Анастасия Соловьева лучший стилист по волосам! Не страшно доверить свою голову и всегда 100% результат. Еще рекомендую мастеров маникюра. Девочки просто молодцы!
Добрый день. Сегодня была на педикюре у Инны Горбачевой. Записалась к ней, потому что посмотрела, что не очень молодая и давно работает, а значит - опытная.
Но была катастрофически разочарована!!!!!
Самое неприятное - это полное отсутствие такта у женщины! Я делаю педикюр уже больше 10 лет и, поверьте, я видела многих мастеров, но услышала от неё, что у меня "запущенные" ноги, при том, что я пришла на коррекцию! (А сама сделала педикюр с затёками прямо на больших пальцах ног!!!)
Более того, она даже позволила себе прокомментировать мои руки, хотя на них мне сделали маникюр 1 день назад: что у меня, по её мнению, "маникюр прошлого века"!
Ещё много мелких неприятных комментов с её стороны и, как вишенка на торте, в конце работы она просто начала звонить своей подруге и обсуждать мужиков (причём с матом!!!)
Такое отношение мастеров к клиентам не спасёт никакой антураж салона!!!
Я туда больше ни ногой! И всем буду это рассказывать!
Была в салоне у косметолога Нины,очень приятный и вежливый косметолог,делала процедуру окрашивание бровей и ламинирование ресниц!Услугой довольна ,рекомендую данного косметолога!!!
Была в этом салоне красоты "Воск" на маникюре, стрижке и окрашивании волос и на эпиляции.
Все мастера очень качественно сделали свою работу, большое спасибо!
Отзыв от супруги: Была на маникюре в салоне на Илимской у Алины, записывалась он лайн на маникюр с фиксированной ценой, в итоге мастер сделала маникюр, не учедомив, что использовала доп. услуги, по стоимости маникюр вышел в два раза дороже, и это с учетом скидки, которую они якобы делают при записи на сайте. Маникюр к сожалению стал откалываться через 2 дня. Абсолютно не качественно и мастер не клиентоориентирован. Больше на маникюр туда ни ногой и никому не советую! Накрутят цену не понятно за что, за абсолютно обычный маникюр!
хожу в этот салон уже давно, хожу ко всем мастерам, как и на маникюр, так и к стилистам. Сотрудники знают свою работу, всё чётко, красиво, аккуратно! Мне всё нравится!
Огромная благодарность сотрудникам салона за внимательное отношение и отдельная благодарность мастеру Анастасии Глазуновой! Великолепная работа, мастер от Бога! Спасибо!
Администраторы вежливые.
Делала педикюр, к сожалению разочаровалась, много затеков, не полностью прокрашен гель-лак(
Конечно все зависит от мастера, но больше сюда не приду.
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о своём посещение данного салона, а конкретно к мастеру маникюра Инна Горбачёва. Я делала маникюр, без снятия и без покрытия. Итог 7 порезанных пальцев в зоне кутикулы, 7!!!! После чего у меня началось воспаление, все покраснело и загноилось, пришлось заклеивать и прикладывать мази. А после появились ужасные заусенцы. Сказать что я в шоке, не сказать ничего. У данного мастера я была год назад, и была подобная ситуация, но в этот раз она превзошла все свои профессиональные навыки. Плюс очень не понравилось, фразы «какие у вас трудные ногти, кутикулы трудная, где вы делали, кто вам испортил и тд», на мой ответ, что я делала у вас в салоне, но у другого мастера, она подняла глаза и с очень надменным лицом спросила «у кого вы делали? Кто это так у нас делает если не секрет?».
Ну вот серьезно? Сидят работают 3 мастера ещё рядом, твои коллеги, а ты берёшь и подобным образом, пытаешь что то узнать, это как минимум не профессионально, и не этично, ни по отношению к клиенту, а также к твои коллегам.
Естественно на следующий день я позвонила в салон, отправила фото своего «свежего маникюра», салон вернул деньги на депозит. За это спасибо!
Я надеюсь, что прочитав мой отзыв руководство салона примет во внимание данную ситуацию, отправит мастера на обучение маникюра, а также чувства такта!
Хожу в этот салон на Илимской давно. Мне нравится атмосфера салона и возможность записи онлайн. И здесь прекрасные мастера! Стрижка всегда радует. Конечно, я посещаю "своих" мастеров, но вижу и работу других. Цены вполне демократичны.
Имела несчастье посетить мастера маникюра Инну Горбачеву.
Начнем с начала. У меня было снятие старого покрытия, маникюр и покрытие.
На ногтях было укрепление акриловой пудрой. Пока мастер снимал покрытие я выслушала, что так уже не делают и вообще....
Пока обрабатывала аппаратом ногти сняла с мизинца покрытие с ногтем практически до мяса.
Убирая длину ногтей все тем же аппаратом зацепила подушечку на пальце.
Подпиливая ногти с боку порезала два пальца.
На этом мучения с маникюром закончились.
Впечатление ужасное, кроме нанесенных травм и увечий сделан он был не аккуратно.
Но оказалось, что все еще впереди. Когда Инна взяла в руки тонкую кисточку, то я обрадовалась, что с покрытие не должно возникнуть проблем и опять ошиблась.
