Volkswagen Favorit Motors South
1186 reviews
February 10, 2021
Огромная благодарность менеджеру Лаврову Александру,за его профессиональный подход и позитивные эмоции от покупки автомобиля с пробегом в данном автосалоне. Машину до этого,покупать не приходилось,поэтому были сомнения относительно всего)))) друзья советовали обратиться в автоподбор,так как опытом в приобретении технически сложных товаров,я похвастаться не могу,да и машину водила,перед покупкой,в последний раз на экзамене в автошколе))Как назло и "подкованных" знакомых не оказалось( Нашла,значит,платную услугу,насмотревшись роликов,но товарищи из автоподбора(в чьей компетенции я ни на секунду не сомневаюсь) настолько заморочили меня сложными терминами и юридическими аспектами,да ещё и объявив стоимость услуги равную стоимости зимних колёс к моему автомобилю,🤔🤯 ,что я решила,отправится на разведку вооружившись телефоном с фонариком😆. В автосалоне,очень вежливо встретил персонал,менеджер с которым меня познакомила девушка по имени Мария,не потратив ни минуты моего драгоценного времени,очень быстро и профессионально,определил какая машина,мне всё-таки нужна. Предложил несколько вариантов(это было не просто,так- как машин с пробегом я насчитала штук 400-500😵 Александр подробно рассказал о техническом состоянии понравившихся машин,о преимуществах,а также о недостатках некоторых из них. Мне понравилось,что мне ничего не навязывали,не пытались продать "залежавшийся товар" всё что мне было нужно,было организованно быстро и качественно. Сотрудник кредитного отдела сделал мне предложение,от которого я не отказалась,благо для меня это явление (кредит) известно по профессиональной сфере. За что отдельная благодарность менеджеру Наталье. Так же,мне удалось пообщаться с руководителем отдела Андреем Викторовичем,ему огромное спасибо за отличную работу отдела. Сделали хорошую скидку. Не знала,что можно торговаться в автосалоне,покупая поддержанный автомобиль,но это пожалуй самый приятный момент,когда ты выходишь из игры победителем! Вернее выезжаешь.На большой красивой машине.
4
January 3, 2022
Качественно и быстро, очень приятные сотрудники и адекватные цены. Единственное, проблемы с местом для парковки внутри сервисного центра
5
2
November 18, 2021
Работают - отлично. Звонишь узнать по работам, соединить не получается, обещают перезвонить. Но, конечно-же, не перезванивают.
Когда сам таки смог вызвонить, чтобы записаться, сказал, что нужно было заказать лючок бензобака, оператор сказала - закажет эту запчасть и записала меня на замену.
Приехали установить, оказалось, что оператор не заказала лючок. Получается - зря тратили время на поездку сюда. Это по настоящему плохое обслуживание.
Но при этом, если сюда приехать - сотрудники приятные и компетентные.
1
November 14, 2022
Автомобиль WV . Диагностику и ТО сделали быстро и качественно. Хорошее отношение к клиентам. Особо хочется отметить Алексея Ершова. Всегда выслушает и по мере возможности все неисправности устранить. Советую посетить FM, надеюсь что будете довольны.
4
December 26, 2023
Хороший салон и отличные менеджеры! Советую !
2
January 5, 2022
Несколько раз проходили здесь ТО. Все очень понравилось!Мастера опытные, знающие! Понравилось, что на дополнительных видах ремонта мастера не сильно настаивали, а вежливо рекомендовали. Спасибо за качественный сервис и скидки!:)
3
1
April 1, 2024
Делали кузовной ремонт, все отлично!
3
June 24, 2024
Нормальный автосалон, сейчас торгует китайским авто
1
January 22, 2022
Машину покупал тут, два года то здесь прохожу. Нареканий нет, всегда всё профессионально и качественно, если и есть нарекания-то к производителю, а не к салону.
6
September 20, 2021
Спасибо Роману Ларину за помощь с выбором авто, консультацию, постоянную связь, оптимизацию итоговой цены и скорость сделки.
