Неплохой отель в хорошем месте с видовыми номерами. Но хорошее впечатление портит бардак и мусор на территории (см фото). Но это не единственные проблемы. Хотели поужинать в ресторане но там как в лихие девяностые танцы под пьяное исполнение песен. Всю ночь в номер была слышна музыка, и мы никак не могли понять откуда. Утро случайно узнали, что в отеле есть потрясающая смотровая площадка, о которой нет нигде информации и о которой почему то старается не говорить персонал. Поэтому, делюсь информацией. Добраться до площадки можно поднявшись на 11 этаж и далее пару пролетов по лестнице и вы наслаждайтесь видами Костромы. Непонятно, почему бы там не кормить гостей которые не в восторге от пьяных песен в основном ресторане. По посещении с утра смотровой площадки поняли откуда всю ночь доносилась музыка. На площадке по периметру установлены колонки из которых круглосуточно идёт музыка. Красивые виды города с площадки портит опять же бардак этажом ниже который ты так же видишь с этой же площадки.
Непонятно, почему в четырех заездочном отеле лобби бар работает до 23 часов?!
Вообщем впечатления неоднозначные))
Чистые просторные номера. Удалось посмотреть номер с видом на Волгу, понравилось, но проживали с видом на город. Современный ремонт, со вкусом. Ресторан уютный с видом на Волгу, вкусно готовят, цены разумные. Гостиница большая, но на завтраке мест всем хватает, вкусные сырники и блины на завтрак.
Был номер с видом на Волгу. Вид - отвал башки. Номер чистый, уютный. Ремонт новый. Все прекрасно. Персонал 👍 радует, что наш сервис уходит от «совка» и в гостиницах становится приятно отдыхать. Завтрак шведский стол неплох. Супер разносолов нет, но вполне себе каждый что то найдет себе по вкусу.
Номера очень хорошие. Ремонт достойный. Жили с семьей в полулюксе , всё понравилось. Номер, две комнаты соответственно две кровати. Ну в общем нам в четвертом было комфортно. В ресторане очень достойно можно поесть, кухня не плохая! Очень удобная парковка, прямо перед входом. Ну только одно пожелание, не плохо если бы на ресепшене встречали, чай, кофе, шампанское))
Так повелось, что в нашей семье эта гостиница заслуживает особое место . В отеле новый , качественный ремонт , удобная мебель , ну и самое главное панорамный вид на Волгу . Когда
Номер уютный, свежий ремонт, тепло, хорошо проветривается, тихо (вид на город).
Улыбающийся, доброжелательный персонал.
Ежедневная уборка. Чистота.
Исключительно удобное расположение - центр города. При этом тишина в номере. Транспорт в шаговой доступности.
Отличная гостиница! Первый раз был в Костроме. Шикарные номера, вкусный завтрак! Сервис и обслуживание на очень хорошем уровне! Рекомендую данный отель! На территории есть ресторан, парковка и все что нужно!
Очень понравился номер,чистый и красивый
Ресторан:еда вкусная,официанты просто супер,особенно Екатерина вежливая и отзывчивая,обязательно вернусь именно из-за официантки Екатерины
Плюсы: расположение( в 5 минутах езды до центра г.Кострома; наличие большой парковки ; профессионально и быстро работают администраторы отеля; номер по площади большой, качество еды в ресторане на 4 балла.
Минусы: нет плавательного бассейна(4*🤷♂️); ,, хорошо,, слышно, что происходит в соседних номерах;
Были в отеле с 4 по 7 января. Ремонт в отеле сделан хороший, но сервис страдает. На завтраке много свободных столов, которые никто не убирает, еду не успевают докладывать, все подносы пустые. Заказали ужин в номер, через 2 часа выяснили, что про нас забыли и ужин не принесли. Крайне неудобное расположение ванной в номере, в метре от кровати.
Хорошая гостиница, по приемлемой цене. Большая часть номеров отремонтирована, уютно, чисто. Номера небольшие, но они после ремонта и это хорошо. В холле на этаже есть куллер с холодной и горячей водой, стоит гладильная доска, массажное кресло (за отдельную плату, помассирует).
Из недостатков:
Телевизор висит так, что проходя к окну приходится отклоняться в сторону, иначе можно задеть.
В санузле протекает вода под душевой загородкой.
