Восточный экспресс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
92 отзыва
18 августа
Внимание! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ! Заказывал неделю назад роллы «Вологда» и пиццу по акции. В баннере акции был выбор из двух основ-соусов. Выбрал второй с корнишонами. К моему удивлению привезли пиццу без огурцов. Да еще и ролл разваливался и не был дорезан. Т.е. два куска роллов были настолько огромные, что еле помещались в рот. Я позвонил в ответ на телефон с которого уточняли детали заказа. Сообщил что есть проблемы в заказе. На что мне в ответ высказали.
Этот соус основа не идет по акции и вы сами должны звонить и уточнять это. Что?!!! А на сайте ПОЧЕМУ НЕ РАЗМЕЩЕНА ИНФОРМАЦИЯ??? И в общем то претензии немпринимаем и вообще мне нужно обрабатывать заказы.
Я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН!
ЭТО НЕ ТОТ СТАРЫЙ ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС! Это какой-то душманский старт-ап со старым именем!
Я выждал неделю, оставил номер телефона в сообщении в вк, думал им дороги клиенты. Оказывается НА КЛИЕНТА ИМ С БОЛЬШОЙ КОЛОКОЛЬНИ!
Держите за свой ужасный сервис 1 звезду.
2
2
30 июня
Один заказ везли долго, часа два. Привезли оказалось вообще совсем не тот заказ, не извинились ничего, сказали заменят ожидание около часа. Никакой скидки ни бонусов ничего. Заказ ждал 3 часа.
Другой заказ пришёл кажется совсем без соуса и сухой, на замечания сказали, что у них все стандартно.
А заказывал кучу и много много раз.
Третий заказ и последний. Заказ еду, сказали на такой Адрес не ездят, в чем прикол доставки если не ездят. Сказали, что водители по этой дороге пробивают колеса. Я езжу на своей просто 1000 людей ездят и все хорошо, участок буквально 300 и метров плохой дороги. Ездят учебки каждый день и все хорошо. Только у них колеса пробивают. Не гоняли бы под 200 км/ч.
На крайний случай можно самому донести и пройти 300 метров.
Понятно, что мог сам выйти или сам забрать и вообще мог сам приготовить.
Кто хочет ищет возможности, кто не хочет ищет причину.
1
14 июня
здравствуйте! очень хорошое место. вкусовые сосочки приходят в восторг. Спасибо всей команде. Быстро приняли заказ. Сделали скидку на день рождения, и доставили в субботу вечером тоже быстро. Но самое главное,все вкусное,свежее. Спасибо за Ваш труд
1
31 мая
Ходил на днях в вок и остался даже очень доволен, сервис на высоте, меню большое, разнообразное, ну а роллы тоже вкусные, ингредиенты свежие и вкусы идеально сочетаются!!
1
9 сентября
Заказывали на день рождение детям роллы и пиццу, всё понравилось, всё очень вкусно. Привезди всё вовремя. Дети были в восторге. Рекомендуем 👍
12 января
Одни из самых вкусных роллов, что я пробовала в городе. Рис хороший, начинки много, рыба свежайшая. Комплектация более чем достойная, все есть, на контейнерах не экономят.
По телефону приятная девушка подтвердила заказ, курьер привез в течение 40 минут.
Огромное спасибо за отличные роллы!
3
7 ноября
Роллы стали отвратительного качества, сливочный сыр не натуральный с заменителем, качество продукта вызывает сомнения. В пицце тесто тоже поменялось, тесто не пропеченое , не воздушное. К употреблению не советую, вечер испорчен.
9 сентября
Очень вкусная филадельфия, заказываем ее только здесь, радует, что быстрая доставка и цены приемлемы)
30 октября
Заказывали сет роллов и салат цезарь, очень разочаровались(Заказывали не первый раз, но сегодня просто невозможно кушать(Роллы ужасные, а салат сплошная соль(
1
5 июля 2023
Часто заказываем в Восточном экспрессе роллы, очень довольна. Роллы вкусные, брала разные, так как выбор большой, не разу не было нарицаний по ним. Администраторы работают хорошо, время ожидание минимальное. Отдельное отзыв по Wook я конечно не большой любитель этого, но там готовят ее очень вкусно, а вот пицца совсем не понравилась, ни тесто, ни начинка, ни какая. В целом очень советую любителям роллов восточный экспресс, не разочаруетесь.
