Wolkonsky
242 reviews
April 12, 2023
Регулярно посещаем Волконский в Сити в обеденное время. Нравится все - подача, приятное и быстрое обслуживание, качество и вкус еды. НО снижаю оценку за музыкальное сопровождение. Во время обеда одну и ту же песню можно послушать четыре, а то и пять раз. Так что пожелание управляющим разнообразить плейлист и выбрать что-то менее навязчивое.
Upd. 12.04.2023
Музыку поменяли, за это вам спасибо! Но вместе с этим поменяли и весь состав официантов. Ребята очень стараются, но мягко говоря, не справляются. Заказы путают, приносят не те, скорость работы значительно снизилась - заказ можно прождать 40-50 минут. Мы так любим вашу кухню, но последние изменения совсем портят впечатление((
3
1
October 14, 2023
Неожиданно узнали, что Волконский в сити закрывают!
Если еще можно как-то повлиять на это решение, пишу свой отзыв.
В Сити - самое уютное, продуманное и вкусное кафе из всех , которые я посещала по Вашей сети.
Для нас, работающих в Сити- это очень большая потеря! Не знаю, что послужило поводом для принятия такого решения - завтраки и ланчи, посадка полная, часто не хватает мест и рук у официантов!
Искренне надеемся, что еще не все мосты сожжены😊
6
April 27, 2023
Хорошее продуманное место по локации. Меню разработанно, по вкусу свежее, но пекарня, не много подустала, потому как выпечка стала не много "пресной" хотя цена достойная. Начинка в круасанах мне не понравилась, мне показался вкус крахмала в них, а качество шоколада, так шоколадная паста Нестле вкуснее в разы. Кроме этого, я брала на вынос. И всю выпечку с помадкой сверху, нужно есть здесь и сейчас, пока она не поприлипала к бумаге. Хорошо если бы такие изделия были оформлены либо в коробочках либо в контейнерах.
January 11, 2023
Бывала переодически в вечернее время.
Обычно меня обслуживали девушки и все было вкусно, паста например, чаи, все что предлагали.
Приятное обслуживание.
Сегодня зашла в обеденное время. Официант мужчина, заказала салат с ростбифом - салат Горький и не вкусный. Официант посоветовал рыбу, рыба оказалось вообще как резиновая, не прожуешь, ещё и когда уходила в туалет попросила счёт - возвращаюсь а за моим столом сидит уже другой человек и за ним компания ждет когда я заберу свою куртку со стула. Когда я подошла и им объявила что не рассчиталась - женщины начали говорить что якобы официант меня искал, меня не было 2 минуты. После того как я поняла что женщина вставать не собиралась , а официант никак не повлиял что бы я спокойно рассчиталась. Он убрал все со стола ещё до моего прихода и прошёл к кассе с терминалом. Честно, просто такого я ещё нигде не видела! Даже где то в обычных столовках такого нет. Очень зла и расстроена. После такого похода сама не приду и другим не посоветую.
2
1
April 27, 2021
Отличное место, хорошо что почитали отзывы прежде чем посетить! Забронировали столик, очень внимательный и вежливый персонал. Нам очень понравилось данное заведение, много места, хорошее освящение. Дизайн оригинальный, мне запомнились удобные стулья с мягкой спинкой.
Колоссальный выбор десертов и очень вкусный кофе .
Так что могу смело рекомендовать !
4
September 13, 2022
Работают с 8:00, что редкость для Сити. Прекрасная выпечка и завтраки.
Для многих будет открытием, что есть полноценное адекватное меню в стиле бизнес ланча. Можно быстро и недорого пообедать.
Обслуживание неспешное, это надо учитывать, если у вас мало время.
1
January 12, 2022
Милое уютное место в Москва-Сити подальше от шума и суеты, очень вкусные первые и вторые блюда, не очень хорошая выпечка. Рекомендую
бизнес-ланч, цены Вас приятно удивят, правда во
время бизнес ланча многолюдно. Персонал вежливый, кофе хороший
December 29, 2020
Самое уютное место в Башне IQ, можно отдохнуть от стекла и бетона. Хорош завтрак. Неплохое предложение в меню бизнес-ланча. Отличный десерт. Радушные хозяева, обслуживание быстрое и вежливое. Приятное место.
