Uniclinic
February 2024 •
1
Обратилась к врачу Романовой Софьи Семеновне врач ревматолог с нестандартной ситуацией, сыпь по телу, боль в суставах, повышение температуры. Боль в суставах и сыпь мигрирующая, сначала болит голеностопы, на следующий день голени и тд. Пришла к врачу уже с большим количество анализов крови, которые сдавала за день до по рекомендации терапевта этой же клиники. Врач выслушала меня, но вид у врача был такой что я сижу в выдумываю, что сыпь сейчас тут а вчера была тут, что сначала болели голеностопы, сегодня под коленкой. Также у меня каждый вечер повышалась температура до 38.5. СРБ 88, лейкоциты повышены и тд. Врач провел осмотр, наверно по ее мнению внимательно. И вынесла решение, что этого всего не достаточно для постановки диагноза, давайте сдадим еще анализы на ВСЕ виды васкулитов, как будет готово приходите. На что я спросила а если все будет отрицательное, то что? То будем сдавать дальше. Уточню, что я пришла с перечнем анализов свежих которые сдавала за день до, где было очень много важных показателей на которых (забегу вперед) врач научном центре Логинова по ОМС смог поставить диагноз с первых моих слов. Также доктор очень иронично уточнил, что «ну вы же понимаете что инъекции вам сейчас противопоказаны», я сначала даже не поняла что она имеет ввиду, но она уточнила, ботокс и филлеры. Доктор полнейшая женщино ненавистница, которая не в состоянии которолировать свои комплексы на работе. Из ее рекомендаций были витамин С и полиакседоний для повышения иммунитета. После того как я вышла из кабинета, в право ноги под коленкой у меня вступила такая боль, что я аж взвыла на весь коридор, я поняла что я не могу сделать и шага. Я вернул со к ней в кабинет через меньше чем 40 секунд, и говорю извините, но у меня очень болит нога я просто не могу идти и отдает в икру. На что она мне отвечает «что у вас там болит? У вас там ничего нет, я же смотрела. Я была в такой прострации от спазма, что просто не могла сориентироваться. Она говорит ну идите до первого этажа может пройдет. На следующий день, я поехала в Научный центр Логинова. Где доктор с первых минут поставила мне диагноз «болезнь Смита». Это редкое заболевание, которое ставится методом исключения других болезней. Но каждый симптом подходит под мое состояние. И при Данном заболевание категорически противопоказаны имуностимуляторы, такие как полтакседоний, это смертельно с этим диагнозом. Так как при Данном заболевании наоборот назначаются препараты которые снижают иммунитет. Если бы я поверила этому врачу, пошла бы стала анализы, потом еще одни, пила бы указанные препараты, страшно представить чтобы было! Я обаятельно освещу эту ситуацию везде, ФИО данного врача и название клиники ЮНИКЛИНИК будет фигурировать везде. Когда на следующий день я позвонила и сказала, что хочу оставить жалобу, мне сказали что мне перезвонят после выходных. Сегодня со мной связались, ситуацию зафиксировали, дали рекомендации, за что большое спасибо! Но в качестве компенсации предложили скидку 10%. Вот теперь вопрос? Серьезная ошибка врача по вашему стоит скидкой 10%? Тем самым клиентоориентированность клиники совершенно на 0 уровне!
Ruki Vverkh!
