Волей случая зашла сюда за день дважды. Первый раз - утром за кофе с собой, второй - на ланч. Здесь как всегда уютно, вкуснейшая выпечка, прекрасный круассан с лососем, за которым хочется вернуться. Ланч вкусный, порции большие.
Отдельно хочется отметить официанта Диану. Все быстро, четко и с положительным настроем!
Бариста Дарья с самого утра задала настроение своей доброжелательностью, улыбчивостью и очень вкусно свареным американо)
Спасибо! Обязательно буду заходить)
Зашли с семьей. Официант путался - есть ли то или иное вино. Пять раз подходил, говорил, что нет, потом что есть. Пирожное заказали два, принесли одно, сказали, что второго нет. Какой-то дурдом. Неприятный осадок.
Получила приятную смс перед моим днём рождения. Волконский, клиентом которого я являюсь лет 15, еще с Моросейки, сообщил мне, что дарит 500 баллов и 50% при покупке на сумму более1000 рублей.
Зашли с сыном накануне, чтобы узнать условия и выбрать торт. Продавец Марина ответила на вопросы. Мы выбирали между двумя тортами
Медовиком и Наполеоном. Остановились на Наполеоне. Я сказала, что придёт мой сын.
Сегодня в День рождения, сын пришёл за Наполеоном. Марина сказала, что я выбрала Медовик, сын настаивал на Наполеоне. Но слова Марины заставили его засомневаться и он пришёл домой, чтобы уточнить (с моб. связью было плохо, дозвониться он не смог).
Когда он пришёл за всё-таки Наполеоном, Марина сказала, что скидка не 50%, а 20. И 50% вообще не бывает. Максимум 20.
То есть получается, что Волконский заманивает 50% и при расчёте даёт только 20?
Неужели известное в Москве кафе опустилось до такого дешёвого трюка и не боится потерять клиентов?
В результате,
настроение испорчено в день рождения и торт этот мне не в радость!
Уютное и приятное кафе, здесь все отлично! Приветливый персонал, вкусная еда, круассаны не уступают французским по качеству и вкусу(проверено на личном опыте))! Однозначно рекомендую к посещению.
Заглянула в первый раз, так как захотелось вкусного десерта. Приятное место, замечательный персонал, а вот пирожное Блек Форест разочаровало, совсем не понравился вкус, прослойка из вишнёвого конфитюра очень плотная и слишком приторная, украшения сверху какая-то безвкуссная масса, само изделие тяжеловато - жаль потреблённых калорий.
Удобное расположение у метро, можно зайти как взять с собой, так и в отдельном зале посидеть попить чай или перекусить. Вкусно, уютно. На продукцию действует скидка 20% за два часа до закрытия.
Хорошее ,уютное место,вкуснейший булочки)Вежливый персонал, хочу отметить чутких и отзывчивых сотрудниц Анну и Марину, пироженки рекомендованные вами были пушка.
Стабильно, много лет работающая булочная- кондитерская. В этот раз воспользовалась услугами по комплектации подарков к Пасхе для своих друзей. Все было вкусно и эстетично оформлено. Спасибо!
От прежнего кафе почти ничего не осталось. Другое меню, странные официанты. Атмосфера тоже поменялась - прежнего уюта нет. Мне больше не нравится там, и возвращаться туда не хочется
В 8 утра уже можно купить нежнейшую выпечку (в 7:30 девочки ее только выгружают и выставляют, надо малость обождать). Обожаю с яблоками все булочки, вкуснейшие в Москве, и в этой пекарне можно еще и позавтракать в такую рань в камерной обстановке и оправиться гулять по Сретенке, пока все еще спят
Обажаю сеть "Волконский" с первых дней открытия кондитерской рядом с "Патриками".
Слойка с чёрной смородиной действует на меня как валерьянка на кота. :))
Стало отвратительным отношение к клиентам. Официант в течение длительного времени игнорировала, несмотря на мои просьбы подойти. После 15 минут ожидания впустую пришлось уйти. Раньше такого не было, обслуживали быстро.
Вкусно, приятно и по-французски уютно. Можно и поесть в кафе, где представлены разнообразные завтраки и прекрасный набор блюд на обед. Вежливый внимательный персонал. В кондитерской всегда большой выбор вкусной выпечки. На Рождество порадовали классическим французским десертом "Рождественское полено " и пирогом Galette des rois с франжипани. Выше всяких похвал!
