Отличная больница. Вы такие все простые хотите все и сразу, и больницу хорошую и врачей нормальных. Да записаться на прием тяжеловато, но в какую больницу вы запишетесь быстро.. разве что в платную. Врачи хорошие, ну как по мне по крайней мере...Чисто, аккуратно, тихо) Да с очередью проблемы, но повторюсь везде очереди, а там хотябы более менее спокойней.
В общем больницей очень довольна, всяко лучше чем наши то что есть.
Невозможно дозвониться, снимают трубку и кладут не хотят работать, если и дозвонился то не дослушав чего тебе надо бросают трубку. Если не хотите работать, не работайте что за скотское обращение с людьми!!!
Ужасная больница , огромные очереди. В регистратуру не дозвониться, больных детей не принимает ,ждите когда будет день больного ребёнка, на дом не вызываешь если время приёма закончена. Ребёнку сейчас плохо , а вы ждите следующий день
Дохтуры пока научились только больничные листы выписывать и терять результаты анализов. лечить пока не могут, хотя в таком красивом здании могли бы и научиться
В регистратуре взрослого отделения сидит полное хамло.такая современная поликлиника,а отношение персонала все перечеркивает.их этому на каких то спец курсах обучают чтоли?нахамить.обругать,никакой тебе информации,все сквозь зубы.В общем,чтоб ты почувствовал себя как в старой доброй поликлинике,где регистратор баба Маня,но уж никак тебе не центр комфортной жизни
-1 звезда за детскую регистратуру. Телефоны не берут, не знают на каком участке какой врач. - 1 звезда за отсутствие изоляции больного населения от здорового. - 1 звезда за недобор мед. персонала. Плюсую за человечность процедурных медсестёр, работника на флюорогафе, хирурга, окулиста, стоматолога, узиста. Педиатр на осмотре даже не успела разглядеть-мальчик или девочка...Ну и за чистоту... Пока ещё...
7
1
Любовь Ильичева
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Красивое место, доброжелательный коллектив, чисто, все очень хорошо
Всегда доброжелательно, быстро, эл.запись работает чётко: находясь в Москве записался на приём, а приехав в Самару к врачу попал согласно предварительной эл.записи👍
Мне необходимо было посетить офтальмолога в поликлинике №1 Южного города по адресу Николаевский проспект 17.
Первая попытка была 10 января, в регистратуре мне сказали что врач на обучении записи нет, прийти на следующей неделе.
Вторая попытка 14 января, в регистратуре сказали что не работает программа и записать тоже не могут.
Третья попытка 15 января, в регистратуре сказали что на январь мест нет, а на февраль расписания пока нет.
"Бесплатная" медицина во всей красе.
8
4
A
Aleksandra
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Ужасно организованна работа. В регистратуре сотрудники хамят, дозвониться туда практически нереально. Часть врачей вообще в своем деле не разбираются! Есть грамотные, но единицы. Вообщем 1 звезда и того много
Невозможно попасть к врачам, трубки не берут. Дозвон в кол-центр платный, потратила 500р, но так не дозвонилась/не записалась. Руководство проблемы решать не хочет
Ребенку 2 недели, один раз пришла м/с и тишина, вчера сын оставил в регистратуре вызов ( по времени это отдельная история), я бабушка, приехала, позвонила в главному врачу, врача прислали, но она стала угрожать со словами чтож сразу жаловаться, ну не я к ним буду ходить, а они ко мне! Это что?, так же я слышала от соседки что после обеда она ходит платно (600р), это с молодых мамочек! Которым и так денег не платят! Ни разу к новорожденному не пришла и еще возмущается. Я этого так не оставлю. В городе к другой снохе 2 недели то врач, то м/с ходили
Большая новая поликлиника.но нехватка врачей и медперсонала.огромные очереди к участкового врачу
4
Покидая Город 🌳🌿🍀
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Вообще нереально дозвониться, чтобы записаться к врачу !!!!! Сидела на телефоне час с лишним и меня разъединило!!! Что за неуважение к людям ?! Как вообще к врачу на прием попасть !?
Ужасное место!!!Анализы из вены маленьких детей теряются, при разберательстве концов не найти!!!
2
А
Антон П
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
Театр начинается с вешалки, а эта поликлиника с хамской регистратуры. Врачи, не все, но большинство, ХАМы. Не желающие помочь людям, даже по человечески. Гнать всё начальство в шею, люди пишите вышестоящим.
Позвонили, назначили время и дату УЗИ, у нас малыш 2 месяца! По приезду в назначенное время оказалось, что нас не примут, т.к. время УЗИ наше перенесли, но нам об этом никто не сообщил! И соответственно нас никто не принял, т.к. смена у доктора закончилась! Почему я должна с малышом кататься туда обратно, при чем бестолку? Почему нельзя было позвонить и сообщить, что время было перенесено! Во-вторых, нет вакцин! Нам уже нужно было сделать 2 прививки, а вакцины куда то подевались! Или просто не заказываются в больницу! Бардак!!!
Пыталась записать детей по телефону на приём к окулисту... звонок длился 1 ч 42 мин: слушала какая я в очереди, как дошла очередь до меня, меня просто сбросили. Итог: потраченные впустую деньги и время.
Не могу сказать что поликлиника работает на все 100%. Специалистов не хватает, талонов как всегда нет, очереди на прием к врачу большие и просто так не попасть на прием. В регистратуре трубки не берут. Очень жаль что новая поликлиника начала свою работу не наилучшим образом(((
По телефону дозвониться вечно проблема, всегда 📞 занято, как будто сняли трубку и положили на стол. Записаться к педиатру вообще нереально, либо через месяц попадешь, либо лови нулевые талоны, по которым неизвестно когда вызовут в ближайшие 4 часа, а скорее всего после временных. Мы не можем знать заранее когда заболеем, чтоб за месяц записываться.
Это просто ужас!!! Как можно так относиться к людям??? Пока попадёшь на прием к врачу можно уже умереть за это время! Дозвонится до регистратуры просто нереально (целый день звоню). Для чего существует запись ко времени на приём совершенно непонятно. Если приходишь ко времени и ещё сидишь полтора часа. Родовый сертификат выписывали неделю!!!!!Время 10 минут!!! Просто отношение главного врача ко всему происходящему непонятно!!!!! Налаживайте работу поликлиники! Набирайте врачей!!!! С маленьким ребёнком ходить туда просто невыносимо( 3 врача-педиатра на такое количество детей это просто издевательство!).
Врачей не хватает, записаться на прием нереально.
Прошу администрацию больницы либо не прикреплять больных, если нет врачей, либо найти дополнительных врачей, согласно количеству прикрепленных граждан. Ни взрослым, ни детям невозможно попасть на прием. Анализы делаются от недели (простые) до месяца ( более сложные), могут вообще потеряться. Некоторых врачей вообще нет, либо принимают раз в неделю и соответственно запись только через месяц, если удастся записаться. А если потом с результатами на прием- это еще через месяц. Во взрослой регистратуре не берут трубку. Два дня звонила, так и не дозвонилась.
Организуйте работу поликлиники как положено; можно долго искать причины а можно просто взять уже и сделать.
20
Наталья Иванова
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Хорошая поликлиника,чисто, вежливый персонал и врачи.