Voronezh-Auto-City, Lada
707 reviews
September 9, 2022
Приезжаю на Авто-Сити, Патриотов 47,уже очень много лет, хочу сказать что мне очень повезло имея дело с сотрудниками, всегда очень вежливо встретят и объяснят, очень качественно выполняют работу, не было ситуации что что-то пошло не так, очень благодарна всем сотрудникам хорошего настроения и держать марку, вы молодцы!!! А ещё очень хочется отметить Килину Л. Я. я так поняла что она очень много лет тут работает очень отзывчивая девушка, отдельное ей спасибо. Всем удачи, Авто-Сити вы лучшие!!!
5
January 13, 2024
Тоже очень пожалели,что обратились в этот салон,сплошной обман. Автокредит открывают с непонятно какими допами,а когда просили у сотрудников юридический адрес услуги "помощь на дороге" так они не знают где они находятся. Вот теперь судимся. Никому не рекомендую этот салон,впечатления,что сотрудники не дорожат клиентами
1
October 1, 2024
Запчастей большой выбор. Уже не раз сюда приезжаю, чтобы перед ремонтом закупиться. Цены хорошие, доступные, ниже, чем в других магазинах
1
July 1, 2024
Гарантийный сервис... Целый отдел вообще не работают.. Бездействие сотрудников.. Больше 20 дней стоит машина по гарантии..Не могут найти запчасть..Машина стоит в заложниках.
3
June 26, 2024
Хороший магазин, в котором можно купить любые запчасти для отечественных автомобилей. Много есть в наличии, чего нет - можно оформить заказ. Цены не кусаются, так что рекомендую
1
3
April 17, 2023
17 апреля покупали автомобиль в данном салоне. Персонал добродушен и приветлив. Особо хочется отметить консультанта Павла Гиркина. Спасибо ему большое, свою работу выполнил очень хорошо!
2
2
May 29, 2024
Хорошие впечатления у меня сложились. Здорово, что у них в наличии есть большой ассортимент запчастей для автомобилей Лада, причём для разных моделей. В случае отсутствия какой-то запчасти на складе, могут оформить под заказ и очень быстро привезти его
August 28, 2023
Проездом в командировке попали по километражу на ТО ларгуса, качественно, быстро, комфортно, дали рекомендации, ответили на ряд вопросов, рекомендую!
1
November 29, 2022
Покупал автомобиль LADA GRANTA 09.11.22 в автосалоне Воронеж-Авто-Сити менеджер Сенцов Алексей очень грамотный специалист помог с выбором авто все рассказал про программу гос. поддержки. Оказывал помощь во всех отделах в процессе оформления кредита и сдачи старого автомобиля. К сожелению не во всех отделах также профессионально работают. Салон рекомендую!!!
1
2
December 15, 2024
З/ч покупали , были в наличии , обслуживание отличное .
August 7, 2023
Автосалон супер!!! Не мог купить ладу Веста,приехал на патриотов 47, менеджер профисионално подобрал нужный мне авто,сделал приятный подарок,уехал с улыбкой на лице! Всем буду рекомендовать!!! 5+
5
1
September 11, 2022
Отличный салон!! Рекомендую!!! 10 сентября покупал новый автомобиль .гранта кросс , по программе трэй дын . Жыву в области всё вопросы по покупке авто решал по телефону с менеджером Натальей Уваркиной. Общением и покупкой авто очень доволен, всё быстро и качественно!! Так же хотел бы выразить благодарность Щекину Ивану специалисту по подбору авто за качественную оценку и быстрое оформление документов. Кстати в этом салоне покупаю уже третью машину. Желаю автосалону процветания, а сотрудникам здоровья!!