Изначально пришли с ограниченным бюджетом,
Роман подобрал авто с учетом наших требований, исходя из бюджета, но выше наших ожиданий, поэтому даже не рассчитывали на текущий вариант.
В итоге получили идеальное авто, в пределах бюджета, скидку и приятный бонус в виде доп подарков.
3
1
March 22, 2023
Перестал здесь обслуживаться из-за очень высоких цен, силтно урезанной гарантии на Киа и вечного отстутствия места на очень тесной парковке
3
3
September 14, 2022
Приятный салон. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Помогли и ответили на все вопросы
5
September 30, 2023
Качественное, быстрое обслуживание. Понравилось.
3
November 25, 2024
Очень медленно
May 12, 2021
Есть как положительные так и отрицательные моменты.
Из хорошего конкретно в моем случае попался действительно толковый и приятный менеджер который на удивление не стал впаривать допы (в 2020м году) и продал машину по адекватной цене.
Было обращение по покраске кузовной детали после притертости, вышло дорого и очень долго для такого объёма работ но к цвету и качеству работ претензий нет.
Главная как по мне претензия это их сайт - ценник в не соответсвует реальному в салоне. В жизни машины которые указаны на сайте минимум тысяч на 200 дороже да и самих автомобилей в принципе нет в наличии.
3
2
December 2, 2021
По мне, так лучший сервис VW. Очень крутые специалисты, хорошее отношение к авто, все аккуратно и от души. Машину оставляю тут без волнений и сомнений. Спасибо.
February 9, 2022
Два раза посещал салон. В ремонтной зоне можно находиться и наблюдать, как мастер работает с авто. Дважды со мной работал мастер-приемщик Сергей. Ответственно подходит к вопросу обслуживания, все разъяснить и подскажет. Если вы не будите присутствовать при работах, может сделать фото. Результатом работ доволен
5
June 9, 2022
Сотрудник приема автомобилей на кузовной ремонт ни разу не перезвонил по заявке, и не пришёл принимать мой автомобиль в назначенное время. Якобы он был занят, как и в ситуации со звонками.
В целом вся эпопея с ремонтом автомобиля заняла более двух месяцев из-за медленной работы дилера. Пока самостоятельно не дозвонилась до начальства - на ремонт меня никто звать не собирался!
3
January 15, 2021
Салон хороший. Работают профессионалы. Ответили на все мои вопросы, качественно выполнили ремонт. Есть комфортная зона отдыха, рядом торговый центр, в котором можно погулять, по автомобиль ремонтируется.
1
March 30, 2021
Надёжный автосалон с европейским уровнем сервиса. Получил всю необходимую информацию. Оперативное проведение сделок, вежливость и готовность помочь с решением любых вопросов - залог успеха компании. Отдельное спасибо Николаю Гаджиеву за профессиональный подход.
3
1
May 7, 2021
Хороший, качественный автосалон, достойный марки Фольксваген. Вежливые менеджеры и мастера. В отличие от многих других аналогичных понятные объяснения, предложения.
Рекомендую к посещению как для приобретения нового или подержанного автомобиля так и для его обслуживания.
3
January 22, 2022
Хочу выразить огромную благодарность, Favorit Motors на Варшавке! Ремонтировал свой автомобиль по каско. Качество услуг, на высоте! Доброжелательное отношение к клиентам! Предварительно оповестили меня о предварительной записи на ремонт! По срокам ремонта, выполнили в день, в день! Автомобиль, как новый! Спасибо всем сотрудникам кузовной станции! Всем успеха!
5
June 10, 2024
Старый автосалон. Чем тут только не торговали...
September 22, 2022
Чтобы добиться работ
по гарантии приходится ждать месяцами, но вначале вам придется доказывать что у вас что-то не так с автомобилем, с марта месяца не могут поменять ремень и ролики ГРМ... внимательно читайте договор покупали с другом два автомобиля одного года у него три года гарантии у меня 2...