May 2023 •
1
Бываем часто в этом месте, есть карта постоянно гостя. Руководители обратите внимание на мой отзыв!!! Первое что это хостес, девушка сидит ну с такииииииииииииим лицом, она настолько недовольна местом, жизнью или миром, что даже охранник милее выглядит и располагает к себе чем она. Всегда бронируем караоке, и ранее там был ведущий Марк, собственно он создавал всю атмосферу этого места, веселый, добрый, заводит танцпол, всегда идет на встречу к выбору клиента. Сейчас ведущая новая Света🙄 сказать что она отвратительная как ведущая, не сказать ничего, под ее песни не то чтобы танцевать не хочется их не хочется даже слушать, когда попросили спеть песню Басты, она сказала что это медленная песня и платите деньги, хотя сама пела две песни подряд совершенно не танцевальные👌 после того как ей об этом сказали, она начала хамить, огрызаться, доказывать, что ее песни танцевальные. Свет тебе сколько лет? 12? Ты не можешь контролировать эмоции перед клиентами? Предвзятый подход, к тем кто ей нравится или нет, кому то помогает петь всю песню от начала до конца, а кому то специально портит, это нормально? Жалоб на нее было много за этот день это большой показатель! Очень надеемся, что вы поменяете ведущего она портит ваше место(((((
Vosk
June 2022 •
2
Добрый день! Хочу оставить отзыв о своём посещение данного салона, а конкретно к мастеру маникюра Инна Горбачёва. Я делала маникюр, без снятия и без покрытия. Итог 7 порезанных пальцев в зоне кутикулы, 7!!!! После чего у меня началось воспаление, все покраснело и загноилось, пришлось заклеивать и прикладывать мази. А после появились ужасные заусенцы. Сказать что я в шоке, не сказать ничего. У данного мастера я была год назад, и была подобная ситуация, но в этот раз она превзошла все свои профессиональные навыки. Плюс очень не понравилось, фразы «какие у вас трудные ногти, кутикулы трудная, где вы делали, кто вам испортил и тд», на мой ответ, что я делала у вас в салоне, но у другого мастера, она подняла глаза и с очень надменным лицом спросила «у кого вы делали? Кто это так у нас делает если не секрет?». Ну вот серьезно? Сидят работают 3 мастера ещё рядом, твои коллеги, а ты берёшь и подобным образом, пытаешь что то узнать, это как минимум не профессионально, и не этично, ни по отношению к клиенту, а также к твои коллегам. Естественно на следующий день я позвонила в салон, отправила фото своего «свежего маникюра», салон вернул деньги на депозит. За это спасибо! Я надеюсь, что прочитав мой отзыв руководство салона примет во внимание данную ситуацию, отправит мастера на обучение маникюра, а также чувства такта!
Школа № 1416 Лианозово, корпус № 6
March 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность воспитателям детского сада 1416, филиал 5, Светлане Александровне, Наталье Владимировне и Светлане Павловне, а также художественному руководителю Ирине Витальевне, за проведение шикарного утренника для деток 5 группы. Я получила искренне удовольствие!! Спасибо Вам большое за Ваш труд и любовь к нашим деткам!!!
Sever
February 2022 •
2
Были на пробном занятии у Кристины, полный восторг от тренера и никаких вопросов! Ребёнок остался очень доволен. Но вопрос к администрации бассейна, когда я перед пробным занятием общалась с администратором, ясно дала понять, что если нас устроит занятия и тренер мы сразу будем брать абонемент, и расписывать его за занятия. Но после занятия, когда мы с ребёнком воодушевленные вышли, мне сообщили что у этому тренеру свободного времени нет вообще, на мой вопрос зачем на пробное занятие записывать 3-х летнего ребёнка, к тренеру у которого нет свободных мест, мне не ответили. После чего я спросила у какому тренеру есть места после обеда, мне тоже сообщили что времени нет, про выходные сказали тоже самое, времени нет. Хотя повторюсь, что перед записью на пробное занятие, я все эти вопросы уточняла, в какое время мы можем ходить, и что ребёнок может не пойти сразу к чужому человеку, но тут огромное спасибо тренеру Кристине, которая сразу расположила к себе мою дочь. После чего, администратор предложила мне все таки взять абонемент, за цену в разы выше чем в других таких детских бассейнов и ждать что может быть время освободиться, а абонемент действует месяц. Естественно такая ситуация меня не устроила. Я прошу обратить администрацию внимание, на работу ваших администраторов в детском бассейне, которые совершенно не клиентоориентированны и из за которых вы теряете потенциальных клиентов. Повторюсь, что вопросов к тренерам никаких, тренер Кристина замечательная. Спасибо вам за тренировку!