3
2
September 25, 2024
Выгружал авто,хороший и отзывчивый персонал🤝👍
1
July 3, 2024
Мне всё понравилось. Искал запчасти на ниву. Нашёл всё здесь, да ещё и по разумным ценам. Теперь буду только у вас закупаться, так как понравилось обслуживание, скорость комплектации и цены
1
April 2, 2023
Проехав почти по всем дилера, не смог отказаться от хорошего предложения Гранкина Павла, после общения с ним я не видел смысла ехать дальше. Огромное ему спасибо за то, что есть ещё менеджеры с которыми приятно общаться и приятно покупать автомобиль.А главное что он держит свое слово! А не как в других салонах врут в наглую! А так же спасибо руководству салона, за то что они подбирают таких себе сотрудников!) Так же спасибо страховым агентам, сделали осаго быстро и вообще без накрутки!
2
3
December 10, 2023
Большое спасибо менеджеру Алексею за подобранный автомобиль Фольксваген поло 2018 года! Также благодарю Надежду за помощь в оформлении и ответах на вопросы по кредиту
August 30, 2023
Ужасный сервисный центр! Обратились в данный автосалон в сервисный центр на покраску автомобиля. Автомобиль покрасили не качественно, сломали зеркало заднего вида, пытались вину сломанного зеркала переложить на нас.. Не смотря на то что в акте по приёмке авто было указано что оно целое. В итоге красили авто 2 месяца, на все претензии не качественных работ с неохотой типо пытались их устранить. Не советую это место для ремонта своего авто!!! Не компетентны в своей работе.
4
December 14, 2023
не смог поговорить с мастером по ремонту двигателя.не отвечал на мой звонок.нужно было узнать стоимость работы.Звонили с двух телефонов в течении дня.А он бы за секунду мне ответил.Хотя я купил здесь машину суда больше не нагой.ОСТАЛСЯ ОДИН НЕГОТИВ.
3
2
December 2, 2023
01.12.2023 обращался в автосалон Воронеж-Авто-Сити по адресу просп. Патриотов, 47. Требовалась замена масла, по телефону озвучили цену за работы - 1040 рублей. При оформлении цена изменилась - 1040 р. замена масла, плюс 850 р. снятие установка защиты, плюс мойка платная которая думаю не меньше 400 рублей. В итоге я отказался, потратил только свое время...
3
1
June 4, 2023
Отличный автосалон, рекомендую! Зал чистый и светлый, сотрудники общительные, вежливые и приветливые, в особенности, ребята, помогающие с подбором автомобиля и первичным оформлением, конкретно нам помогал Дмитрий Анатольевич Т. Обслуживанием и покупкой машины остались довольны!
1
January 18, 2024
Хорошая торговая площадка но сотрудники иногда не слышат покупателя или не очень заинтересованы в объёме продажь больше интерисует наверное цена продажи и процент от продажи...
April 6, 2024
1) по времени ( была предварительная запись) не обслуживается 2) машину отдали чистую, получили грязную 3)ремонтные работы были произведены хорошо
1
October 4, 2022
Здравствуйте. Решил написать отзыв о работе менеджера Токарева Андрея. Хочется сказать ему спасибо за помощь в подборе автомобиля. Адекватный, грамотный, ненавязчивый, вежливый и очень приятный в общении человек. Машину после покупки загнали к знакомым в сервис. Рекомендации в диагностической карте соответствовали действительности. Сегодня поставили на учет в ГИБДД. Обязательно рекомендую всем друзьям.
1
2
September 29, 2023
Доброго времени суток, это мой первый отзыв за мои 40 лет. Крайне доволен покупкой рабочей машины. Рекомендую для юр. лиц менеджера Евгения Астафьева. Минусов в работе Евгения нет, всё быстро и по делу. Если не любите тратить время в пустую, рекомендую.!
1
1
June 12, 2023
Проходил ТО, обслуживание прекрасное, всё делают отлично даже очень. Благодарность Мастеру Пирагову очень ответственный и подскажет и по советует.
1
2
August 13, 2023
Сервис делает все очень долго, продавцы обманывают, мастера-консультанты все делают медленно, навязывают много доп.услуг. Не советую обслуживать свой автомобиль у этого дилера. Единственная звезда за вкусный буфет, только как и все на территории сервиса, дорогой.