July 12, 2022
Покупал машину. Все отлично. Спасибо менеджеру Антону! Обслуживаюсь теперь в сервисе, проблем не возникало. Девушка на ресепшене вообще прелесть!
6
September 2, 2022
Всё отлично, пользуюсь их услугами много лет, всем довольна: техобслуживание, ремонт, покраска, страхование, удаленное урегулирование
3
March 9, 2022
Недавно по страховому случаю КАСКО ремонтировал свою машину. Заменил лобовое стекло и покрасил стойку лобового стекла. Качеством остался доволен; сам не специалист, но выглядит, как будто ничего и не было. Ребята-профессионалы. На приёмке вежливый доброжелательный персонал. Рекомендую к посещению.
4
1
June 16, 2022
С менеджером и мастером была согласована работа по замене масла. Стоимость работ под ключ (вместе с материалами) составила 15867 р. На мой дежурный вопрос стоимость может увеличится, мне ответили, что нет всё учтено не беспокойтесь. Отправил жену заменить масло, по окончании обьявили сумму 17300 р. Осадок остался неприятный.
3
1
December 21, 2021
Делал замену ветрового стекла по КАСКО. Квалифицированные специалисты! Отличная работа операторов. Обратная связь на высоте. Отдельно хочу поблагодарить Мастера (именно с большой буквы), Николая Жидкова! Огромное Вам человеческое спасибо :)
4
1
November 10, 2023
Там всё ровно молодцы ребята всё чётко ровна
5
January 27
Хороший сервис
1
November 12, 2021
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сервиса Фаворит Хофф на Варшавке! Очень довольна обслуживанием,приветливые сотрудники и профессионалы своего дела! Обслуживаю уже второй Тигуан у вас! Спасибо за работу !
1
1
August 21, 2022
Фаворит Моторс знаем давно. Не первый салон в котором побывали. Компания с именем и историей. А вот на Варшавке оказались первый раз. С подругой на днях приезжали на сервис. Встретили доброжелательно! Управляющая салоном, приятная девушка, все рассказала, сориентировала. Мастер провел диагностику авто, подробно все обьяснил, провели необходимый ремонт. Спасибо за отличную работу, приятные впечатления, ваши профессионыльные умения и человеческое отношение!!!
5
April 16, 2024
Обманули по срокам готовности а /м на 2 дня, кузовной цех.
4
April 12, 2021
Роман Ларин просто супер! Очень доброжелательный и вежливый. Все сделал очень оперативно, подробно рассказал о машине и показал все кнопочки. Сделка прошла в минимальные сроки. Спасибо огоромное салону и лично ему.
3
1
January 30, 2022
Отличный салон! Благодарность хотел бы выразить Копылову Сергею должность нормировщик . Мое обращение было решено быстро и качественно . Спасибо за работу !
4
2
November 21, 2023
1,5 часа осматривали машину, подтвердили состояние, но выкупить не смогли, сославшись на запрет.
3
1
December 10, 2022
Очень комфортный центр, сотрудники профессиональные, всегда готовы помочь.
2
February 8, 2022
Присматривали семьей авто в данном автосалоне. Впечатление о салоне положительные. Персонал готов помочь с выбором модели и комплектации, но не навязчивы. Готовы помочь с тест драйвом на момент прихода в салон.
4
December 3, 2021
Добрый вечер! Посещала данный автосалон при покупке автомобиля. Очень уютный офис, приятные и компетентные менеджеры. Осталась очень довольна после покупки авто.
4
February 16, 2022
Вторая машина куплена уже там, менеджер тоже у нас свой. Не знаю, как остальные раюотт, даже пытаться не буду, мы своим очень довольны. Заботится, как о родной семье, всегда на связи, всегда решает вопрос. Туда и будем возвращаться, а как же иначе! Только Вячеслав и никто другой... Спасибо ему!
