Volvo Car Minsk
112 reviews
October 2
Excellent service, everything was done quickly and efficiently. A comfortable office in which I was even able to work comfortably while my car was serviced. The nice thing is that everything is done behind transparent glass and could control the process. I saw that everything was done carefully. The waiting time was even faster than planned. The staff is friendly and courteous. The location of the salon and service is also comfortable.
See original · Русский
September 24
I want to share my opinion about this car service. The craftsmen showed professionalism and attention to detail. The work was done efficiently and on time. The prices for the services were pleasantly surprised by their accessibility. I can safely recommend this car service to my friends.
See original · Русский
1
June 29
The attitude towards the client is simply disgusting. I picked up a Volvo after replacing the windshield. I drew attention to the loose fit of the IntelliSafe lid to the ceiling and suggested trying to fix it, which I received a categorical refusal from the shift supervisor. Instead, I was taken to the workshop to look at the crookedly installed lid in another car. They did not respond to my remark that the glass in this car was also not factory-made. On the provided photo of the installation of the lid before repair (it was installed without gaps), he said that as it was installed, so it will be. Next, I discovered that the wiring of the DVR was laid in front of the radar (which the manufacturer categorically prohibits, because this directly affects its operation and safety). And the finale of the story was the inadequate work of the Pilot Assist - the car was driving with a wheel along the markings on the right, although it had previously held the middle of the lane. In response to comments about this, the shift supervisor argued with foam at the mouth that this is exactly how the car should go. After a heated conversation and a review in the complaint book, he agreed to launch the procedure for calibrating the radar and camera.....according to the results of this procedure, the car drove along the center of the lane, as it was before the glass was replaced. The company's management should take a closer look at the selection of employees and their training.
See original · Русский
1
1
October 29
Experts in their field, you can safely entrust your car and get only positive emotions, sound staff, qualified mechanics. Someone will say it's expensive - I'll say it's worth it) all the best
See original · Русский
July 14
The car dealership mainly sells electric trains. The managers are excellent. They really don't know anything about Xiaomi vehicles, but I think they will start trading a lot - they will learn.We are constantly in touch.After buying a car, they continue to advise what, where and how
See original · Русский
October 29
As always, everything is on top. Service, attention to customers. Often, the spare parts in the service were cheaper than in the store. Unfortunately, everything is changing, but this is not a question for this team, this is a question for sanctions, blocking everything and everything.
See original · Русский
August 2
I advise you, Master Kovalenko is an expert in his field, I did not even hope to meet the approach and understanding of the officials. I definitely recommend it, it's not cheap, but it's worth it.
I did an inspection of the Volvo before buying.
See original · Русский
September 8
The official Volvo service. I did the calibration of the cameras after replacing the windshield-this is the only station where this work is performed. Competent diagnostics and other work.Expensive, but professional.
See original · Русский
1
July 18
Everything is fine. Good, polite staff, professionals in their field! I recommend
See original · Русский
1
October 22
Fast and high-quality service. Excellent service. Original components and spare parts.
See original · Русский
April 27
Everything is very cool! The staff is always friendly and professional! The quality is excellent!
See original · Русский
September 7
They work promptly, describe the work done in detail and give recommendations for further maintenance.
See original · Русский
November 24, 2023
Very, even sooo responsive service. I haven't repaired anything here yet, but I did a certificate about the release date of the car for customs clearance, activation of Volvo on call. Everything is clear, fast and polite. Volvo on call actually managed to activate remotely, the guys accompanied the process in the chat).
See original · Русский
1
May 4
Always responsible and reliable staff. However, this time while I was waiting, I wanted to drink water and, alas, it was not in the cabin). It would be good to fix it if possible
See original · Русский
July 9, 2023
Разводят клиентов на деньги. Volvo XC90 T8 Twin Engine 2016 года.
Делал диагностику авто, сняли 180 рублей и поставили диагноз "замена блока управления клапанов пневмоподвески". Тут же любезно предложили заказать за 4500 рублей новый блок и внести предоплату.
В итоге я заплатил 80 рублей на другой станции, где за эти деньги в авто обнаружили всего лишь обрыв цепи по второму клапану и устранили его. Дал бы название этой станции тут, да посчитают за рекламу, а это не так.
Как итог, авто до сих пор ездит со старым блоком клапанов, а Элит Авто получил -100 в карму и звание самого не добропорядочного автоцентра. Обходите их стороной. Есть куча более качественных сервисов с адекватными ценами.
7
July 11
A great salon.
The manager Denis explained everything and told me. About the bu car.
See original · Русский
January 8
I would give the service a score of 2 . The spare part has been delivered for more than a month. And they're also trying to tell you that you asked them too much. They simply do not answer many questions and say call another phone and they say that the person is on vacation, dial on Monday. After typing on Monday, dial on Friday. I do not recommend it
See original · Русский
1
2
March 23
Great center! Special thanks to Master Dmitry.
During the diagnosis, he identified all the malfunctions and gave competent advice on how to eliminate them.
See original · Русский
October 23
I am very happy with the repair of the car. Competent staff.
See original · Русский
December 12, 2023
Everything is great. They did it quickly and wrote it down for THAT day in a day. The car was given clean. They did IT quickly. They helped to take a photo of the engine number. Responsive.