Из душевой запах канализации, но это видимо из-за того, что в номере долго не жили, после приёма душа запах ушёл.
Что было хорошо
Очень удобное расположение. Недалеко от отеля есть магазин Пятерочка и проезжая часть с остановками автобусов, которые идут прямо в центр. Еще рядом с проезжей частью есть куча кафешек где можно поесть. Возле отеля есть парк, через который можно пройти к набережной Волги. Номер был чистый и в отличном состоянии. Единственное, не сразу оказались гигиенические принадлежности, но этот вопрос сразу решился. Понравилось и то, что можно бесплатно оставить вещи в камере хранения. Уезжали поздно вечером, и была возможность еще погулять без вещей. За это отелю большое спасибо. На ресепшене работают очень милые и вежливые девушки. Приятный персонал, который убирает отель - девушки, вам тоже огромное спасибо, терпения и сил! При отеле есть ресторан, ювелирный магазин (правда с наценкой), салон красоты, стоматология, магазин сувениров.
Что было плохо
В номере отсутствовали столовые приборы. Элементарно не было даже ложки или салфеток. Понятное дело, что номер не апартаменты, но даже в самых недорогих номерах, в которых мне доводилось останавливаться, и по цене они были даже дешевле, всегда был чайник, несколько пакетиков чая, салфетки и приборы. Но хорошо что в номере был холодильник. Хотелось бы, чтобы отель рассмотрел этот вопрос, и закупил недорогие чашки в том же Фикс Прайсе. У вас все таки кулер стоит, а в пластиковых стаканах кипяток не унесешь. Не понравилось и постельное белье, а именно одеяло. Под ним было ужасно жарко.
Отличный отель , номер с хорошим ремонтом , очень уютный , вид на Волгу потрясающий ! Места общего пользования в отеле тоже продуманы , на этажах кулеры и гладилки , новая свежая мебель, новые лифты , красивый дизайн . Ресторан - отдельная песня - очень порадовали завтраки , продукты качественные , приготовлено все вкусно и с любовью . Вернемся к вам летом ! Огромное спасибо за сервис хорошего уровня (от избалованных загранкой туристов)))
Поставила три звёзды по причине: осень высокая слышимость, настолько, что знаешь сразу сплетни из всех соседних номеров (слева/справа/нижний этаж/верхний этаж). Отношение официантов к посетителям очень низкое к сожалению. Отель когда-то получил "лучший отель" подразумеваю из-за сделанного ремонта, а вот уровень сотрудников низкий... Не советую, и постараемся больше никогда не приезжать в отель Волга. Как был он до ремонта низкого уровня, таким и остался.
Замечательный отель с хорошим расположением. Большой паркинг перед гостиницей. До исторического центра 15 мин пешком. Номера свежие с хорошим ремонтом, панорамные окна с потрясающим видом на Волгу! Отличные завтраки. Один раз сходили на ужин в ресторане при гостинице также остались очень довольны, пицца вкуснейшая, авторские салаты и горячие блюда из рыбы на 5+
Проводили там день рождения. Сидели в Купале на крыше. Все понравилось. Еда вкусная, Чисто, Персонал приветливый, Всегда был готов нас помочь. Ребята молодцы. Желаю ресторану и отелю развития и процветания!! ❤️🩹
Приятный персонал, качественное обслуживание, очень довольна что выбрали гостиницу "Волга"
Рекомендую))))
Думаю в следующий раз мы так же остановимся здесь)
Была в Костроме на обучающей стажировке, город - сказка!
️Поездка в Кострому вдохновила меня к написанию стихотворения "Город - храм"
Старинный добрый город Кострома,
Ты как как ребёнок добродушен,
Великих колоколен перезвоном и
пеньем соловьев волнуешь душу.
Своим величьем вдохновляя,
Ты прославляешь русский дух.
О, Кострома, как много в этом звуке,
Горжусь тобой, как родиной своей.
Твой вольный несгибаемый народ,
Прошёл свозь многие пожары,
И на плечах он вынес всё,
От смут свержений до опалы.
И всё же сохранил наследие царей,
Живешь всё по старинному в палатах,
Качаешься ты на большой волне,
На Волге-матушке, как в колыбели.
