Водовоз.ru
3454 отзыва
29 мая 2023
Пользуюсь постоянно услугами доставки воды компании Водовоз.RU! Отличная компания с большим ассортиментом воды на любой вкус и объем. Удобный сайт, прост в обращении, все понятно и современно. Приветливые водители и их помощники! Огромное спасибо компании за комфортный сервис.
1
3
20 января 2024
Добрый день!
20января ожидали доставку воды с 11 до 15, не зря ведь выбирается интервал доставки, значит в это время ваши клиенты находятся дома и готовы принять доставку. Однако, о основах клиентского сервиса и элементарной пунктуальности сотрудникам этой компании неизвестно. Мало того что воду не привезли вовремя, т е до 15.00 но после попыток дозвониться начиная с 16.00 проблема не решена, сотрудники обещают создать срочную заявку в отдел логистики, но заявка настолько срочная что даже в течении часа никто не перезванивает, и также позволяют себе кидать трубки, при попытке переноса на другое время получаем отказ. Браво клиентскому сервису компании водовоз. Хуже и придумать сложно. И это при том, что являемся постоянными клиентами данной компании, уже второй год, такое хамское отношение к клиентам говорит о многом.
8
29 марта 2024
Заказали воду в "Водовозе" первый раз. Оператор перезвонила быстро, все доступно объяснила. Сделала скидку на первый заказ. Привезли вовремя. Рекомендую всем "Водовоз"!
13 октября 2023
Очень хорошее обслуживание. Менеджер по телефону дала подробные рекомендации по выбору воды. Курьеры тоже работают отлично. К тому же клиенты получают симпатичные сувениры. Спасибо!
6 июня 2024
ООО СК ,,Премиум Фасад,, благодарит за качественное обслуживание и квалифицированный персонал. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
1
21 октября 2023
Очень довольна этой компанией! Доставку воды осуществляют быстро и чётко, спасибо за сервис! Вода вкусная, приятно её пить, за это можно и переплатить не много)
25 ноября 2023
Добрый день. Всё супер.!!! Доставщик очень душевный человек, отзывчивый,побольше бы таких людей. Благодарим за такое обслуживание. Будьте здоровы.Всех благ.
14 января 2024
Если цените свое время, никогда и ничего у водовоза не заказывайте. Опоздания - и не на час или два, на день не хотите? - и недоукомплектованный заказ - норма.
Последний случай. Время доставки с 12 до 16. В 16 часов я начинаю выяснять, где мой уже оплаченный (!!!) заказ, и вижу в личном кабинете, что примерное время доставки без какого-либо предупреждения теперь с 20.19 до 21.19. После обращения в службу поддержку мне позвонили из доставки, сказали, что что-то сломалось, извините. Пообещали, что успеют хотя бы к 19.
Время 21.20. Воды всё ещё нет. Начинаю звонить оператору и выяснять, в чем дело. Только после этого перезванивает доставка и говорит: извините, не сегодня.
Целый день потрачен зазря, воды нет. Надеюсь, хоть деньги вернут.
7
28 января 2024
сам сервис отличный - доставка в интервал, вопросы решают оперативно
но есть вопросы к ценам, для сравнения берём архыз - литр в азбуке обойдется в 24руб, в водовозе 34руб, явный перебор :(
раньше примерно сопоставимо было по ценовому диапазону, плюс сервис и меньше пластика, но за последние полгода уж очень бодро цены начали повышать
1
28 февраля 2024
Отличный сервис от заказа до доставки! Приятные цены и подарки от компании!
Спасибо! Рекомендую данную компанию для сотрудничества))))
29 июня 2023
Чудесная компания! Ежедневная доставка присутствует, радует так же то, что можно оплатить картой) выбор товаров хороший. Вежливый персонал и по секрету вкусная вода)) бутылки конечно могут быть грязными или мокрыми, но я не вижу в этом проблемы
3
1
20 июня 2024
Отличный сервис, доставка всегда вовремя и заказывать очень удобно в приложении. Рекомендую.
5 января 2024
Остались очень довольны.
Решили с девочками на работу воду заказывать,начальство не против. Все оперативно,удобно,время уточняют ,стаканчики если надо и все все на высшем уровне.
Рекомендую!
5 сентября 2024
Очень доволен сервисом, клиентоориентированностью и лояльностью компании.
10 мая 2024
Мне очень понравилось.
Быстро.
Вежливо и все четко по заказу!
Спасибо! Буду пользоваться регулярно
21 сентября 2023
Большой ассортимент водной продукции, быстрая доставка, работают оперативно, по телефону подскажут, про доставку, ассортимент что есть в наличии. Очень доволен данной организации.
29 июля 2024
Доставка в оговоренный промежуток времени. Позвонили перед приездом. Занесли сами воду в дом. Все хорошо. Спасибо
18 октября 2024
Доставка как всегда хорошо. Ребята очень доброжелательны.
