1. Магазин был закрыт в 10.00 и ничего не написано, хотя работает с 8.00. Ждала 20 минут. 2. Симки без паспорта не продают. 3. Мне выбрали тариф на 2 недели, оплатила 1200. А когда скачала приложение, увидела что мой тариф стоит 550 рублей на 2 недели. Сплошной развод.
Нам, как гостям Крыма, сказали что здесь самый лучший профессионал по всем вопросам оператора связи Волна. А по факту - нихрена этот профессионал не знает. Набрал телефон горячей линии и сказал- решайте сами.
Не ходите в это место! Человек обманывает, глядя в глаза, ещё и переплачивать нужно за это! Женщина продала стартовый пакет на 350 р дороже, с честными глазами заявив, что esim у Волны не бывает...
Приезжали в Крым на три недели, взяли тариф, сейчас уже не помню - рассчитан на туристов и как раз на три недели. Быстро оформили, замечаний к связи и интернету нет. После крымского моста это первый салон связи. Немного по соседним улицам покрутились так как к самому салону можно только пешком подойти- пешеходная зона. Но идти получилось наверное метров триста.
Купил сим карту,за 550 р. Оказалось тариф 300 р стоит)) Везде обман.Так ещё и позвонить ,как позже оказалось я могу только поКрыму и в Краснодар,а все остальное за деньги..А обещали, совсем другое.Оператор Волна,связь и интернет на 3,ку ловит не всегда и не везде.
3
Посмотреть ответ организации
И
игорь гугкаев
Знаток города 4 уровня
19 июля
В два раза завысила цену. За сим карту отдельно, а за тариф отдельно. С каких это пор ?
Неплохой пункт мобильной связи, очень вежливый продавец, все объяснила, все показала, все сама настроила. Спасибо за хорошее обслуживание, очень нужна была связь.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 марта 2022
В офисе на Горького в Алуште, сидит такая "королевишна". Со всеми разговор сквозь зубы. Прямо снисходит до нас, смертных клиентов. Или все поголовно ей денег должны. Не понятно... К тому же помощи - 0. Компетенции ниже плинтуса. И в компанию дозвониться проблема. Сервис, ёпрст.
В яндексе написано, что открыто, а пришел закрыто. Также невежливо оикровенно нагрубила на вопрос об отсутствии тарифа, опубликованном на сайте компании.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2022
Приходил 17.07.22, продавец продаёт тариф курортный (волна мобайл) по 1000р. при прайсовой цене 550р. Чеки предоставлять отказывается, договор с оператором тоже! Не рекомендую!
Несмотря на то, что являются официальным магазином по продаже симкарт. Продают симкарты в 2 раза дороже от официальной цены на сайте. Крайне не рекомендую.
Официального офиса в Алуште нет, только через подключашек. Тут кто во что горазд. И 400₽ и 600₽ с верху берут. Я нашёл за 80₽ только с верху. На мини рынке у автовокзала, по середине рядов, маленькая полаточка салона связи.
Тарифы жлобские, скорости низкие, но на безрыбье и так сойдёт.
Оптимально - приезжать с МТС и подключать опцию.
P.s.: Конкретно в этой точке тётка какая-то недружелюбная.