Обходите страной эту контору! Читайте отзывы, прежде чем отдавать им на ремонт, жаль я этого не сделал((
Начала мигать лампочка генератора, постоянно не горела. Позвонил им, сказали что своего сервиса нет, снимайте в любом сервисе генератор и привозите нам. В сервисе рядом снять-поставить стоит 2000. Принес к ним генератор, приговорили муфту и два подшипника, заплатил за это 8400 рублей. На следующий день всё равно начала мигать лампочка и стал посторонний звук. Позвонил в вольтаж, сказали привозите генератор, будем проверять. Еду в сервис снимать генератор, опять 2000 рублей. Мастер в вольтаже сказал, что попалась бракованная муфта, поменяли по гарантии, прогнали на стенде, всё хорошо. Установили генератор, шум исчез, лампочки всё равно то мигает, то нет. Снова еду в вольтаж, сказали что это не из-за генератора, что-то с электрикой, надо ехать на диагностику к электрику. Поехал на диагностику, электрик сказал что это реле регулятора. Еду в вольтаж, рассказываю им что сказал электрик, они говорят что если хотите, мы вам можем поменять реле, но это не из-за него. В итоге поехал на дачу, отъехал от Москвы 20 км, загорелась лампочка и не гаснет, машина не едет, заглушил, больше машина не завелась, сел аккумулятор. Вызвал эвакуатор за 5500 и в сервис, сняли генератор, отвёз опять в вольтаж, сказали что не работает реле регулятора, замены 4500. В итоге со всеми снять-поставить, эвакуатор, ремонтом и диагностикой отдал 25400 рублей. Вот и думайте стоит ремонтировать у них или нет.
Хочу порекомендовать этот сервис. Была проблема с генератором. Записался, подъехал, электрик протестировал генератор сначала на автомобиле, после чего снял его для тестирования на стенде. Оперативно продиагностировали неисправность, также оперативно исправили. На всё вместе со снятием-установкой ушло около 2 часов.
Генератор электрик почистил, выглядит как новый )
В 5 минутах ходьбы в здании проходной комбината "Авто-40" есть столовая, где можно покушать и провести время.
Отличный сервис, адекватная цена ремонта, сделали все быстро. После вторичного обращения (оказалось, что проблема с генератором была из-за высокой нагрузки на генератор), сами сняли/поставили, проверили и починили. Огромное спасибо.
Собрали криво генератор, шкив криво крутился, менеджер сказал так бывает это ремнем погнули когда натягивали🫣, потом позвали механика который ремонтировал генератор, он на минут 10-15 забрал его и переделал. На вопрос что было? Он ответил песчина попала) так вот суть претензии, не люблю когда из клиентов делают идиотов! Я про менеджера который сказал ремнем погнули вал генератора!!!
Позвонил с вопросами
1. Нужна замена стартера
2. Старый стартер проверить и озвучить цену ремонта
Отвечающий решил научить меня как нужно правильно задавать вопросы…
Такое ощущение что это был директор всей сети Вольтаж. Послал меня в другое место за ремонтом, потому что неправильно задавал вопросы???
Прошу связаться со мной руководству
Добрый день!
Обращалась в Вольтаж с поломкой генератора, по рекомендации знакомого .Собственно ребята и сообщили что проблема именно в генераторе. Осталась довольна сервисом: быстро провели диагностику ,менеджер озвучил проблему, озвучили стоимость ремонта, порадовало что было всё в наличие и ремонт провели буквально за считанные минуты.Так же осталась довольна стоимостью ремонта. Хочу поблагодарить ребят за скорость. Обязательно буду рекомендовать вас .
Хочу порекомендовать всем данное место по ремонту стартеров и генераторов. Обратился к ребятам с проблемой пропажи зарядки. Оперативно подъехали , забрали уже снятый мной генератор , отвезли на станцию , выявили причину и вернули к жизни изношенный узел. После чего привезли обратно. Вся процедура ремонта при этом заняла не более 2х часов , что очень удобно. Делая вывод из вышеизложенного, рекомендую Вольтаж для ремонта.
Машина не заводилась, стартер щёлкал,но не крутил. Отвёз его в Вольтаж, они сделали диагностику и сказали, что под замену втягивающее и щётки. Когда забрал стартер, проблема так и осталась( машина не заводится). Потом сам нашёл причину, сгнил силовой провод к стартеру. Вольтаж обманул, починили мне рабочий стартер. Сообщил им об этом, реакции не последовало. Обманывают клиентов, не рекомендую. Втягивающее сразу не отдали, я забыл спросить, вернулся за ним на следующий день. Отвёз рядом с собой электрику, он проверил и подтвердил мой вывод: Втягивающее рабочее, оригинальное Хино. А мне заменили его на дешевое китайское. От Вольтажа получил гневный ответ на мой отзыв: Что у меня нехватка средств, компетентность моя не подходит и всё у меня гнилое.
Обманывают людей, не обращайтесь к ним! Позвонил, сказали приехать на следующий день в 9-15. Приехал в назначенное время, никто трубку не взял. Ждал до 10, звонил - безрезультатно. Уехал, но звонил периодически. Так и не ответили. Не связывайтесь с таким безответственными людьми!
Читающие отзывПривет! ( Портер 1)
Обратите внимание что положительные отзывы не раскрыты как правило, это либо друзья и т.д а там тел приличное колличество находится. Реальные отзывы наполнены деталями и сутью. Жалею что не почитал отрицательные комментарии перед обращением.