3
1 сентября 2023
Была наслышана много положительных отзывов,но когда решила на 1 сентября, да ещё и совпало с др заказать роллы,то я и дети были,мягко сказать, в шоке. Для начала ,когда делали заказ,то нас предупредили, что ожидание около 2 часов. Ну,ок. 1 сентября ,многие делают заказы. Мы согласились, заказ привезли через 2,5 часа!!! Дети уже от ожидания и голода с ума сходить стали. Далее смотрим в пакеты, а нам не довезли целый сет!!! Причём он был основным в нашем заказе:на нашу компанию из 2 взрослых и 3 детей заказали сет ,набор роллов, наггетсы и картофель фри .Но сета НЕ БЫЛО! А денег брали за всё! Разочарование-это даже очень лайтово ,как это можно назвать. Просили положить 5 приборов,в итоге всего один .Ну,так-то логично ,сета-то нет)))) Короч, раз такой косяк, обычно предлагают скидку или что-то ещё,но тут нет. Полный облом!!! Не знаю, как в обычные дни,но в праздники точно не рекомендую заказывать здесь доставку,хотя роллы ( маленький набор,который доехал до нас) были вкусные.
1
2
6 сентября 2023
Лучшие суши и роллы в Вологде. Отличные сочетания, запечённые роллы просто огонь! Соотношение цена - качество отличное. Доставка вместо названных 1.5 часа, заняла 40 минут, что приятно удивило.
2
18 августа
Роллы очень понравились, про доставку не могу ничего сказать так как забирала лично. Кстати при самовывозе предоставляется скидка.
21 февраля
Заказывали впервые, заказом остались довольны, все свежее, вкусное, хорошо приготовленное, ВОК просто супер. Спасибо!!
1
26 июля
Ролы вкусные ,пожалуй самые вкусные за последние 2 года какие пробовали ,молодцы .
2 января
Звонка с подтверждением заказа нет, трубки не берут, объявлений в группе и на сайте нет, работают или нет, попробуй угадать. Привезут заказ с сайта не понятно. Приедет курьер, отправится с заказом обратно, останется самим есть неоплаченный заказ. Это не про клиентоориентированность. В следующий раз уже не станешь рассматривать для заказа еды.
1
21 мая
очень вкусные роллы, нереальные😍😍😍, всегда заказываю только тут теперь)
1
10 июля
Хотели заказать на день рождение доставку , отказали, нет курьеров !
28 августа 2023
Постоянно заказываем ,очень вкусно
Последний раз конечно ждали долго, привезли не наш заказ, уже и кушать перехотели
В целом очень хорошо
1
9 сентября
Всегда все вкусно, приветливый персонал, одно из лучших мест в городе!
1 июня 2023
Роллы вкусные, но отношение хамское
Уже не в первый раз мы заказываем роллы, говорят ожидание 2 часа и ничего…
Хоть бы позвонили и сказали, что не провезут
Сейчас тоже самое заказали, ждем заказа нет, они не отвечают, прошло 3 часа, они закрыты. Хамское отношение к клиентам и неуважение!
2
4
17 июня
Очень вкусные роллы! Буду заказывать еще!
1
4 сентября 2022
С третьего раза наконец нашла в городе вкусные роллы! Огромная благодарность, вопросов нет: курьер приятный, каждая порция в отдельном боксе, не пожалели имбиря, сами роллы очень достойные) однозначно буду заказывать ещё
2
23 мая
Вкусные роллы, быстрая доставка!
1
3 июля 2023
Вкуснейшие роллы в городе. Большой выбор. Доставка по времени зависит от ситуации на дороге, в среднем в другие районы 40мин.
