В целом не плохо, но в номере люкс не хватает в спальне телевизора и отсутствует москитная сетка на окне, с комарами не очень приятно спать. Немного удивила картина в номере, на которой изображена ваза и в ней 2 цветочка, обычно для живых рисуют 3 шт. В салате попались волосы, и кипятильник из которого утром наливаешь чай, хотелось бы видеть чистым, т.к. в чашках волосы и осадок. В остальном все вкусно. Бассейн и спа центр просто супер!!!Спасибо за гостеприимство.
Ездили на выходные с друзьями зимой 21 го года. Все очень понравилось. Ем чем заняться и взрослым и детям. Отдельное спасибо местной кухне. Все очень вкусно!
Еда ужасная, мне кажется хуже чем в заводской столовой, номерной фонд очень старый, интерьер угнетающий, света внутри номера очень мало. Дешевая сертехника, вилно что сэконмили на всем что можно и нельзя. У нас в номере протекал унитаз. Территория отеля в лесу не ухоженная, старые высохшие деревья, ночью на территории отеля просто темно как влесу. Есть спуск к реке. На берегу производили ремонт круизного судна. Везде валяются железки, арматура и т.д. Персонал старается угодить, но это не спасает. Бассейн есть, хаммам есть. Бассейн чистый , но видно что уже поизносился
По выходным в декабре никакого отдыха. Постоянный шум до 24-00. Конец декабря каток не залит, лыжня не готова. Дорожки скользкие. Местами на дороге снег не пройти. За неделю от снегопада не могли очистить
Гостиница понравилась своим удобным расположением,рядом река и на территории лес для прогулок.
С экологической точки зрения 5+.
Персонал доброжелателен,обстановка двухместного номера прожевания неплохая. Хотя можно бы добавить USBрезеток или простых для заряда дивайсов.
Есть конечно номера и получше тут .
Отдыхали 17.09.2021 в коттедже с сауной... Во первых сняли коттедж для чтобы не мешать, как оказалось что коттедж тот же самый дом на 6 семей. При бронирование нам об это не сказали ( приехав на базу при входит в дом ждал сюрприз мусор у дома ( пакет с мусором где были предметы личной гигиены ) честно это ужасно!!! Фото прикладываю! Далее лестница на 2-ой этаж очень сильно скрипит... Получается если ты спишь или спит ребенок то все просыпаются!!!!!!! Занавески все сдернуты с гардины и грязные в люстрах мух куча ( . Отдыхали с компанией слушали в музыка в 19:00 . Администратор прислала охрану что бы бедный охранник (очень его жаль) тк мужчина очень одекватный! Его мессия была такая сказать нам что бы мы убавили музыку!!! Конечно же мы пошли имени К адмистратору спросить по какой причине... Она говорит выйдите в положение.... Как так я отдала 26000 р. Что бы музыку слушать как в многоэтажном доме..... Нет это не правильно! Так вот мы сказали извините но нет мы слушаем как по закону! До 23:00 как указано в правилах базы... Администратор Дарья сказала, что я вас тогда высилю... Это тоже огромный минус!!! Еду было не плохая за это спасибо повору! На дискотеке в бильярде был наш косяк пролили вино на сукно, за что сказала что будет штраф.... Ну это понятно все бы оплатили при выезде из дом в 15:00 ... Половину гостей узнали в 11:00 тк у них самолет... Не выпускали пока штраф не оплатим, работа сотрудников ужасная, не работают в тандеме! Информация друг другу не передают! Задержала гостей при выяснение кто должен что оплатить..... Охрана (другая смена) общается как с приступниками!!!!!! Ужасное отношение!!!!!! Больше туда не поедем и не посоветуем друзьям. 👎👎👎👎
В целом неплохой отель. Но считаю что цены все таки немного завышены.
Дарья В
Level 15 Local Expert
July 13, 2022
Были не в праздничные выходные. Народу мало очень. Никакого заявленного шведского стола. Питание очень скудное. Номер предоставили не тот, что заказывали на сайте по фото. Объяснили занятостью. Пытались переселить в другую категорию с доплатой. При отказе предложили максимально неудобные условия при практически пустом отеле. Уехали голодные и злые, отказавшись от двух последующих суток проживания. Хотя ехали по хорошим рекомендациям от друзей. Переехали сразу в другой отель нашей области, практически за ту же стоимость. Ощутили моментально разницу сервиса и обслуживания. Бассейн понравился. В остальном- не рекомендую 👎
Пансионат оправдывает свои три звезды. Питание на троечку, анимации нет никакой, кроме настольных игр для детей. Есть трасса для тюбинга, но с двумя ямами, при подпрыгивании спину больно, детей 7 лет не пустили сами, побоялись. отличный лес вокруг, в прокате лыжи и коньки, это плюс. Номера в лесном по размеру больше, но ужасная слышимость. Отличный бассейн, хамам и сауна. Вывод- цена соответствует предоставляемым услугам, может позволить почти каждый, в два раза дешевле Чайки, Лагуны и Ильдорфа. Для смены обстановки пойдет.
