Сегодня под закрытие более озлобленных и невоспитанных администратора и кассира стоило ещё поискать. Заказали три кофе, делали как будто через силу и одолжение. Нож одноразовый к круассану не дали. Настроение испортили.
Очень качественная выпечка, изумительные пирожные, особенно новинки, хлеб вкуснее в Москве не пробовала. Обслуживание как всегда самое радушное, не покидает ощущение, что тебя здесь любят и ждут. Рекомендую всем.
Волконский в ТЦ Авиапарк.
Несвежий круассан, безвкусный холодный чай клубника-бергамот, обслуживание еле-еле, после слов «ожидайте, вам принесут» минут через 15 сама подошла и забрала свой заказ, который минут 10 стоял перед моими глазами у кассы, а официант просто стоял рядом.
Всё,конечно,прекрасно, и хлеб, и выпечка, и торты. Но, уважаемые сотрудники данного заведения, класть в доставку продукты, у которых на след. день заканчивается срок годности - очень некрасиво.
Очень тесное помещение, мало посадочных мест. Часть мест на окнах. Постоянно очереди в кассу, из-за этого очень неуютно, никакой социальной дистанция, конечно, нет.
Волконский испортился окончательно ещё в 2015 году наверное Крым повлиял или совпало. Всё стало значительно хуже, начинка невкусная и её мало. Наверное сменился собственник. Любимый волконский помер. В 2015 году всё стало просто другим как небо и земля.
Оценку снизила за очень маленькие столы, не удобно(тесно) сидеть если зайти в кафе с кем-то. При этом очень вкусная выпечка и десерты. Кондитерам браво!
Столики нужно протирать. Понимаете, чай за 328 рублей (чайничек) приятнее пить, стоя за столиком, с которого убрали чашки предыдущих посетителей. Хорошее кафе может быть, как другие кафе "Волконский". Нужно только чуть внимательнее быть к клиентам. Вы же любите свою работу, не правда ли? Уверен, у вас может получиться. Лимона же вкусного не пожалели к чаю. Высокие цены хороши при достойном сервисе, иначе создаётся впечатление жлобства. Как и от принятого у вас обращения ("девушка", "мужчина") к стоящим в очереди посетителям.
Великолепная выпечка. Кофе тоже неплох. Всегда захожу, когда идем гулять на Патриаршие. Советую друзьям и друзьям друзей. Цены недемократичны, но соотношение цена=качество именно со знаком =!!!
3
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
October 11, 2020
Считаю, что данное заведение переоценено как с точки зрения отзывов, так и с точки зрения цен на меню. 309 рублей за 180 мл. капуччино на растительном молоке, который по вкусу не особо отличается от того же типа кофе из дешёвой кофейни за 100 рублей. Цены на выпечку тоже оставляют желать лучшего: я в Париже настоящие французские круассаны покупала за 1 евро 25 евро центов. Более того, за такие цены могли бы лучше протирать столы, а не оставлять на них тёмные разводы то ли от кофе, то ли от какао.
2
1
Show business's response
Polina S.
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Продали утром черствый вчерашний батон, который невозможно жевать. волконский 👍🏻
Космические цены. Хлеб не вкусный. Очень дорогой. Кофе маленькая порция,стоит как в других кофейнях большой раф. А пирожные даже купить страшно. Маленький комочек эклера стоит почти 200рублей. Вы чего их из золота делайте?