4
1 сентября 2022
Сделали заказ 1 сентября, девушка оператор сказала что доставка будет сделана в течение 2,5 часов. Спустя 2,5 часа ожидания, я снова набрал оператора, девушка сообщила что заказ уже на доставке. Спустя 3 часа 15 минут ожидания, заказ так и не был доставлен. Не смотря на то что доконца рабочего дня оставалось 15 минут, дозвониться в очередной раз до службы доставки мы не смогли. «Спасибо» вам за «отличное» настроение 1 сентября. Такого отношения к клиентам, мы не встречали в нашем городе. Вы самая худшая доставка в городе.
3
1
26 октября 2022
Роллы огонь, заказываем постоянно. Быстраое приготовление, большой выбор, быстрая доставка. Можно выбрать наборы или заказать отдельно по своему вкусу.
2
1
12 января 2023
Одни из самых лучших ролл и суши в нашем городе. Очень нравится всей семье . Доставка всегда очень быстрая , буквально 30 минут.
3
1
17 февраля
Самые худшие роллы, которые я когда-либо ела. Очень не вкусно, суп кимчи пересолен.
2
22 августа 2022
Роллы нравятся,время ожидания небольшое,если только это не пятница..Само качество продуктов не вызывает нареканий
Персонал вежливый и отзывчивый
Рекомендую
4
20 февраля
Суши просто ужасные, все разваливаются, рис не доварен, авокадо в сушах жесткое и неспелое.
2
10 декабря 2022
Вкусные и большие порции! ПФ или ЧБ рядом не валялись! Супер. Главное не теряйте уровень. Всем мира и добра)
3
8 мая
Очень вкусные запеченные роллы с креветкой
1
1 сентября 2022
Заказали ролы,пиццу.Доставка почти 3часа но ладно уж дождались.Хотя звонили уточнить и трубку небрали уже( Заплатили 1800 но было дико жалко так вообще невкусно.Пицца пресная ни соли,ни перца.Суши тоже вообще неприятные. Итог некусный ужин 1го сентября.
3
3
11 июля 2022
Заказали по совету знакомых роллы и пиццу. Во-первых, долго ждали доставку, почти 2 часа, во-вторых, что пицца, что роллы пахнут тухлятиной, кушать вообще не возможно!!! Деньги потрачены зря! Никому не посоветую брать пиццу и роллы именно в этом месте, и сами больше у вас ни за что не закажем!
1
2
10 февраля
Самые вкусные роллы. Быстрая доставка.
1
20 ноября 2023
Самые лучшие суши роллы))) над пиццей нужно работать....
1
28 июня 2022
Пожалуй одни из самых вкусных роллов в городе. Жаль в последнее время цены выросли. Также в прошлый мой заказ нельзя было оплатить картой, только переводом, что бьёт по атмосфере.
2
2
30 декабря 2023
Понравились горячие роллы, доставка быстрая !
1
21 октября 2022
Роллы "Сегун" отвратителтного качества, рыба пахнет тиной. Обслуживание не выдерживает критики, на контакт не идут, в случае чего ответ один "не заказывайте у нас ничего больше".
2
2
17 декабря 2023
Очень вкусная еда, часто там заказываем
1
26 ноября 2023
Очень вкусные запечённые роллы с креветками
1
31 января 2022
Самые вкусные роллы в городе. Много раз пробовала в других заведения и постоянно разочаровывалась. "Восточный экспресс", безусловно, мой фаворит!
1
1
22 января
Роллы только здесь заказываю
1
25 августа 2022
Вкусно, быстро и качественно. Только тут всегда заказываем ролы.
4
1
31 июля 2021
Заказываем всегда только тут. Пицца не самая лучшая, но роллы просто бесподобны, но не без косяков, конечно. Доставка быстрая. Курьеры бывают грубые.
3
2
16 декабря 2022
Лучшие роллы с Волосами цвета блонд во всем городе! (заказ 16/12/22)
2
12 марта 2022
Картошка фри старая, заказывала раньше всегда была вкусная, в это раз вся мягкая подгорелаЯ, обидно очень, детям заказывала , больше не буду
1
4
12 января
Неплохо. Быстро.
1
9 марта 2022
персонал хороший частенько тут заказываю приготовление еды (пицца ролыы) все на уровне и по хорошей цене при самовывозе неплохая скидка
1