Волшебное место для любителей сладкого. И хотя я определённо точно не вхожу в их число, я всё равно неравнодушна к этой сети. Ну иногда же сладенького всё-таки немного хочется :)
Здесь встречаются необычные десерты, коих не попробуешь больше нигде. И на вкус всё, абсолютно всё - невероятно вкусно.
Так что впечатления не смазывают даже длиннющие очереди и высокие цены. Оно того стоит.
Отвратительное обслуживание, примел сделать заказ сказали что если кушаете здесь официант принимает заказ, прошло 5 минут ни один официант не подошёл, хотя стоят в метре от меня, больше ни ногой сюда и никому рекомендовать не буду
Посмотреть ответ организации
Анна Рябко
Знаток города 11 уровня
16 сентября 2022
Были на завтраке в выходные, смогли сделать заказ только через 15 минут после прихода в заведение, после заказа кофе ждали более 30 минут, после 45 минут ожидания ушли не дождавшись даже круасана(
До этого опыта много раз были именно в этом волконском , с каждым разом обслуживание становилось всё медленнее.
Больше нет желания испытывать удачу и надеятся на быстрый завтрак с чашкой кофе.
Что касается самого качества блюд - еда достаточно хорошая, кофе не самый лучший.
Отвратительное обслуживание, официанты к столикам подходят с максимальной неохотой. Заказали один напиток, в итоге принесли совершенно другой, невкусный. Кульминацией стал неверно принесенный счет, с позициями, которые мы вообще не заказывали.
Очень вкусный торт, понравился всем, брали на день рождение
Посмотреть ответ организации
Э
Эржена
Знаток города 4 уровня
2 июля 2021
Неприятный персонал. Хожу сюда с открытия. Только один молодой человек нормальный, остальные работают так, будто делают одолжение. Ещё и медленно. Только что была там, один сотрудник делает кофе, больше никого, заказы никто не принимает. Ждала прилично, уже собралась уходить, когда вышла из подсобки девушка. Спросила её почему никого не было, получила в ответ: "такие вот дела". Я переспросила, вдруг ослышалась. Нет, она повторила, ещё и с издевкой. Никаких извинений за длительное ожидание я не получила.
Кстати, я в последнее время на эту девушку стала часто попадать и заметила, что она ко всем так относится. Никаких "пожалуйста", "спасибо", "здравствуйте - до свидания". Здоровается только тот вежливый молодой человек. Остальных, видимо, премируют за грубость. Как будто вернулись к эре советского общепита. ((
Что касается сладкой выпечки, то она тут вкусная. А вот хлеб нравится не весь, только 2 вида.
Ходила бы чаще, я сладкоежка, но ещё чаще видеть эти кислые лица и слушать их недовольное бурчание, когда делаю заказ, совсем не хочется.
Несъедобные сырники. Не очень вкусный кофе.Очень при очень долгое обслуживание. 100% накрученные отзывы.Руководство пробовали яичницу холодную?Я почитал ваши ответы на некоторые отзывы, хотел уточнить разогретые не понятно где приготовленные сырники это высокая кухня?)))Яичница с кучей горькими салатными листьями то же высокая кухня? Пришёл специально ещё раз ни чего не поменялось. Вот честно так ждал открытия Хорошего кафе в доме и такое разочарование…..
Выражаем большую благодарность сотрудницам кафе»Волконский» на Ленинградском проспекте.
Прекрасное обслуживание!
Мы забыли сумку с ценными вещами и кошельком с деньгами, спустя 4 дня вспомнили , позвонили и нам сообщили, что сумка нас ждёт в кафе.
Благодарим смену от 2 июля и 5 июля!!!!
Вкусная еда, но очень долгое ожидание. Мы прождали 59 минут пока нам принесут наш заказанный обед. Это оооооочень долго для того чтобы приготовить салат и пасту… и ситуация повторяется регулярно. наймите пожалуйста дополнительных сотрудников, иначе все желание ходить отпадает
Был в гостях 30.08 с 14:00
Классное место, но есть нюанс. Ценники… я представил что приехал в Москву просто рабочий человек где зп по 50к в лучшем случае. Боюсь что он бы там не задержался(
Отвратительное обслуживание. Все очень Долго. Персонал не здоровается, не приветлив. Постоянно отсутствует повар. Куда смотрит владелец вообще не понятно, клиентов теряют каждый день.
Заказали в Волконском на 5-ое марта к 13.00 корпоративную доставку продукции пекарни. Заказ потеряли, он не был доставлен! Ни один контактный телефон не отвечает. Праздник был испорчен! Никому не рекомендую обращаться к этим непрофессионалам!
Очень неприветливые работники, особенно молодой человек, даже не спросил с собой или на вынос заказ, просто по умолчанию налил кофе в пластик, жаль, персонал - лицо бренда