Слышимость сильная в плане хлопанья дверей, в ресторане на завтраке не было тарелок, так и не решили проблему с тарелками((( но зато сотрудники на ресепшене супер профи))))
Обслуживание, персонал, чистота в комнатах отличное! Огорчает, что постоянно прыгает температура воды от арктической ледяной до адски горячей и в некоторых комнатах очень холодно. Окна сильно продувают. Завтраки вкусные, меню "бизнес ланча" в ресторане Nordic очень ограниченное и не меняется в течение недели.
Гостиница не соответствует заявленным трем звездам. Хмурые катакомбы коридоров и унылые, потрепаные номера.
Единственное, что радует в этом комплексе - ресторан. Довольно уютно и вкусно.
Ксения Шелкунова
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Хорошие номера.
Питание оставляет желать лучшего.
Скудные завтраки, про комплексные обеды и ужины лучше молчать, меню не меняется и скудный выбор, на протяжении 4 дней одно и то же.
Да и элементарные блюда оставляют желать лучшего.
По близости не так много мест, где можно перекусить.
Спасибо «Магнит» выручил.
Хороший персонал номер хороший но ужасный запах который за сутки так и не выветрился в прихожей номера еда вкусная но на любителей завтрак хороший есть парковка
Гостишка хорошая, расположение удобное только в том случае, если нужно перекантоваться или просто поспать между вылетами, так как расположена рядом с Пулково. Ресторан при гостинице ужасный, вечно грязные полы, мухи, повара не готовят блюда заявленые в меню… читайте про Нордик в трипадвизоре, подробно писала.
Тот случай, когда реальность превзошла ожидания, очень приятные впечатления. На мой взгляд с уверенностью можно дать 4 звезды. Особенно порадовал отличный ресторан Со скандинавской кухней при отеле - ресторану вообще 5* смело можно дать - и за стильный продуманный интерьер, действительно изысканную кухню и отличное обслуживание. Цены конечно там тоже пятизвездочные, но цена однозначно соответсвует качеству)
Сервис 0:
1.нет воды в номерах- зажали.
2. Хороший сервис подразумевает перед собой хорошее отношение к гостю , а тут- постирать, погладить, ну сходи сам до ресепшена-отдай вещи, в стирку( не хватает, ну и сам постирай), а это минут 10 надо потратить на то, чтобы с другого конца здания дойти до ресепшена.
3. Уборка, я сплю после работы днём, надо же так постучать, ну чтобы наверняка разбудить и выяснить что уборка мне не нужна, в нормальных отелях к которым нужным стремится в плане сервиса, подходят так : тихонечко стучат , чтобы никого не разбудить а если не разбудили , открывают , видят, что гость спит и уходят никого не потревожив. Нафига я плачу деньги спрашивается, чтобы страдать?
В старом корпусе очень просторные номера. Везде новый ремонт, интерьер современный, чисто, красиво, сервис на уровне, сотрудники вежливые. Питание в шикарном ресторане. Рядом небольшой супермаркет. Не смотря на то, что рядом трасса, в номерах тихо. Очень понравилось.
Был чистый номер. В номере кондиционер. Мебелировка минималистическая, отсутствует письменный стол, вернее есть но на нем обустрлен "чайный уголок" в неосвещенной нише, нет настольной и прикроватных ламп, прикроватная тумбочка одна на две кровати.
Санузел чистый, оборудование исправно.
Постельное белье без признаков износа.
Завтрак - шведский стол, нормальный выбор блюд.