Wokker
120 reviews
June 7
Обожаю это место. Удобно прийти и заказать любимый Вег вок. Быстро и вкусно всё готовят. Всегда доброжелательны. А любимый вок всегда хорош - сытный, вкусный и горячий. Удобно, что есть доставка через Яндекс еду. Привозят тоже быстро и еще горячим)) Что не менее важно - бюджетные цены. Благодарю за то, что вы открылись и готовите классную вкусную еду.
1
May 1
Заказывала доставку, приготовили и привезли максимально быстро. Еда очень горячая, хорошая упаковка, вкус потрясающий! Лимонад с малиной вообще бесподобный.
Большое спасибо за то, что зелень положили в отдельные контейнеры, а не стали добавлять в блюдо.
В общем, не знаю, почему так много негативных отзывов, может быть, у меня не так хорошо развиты гастрономические способности, но мне очень понравилось))
September 17
Очень хотелось бы, чтобы как и в любом другом месте кассиры бы при заказе не забывали интересоваться и слышать человек хочет взять с собой или здесь. При заказе я сразу же предупредила, что мне надо с собой, по итогу мой заказ лежал на подносе, я сказала, что мне нужно с собой. В ответ я получила пассивно-агрессивное «надо было сразу сказать». Разумеется, я напомнила, что говорила об этом изначально, попросила общаться вежливее, по итогу женщина кассир начала меня высмеивать, с ее стороны она была корректной, начала громко меня обсуждать с коллегами, сказав «Ну вы только посмотрите», неестественно при этом смеясь. Как оцениваете данную ситуацию? Поведение со стороны кассира считаете нормальным? Я изначально сказала, что мне нужно с собой, хотя это кассир должен уточнять, а получается, что я заранее позаботилась об этом, кассир пропустила мимо ушей, я осталась виноватой и обсмеянной. Ничего отвратительнее не видела, настроение испортилось, как и вок. Научите женщину нормально разговаривать и соблюдать регламент. Досадно, что приходишь с хорошим отношением, в ответ получаешь необоснованное хамство.
August 31
Неуважительное отношение к клиентам. В первый раз, когда мы пришли и показали социальную карту москвича для скидки 30%, сотрудник мужского пола долго рассматривал мою карту, а затем сказал, что на ней не указано название университета. Хотя на вывеске у них написано, что скидка предоставляется как школьникам, так и студентам. Пришлось доставать студенческий билет, потому что моя социальная карта его не устроила.
Решили прийти второй раз - сегодня. За кассой стояла девушка. Я показывала ей карту, но она долго не обращала на это внимания. Затем она мельком посмотрела на карту и ничего не сказала. Когда мы собирались оплачивать, я спросила, сделала ли она нам скидку, на что она грубо ответила: «Если бы скидки не было, цена была бы больше», хотя можно было бы коротко ответить простое «Да».
Сотрудники данного заведения, если вы не умеете работать с людьми, найдите себе другую работу. Если у вас был сложный день, сохраняйте нейтральное общение вместо того, чтобы проявлять грубость.
4
October 12
Заказал вок с говядиной, в принципе все вкусно, за исключением куска мяса с жилками, который решили положить, разумеется, он оказался свернут в салфетку, потому что прожевать его нереально. Остальное в принципе ок. Так называемый сотрудник, который или неуклюжий, или плохо слышит, не может понять разницу между лимонадами манго-маракуйя и малина, потому что просишь одно, дают другое. Еще про лимонады, очень ушлый воккер пишет 2 цены за лимонад, за 0.3 и 0.5, и при этом никто не предупреждает что у них нет 0.3 и пробивают 0.5, на это, неуклюжая девушка ответила, у нас только 0.5 и 0.3 никогда не было. В итоге БАН
June 1
рекомендую брать только вок из конструктора воков. взяла вок с креветками в сливочном соусе, по факту получила спагетти (даже не лапшу), креветки и соус. все. никаких намеков на овощи или что-то такое. деньги никто не вернул конечно. ну так в таком случае намекните хоть на состав блюда, чтобы таких ситуаций не было.
радует только студенческая скидка, с ней можно за 210 рублей вкусненько тут покушать нормальный вок.