Я буду помнить яркий образ твой,
И расскажу всем, кого встречу,
Что есть в России город - храм,
И он зовётся Костромою.
Всё хорошо, чисто, уютно.
Еда в ресторане, завтрак шведский стол, ужин с живой музыкой.
Минусы:
В номере душ ( не кабина), нет чайника, только стаканы, у лифта есть куллер с водой не подключён.
Для курящих место только на улице, нет специального места в отеле, хотя на первом этаже есть кальянная..
Поэтому нам спускаться с 9 этажа на улицу в дождь покурить - было совсем не удобно..
Цена отеля бешенная, как у 5 звезды, а по сути и на 2 не тянет..
Понравилось все
Чистый номер, отличный завтрак (шведский стол) Была проблема с кондиционером - решили за 5 минут.
Пошли нам на встречу и заселили на один этаж с друзьями, хотя брони были на разных сайтах и в планировании мы была на разных этажах.
Вид на Волгу - это вообще отдельный вид медитации. Номер стоил чуть дороже- но оно того стоит. И ресторан очень достойный. Интересная подача блюд и разнообразие. В выходной лучше бронировать.
Отличная гостиница, брали на два дня полулюкс с видом на Волгу (шикарный вид из панорамного окна). Двое взрослых и трое детей поместились на ура. Свежий ремонт, небольшая гардеробная и огромнейший плюс в номере своя гладильная доска и утюг, две комнаты в каждой свой телевизор не пришлось с детьми делить какой канал перед сном посмотреть. Завтраки включены были в стоимость проживания шведский стол и много разнообразной еды, голодным остаться невозможно. Вечером ходили туда же в ресторан поужинать всё вполне достойно. Есть отдельное детское меню. Средний чек 1000р на человека. Приедем в Кострому еще раз обязательно будем остановаться в Волге.
Спасибо за отдых!
Цена - качество на уровне, завтрак отличный, а вид из окна (у нас был 9 этаж) просто восхитительный!
На этаже есть гладильные принадлежности, кулеры с горячей и холодной водой.
В номере чисто, есть зубной набор, тапочки и гель для душа. Несмотря на холод за окном (-20°) в номере очень тепло - это огромный плюс!
Персонал рецепции и ресторана вежлив, внимательные горничные.
Вернёмся летом и обязательно остановимся в Волге❤️
Проживала в одноместном номере стандарт во время трехдневного тура по Волжским городам. Номер маленький, но очень уютный, есть все необходимое для комфортного проживания. На просторной двухместной кровати удобный ортопедический матрас, прекрасное постельное белье, две пышные подушки 50*70. В небольшом шкафу имеются 5 больших прочных вешалок, сейф, теплое пуховое одеяло. Вечером приятно было отдохнуть за просмотром множества программ кабельного телевидения. В номере имеется также большой стол со встроенным холодильником, кресло и журнальный столик, кондиционер. На полу мягкий ковер. Есть розетки и два USB-порта, расположенные у стола, ночник, два стакана ( еще один на полочке в санузле). Приятно удивил компактный санузел с душевой кабиной, в наличии - фен, три больших полотенца, одноразовые банные тапочки, гигиенический набор ( одноразовые гель для душа, шампунь и мыло). Уборка номера с заправкой кровати и обновлением гигиенического набора тоже осуществлялась ежедневно. В холле этажа имелся кулер с горячей и холодной водой, утюг с гладильной доской. Туристов на этажи доставляют три просторных современных лифта. Отдельного внимания заслуживает ресторан отеля: просторный, уютный, удобные столы и мягкие стулья. Завтраки- шведский стол с большим разнообразием блюд, порадовала рыба, сырная нарезка, омлет и творожная запеканка, вкусные десерты (особенно панакота!), фрукты, йогурты; сытный ужин с накрытием и обслуживанием официанта. Можно дополнительно заказать коктейли. Очень понравились грузди в сметане и тар-тар с телятиной.
Приятный и очень стильный номер. Санузел в номере чистый и удобный, кровать мягкая, все удобства есть. Понравился вид из окна, при отеле есть хороший ресторан и сувенирный магазин. Лифты чистые и не пахнут, в коридорах стоят кулеры и массажные кресла.