3
1
September 3, 2022
Искали авто в конкретном цвете-был только в данном салоне. Обратились в него и не пожалели! Салон отличный, продавцы внимательные и вежливые. На все вопросы отвечали, любую мелочь объясняли. Время покупки заняло всего 4 часа, хотя знаю случаи, когда люди целый день проводят в салоне! Плюс к самому авто получили приятные бонусы от компании, что тоже очень приятно!) В общем, впечатления только хорошие! Спасибо большое салону и лично менеджеру Павлу!
4
September 24, 2024
Продают только оригинальные запчасти для автомобилей лада. Много чего есть в наличии, а даже если и нет, то под заказ привезут всё что угодно и за минимальный срок
1
May 24, 2023
Приобретала в данном салоне автомобиль. Очень довольна. Менеджер Лобанов Игорь очень отзывчивый и профессиональный. Всё прошло на высшем уровне. Вернусь ещё раз.
1
1
May 11, 2023
***. Купили там автомобиль. На второй день после покупки загорелась лампочка масла, двигатель начал дергаться. *** из Авто-Сити взяли машину, якобы провели диагностику и сказали, что она исправна, НО готовы ее выкупить обратно уже за сумму, меньшую на 10 тысяч. Закон о защите прав потребителей, конечно так можно обойти, еще и наварить, потому что редко кто пойдет судиться из-за такой суммы, тут уж вернуть бы свои деньги побыстрее. Типичная мошенническая схема. Обходите стороной этот салон. Если очень захочется купить там машину, почитайте предварительно отзывы.... Надеемся, что вернут деньги, иначе придется идти в прокуратуру.
3
1
July 13, 2024
Магазин с автозапчастями подсказал друг. Я приехал и купил всё необходимое для своей лады гранты. Понравилось, что у них оригиналы и при этом по доступным ценам. Рекомендую
2
July 23, 2024
Рекомендую этот салон, у них есть запчасти для отечественных автомобилей. Причём только оригинальные, никаких аналогов. Цены нормальные, порой на авито дороже продают
2
March 6, 2023
Приехали покупать машину в кредит. Кредит был одобрен на другой автомобиль, с другими параметрами. Но сотрудник кредитного отдела не удосужилась уточнить подходит ли данная машина по условиям кредитования, в кредите отказали, но и на это сотрудник тоже не сказала, что теперь мы нигде не сможем оформить кредит. День был потрачен на поиски машины, мы были уверенны что заявка у нас действует и будет действительна ещё месяц как минимум. К вечеру, к нашей радости нашлась машина , по стоимости немного дороже, но сотрудники другого салона сказали, ничего страшного можно попробовать подать с новыми параметрами на другой автомобиль. И тут нас ждал неприятный сюрприз!!!! Как итог я остаталась без машины и своё авто я тоже продала, и заявку на кредит возможно будет подать только через три месяца! Я принципиально теперь никогда не обращусь в данный салон... В кредитный отдел.
6
1
January 15, 2023
Не могу остаться в стороне и не предупредить БУДЕТ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ОСТОРОЖНЫ приобретая подержанные автомобили в этом автосалоне!!!
Побывал я в этот автосалоне 31.12.22г случайно, заехав в г. Воронеж со стороны Курска. Автосалон находиться при въезде, поэтому сразу бросается в глаза. Начиналось всё обычно, приветливый менеджер многообещающе начал предлагать автомобили. Взгляд жены остановился на красной Гранте 2019 года, с достаточно не малой ценой в 600 т.рублей и она решила берём, на прямую спросили менеджера сказав что мы не из Воронежа, машина на ходу все исправно, на что менеджер сходу ответил конечно все проверено механиками салона и в отличном состоянии. Первое подозрение закралось когда выехали проехать по полигону, заднее правое колесо оказалось спущенным, установленное газовое оборудование сигнализировал о необходимости заправки, багажник не хотел открываться, но внешний вид машины применил жену, пока оформляли кредит работники салона накачали колесо и подрегулировали открытие багажника, и даже залили в бак литров 10 бензина.