October 28
Сегодня решила впервые поесть в данном заведении. Столкнулась с отвратительным обслуживанием! Персонал представляет собой нечто подобранное с улицы и одетое во что-то более менее приличное. Научите их общаться с клиентами! Не хамить,слушать,а не говорить по телефону во время того,как потенциальный клиент ПЫТАЕТСЯ сделать заказ. Причем,что еда вполне хороша,но отношение персонала перебивает все желание сюда возвращаться(
November 25
Вкусно готовят, всегда быстро и качественно. Персонал доброжелательный, но как не приятный минус. Частенько путают составляющие заказа (
July 23
Заведение на самом деле ужасное. Я заказала рис и меня спросили "вам добавить больше курицы?". Он не уточнил про цену и вообще не сказал, что это платно. И в итоге я заплатила намного больше, чем нужно. Так же отказались делать скидку 30% шлольнику. Я школьница и скиду я так и не получила. Подошла попросить ложку, мне дали ее с трудом. Рис был просто отвратительный. Весь пережаренный и со странным привкусов. Я очень расстроена на счет этого заведение. Лучше выберите любое другое, если хотите остаться сытыми довольными)
2
October 6
Грубый персонал. В меню не указан состав комбо , на просьбу объяснить, что входит в каждое комбо кассир агрессивно протараторил состав и всем видом показывал свое недовольство.
Теперь к еде. Взяли суперкомбо, суп с грибами пересоленный, начинки крайне мало. Вок с курицей отдаёт гарью (судя по всему от лапши), салат с огромным количеством майонеза. Ни одну позицию из меню не удалось съесть до конца, жаль потраченных денег.
July 7
Еда вкусная, но мы немного в шоке, что человек на кассе пожалел стаканчик с собой, так как он идет только к чаю, купленный у них морс к сожалению туда не перелить. Нам просто сказали «нет», также за доп.оплату стакан с собой приобрести нельзя. В общем впечатление испортилось, прошу пожалуйста поработайте над сервисом.
1
November 7
Заказал креветки в устричном соусе с гречневой лапшой, ощущение было будто жаренное горькое масло ел. Я обычно съедаю все, но в данном случае не смог осилить и съел от силы половину, потому что стало настолько горько, что есть стало невозможно
July 9
Короче , если вы хотите похудеть то вам сюда. Пару дней назад ехал домой , захотелось лапши. Зашел , заказал. Пока хавал , понял что тофу , свое отжил. Думаю черт с ним. Приехал домой , еле еле поднял крышку толкана и два дня ничего не ел. Зато похудел👍
1
July 26
заказала сегодня чикенкомбо, не понравилось от слова совсем. Вместо хорошего мяса курицы, одни жилки и жир. Соуса слишком много. Лапша переваренная. Овощи нарезаны неаккуратно. Привкус такой вока женный и неприятный. Отвратительно
October 3
Заказала вок с морепродуктами. Лапша сильно переварена, морепродукты нарезаны очень мелко, не понятно что ты ешь и имеет ли это вообще отношение к морепродуктам.... Это самая не вкусная лапша которую я пробовала.
October 25
Еда не очень вкусная. Пробовал суп рамен и вок. Тонна моркови в супе, что делает его не вкусным, а в воке соус портит весь вок… Еще бы раз я там не стал есть.
October 9
Заказала сегодня в ТЦ Метрополис вок на вынос.
Попросила приготовить без овощей, в итоге мне приготовили с овощами, но без курицы.
Очень не приятно!
Деньги потрачены зря.
September 26, 2023
Вот и настал момент писать отзыв о данном месте , а именно "Воккер".Заказал комбо на сумму более 500 рублей, к сожалению не получил гастрономического удовольствия ( , я конечно не гурман от Мишлен, но вкус в еде и оценка уровня готовки и вкусовые рецепторы развиты. А теперь по существу:
1.Лапша хорошо, можно только еë заказать и всë - это из плюсов, еë готовить умеют.
2.Цукини не дожарили, сырая
3.Острота несбалансированная
4.Шампиньоны сырые
5.Брокколи аналогично
Если бы не мой крепкий желудок, то извините встреча с "керамическим троном" обеспечена. Вечером того же дня мне было не очень хорошо, желудок поднял бунт!
Вывод ! Еда недостойна цены, которую за неë заплатили!
