Всё тэошки на автомобиле прохожу там, внимательное отношение, можно присутствовать при ТО рядом с мастером, посмотреть всё своими глазами, при этом мастер посоветует, что надо сделать со всеми узлами ходовой и т. п.
Отличный салон!!! Спасибо всей команде!!! Отдельное спасибо руководителю Иванкову Алексею Юрьевичу за помощь в покупке нового автомобиля Лада гранта седан!!!
Обслуживал автомобиль в данном автосалоне, очень понравилась работа менеджера по запасным частям, привезли все в срок качественно и быстро, запчасти заказывал оригинал установили там же. Очень советую данных специалистов, проблем в работе автомобиля больше нет. Выражаю вам огромную благодарность всем специалистам спасибо! 👍🏻
Хотелось бы поблагодарить Дениса. Не первый раз обращаюсь. Сегодня восстановил работу камеры заднего вида. Очень отзывчивый, выполнил работу быстро, качественно.
Некомпетентный персонал, стук в двигателе-норма. Не первый раз беру автомобиль в этом автосалоне, всегда одно и то же. Масло течет-норма, ходовая гремит- норма, в двигателе стуки"мы не видим неисправности". На ТО приезжал, специалист трясущимися руками гайки роняет! Вояж !!! В итоге продал я Тревал на 18 тысячах пробега с масляными пятнами на двигателе(как на копейке 70х годов) потресканными пыльниками, пришедшими в негодность шрусами на заднем кардане (не гарантия) из такой резины пыльники, теперь кардан в сборе под замену. За свои деньги.
Хороший автосалон, его услугами пользуюсь уже 10 лет. Сегодня был на установке "допов", устанавливали камеру заднего вида. Всё отлично! Отдельное спасибо Денису за отношение и качество работ!
Отвратительно относятся к гарантийному ремонту. Отмазываются от ремонта нелепыми доводами, делают вид, что устраняют неисправность а по факту ничего не делают. Более я к ним ниногой. Лучше к дяде Васе в гаражи, чем к этим....
Обслуживание на высшем уровне!Огромная благодарность Дускалинову Марату,супер менеджер!!!
2
Show business's response
Регина Исетова
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Покупали авто остались довольны и покупкой и отношением сотрудников салона, все относятся доброжелательно и готовы помочь с выбором авто. Большой выбор автомобилей и комплектаций.
Спасибо ОГРОМНОЕ!!! менеджеру Марату❣❤до слез благодарна за профессионализм, чуткость и терпение, за выгоду и максимальное удовлетворение от сделки с Ваяжем.
Эти бракоделы не могут сделать новый автомобиль. Прогарают клапана каждые 5тысяч километров. Не покупайте тут этот шлак и не обслуживайте там машины!!!
Устанавливали сигнализацию на автомобиль, мастер по допольнительному оборудованию Денис все объяснил и рассказал, и в короткий срок выполнили данную работу, спасибо, всем рекомендую👍
Покупали там авто отцу когда кроно вирус все салоны тест драйв не было а тут можно было прокатнутся батя хотел иномарку но они в цене выросли и что было в наличии неактуально после тест драйва бате понравился иксрей но не было в наличии под заказ подождали привезли забрали !
Племяннику тоже в этом автосалоне машину брали те что бу сервис конечно на высоте продавец консультант провёл показал варианты остановились на гранте свежая цена нормальная тест драйв во дворе сняли аккумулятор с другой завели покатались понравилось консультант я могу поговорить с директором скинем ещё цену так как вы приезжие посмотрите машину на подъёмнике если нужно бес проблем всё заменим бесплатно 🤔
Так и сделали поменяли радиатор , сальник мокрый был , заменили масла если будут проблемы звоните приезжайте отремонтируем дали гарантию , потом были проблемы с дверью сигнализацией всё устранили .
Единственное скрыли что машина после дтп потом выяснилось и если присмотреться то видно место перекраски ну это первый автомобиль у племянника учился ездить и сам он тож побывал мелкой аварии так что это как и планировалось авто для учёбы покатавшись планирует взять новую .
Компания вояж-сервис
Минусы: не все менеджеры так сказать доброжелательны)
Плюсы: мастера толковые, проблема с кондиционером - советую ехать сюда.
Show business's response
Наталья Наташа
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудника салона Ивана Виршилас, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Побольше бы таких сотрудников как Иван В.
Автосалон средний. Отдали машину на ремонт движка, обещали сделать за 2-3дня,и сумма была средняя. Когда сделали дефектовку никто не позвонил, пока сами им не стали звонить и узнавать. Приехали ознакомится с дефектовкой так нам срок работы продлили почти на неделю и то сказали что может и дольше, и цену заломили в три раза больше чем первоначальная. Отношение отвратительное к клиентам. Если вы пообещали 2-3дня, хорошо 5 дней, так будьте добры отдать машину, а не вместо нашей другую брать в ремонт. На ресепшене сидят девушки которые вообще забывают передавать мастерам что клиент звонил. Приходится перезванивать по несколько раз. Пока проходили ТО более менее было отношение, а сейчас отвратительное. Не рекомендую автосалон.
Устанавливали сигнализацию вышел чел сел в новую машину в рабочей одежде, так же не умудрились пропылесосить после работы с пола остатки проводов.... Сервиса нет от слова совсем
Обращались в вояж нужно было сделать антикор кузова, записались на следующий день, менеджер Денис Бычков все доступно рассказал, сделал фото и видео выполненной работы, посоветовал в выборе сигнализации. Работа была проделана качественно. Обслуживание на высшем уровне, мы очень довольны. Рекомендую!!!
Покупали сдесь автомобиль. С покупкой помогал менеджер Эдуард Исоян. Все грамотно и понятно обьяснил - по комплектации авто, по условиям сделки, всегда был на связи пока шла предпродажная подготовка автомобиля. Был предельно вежлив и корректен. 5 баллов из 5-ти.
Здравствуйте! Обращался, приезжал в данный автосалон ВОЯЖ. Все вопросы по ТО ( техническому обслуживанию) решались в короткие сроки. Сотрудники приветливые, вежливые, мастера знают свою работу. Прейскурант цен соответствует.
Какчество сомнительное,приехал на первое ТО,от помывки авто до момента когда ее загнали прошло 3часа ,машина успела сама на жаре высохнуть,я за это время наблюдал со стороны,пока все автосалоны близлежащие не обошел! Ну о замене масла в движке и в мостах сомневаюсь,как будто не меняли,судя по времени!
Меняли по гарантии кпп, обещали примерно 12-14 дней, на 10 день забрал. Отношения персонала нормальное. Когда была шкода (на Гагарина) обращался по гарантии , там Отношения к клиенту хуже
Записались на диагностику и ремонт,авто простояло долго у них, никто не звонит не чего не сообщал, итог спустя время звонят забирайте нет специалиста отремонтировать,
Покупали машину без пробега, очень довольны. Продавец Марат Кунлимжаевич подробно консультировал, ориентировал в ассортименте. Подобрали всё по нашим запросам, отдельное спасибо. Советуем.
Купил Весту и через неделю сломалась. Забрали на эвакуаторе по гарантии, через три дня позвонили и сказали что все сделали, можете забирать. Оказалось что ничего не делали , также глохнет . не советую там что то покупать.