Приезжали коллективом на Рождество.Природа шикарная,тишина,красота,бассейн,баня тоже понравились.Дискотека проходила в подвальном помещении,тесно и душно.На ужин пришли чуть позже и остались голодными.Так называемый шведский стол оставляет желать лучшего,скудный ассортимент блюд и не очень вкусно.Не знаю,приеду ли еще раз сюда.
Пробыли компанией с12 по 14 августа брали номера в отдельном доме лесной один четырёх местный, два двух местных вышло 36400 с трёх разовым питанием, шведский стол есть что поесть от пуза)))
Бар дорогой берите с собой 500 рублей 100 грам виски! В целом нам очень понравилось хороший бассейн приветливый персонал!!!
Вернемся ещё в сентябре!!!!
Спасибо за то что вы такие!!!!
Доехал на 203 маршрутке от станции метро Канавинская. Маршрут занимает минут 30. Цена вопроса 74 рубля. Шел 1,5 км от остановки. Чистый сосновый воздух и тишина. Советую всем отдохнуть здесь, от городской шумихи.
В прямом смысле пансионат,,, советский! Номера с ремонтом "так себе" . Еды нет, от слова совсем! То что дают, есть не возможно! Развлечений , кроме бассейна нет. И дорого! Цена- качество, как небо и земля!
Удобное расположение,быстро добираться,хорошая территория,удобные номера.Отличный бассейн и СПА зона. Понравилось.Есть одно маленькое НО:чайный стол сделать поинтересней,сушки "малютка" и сухари как-то не очень(((
Сначала хотела оставить плохой комментарий, так как на день рождения бонус обещали вазу с фруктами, а в итоге принесли обглоданный виноград, с миру по нитке собрали. Чтобы отель предоставил халаты для спа- процедур необходимо брать люксовый номер, в зимнее время достаточно развлечений - это плюс, не успеваешь всем заняться даже. Администраторы на ресепшн не очень были, еле дождёшься, а охранник замечательный, массажисту респект. Постоянно заканчивается вода в куллерах. В соляной пещере не проводят обучение прежде сеанса
В конце ноября 2020 года был куплен подарочный сертификат на комплекс услуг в SPA центр данного загородного отеля, в сертификате не было указано срока действия, а на вопрос администратору «какой срок действия» не было получено ответа с конкретным сроком. По различного рода обстоятельствам, человек, которому был подарен данный сертификат, добрался до него только в ноябре 2021 года, позвонили в SPA центр и не смогли сразу получить ответ о действии сертификата, затем, одобрили получение услуг по нему, однако, сославшись на изменение цен комплекса услуг, просто дали выбрать услуги равноценные сертификату. Категорически не согласен с таким подходом, так как не моя вина, что изменились цены и не указаны сроки действия сертификата (на момент покупки). На мой взгляд должны были предоставить услуги, согласно приобретённому комплексу.
Стоить отметить, что качество предоставляемых услуг хорошее и оставило приятные впечатления.
К сожалению второй раз посещения не хорошим грязь в номерах пыль у жены началась олергия детали окон валялись на полу с бассейном перебор хлора стали чесаться гидромассаж не включали говоря какой-то бред кухня стала ужасной сан узел в номере в ужасном состоянии сдачи в барах нет на ресепшене администрация слишком дерзкая дорожки для прогулки ноги сломать можно не посыпались скользко в хамаме вонь не возможная сауна холодильник вообщем я был в шоке 7500 за сутки в таком хлеву. Администрация не сортирует людей с детьми или без них днем не возможно подремать очень жаль что так всё
Отдых для двоих без детей, потому что детям например 2 года там делать нечего, как просто гулять , детских площадок один всего!!! Зато есть бассейн и сауна.
Замечательное место, недалеко от города, работа кухни на 5 с +! Но вот в номере меня поджидал сюрприз в виде несменянного постельного белья, поменяли всё быстро, но осадочек остался)