Как вообще персонал читая свои отзывы и со средним баллом 3,5 не принимает меры к улучшению качества! Работаю в сфере более 15 лет, если Вас не устраивает структура работы заведения и качество поднять невозможно, то и работать в нëм смысла нет! Ведь мы работаем для людей и нужно готовить так, как готовили бы себе!
5
2
October 8
Отличная вкусная кухня. Все быстро, не дорого. Цена качество на высоте
August 17
10 из 10, из места в место всё вкуснее и вкуснее, солидные порции, вкуснейшие напитки
July 11
Купили вок, а в нем сыр тофу очень сильно горчит и неприятно пахнет. Видно что протухший, испорчен.
Зачем такое в еду добавлять? А если кто-то отравится? Все выкинули.
May 15
После очередного вока, все же захотел написать отзыв. Потрясающе вкусно готовят лапшу. Я очень рад, что до сих пор существуют подобные заведения, где можно вкусно и не дорого покушать. Однозначно рекомендую!
March 19, 2023
Заказывала вок из рисовой лапши в устричном соусе с увеличенной порцией креветок. Приготовили очень быстро, подали горячим.
Креветки восхитительные, очень нежные и свежие, лапша сварена хорошо, овощей достаточно, но они испортили блюдо, т.к. были горелыми.
Обратилась с этим вопросом и мне вернули деньги.
Также я бы сделала лапшу хотя бы немного острой, поскольку в контексте данного блюда это улучшило бы вкусовые качества.
Персонал приветливый, отвечают на все вопросы и быстро выполняют свою работу. Никакой антисанитарии я не увидела, всё как и везде, да и живот после посещения данного заведения не болел.
В целом, место хорошее, но нужно исправить пару моментов.
Загляну как-нибудь сюда снова.
1
July 26
Я в восторге, вок отличный, и всего за 300 рублей! Порции большие, ингредиентов не жалеют!
1
May 13
Делала заказ через Яндекс.Еду
Оплачивали дополнительные порции говядины и креветок, которых по факту не оказалось (есть с чем сравнить, тк ранее делали такой же заказ)
Сервис и ресторан отказались компенсировать затраты
Жаль, что так обманываете:(
2
September 26, 2023
Самый вкусный вок, иногда про выборе ТЦ для шоппинга делаю выбор в пользу Метрополиса просто ради того, чтобы поесть свой любимый вок - фунчоза с курицей в кисло-сладком соусе 🩷
Сколько раз ела в других местах - нигде так не было настолько вкусно!
1
June 1
Есть скидка в 30% студентам и школьникам. За такие деньги еда очень добротная. Рамен вкусный, вок карбонара в нежном соусе. Рис вкусный, мяса достаточно. Рекомендую
August 2
Отравилась днем 31/07 и второй день обнимаюсь с унитазом после того, как поела вок с креветками в устричном соусе.
March 12
Заказала вок с курицей за 300, а оказалось та же лапша с напитком сходит в комбо за 250. На мой вопрос почему не предложили оформить заказ как комбо плохоговорящая по-русски девушка ответила мол сами читайте, мы не должны предлагать и ушла. Сервис конечно увы и ах…
2
October 20
невкусный цезарь, лимонад вообще позор, просто сладкая водичка. обслуживающий персонал еле говорит по русский.
March 2
Заказала вок с морепродуктами и соусом том ям, очень жаль потраченных денег. От том яма там только небольшая остринка, вок пахнет очень странно, как будто землей, кальмары неприятной консистенции, резиновые. Крайне не советую здесь что-то брать.
3
March 28
Вок с курицей самый вкусный.
Хочу дополнить оставленный раннее короткий комментарии. Обожаю этот ресторан, их еда наполняет меня жизненными силами❤️
1
June 3
ужасное обслуживание, девушка на кассе очень грубая
не знает, что входит в комбо, при этом еще и грубит
2
April 28
Были первый раз, очень понравилось , рекомендую . Большее порции и просто вкусно.
July 23
Персонал неуважительно относится к посетителям. Отказали пробивать акции, а также начали врать !
November 21
Очень вкусный вок и недорого. Рекомендую
March 19, 2023
Решили здесь перекусить. Сначала я была шокирована ценой. Ну, думаю, наверное, компенсируется вкусом. Я вообще не привередлива в еде. Но "это" есть невозможно. Вкус пресный, куски кальмара были неочищенные, их невозможно было прожевать, приходилось выплевывать. Овощи были все сырые, как-будто не прошли никакую термообработку. Воком и не пахло. Пиво оказалось кислым, невозможно пить. Об этом в комментариях люди уже писали, походу их это ни как не волнует. Я убедительно прошу, обходите это заведение стороной.