9
1
February 17, 2023
Замечательное уютное место. Подача блюд быстрая, вкусный бизнес ланч по приемлемой цене от 650 р, для такого места более, чем приятно. Рекомендую, даже просто забежать перекусить или встретиться за чашкой кофе/бокалом вина.
3
November 7, 2022
Очень люблю сеть кофеен Волконский. Всегда вкусно, уютно, по- домашнему и по-деловому одновременно. Нравится дизайн помещений, работа персонала, качество блюд. Волконский - это праздник, который всегда с тобой.
3
May 21, 2022
Отличная пекарня и кондитерская. Неизменно держит марку уже очень долгое время. Аутентичная французская выпечка и хлеб. Всегда вкусно!!! Цена конечно не низкая, но и соответствует качеству. Однозначно рекомендую!!
1
July 26, 2023
UPD26.07.2023 Прошло 3 месяца с предыдущего отзыва. Ситуация НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ. Увы. На месте владельца бизнеса я бы уволила управляющего, чем он занимается - не понятно. В час пик - один официант, Что входит в бизнес ланч точно не знает. Зато на баре прохлаждается 2 сотрудника.
Стыдно для такой локации иметь ужасный сервис. Официанты меняются постоянно, меню не знают. Приходишь на бизнес-ланч, а часть блюд ещё не готова ! Как так-то ?! Кухня не знает во сколько ланч начинается ? Бардак и хаос.
1
August 24, 2023
Ходим сюда на бизнес ланчи. Очень вкусно готовят. Приятный интерьер. Поэтому там редко есть свободные места в обеденное время 😁
2
1
March 27, 2021
Небольшое уютное кафе, вкусная выпечка, кофе, хлеб, ланчи! Рассчитано на класс достатка выше среднего. Но люди с более низким уровнем дохода тоже могут себя побаловать вкусным кофе и пироженкой!
3
October 24, 2022
Стандартный сетевой ресторан из этой серии.
Средний ценовой сегмент. Вкусные десерты, кофе и завтраки. Персонал старается. Хорошее место для делового общения.
1
February 8, 2023
Волконский, конечно, во всех своих кондитерских поддерживает высокий уровень сервиса и качества еды и напитков. А какие у них пироженки макаруны!!! Самые вкусные в Москве! Лучше только в Лондоне, не намного :)
July 6, 2023
Качество блюд в меню плохое. Отжимают прибыль с места расположения насколько возможно: дешёвые , несвежие , безвкусные исходные продукты в блюдах.
На днях взяла салат свекла-фета, принесли бледные, подвядшие листья айсберга, безвкусную водянистую свёклу и самую дешёвую фета из пятерочки. Платить за "нарезали" то , что никогда в магазине сама не куплю в будущем не буду. И другим советую избегать мест с таким отношением к качеству еды, хотя бы ради здоровья.
1
October 3, 2023
Периодически посещаю в обед данное заведение… на кокон то время даю себе зарок, но потом прихожу, потому что они ближе всех… отвратительное обслуживание… работает три официанта и не один не принял заказ в течение 25 минут. И еще 2 человека на баре… столик мой практически рядом… делают вид, что меня не видят…
February 7, 2023
Очень вкусное кофе, всё очень чисто.
Официант Константин очень приятный молодой человек, мастер своего дела, обслуживание было на высшем уровне. Обязательно загляну ещё)
3
May 14, 2022
Очень уютное место центре города почти,но ценники высокие.Каша для ребенка 400р),так все вкусно,десерты отличные ,сами они их делают.Отличная кофейня но дороговато.
3
April 30, 2021
Классная кофейня в Сити, прекрасный выбор десертов и выпечки. Кофе очень вкусный, атмосфера приятная. Цена выше среднего, но качество соответствует.
4
February 22, 2021
Уютное кафе. Быстрое обслуживание. Вкусные кофе и выпечка. Цены высокие. Есть программа лояльности - приложение, в нем начисляют баллы, которыми можно оплатить до 20 процентов заказа.