Попросила сделать форму балерина, на что мне было сказано, что с такой формой давно не работала. Но кое что сделает. Скажем прямо, не балерина.
Базу мастер наносить не стал, принялась Инна выравнивать ногтевую пластину сразу лаком, нанося его таким толстым слоем, что он растекался.
Для маникюра выбрала два света. Основной близкий к натуральному и второй с блестками.
Ну думаю, второй слой скроет все огрехи. Но опять не повезло. Ложился он плохо. Делая первый слой мастер приговаривала, что лак заканчивается и один слой смотрится хорошо. Когда наносила второй вся избубнилась, что плохие материалы, и все заканчивается.
Покрытие топом далось тоже не сразу. На 5 ногтей их 10 пришлось наносить его еще 2-3 раза. Отговорка была та же - плохие материалы.
Не советую никому такого мастера.
А салону рекомендую задуматься нужен ли Вам такой работник.
Сегодня была у так называемого "мастера" по маникюру Чулпон (или как-то как). Ничего не имю против мастеров из других стран, НО.. надо,наверное, учить русский язык, чтобы понимать коиентов. На мои замечания, что мне больно, мастер сказала, что отказывается со мной работать,так как я ей даю указания))) Уважаемые владельцы салона, научите мастеров, что если они работают в сфере услуг, то такое поведение недопустимо!!! Клиент всегда прав!! В итоге, мое потерянное время, недоделанный маникюр!! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО МАСТЕРА!!
Все чинно, благородно, мастера отличные, но...дороговато. Однако, как я понимаю желающих много, девочки-мастера без дела не сидят. Я пока правда пользовалась только парикмахерскими услугами, но судя по сайту там куча всего. В принципе,с моим интервалом необходимого посещения мастера ( 3-4 месяца) могу себе позволить)))
Был тут недавно на манкюре, прекрасные специалисты. Хочу поблагодарить за хороошо выполненную работу, мастера по имени Наргиза. Всем советую данное место
Делала у Алёны укрепление гелем, держалось целый месяц. Не было ни одной отслойки.
Хороший мастер, отличная работа 😍
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Салон очень уютный, я очень люблю этот салон. Хожу уже много лет, т.к. свободное время выпадает хаотично, приходится записываться к разным мастерам- стилистам. Все мастера внимательные, настоящие профессионалы. Вчера над моей прической колдовала настоящая ВОЛШЕБНИЦА - ОЛЬГА ЗОЛОТОВА. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ОЛЬГА!!! Я получаю бесконечные комплименты🤩. Я счастлива! Рекомендую!
Мастер при выполнении снятия гель лака сделала очень глубокий пропил ногтевой пластины. Поврежденный ноготь ничем не обработали. За не качественную работу и причинение травмы которая привлечет в последствии деформацию ногтевой пластины С меня взяли сумму в размере 1918 рублей! Сделали скидку 472рубля! ( за глубокий пропил)
⬇️вот с таким маникюром я ушла из салона Воск!
Салон на Илимской. Неудобные кресла для педикюра, нет удлинителей... Мастера друг у друга просят, чтобы лампы подключить..... Вот думаю, может подарить салону удлинитель.... Возможно тогда владельцы начнут внимание салону уделять
Отличный салон! Хожу сюда около 5 лет, никаких нареканий. Приветливые администраторы, отличные мастера! Особенно удобно делать маникюр+педикюр в 4 руки: огромная экономия времени для меня.
Наглые обманщики! Редко пишу отзывы, но ту прямо накипело.
1. Запись онлайн показывает неактуальные цены, не учитывает отсутствие скидки после 18-00, даёт возможность записаться к мастеру премиум на услугу обычного маникюра.
2. За несколько часов позвонили, что мастер плохо себя чувствует (Татьяна), предложили замену на другого. В итоге к моему приходу через несколько часов, Татьяна была ещё в салоне.
3. По телефону я услышала «обе девочки премиум», не знаю, о чем мне это должно было сказать, но на кассе я узнала, что таким способом меня якобы уведомили о другом ценнике. Цены на сайте тоже действительности не соответствуют (самый дорогой вариант снятия геля - 270 рублей, по факту в чеке -380).
4. Качество кресла для процедуры в 4 руки - дно ( кошмар и для мастеров, и для клиентов)и премиум педикюра - тоже дно (так пятка должна выглядеть после премиум педикюра, спустя пару часов?! Первый раз такое вижу)
5. Раз уж я добралась написать отзыв - в ноябре покупала сертификат подарочный, оплатить картой было нельзя, только наличные. Администратор отказалась выдать мне чек, сказав, что на сертификаты чека не дают. Записала сертификат в какую-то тетрадку бумажную. Администратора звали Анна, кажется. Та же, что и работала смену 07.02.22
Дело не в том, что это стоило дороже, чем я предполагала, а в том, что вы нагло обманываете клиентов и не испытываете никаких угрызений совести.
А для кого-то лишние 500-800 рублей тоже играют роль!
Хожу к мастеру маникюра Елене Дюковой . Замечательный мастер,отличное качество за 1,5 часа ,очень аккуратная работа,покрытие держится 8 недель ( так получилось 😃) без сколов и от слоек. Буду и дальше к ней ходить.