3
October 13
Отравились с женой пастой карбонара в метрополисе. Обходите эти заведения стороной!!!!!
April 8
Взяла супер комбо.... салат и суп ещё нормальные. Свежие овощи сложно испортить. Морс вообще пушечный. Однако вок - его приготовили с горелыми продуктами. Мясо с зажарками, что чувствуется уголь. Хоть и вставлять палочки в еду не принято и ставят из только на поминки. Но я решила, что этот вок можно только помянуть. Если и заходить в воккер, то только за напитками и свежими салатами.
November 4
Заказал «Том Ям с КРЕВЕТКАМИ», в итоге ни одной криветки я не нашел!
November 3, 2023
Еда не вкусная, много приторного соуса, не вкусно от слова совсем, за эту цену, можно найти что-то повкуснее. Не советую.
2
January 11
как позвонить вам, чтобы мне вернули деньги, все указанные телефоны не работают. Заплатила за лапшу креветками, с собой. Мне отдали с курицей!! Обман!
1
November 13, 2023
Вок с курицей имеет горелый вкус. Съел половину, думая, что так и было задумано, далее пришлось срочно искать замену этому блюду, чтобы перебить этот вкус. Никому не советую.
2
July 23
Ну так персонал не особо да и еда не вкусная
July 31, 2023
Отвратительный мимо суп, от которого отвратительно воняет, будто он стух. Ставлю 2 звёзды только из-за этого. Вок вкусный, ничего больше сказать не могу. Вок это, наверное, единственное, что получается хорошо готовить в этом кафе
April 19, 2023
Сделали заказ через яндекс-доставку, во-первых опоздали на 30 минут, во-вторых не положили салфетки и приборы, а мы на выездном мероприятии, где нет приборов, ну и в-третьих, все макароны были разваренными, есть их было невозможно! Не рекомендую. Принесли извинения, хотя мы просили забрать заказ и вернуть нам деньги.
1
August 15, 2022
Заказывали отсюда два вока яндекс доставкой. Привезли быстро все с этим ок. Но вкус… честно говоря гадость, совсем не то что ждешь от хорошего вока, очень посредственно. А еще мне курицу забыли подожить в вок с креветкой и курицей. От картинок отличается тоже радикально, просто небо и земля, так же на картинках блюд есть те ингридиенты, которых в составе и вовсе нет. В целом разочаровательно, с полной голодухи съесть это можно, но гурманского удовольствия никакого. Да и цена качеству не соответствует, за такое дорого.
3
December 23, 2022
Отвратительные «макароны с майонезом»👎🏻Брал и большой Вок с креветками и с соусом «том ям» за 495₽ и получил непонятную массу с тремя креветками, соус «том ям» больше похож на майонез с приправой, да ещё и положили чуть больше половины коробочки (это у них большая порция, есть ещё меньше), хотя на рекламных картинках у них аж с горкой наложено. Очень жаль мои 500₽.
March 7, 2022
Качество самой продукции отменное, а вот компетентность и вежливость персонала стоящего на кассе оставляет желать лучшего, это касается не всех, конкретно одного сотрудника. Конкретная претензия заключается в том, что на доске с комбо написано, что он доступен с пн-пт др 17:00, никаких уточнений по поводу праздничных дней нет. Кассирша смотрит на тебя как на говно, не желая объяснять, почему недоступен комбо набор, хотя написано чёрным по белому, что он действует чётко с понедельника по пятницу. Такое же отношение к клиенту замечено на нескольких людях, опять же, к остальному персоналу претензий нет.
1
1
August 4, 2022
Купила здесь вок курица в соусе терияки 31.07.2022 и заразилась ротовирусной инфекцией. Уверена на 100%, что подхватила инфекцию именно в этом ресторане, так как остальной приём пищи производила дома с членами семьи, у которых симптомов инфекции не было. Не первый раз брала вок в данном заведении, поэтому была сильно удивлена появлению симптомов. Терапевт подтвердила диагноз и прописала лечение. Очень жаль, что персонал не соблюдает правила личной гигиены и заведение теряет клиентов.
2