5
May 11, 2023
Удобнорасположенное и недорогое место для бизнес-ланча. Также очень вкусные завтраки и выгодные предложения по цене, часто бывают акции. Из минусов: время обслуживания, долго несут еду и счет. И очень тесный зал.
1
1
April 28, 2022
Считаю ценник не соответствует формату и получаемому впечатление от посещения.
В остальном ок, народу немного, всегда есть столик, еда относительно вкусная, но не восторг, просто ок, так что нет чувства полного разочарования.
3
September 10, 2023
Хорошее место, главное вкусная еда и эклеры. Работают с 8:00 )) Персонал - лучший )) Спасибо.
November 2, 2022
Вкусно. Раньше были недорогие бизнес-ланчи, и трудно было найти свободный столик. Сейчас все подорожало, изменили меню, мне нравился гараздо меньше. В целом всегда вкусный кофе и десерты. Иногда заходим, чтобы подорвать себя)
1
May 13, 2021
Очень вкусная собственная выпечка. Советую попробовать киш и круассан с начинкой. Есть вечерние скидки. Лучше время для посещения - ранее утро и вечер после 16 часов. В обед тесновато.
December 18, 2021
Была здесь в рабочий день, народу было немного, тем не менее, кофе не могли принести минут 15: у официантов и бариста все время находились более важные дела, очевидно, не все сплетни они успели обсудить. Пирожное к кофе принесли отдельно, без столовых приборов, их пришлось выпрашивать отдельно, разыскивать официанта по залу. Кофе в итоге мне сделали уже тогда, когда пирожное я съела, минут 5 кофе стоял на стойке ждал официанта и остывал. В общем, понятно, что в такой локации можно вообще не работать, посетители все равно будут, но такого отвратительного сервиса в этой сети я ещё не встречала
2
July 8, 2023
Кафе находится в правительственном здании, если с утра ещё всё есть. То ближе к обеду и мест нет и из меню не всё. Качество выпечки хорошая, меню среднее.
July 13, 2022
Кафе на Пресненской набережной 10с2.
Всегда ходила на обед в это кафе, пока не столкнулась с хамством официантов.
13 июля как обычно пришла на обед, увидела освободившейся столик, официантка подтвердила, что свободен. Через несколько минут, после того как я уже сидела за столиком, она подошла и сказала, что этот столик для других гостей и попросила встать. Я отказалась. Дальше ко мне подошёл официант - молодой человек, принял заказ. Я заказала суп томатный, второе блюдо-рыбные котлеты и попросила с собой кофе, но сейчас его не наливать, позже.
Первое, что он принёс, это было кофе. Ну думаю ок.
Дальше он вынес куриный суп, который я не заказывала, так как не люблю. Унёс. Потом он вынес рыбные котлеты, какого то жуткого вида, я их и ранее заказывала, но в этот раз это было совсем не то привычное оформление блюда. На мой вопрос где суп, он сказал - готовится. На этом месте я не выдержала и попросила пригласить администратора, на что он сказал, что он администратор! То есть он стал ещё и врать.
Это что вообще????
Конечно я не рекомендую это место, не портите себе настроение.
3
3
October 15, 2021
Разочарована пекарней именно по этому адресу. До этого пробовала их выпечку-она просто обалденная, поэтому решила зайти сюда на обед. Персонал заслуживает отдельных комментариев: не обращали внимание на нас, пока мы сами не подошли, чтобы попросить принять заказ, принесли грязный нож (и девушка такая, ой грязный нож, я сейчас принесу получше), девушки абсолютно все ведут себя так, как будто работают там первый день. Путают заказы, столики, людей. На полу валялись столовые приборы, которые кто-то уронил, и так они там и остались.
Про еду: ничего особенного сказать не могу. Но и макароны с курицей, которые называются пастой, сложно испортить.
Разочарована максимально. Уж лучше в Шоколадницу сходить, которая здесь неподалёку.
Очень жаль, что остались такие впечатления, но девушек серьезно как будто набирали специально криворуких и недалеких.
3
September 25, 2023
Вкусно всё.
Зал не большой, во время обеда бывает, что все столы заняты.
Обслуживание очень приятное.
June 7, 2022
Не работают по выходным, довольно рано закрываются. То есть ориентируются на график офисного центра, в котором и работают. коллектив официантов постоянный и отличный по уровню сервиса. В обед забито, в остальное время норм.