Отель отвратительный! 4 звезды и близко нет, в номере нет халата зубного набора, типа по запросу, запросили, халаты принесли влажные, наверное сняли с другого постояльца. Ванная комната неудобная, явно не рассчитана на постояльцев-женщин, никакой консоли у зеркала, где можно разместить свои принадлежности. Звукоизоляции никакой, будто живёшь с соседями одной дружной семьёй. На ресепшене все приветливые, но! Заказала ланч бокс из-за раннего выезда, а утром сказали, что его вчера уже кто-то забрал и давай до свидания. Единственный плюс-ресторан, завтраки вкусные, разнообразные, есть даже куриный бульон с гренками. Меню в ресторане небольшое, но все вкусно. Отдельно хочу отметить коктейльную карту «Золотое кольцо», 390 рублей за напиток такого качества и подачи❤️
В общем и целом неплохо. Особенно порадовали виды из номера. Задумка с тем, чтобы присоединить площадь балконов к номерам заслуживает отдельной похвалы.
Завтрак оказался на среднем уровне. Вкусно, сытно, но без изысков.
Магазины сувениров на первом этаже порадовали и ценами, и ассортиментом.
Теперь о минусах:
1) ездили 2 семьями. В одном из номеров зачем-то организовали молодильную комнату - температура доходила до +16
2) телефоны установлены в номерах строго для красоты - связаться со стойкой ресепшн или рестораном оказалось невозможно. Видимо, для выполнения этой миссии нужен Том Круз
3) попытка воспользоваться опцией заказа он-лайн тоже не увенчались успехом. Хотя, кто знает... Может быть, еду доставили уже следующим постояльцам
4) парковка в наличии есть, хотя и бесхозная. Пробраться через наледь и раскатанный снег можно, продемонстрировав чудеса эквилибристики.
Надеюсь, хотя бы часть из недостатков исправят. В остальном все достаточно мило и приятно, а пока имеется несоответствие цены и качества
Сам отель хороший, удобно расположен, хороший вид из окон , но если они не поменяют повара, удачи не видать. Даже запеканка , на завтраке , никакая . То что подают в ресторане, вообще есть невозможно , все пересолено , особенно мясо ..
Замечательная гостиница с прекрасным видом на Волгу и Волжский мост. В номере все чистенько, современная мебель и ванная. Чайного набора нет в номере, но есть кулер на этаже с горячей водой можно в термокружку или термос залить кипятка с Иван чай который Вы купите в любой сувенирной лавке. Завтраки шведский стол, всё есть. До улицы Советская 7 минут пешком, это главная улица города там всё!
Самые "интересные" номера по соотношению "цена-качество" - улучшенный стандарт с видом на Волгу. Неплохие завтраки, охраняемая стоянка. Не недостаток, но нужно иметь в виду: расположена гостиница достаточно далеко от центра города (по меркам Костромы).
Шикарная гостиница и отличный ресторан. Номера с панорамными окнами и видом на Волгу. Щи грибные из квашеной капусты! Коктейли пробовать обязательно! Официантка Виктория всё про них расскажет. Мы благодарны персоналу гостиницы и ресторана за чудесно проведённое время
О какая гостиница! Находится в центре. Рядом пляж, магазин, транспорт. До центра рукой подать, ходили пешком. Гостиница новая, чистая. Фведский стол с богатым выбором. Остались довольны и рекомендуем всём го, там города этот отель.
Хорошая гостиница, номера светлые чистые, санузел продуманный удобный. Шикарный вид на Волгу с верхних этажей. Приветливый персонал. Завтрак слабоват для 4-х звёзд, не хватает разнообразия. Рекомендую.
Отличный отель. Чисто, все новое. Ресторан выше всяких похвал- вкусно, быстро. Обслуживание на высоте. Разливное пиво вкуснейшее. Единственный минус- ресторан ровно до 23.00. Но это не испортило впечатление. Прям очень рекомендую
Потрясающая гостиница, хорошие номера. Доброжелательный персонал!!! Отдельное спасибо ресторану, за прекрасную и вкусную еду. На крыше есть смотровая площадка!!!
Провели 2 ночи в семейном номере. Остались довольны, чисто, свежее постельное белье. Детям понравился хороший вид на Волгу, было интересно наблюдать за проплывающими кораблями. Хорошие вкусные завтраки шведский стол, есть что выбрать. Отель могу рекомендовать.