязывают упаковку, без неë вероятность получить повреждённый груз очень большая. Добиться компенсации не реально, всё рассчитано что клиент смириться особенно если груз не сильно дорогостоящий. Сотрудники не вменяемые, очень много выходцев из стран СНГ, говорить с ними и что-то объяснять бессмысленно. Последний раз отправлял груз №240039638 замеры корректные сделали только когда несколько раз позвонил в службу поддержки и потребовал перемерить. При оформлении заявки на сайте посчитали, по акции условия которой ещё нужно где-то найти. В итоге ни какой акции не вышло и стоимость перевозки возросла в 3 раза от первоначально заявленной. В итоге экономически не выгодно получилось отправлять.
3
December 5, 2023
Очень приятная транспортная компания пришло сообщение приезжай получай не парься там с доверенности печатями оплата любыми вариантами в целом такое место по мне понравилось))) один минус кладовщики прям-русскоязычные пока в звоночек не позвонишь фиг подьедут ни разу не доброжелательный))) сама компания огонь 🔥 процветания и развития!!!
April 2
Хорошая транспортная, быстро и качественно все доставляют. Сайт хорошо работает. главное - не забудьте Ваш паспорт
September 2
Быстро, четко. Персонал вежливый, все открыли проверили
April 15
Отправлял посылку на СВО очень тяжёлую.был удивлен ценой пересылки рассчитывал на более крупную сумму доставили очень быстро и в срок.рекомендую отличный перевозчик
October 17, 2023
Являемся клиентами как юридическое лицо.
Возим грузы из Москвы в Санкт-Петербург. Радует очень быстрая доставка.
Удобное получение, без лишних дркументов. Удобный сайт, доступна вся информация по грузу.
1
3
January 2
Лучшая ТК. Тарифы, обслуживание, приветливый персонал, чистота на площадке, приложение действительно работает. Молодцы!
1
1
October 27
Отличный логист, все чётко и быстро, без лишней бюрократии
July 13, 2023
Работаю с компанией третий год. Работать удобно, выделен менджер. Цена и скорость доставки радуют, особенно по сравнению с Деловыми Линиями. Пользуюсь терминалом на Домостроительной в Санкт-Петербурге, очереди отсутствуют, при погрузке проблем не возникает, грузят оперативно.
1
4
May 7
Хорошая компания. Но задрали цены. Плюс с грузчиками всегда проблема! Никогда не приезжали с первого раза с грузчиками на погрузку. Довозят все быстро и без повреждений!
December 2, 2022
Сейчас одна из любимых ТК. В основном мои грузы едут из Москвы, и Возовоз оказался самой быстрой транспортной компанией, один день и груз в СПб. Удобно забирать по коду из смс-сообщения и оплачивать по QR-коду в личном кабинете. В итоге не приходится стоять в очередях, приехал и практически сразу получил. Стоимость перевозок также вполне приемлема. Груз ни разу не потеряли и не испортили в дороге
2
5
April 1, 2023
Лучшая компания. Всё отлично. Тарифы, сотрудники. Всё пунктуально, вежливо, недорого, удобно. Только приложение на телефоне зависло почему-то. Но это мелочи.
5
April 28, 2023
Добрый день.
Крайне отрицательный опыт работы с компанией ВОЗОВОЗ
26.04.2023 был создан заказ через сайт, с этого момента все сотрудники данной компании показали свою полную некомпетенцию. Начиная с менеджера который согласовывал заказ, логистов, водителей и операторов колл центра. Грузчики и водители приезжают в разное время. Логисты не знаю когда приедет машина. Менеджер который уточнял детали заказа, посчитал не нужным уточнить, что до оплаты, груз получателю не повезут, а если учесть, что груз забрали в 18 00, а счет на оплату стал доступен только в районе 23 00, то оплатить его получилось только 27.04 с утра, каким образом доставка возможна в тот же день не понятно, таким образом их суточная доставка до мск растянулась до 02.05.2023. По платежке с отметкой банка осуществить доставку они не могут. Если хотите потратить нервы и время, подставить своих заказчиков сорвав сроки поставки, обращайтесь в возовоз.
5
4
April 11, 2023
Удобно, быстро. Цены не завышены. Намного лучше ПЭК, примерно как «деловые линии», но есть свои плюсы, бОльшая ориентированность на клиента. Молодцы, так держать! А терминалы в Казахстане и Киргизии - вообще зачет!
1
3
November 25
Хороший сервис: забрали груз с адреса, не пришлось ничего самому везти. Забота о клиентах реально чувствуется