Волга-Тур
Как добраться
Площадь Капошвара
129 м
64 отзыва
11 декабря 2024
Я долгое время пользовался услугами этой компании, но, как говорится, всегда есть ложка дегтя. Заказал трансфер для пожилого человека, заранее уточнив, что ему потребуется больше внимания и времени. Меня уверили, что всё будет организовано безупречно. Водитель связался со мной накануне, был вежлив и пообещал, что подождет столько, сколько потребуется.
Самолет прилетал в 20:00. Первоначально мне сообщили, что автобус будет ждать до 21:30. Позже водитель скорректировал время на 21:00. Однако в реальности он позвонил в 20:40 и, не дождавшись, уехал. Администратор на мою жалобу ответил, что они не смогли связаться с пассажиром, хотя я оставлял свой номер телефона именно для таких случаев и просил связываться со мной в случае любых сложностей.
В итоге пожилой человек самостоятельно добирался до Ленинградского вокзала на метро, а я встретил его только в третьем часу ночи.
Увы, такое отношение перечеркнуло всё хорошее впечатление от компании. Решать вам, стоит ли доверять ей. Лично я больше к их услугам не прибегну.
(Чтобы не считали отзыв выдуманным оставляю переписку)
30 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Волга-тур. Заказываем уже не первый раз индивидуальный трансфер и всегда все чётко. Водители вежливые. Недавно ехали из Внуково с Артёмом, очень хороший водитель, девчонки в восторге (надеемся, что он тоже был от нас в восторге)😁. Будем обращаться к вам еще
23 августа 2024
Я за этот год три раза ездила с этим перевозчиком до аэропорта:апрель,май,июль.Никаких нареканий.Всегда четко ,во время забирали от обговореного места и даже от дома(ехала большая компания) .Из аэропорта тоже во время забирали.Не один год пользуемся этой компанией,даже в офис не надо ехать ,все обговариваем через ватсап.
Рекомендую …Работают на клиента!
1
1