Так вот проехав на этом автомобиле 210 км от автосалона датчик превышения температуры двигателя загорелся не приветливым красным свечением. Вскрытие показало что крыльчатка водяного насоса развалилась пополам, соответственно пришлось тратиться на новую помпу и комплект ГРМ - 5 500р, на этом проблемы не окончились, в дороге мы заправили машину и газом и бензином, но на газу она так и не ехала, диагностика показала не исправность газового редуктора, его замена ещё на - 5 200р. уменьшила бюджет, также проверка системы обнаружила, что газ травит везде и в багажнике где стоит балонн и под капотом авто, пришлось все протягивать. Заднее правое колесо снова спустило, на шиномонтаже нашли и вынули старенький гоздик ещё - 1000р. А компьютерная диагностика выявила то что пробег далеко не 49 000км, а в два раза больше. К тому же кредит оформленный в автосалоне оказался с никчёмным допом в 100 000р. А при температуре на улице -10 градусов 09.01.23 г. автомобиль отказался заводиться, приобретение нового аккумулятора за 6000 рублей устранило проблему! И с прохождением Техосмотра выплыл сюрприз, в переданных Автосалоном документах не оказалось ни паспорта, ни поверки на газовый балон, запрос на завод и поверка ещё уменьшила бюджет на 4500рубликов. Вот так подарок к новому году оказался полон "сюрпризов"
БУДТЕ ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ Внимательны если вы решите преобрести в этом автосалоне подержанное авто!!!
4
November 19, 2024
Кузовщину делают по страховке так себе, долго бодаться пришлось, переделывать
January 25, 2023
Всем здравствуйте, оценка 5 звёзд, хороший молодой коллектив, если ваш менеджер отвлёкся или занялся ещё одним клиентом, вам скучать не дадут, по смеются по шутят.. все на высоте, много бывал в авто салонах где, Воронежские лучше всех!!! Консультация, а так же ведут вас и ваш автомобиль, вплоть до последнего ТО если проходите именно дилер лада, скидочки дают... спасибо большое вам! Брали гранту лифтбек январь 2023 год
3
1
July 17, 2023
приехал на диагностику, заплатил за неё, сказали что единственная проблема это замена сцепления.
После диагностики у них, выяснилось, что течет тормозной цилиндр (в авто сити этого не смогли найти).
так вишенка на торте когда поменял сцепления оказалось что его замена не требовалось..
то есть просто содрали бабла, причем найте реальную проблему не смогли
3
2
June 13, 2023
Приехали в салон посмотреть и прицениться. А в итоге уехали на новой машине.Всё оформили в один день-со всеми пожеланиями к комплектации +ТП+ номера+страховка.Благодарны продавцу Юрию Викторовичу Карасёву за консультации , внимательность,профессионализм .Рекомендуем и желаем дальнейших успехов ему и салону.
1
3
September 25, 2023
Качество обслуживания хромает. Приезжал выяснить причину появления воды под ковриками, в итоге сам с помощью Интернета устранил. Лампочки уже замучился ездить менять. Конструктор рукожопый придумал эти фары. У меня рука не пролазит. А в сервисе такое ощущение что их меняют голыми руками, так как перегорают через пару месяцев, либо сами лампочки говно.
3
December 15, 2022
Долго планировал покупку авто и не мог определится с выбором. Приобрёл автомобиль в данном автосалоне, благодаря качественной работе сотрудников и приятному отношению к клиентам. Я остался доволен от покупки автомобиля, приятно иметь дело с грамотным, ответственным и знающим свою работу сотрудником!
2
2
June 29, 2023
Отвратительная организации..4 года терпел, только из за слесаря, который качественно обслуживал служебный авто...во всем остальном, организации никакой...записываюсь заранее на то,указываю перечень нужных работ и материалов, по факту приезжая, постоянно чего то нет в наличии, либо просят поменять, либо несколько часов ожидания, и рядовая замена масла затягивается на 4-5 часов..