Вкусно 😋, но долго...
Потрясающие сырные вафли со шпинатом и яйцом пашот, выпечка 💥🔥
Рядом с метро, уютно, мягкие диванчики, чистый туалет (для меня это один из показателей уровня)
Ужасно раздражает, что нет картинок в основном меню и здесь на Яндексе тоже! За это прям ставлю двойку! Максимально некомфортно выбирать без фото.
Обстановка хорошая, еда в целом тоже, обслуживание прекрасное.
Очень понравилось обслуживание Никиты, официант настоящий профи: ненавязчивое и очень быстрое обслуживание, все на высшем уровне. Лицо компании👍 Спасибо за прекрасное впечатление от визита!
Отличное место чтобы выпить чашечку ароматного кофе и поесть. Выпечка и вкусняшки выглядят очень соблазнительно. Качество супер. Ставлю 4-е звезды, т.к. увидел небольшое не соответствие в уборке помещения, но это поправимо. Персоналу сделал корректное замечание.
Кафе подходит для романтический и деловых встреч.
Моя самая любимая пекарня!!!!! Вкусно, все свежее, такие вкусные пирожные, приятная атмосфера, прекрасный, отзывчивый персонал! В общем я обожаю этот волконский! Особенно Жардин и цезарь! оооочень необычный цезарь, он не похож на него, это что то такое необычное👍🏻смело рекомендую заведение
Продукция качественная и вкусная. В кафе тоже очень приятно, ни разу качество или вкус блюда не разочаровали. Дорого. Но в хлебном отделе, где магазин, неприятная продавец, очень много высокомерия.
Давно не было в заведениях данной сети и , вообщем-то зря.
Кофе вкусный, десерты и выпечка свежая.
А еще показалось, что заведение стало доступнее в плане цены.
Сейчас в центре не сыщешь вкусный круассан дешевле 300-400 рублей. А тут тебе вот вкусный кругленький (как нынче модно) круассан с начинкой всего 240 рублей.
Вкусные завтраки, официанты молодцы внимательные , хорошее впечатление !
Но в течение нескольких дней отметил что постоянно грязный пол! Крошки, засохшая грязь.. при это уборщицы иногда утром моют пол (я бы сказал что скорее делают вид) уже когда посетители завтракают (почему нельзя убираться до открытия кафе? )
Вкусно, хорошие порции, свежие продукты, приятные официанты. Звезду сняла, за то, что пришлось долго ждать, пока подойдёт, официант. Есть бизнес ланч от 550 рублей.
08.02 примерно в час дня покупала пирожные (эклеры и жардин). Спросила у продавца, когда они изготовлены и сколько можно хранить. Продавец уверенно сообщила, что все пирожные сегодняшние и хранить их можно дня три уж точно. Уже дома увидела на наклейке на обратной стороне бумажной подложки, что пирожные были изготовлены 07.02 в 08.00. На наклейке с составом пирожного жардин было написано, что срок годности у него 24 часа!!! То есть мне продали уже просроченное пирожное! Так вот я "порадовала" себя на день рождения. Больше в это заведение ни ногой! Ещё и на работе всем расскажу, что в этой кондитерской продают просроченные десерты.
Очень приятное и достойное место. Персонал супер дружелюбный, рассказали про акции, дали возможность получить скидку по чеку за регистрацию в приложении. Приносили быстро. Борщ вкусный, карбонара вполне обычная. Шоколадный мишка и кофе -- мегазачет.
Svetlana
Знаток города 17 уровня
20 апреля 2024
Хороший сервис: быстро, вежливо, все блюда из заказа приносят, не забывают.
Само кафе чистое, большой выбор свежей выпечки, основные блюда тоже в основном всегда в наличии.
Интерьер обычный, но приятный. Последнее время часто сюда хожу, пока все отлично, надеюсь, так и останется.
В кафе" Волконский " оказалась впервые , и не пожалела , что зашла.
В меню обнаружила три варианта комплексов , весьма привлекательных и по блюдам , и по цене.