Меня облапошили. Принёс генератор на диагностику ( сам снял) так как не было заряда на авто. Насчитали поломок на 8500.(Регулятор напряжения, диодный мост и сальник - который порвался и всё маслом залил и сломал( 3000 т.р в эти запчасти стоят- автоалл)) Понятно что перебор но согласился- рабочая машина и надо было делать рейс. "Сделали" быстро. Поставил а заряда нет. Ответили мне на звонок( ( после трубку не брали) что генератор исправен, смотрите провода. Я посмотрел получше и нашёл обрыв в косе из-за окисления. Провод на возбуждение генератора. Вот так совпало что и провод отвалился и генератор на 8500 поломался.. Или генератор был в порядке? Вопрос риторический для меня.
соседей сняли стартер,через 5мин он лежал на столе в "Вольтаж Сервис".Через 30мин после диагностики,чистки-смазки,замены втягивающего был установлен на авто.Спасибо спецам "Вольтажа".Приемка,ремонт,оплата-все без проволочек и долгих ожиданий.Дали гарантию.Рекомендую!
Сдавал на диагностику генератор от Ауди. Через 20 минут перезвонили и сказали что требуется замена подшипников, остальное в порядке. Цена процентов на 25 выше чем если делать у частников. Сделали минут за 30. Что очень приятно удивило что генератор полностью почистили и отмыли с внешней и наверное с внутренней стороны. Рекомендую эту организацию.
Не советую.. Приобрёл турбину. Вернее произвели капитальный ремонт. Проехал -3 тысячи. Втягивающий клапан сломался. По причине установленной дешёвой пластиковой трубки. Которую разьело масло. Замена турбины со снятием ДВС мне обошлось в 48 тысяч.
Вольтаж поменял турбину, признал брак. Но ремонт отказались оплачивать.
Проехал ещё тысячу.. Турбина отказала.
Причина?! Трубки пластиковые не масло стойкие.
Нашёл сервис где трубки заменили на медные. Вольтаж отказался компенсировать ремонт.
***.
Пришло время оставить отзыв .
Хочу поблагодарить за качественную помощь в восстановление стартера !
Обращался в филиал на Кетчерскую ,ребята оперативно определили поломку и качественно устранили ,Спасибо !
Привозил генератор на переборку, ребята полностью почистили, обслужили щетки, кольца и заменили подшипники. На машине все работает отлично, теперь стабильный вольтаж под нагрузкой!
Цены с потолка. Предложили в мастерской заменить втягивающее реле на привезенном (снятом) стартере. Реле крепится двумя гайками и еще одной гайкой прикручивается провод Запросили 7500 за реле и работу. Купил у них на сайте это реле за 1700. Поменял сам. Думаю 6 тыс за три гайки крутовато.
Диагностика минут 20.
Приговор: замена щëток 2500р.
Поменяли ещё минут за 20.
Ждать не где. Зоны где присесть нет. На территории тоже негде подождать.
Пешком по территории обходить очень долго. ( на месте снять сказали нет места, пришлось снимать в сервисе и своим ходом генератор вести)
Сам ремонт вроде хороший.
Генератор после замены щёток уже месяц работает.
Ужасно, просто ужас, приехал 08 июня в 16:00 и уже было закрыто, хотя я до обеда звонил и говорил , что планирую приехать, мне сказали часы работы до 17:00
В итоге потратил деньги на такси и ни-че-го не отремонтировал!!! Надеюсь данная фирма сделает вывод и будет контролировать своих сотрудников.
Крайне не советую это место к посещению.
Ремонт китайского генератора 15,5 к за обмотку и диодный мост... это как? Из чего складывается цена! ? Учитывая стоимость нового в 12! А цену вы узнаете только после того как генератор будет снят в "дружественном соседнем сервисе" и вы уже там будете ожидать около 2 часов.
Будьте готовы что вас раскружат тонкие психологи, прикрывшись сложной политической ситуацией, и фразой " это ещё по божески", "вы видели сколько они стоят".
Максимально помогут, хороший сервис! Не накручивают лишнего и всегда относятся с пониманием и знанием дела! Более 10 лет обращаюсь к ребятам, никогда не подводили! Лучшие!
Отличные ребята работу выполняют качественно и быстро часто обращаемся с ремонтом турбин проблем пока не было . за весь вольтаж не скажу но в этом филиале все отлично .
Очень быстро и качественно произвели ремонт генератора ,менеджер все подробно рассказал по ремонту генератора какие комплектующие туда будут ставится .Ремонтом очень доволен
Ремонт генератора обошелся в 10,5 тыс. Отработал ровно 3 месяца и ни днем больше. Под сроки гарантии попадает. Привезли. После 2 часов осмотра выяснилось, что это не гарантийный случай. Чтобы решить проблему нужно ждать до завтра и еще 11 тыс. 😆
Генератор перестал заряжать….пробег 260 тысяч.
Нашел
Снял- Привёз- сделали диагностику
- щетки , подшипники и якорь - под замену.
Генератор как новый!!!!
Быстро, качественно, профессионально!!!
Спасибо большое ребятам!!!!🤝🤝🤝
Если будут проблемы с генератором или стартером- то только к ним!
Одна из лучших компаний, как по мне. Персонал доброжелательный, очень гламотные специалисты, мнеиочент сильно помогли с генератором для автомобиля ford.
Оперативно определили неисправность.
Замена диодного моста и щеточного аппарата в течении 30 минут. А/М Хэндай- ix-35 дизель. Сделали быстрее чем снимали 👍
Общение на уровне гаражного сервиса. Спросил про непрофильную проблему (простите великодушно), можно было коротко ответить, что не тот профиль (при том, что ответ уже содержался в вопросе), но «оператор» решил поумничать. Как бы хорошо ни делали свою работу - общаться с такими людьми противно. Если в данной компании есть служба качества, пусть сделает выводы.