3
1
February 22, 2022
Огромное спасибо автосалону Воронеж-Авто-Сити! Решил купить автомобиль недорогой, но надёжный. Позвонил в автосалон, общался с менеджером по продажам Юлией и продавцом-консультантом Натальей. Очень грамотные специалисты, всё рассказали, объяснили, помогли с выбором. Через 3 дня " Весточка" ждала меня в салоне. Документы оформили в течение 2х часов. Всё быстро, грамотно и профессионально!
3
December 11, 2022
Покупали Nissan Qaskai там из трейдина. Салон огромный, подъезд не очень удобный, парковочных мест мало. Предпродажная подготовка у авто отсутствуют полностью. Как приняли-так продали. Удалось по договорённости скинуть цену немного, за это только 5 звёзд(обещали положительный отзыв). С оплатой проблемы. Картой оплачивать не разрешают, т.к. процент за эквайринг. СБП большие суммы не пускает. В общем через танцы с бубнами кое-как оплатили.
2
February 7, 2022
30 января 2022 года посетила данный салон. Хочется выразить особую признательность менеджеру Денису. Благодаря его профессионализму, он доступно ответил на все интересующие меня вопросы и оперативно решил всё по подготовке машины. Мне было очень приятно, когда на следующий день Денис перезвонил и поинтересовался, как я доехала, всё ли в порядке, сообщил, что могу в любой день задавать вопросы, если вдруг что-то будет не понятно в эксплуатации машины, собственно чем я и воспользовалась в течении следующей рабочей недели. Денис по телефону предоставил консультации на все вопросы. Ещё раз, большое спасибо! Я очень довольна в своём выборе автомобиля Лада Гранта Кросс комплектация люкс и работниками автосалона!!!
3
March 13, 2022
Большое спасибо автосалону Воронеж-Авто-Сити! Выбирали из многих салонов Воронежа, Белгорода, Курска. Здесь нам предложили самые выгодные условия и сделали ещё дополнительную скидку. Особая благодарность продавцу-консультанту Андрею Токареву. Подобрал машину ровно по нашим пожеланиям, все очень грамотно и подробно объяснил. Всему персоналу спасибо.
4
November 25, 2022
Отличный салон, приобретали автомобиль ВАЗ 2121 Niva Legend. Нашим менеджером был Алексей Глазков, отличный специалист и прекрасный человечек, сопровождлал нас от первого звонка в салон до выдачи автомобиля. Консультировал по всем интересующим вопросам. К нашему приезду в салон автомобиль был уже полностью готов. Побольше бы таких ответственных ребят. Алексей, спасибо большое!!!
1
2
February 24, 2024
Выражаю благодарность продавцу, который помог мне с покупкой запчастей для лады весты. Всё, что необходимо для ремонта ходовой купил в этом магазине. Цены отличные, гарантия есть, обслуживание хорошее
3
1
March 29, 2023
Приехали покупать авто в автокредит. Договорились за раннее. По факту приезда нужной машины не оказалось, сказали что проданно всё. Машину почему то не зарезервировали нам!!!! Выбрали другую и сказали что она последняя. И вот новость! Машина без ПТС!!!! Предложили забрать через пару дней. Людей не ценят. Оформление кредита занимает около 7 часов. Что бы подписать договор, нужно ждать ещё и кредитора который едет с другого офиса 1.5 часа и с ним ещё пару часов просидеть. Решайте сами стоит ли там что то покупать. Если вы ещё и с другого города как мы приехали.
5
2
August 15, 2023
Приобретала тормозные колодки на Гранту , все быстро и оперативно выдали, было в наличии . Приехали , купили. Приемлимые цены ! Рекомендую!
1
1
May 12, 2024
Покупал не так давно в этом салоне запчасти для лады гранты. У них широкий ассортимент именно оригиналов, высокое качество обслуживания - консультация, помощь, дополнительные скидки
1
1