Милый улыбчивый официант быстро принял заказ , быстро принёс . Еда оказалась очень вкусной и приятной на вид.
А десерт просто восхитил !
Рекомендую гостям кафе посетить его в обеденное время и самим убедиться в качестве и кухни , и обслуживания.
Когда бываю по делам в этой части города всегда захожу в "Волконский".Манящая выкладка выпечки и десертов(сама работала в сети " Брусника"и могу оценить профессионализм выкладки персонала. Очень радует продавец Светлана своим отзывчивым отношением к покупателям:посоветует, качественно запакует и уходишь с хорошим настроением и покупкой. Процветания этому заведению.
Много лет являюсь клиентом этой кондитерской. В основном покупаю хлеб и выпечку/пирожные. Раньше был потрясающий Суржевый хлеб, сейчас его заменил французский ржаной. Но вот что неизменно - это приветливость и доброжелательность продавцов. Всегда ухожу ещё в лучшем настроении, чем была. Пирожные бриошь и миндальные круассаны - необыкновенные. Я Ваш преданный поклонник.
Очень милое место со вкусняшками! Персонал на высоте! Я ходила туда с дочкой, чтобы украсить наш вечер атмосферой и десертами. Десертов не очень много, но достаточно, чтобы порадовать своего гурмана. Зато качество шикарное! Шоколадные макаруни со вкусом шоколада и не очень сладкие!
Посидеть удалось достаточно уединенно в пятницу вечером! Да, и французская пицца оказалась нежной и хрустящей.
Да, там ещё хлеб пекут отменный!
В обеденное время зашёл в кафе на Сретенке пообедать, просидел за столиком 15 минут, напомнив официантке по имени Настя, что ко мне неплохо бы подойти, после ещё некоторого ожидания сам подошёл к официантке Насте и спросил сколько ещё ждать, на что она в хамской форме заявила, что она одна в зале и ей не до меня. Жаль, что такие сотрудники портят бизнес собственникам и своим коллегам, а клиентам настроение и желание заходить в это кафе.
Отличная выпечка, богатый выбор десертов, вкусно готовят напитки, приветливый персонал, большие окна с видом на старую Москву - рекомендую для завтраков!
Е
Е А
Знаток города 10 уровня
5 октября 2024
Лет 15 хожу сюда. Стабильно прекрасное качество блюд и вежливое доброжелательное обслуживание. Одна из самых любимых кофеен.
По ходу сменились повара. Выпечка стала хуже, Щукины с сахаром по ощущениям не свежие, хуже стала булочка со смородиной.
Взяла попробовать пирожное, за эти деньги, экономят на продуктах. Киш и салат Оливье не понравились.
Кофе попросила маленьких, принесли большой🤦🏽♀️
15 лет, хожу в Волконский, но теперь скорее всего не приду, не хочу больше растраиваться
Прекрасное место! Хлеб вкуснейший, пироги потрясающие, блюда в кафе тоже на уровне. И персонал дружелюбный. В общем, не придраться. Стоит посетить ещё раз)))
Классно! Уютно! Вкусно! Комфортно по цене! В общем, как дома! Очень люблю сюда приезжать на завтрак, хотя и обед тоже вкусный! Ребятам официантам отдельное СПАСИБО!!
Вкусные завтраки и десерты! Хорошая музыка, удобное расположение.
Но стало грязновато! Плохо убирают как поверхность столов , так и пол.
1
1
А
Анонимный отзыв
24 августа 2023
Хожу в кофейню не один год. И то, что сервис и качество продукции стало хуже - факт замеченный не только мной, но и друзьями, которые также, как и я, когда-то любили эту кофейню.
Кофе стал никакой. Будто разведенный кофейный напиток. Круассаны сухие, будто черствые. Любимый Шу... Тесто дубовое. Как и в эклерах.
Грязные столы, официанта не дозовешься и части блюд из меню частенько нет.
Буквально сегодня получила порцию холодных сырников со сметаной и вареньем, которые находились в битых пиалах, с конкретными такими сколами и не в одном месте. Разочарование...
Несколько попыток было предпринято, чтобы изменить свое мнение в лучшую сторону, но нет.
Надеюсь, что на отзыв обратит внимание руководство и когда-то любимый Волконский станет прежним)