See original · Русский
July 9, 2023
Заехали с мужем присмотреть машину , возникло много вопросов к менеджерам … к нам никто не подошел , поздоровались и уже хорошо . Девушка за стойкой как разговаривала по телефону так и говорила все время , что мы там присутствовали. Информацию приходилось «выбивать» .
2
July 9, 2023
На высшем уровне - приняли без записи, карты перепрошили, диагностику бесплатно сделали, памятку дали по калибровке дали, чисто, аккуратно вежливо.
1
February 19
Excellent attitude, we got into it, explained it, helped...somehow, everything is human. Dmitry is well done.
See original · Русский
1
May 10, 2023
Хороший, сервисный центр, вежливые обслуживание. Единственный минус - добираться не очень удобно, если не на машине.
June 30
I was dissatisfied with the service during the next maintenance
See original · Русский
March 23
Excellent cool work of the staff, we bought a car, everything is OK
See original · Русский
1
January 1
The official Volvo car service center.
A high level of service, but the cost of services is also not small.
See original · Русский
November 6, 2022
Проблематично добираться, когда нужно забрать машину, если только на такси. Каршеринг только до ул. Курчатова, а потом пешком и через стремный пешеходный переход, где машины не останавливаются. Выехать из салона назад в город тоже только через большую петлю. В салоне чистенько. Персонал + . Цены атом.
3
1
January 26, 2022
Самый красивый салон Вольво, персонал всегда встретит и очень приветливо, сервис на высоте. Рекомендую, сам владелец этой прекрасной марки, лучше Вольво может быть только Вольво
5
July 30, 2023
Качественно выполнена замена ремня на вольво хс-90,мастер по ремонту отзывчив.
February 6
A little place is not convenient for returning to Minsk)
See original · Русский
2
August 18, 2022
Качество работы всегда на высоте! За много лет ни одного нарекания. Сотрудники всегда вежливы и старательны.
Это же Volvo)))
3
April 17, 2022
Хорошее отношение к клиенту, грамотные сотрудники. Хороший ассортимент оригинальных аксессуаров на месте. Хорошее расположение .
4
February 20
Fast, high-quality, reliable
See original · Русский
2
September 30
Excellent
See original · Русский
1
January 25, 2023
Персонал скучный, в салоне одинока стоит хс90. Цены на сервис завышены в два раза по сравнению с другими СТО специализирующимися на Вольво, цены на запчасти космос с Польши аригинал дешевле в 1.5-2 раза. Опытных механиков не увидел, работают мальчики
2
2
October 6, 2023
So-so, a sleepy kingdom, but the staff looks important. Like business owners.
See original · Русский
June 6, 2023
Очень профессиональный и доброжелательный персонал
1
October 24, 2021
Персонал очень вежливый. Как только мы зашли - сразу предложили чай, кофе. Всё рассказали, показали. Никаких нареканий нет. Большое спасибо за положительные впечатления!
4
December 9, 2023
As usual, everything is consistently good)
See original · Русский
May 27, 2023
Только положительные эмоции. Чувствуешь себя как дома.
3
October 29, 2023
I want such a car), that's why I like it.
See original · Русский
January 14
A good approach to customers
See original · Русский
2
December 22, 2022
Ассортимент машин крайне скудный, в салоне тишь да благодать, только чай, кофе нет.
1
July 26, 2021
Прекрасный автосалон компетентный персонал сразу чувствуется премиум класс работа механиков безупречна
4
March 30, 2021
Отличный сервис для посетителей. Заезжал по дороге, нужно было выполнить мелкий ремонт. Быстро, качественно. Спасибо!
3
August 23, 2023
Профессионалы
Свое дело знают
2
July 31, 2019
Началось всё не очень хорошо, но потом ситуация исправилась.
После нескольких встреч прислали коммерческое предложение на приобретение автомобиля с трейдин и доплатой. Приехал в салон заключать договор. В договоре прописана полная стоимость автомобиля, про трейдин и скидку ни слова, предлагают поверить на слово. Это означает, что если по каким-то причинам мой прежний автомобиль не выкупят, то я буду обязан оплатить полную стоимость нового авто. Обсудили возможные риски и нашли вариант который устраивает две стороны: сделать диагностику и ТО прежнего автомобиля и зафиксировать точную цену трейдина в договоре. Согласился. Приезжаю заключать окончательный договор и узнаю от менеджера новую цену автомобиля - на 5% дороже! Открываем сайт - и в день покупки там действительно появляется новая цена ;) Почему такое произошло никто четко не комментирует: "наверное была ошибка на сайте" (и в коммерческом предложении видимо тоже).
Дополнено:
В течение недели с момента возникновения ситуации дилер вышел на связь и предложил приемлемое решение вопроса. Сегодня забрал новый автомобиль, всем доволен. Очень порадовала церемония выдачи, в этом плане смогли удивить даже по сравнению с несколькими салонами BMW в Москве.
Надеюсь дальше будут только приятные ощущения.
8
1
June 9, 2021
Внешне всё пристойно,обстановка не отторгает,персонал внимателен и вежлив(может даже показаться что чересчур нарочито демонстрируют превосходство бренда над простыми "смертными")
3
November 27, 2022
Стильный автосалон. Вежливые сотрудники
4