Заказывала лекарство для электрофореза ребёнку, по срокам изготовления всё очень быстро (уже на следующий день можно было забрать готовое лекарство). Обслуживание отличное, персонал очень доброжелательный, очереди в аптеке нет.
5 декабря пришла получить лекарство по льготному рецепту, народу в очереди было 9 человек, спросила у работающего фармацевта будет ли работать 2 окно. Ответ был таким:" Я вам дам телефон, звоните , и говорите, чтобы вышел, фармацевт на больничном".
Я согласилась позвонить, но только руководителю.
Почему персонал позволяет себе так отвечать людям, а это, как правило, пенсионеры и инвалиды?
Наверное в связи с отсутствием воспитания и чувством безнаказанности со стороны руководства аптеки.
Нигде такого "бардарка",как в Воронеже нет в отношении обеспечения льготными препаратами Вина в этом Министерстав здравохранения Воронежской области. Такое заключение дал Президент РФ 19. 12. 2024г. Он отвечая на заданный вопрос сказал следующее; Финансирование на эти цели выделяются в полном объеме регионам и вина в том, что там имеют место недостатки в обеспечении льготными лекарствами ЛЕЖИТ на местных властях!!!!