5
2
April 10, 2021
Недавно приобрёл в этом салоне Volkswagen Tiguan. Мне не только помогли оформить автокредит, но и поддерживали на всей протяжении сделки. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Роману Ларину за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Роман все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получил на все интересующие вопросы. Спасибо ему за оперативность, отзывчивость и понимание.
3
April 19, 2022
Посещала данный автосалон для проведения ТО . Быстро приняли , сделали быстрее чем планировали, позвонили, рассказали что сделали, выдали машину.
Спасибо за оперативность!
5
1
February 23, 2022
Ремонтом моего автомобиля занимался мастер цеха Александр. Я присутствовала цеху при замене двери. Александр все подробно объяснил и показал. Я очень довольна.
4
1
December 3, 2021
Автосалон замечательный, персонал отличный, уютная обстановка , обслуживание на уровне. Один из лучших салонов в Москве, так держать!!!
3
1
December 20, 2021
Страховой случай с моим автомобилем произошёл 27 августа 2021 года. Осмотр а/м страховой компанией Согласие был произведён в течение недели. Затем, где то 2-3 недели ждал осмотра а/м сервисом. После осмотра сказали, что ремонт займёт около двух недель, но начнётся он только после получения всех запасных частей (обещали позвонить). Получения запчастей пришлось ждать ещё дней 20-25. И то узнал я об их получении после того, как сам позвонил в сервис (там сказали, что з/части пришли две недели назад). Тогда же (в октябре) записали на ремонт - 6-го декабря 2021 года. Прождал ещё почти два месяца и, наконец то, сдал а/м в ремонт. В течение двух недель три раза пытался дозвониться до мастера и узнать ход ремонта а/м, но поговорить удалось только с диспетчером. Хотя говорили, что мастер перезвонит. По истечении двух недель 19 декабря позвонил в сервис и только с третьего раза удалось поговорить с мастером Виталием Печенкиным, который «обрадовал», что а/м находится на подготовке к покраске и будет готов не раньше среды - 22 декабря 2021 года. Мне кажется, что 17 дней - это слишком большой срок для замены и покраски заднего крыла, подкрылка, двери и заднего бампера. Это не входит ни в какие нормативы. На полную разборку и сборку а/м требуется значительно меньше времени. Ссылка сотрудников на большое количество а/м меня не устраивает, так как я прождал своей очереди почти три месяца и мой а/м должен был отремонтирован и обслужен точно в указанное время - две недели ( это с учетом большого превышения всех нормативов по ремонту а/м). С нетерпением жду среды, может мой а/м мне вернут отремонтированным. НО, в бушующем, пользоваться услугами страховой компании «Согласие» и автосервиса FAVORITE MOTORS VOLKSWAGEN Фаворит Хофф на Варшавке не буду пользоваться сам и рекомендовать своим друзьям и знакомым из-за равнодушного и халатного отношения к своим клиентам.
6
2
June 13, 2022
Отзывчивый клиентский отдел под руководством Кузнецовой Екатерины ! Возможность решения поставленных задач , максимально заинтересованно доя клиента! Спасибо
5
January 16, 2021
Покупал авто. Фольцваген ЖУК. Машинка не проста. Покупать было тревожно посмотрели несколько по городу и однозначно решили покупать именно в Фаворите.
Плюсами были
Ну все таки они официалы по фольцу
Состояние авто отличное
Фаворит проверили и утвердили пробег и состояние.
Скорее сюда бы привёз другую машину что бы проверили.
Сергей Егоров. Отдельно спасибо за отличную сделку. Все сделал вовремя. Организовал ТО, все правильно и ровно. Был на связи и стал некой частью спокойствия при покупке. Спасибо
Машину зарегестрировал у себя Пользуюсь. Радуюсь
1
1
January 13, 2021
Покупал в данном дилер автомобиль марки Шкода.Вежливый, внимательный персонал,чистый и уютный салон продаж автомобилей.Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Шкоды Маларёву Денису! Рекомендую данный салон для покупки и обслуживания автомобиля!
3
December 15, 2023
Приезжал делать ТО все понравилось
Проффесионалы своего дела
3