1
June 1, 2021
Завтрак в приоритете. Все вкусное, свежее и на любой запрос! Атмосфера и обслуживание отличное. Правда в обед очень много народа.
1
September 16, 2022
добрый день! заведение отличное, нас обслуживала официантка Aнастасия, блондиночка. помогла с выбором, посоветовала вино и подсказала ассортимент сладостей, безумно приятная. не могу не заметить так же работу бара, матча на кокосовом была замечательной, не все умеют готовить её правильно, но баристы справились и с этим, в общем, рекомендую!
3
October 20, 2022
Шикарная пекарня, тортики и пирожные просто объедение. Атмосфера приятная. Хорошо посидеть за чашкой чая и вкусняшкой
June 30, 2023
Вход прям напротив входа в метро.
Волконский как всегда на уровне, отдельно спасибо официантам, сами увидели грязные приборы и заменили их.
5 из 5
May 6, 2022
Булочки, кофе, аромат, понты, все высший класс. Но цены вообще не нравятся. Очень дорого. Вот очень очень. Поэтому только 3 звезды. А так вкусно, конечно.
August 19, 2021
Рекомендую! Вкусные завтраки и ланчи. Быстрое обслуживание, добродушный персонал. Вечером можно спокойно посидеть, выпить бокал вина. 🍷🍷🍷
1
July 4, 2022
Зашла за хлебом 250 руб за буханку 250 гр, попросила порезать и услышала ответ: "Хлеборезки у нас нет, а нам чо, делать нечего хлеб руками резать?!" Российский сервис бессмысленный и беспощадный... Сто лет не была в Волконском, и больше точно ни ногой. А! И на входе воняет какой-то столовкой(
27.06.2022 в ответ на просьбу отправить свои контакты написала на почту Волконского, но ни ответа, ни привета, ни звонка. Зачем вообще писать подобные просьбы, чтобы потом на них не реагировать?! Типа "Наш звонок очень ваажен для нас. Оставайтесь на линии, Вы стопицотая в очереди"?! Чтобы что?
1
August 17, 2023
Вообще люблю Волконский, но в Сити второй раз подряд натыкаюсь на отвратительное обслуживание, рот такой конкуренции, как в Сити, надо бы пободрее как то к клиентам
November 15, 2022
Стала пользоваться приложением пекарни Волконский, для доставки хлеба на дом, заказала 10 батонов, доставка 400 рублей, без проблем, так они позвонили и сказали, что могут доставить только 5 штук, осталтные 5 завтра, а доставка за мой счет. Да вы ребята просто гении, переименуйте свою пекарню в забегалокву пожалуйста, потому как вы не способны работать с клиентами и закройте свое несчастное приложение!
1
2
October 3, 2020
Вкусно, всегда свежая выпечка. Можно посидеть с друзьями или клиентами, наслаждаясь выпечкой и кофе. Но недешево. Средний чек 600 руб
5
July 27, 2023
Плюс Удобная локация рядом с метро, наличие бизнес-ланча Минус Цены
October 24, 2021
Отличное место, уютно, вкусная еда: мне нравится салат с ростбифом с теплым картофелем и различные пасты.
1
February 2, 2023
Интерьер ок. Местоположение отлично. Кофе не плохо. А вот кухня это минус. Мясо плохое, даже обильно заправленное подливом, салаты откровенное гуаномо. Ну ребята так в сити нельзя, при такой конкуренции и окружении, вы скоро будете не в танцах.
1
March 11, 2023
Одна из флагманских кофеен сети, удобна для быстрых встреч и ланчем с коллегами из Министерства промышленности и торговли и т.п.
August 1, 2021
Большой выбор хлебобулочных изделий.Хлеб ,булочки, пирожные и т.д.
Рядом метро Международная и МЦК Деловой Центр.
3
August 7, 2023
Очень уютное кафе. Разнообразные напитки и кулинария.
October 4, 2023
+ большие порции; вкусно
- скорость обслуживания уровень ленивец из мультфильма Зверополис!
Бизнес-ланч подавали 1,5 часа, Карл!
2 звезды только за размер блюда.