1
22 ноября 2024
Пользуюсь услугами компании два месяца, все устраивает. Заранее сообщают о приезде, все вовремя. Нам нравится
31 августа 2024
Позвонили за полчаса (как и просила). Приехали вовремя.
Вежливый, пунктуальный курьер.
Всё отлично!)
24 ноября 2023
Пользуюсь уже около года, всё отлично, спасибо! Приятная цена, всегда перезванивают что бы подтвердить заказ. Доставка хорошая и по времени доставку вы выбираете сами, всегда относятся с уважением и пониманием.
10 июля 2024
Архыз вита оставила очень много накипи, по сути вода не дешевая а качество не устроило.
Единая отличная вода и кубай
12 мая 2024
Всегда отличные курьеры, вежливые и заносят бутылки в дом. Вода, конечно, каждому на свой вкус, нужно выбирать, какая нравится именно вам.
13 июня 2024
Прекрасная доставка воды,почти всегда все в наличии,привозят точно в срок все в хорошем виде, проконсультируют если нужно )
4 апреля 2024
Супер компания всегда заказываю воду мне все нравиться приветливый персонал быстро и четко доставляют
5 июня 2024
Большой ассортимент, хорошие цены и пунктуальность. Буду заказывать ещё, так как доволен и товаром, и услугами доставки.
3
6 июля 2023
Восхитительный сервис!!! Много много лет покупаю воду для семьи здесь и всегда на высшем уровне и работа операторов и работа водителей, экспедиторов, доставки. Очень очень вам всем благодарна… Рада, что вы у нас есть!!!
1
10 июня 2024
Все хорошо! При оформлении заказа была супер-поддержка операторов. Подарки подарили, скидки применили, быстро привезли.
1
6 декабря 2024
Отличная вода и хороший сервис! Курьер очень доброжелательный.
19 декабря 2023
Первый раз заказала воду Водовоз , очень профессионально работают , не смотря на погодные условия , предупреждают . Спасибо Светлане которая помогла сделать выбор . Ребятам которые доставили воду .
9 мая 2024
Минусов нет. Оператор все подробно объясняет,всегда в срок доставляют,курьер вежливый,приятный. Спасибо за вашу работу🤗
Заказываю постоянно)
7 сентября 2024
Давно пользуюсь этим сервисом! Немного дороговато, но всегда без нареканий!
2 марта 2024
Качественная вода! Только начал пользоваться услугами этой компании и пока всё отлично в плане сервиса. Удобная оплата: нал, безнал и переводом по номеру телефона:)
1
27 сентября 2024
Довольна качеством воды и обслуживания.
Планирую и дальше покупать воду в этой компании.
10 декабря 2023
Доставили и занесли в нужное место. Все культурно и вежливо, от заказа до доставки. Оборудование работает. Грузчик проявил участие и подсказал о некоторых моментах в установке и эксплуатации. Спасибо ему большое.
3 июня 2024
Всегда заказываем водовоз, доставщики очень приятные. Никогда не грубят , всегда вежливо и в срок приносят👍. Очень часто даю крупные купюры, курьер пойдет и разменяет что очень редкость . Спасибо большое 🙌
9 июля 2024
Качественный товар,быстрая и удобная доставка. Есть возможность выиграть призы. Рекомендую!
8 сентября 2024
Все доставили вовремя, быстро. Подарок воды в подарок 1 бутылка это на классе. Раньше была упаковка
23 января 2024
Все супер!! 👍Воду привезли в начале интервала, что очень удобно, тк заказывала на работу, не пришлось ждать. Очень обходительный доставщик, все бутылки помог занести и расставить, спокойно подождал пару минут, пока доставали пустые бутыли
2
1
28 ноября 2024
Сервис оформления заказов, доставка - все четко, вовремя. Спасибо
2
17 сентября 2024
Прекрасно консультируют по выбору воды, удобный график доставки.
11 ноября 2024
Спасибо за доставку. Оперативно, качественно и вежливо
1
6 сентября 2024
Всегда заказываю у них воду, всё чётко и в сроки. Поддержка всегда на связи. Водитель заранее предупреждает что едет.
20 апреля 2024
Пользуюсь уже больше полугода! Все очень удобно! Вечером делаю заказ, на следующий день привозят. Если что-то не так - всегда позвонят, предупредят. Короче - супер! Приложение удобное, широкий выбор!
28 августа 2024
Все отлично! Быстрая доставка, хорошее качество воды
2 апреля 2024
До этого пользовался услугами другой компании и постоянно был квест по заказу воды.
В водовоз с первого раза все ок, без лишних звонков, все статусы видно в ЛК.
Да еще и приятный бонус в виде салфеток ))
22 мая 2024
Воду и минералку заказываю только здесь! Супер сервис и быстрая доставка. Вежливые и отзывчивые курьеры.
9 ноября 2023
Большие молодцы!!! Казалось бы, заказ воды, но насколько приятный сервис! И подтверждение заказа, и вежливый созвон , если запрошено перед доставкой. Очень нравится, что помимо 20 литровой бутыли , можно заказать минеральную воду , заказываю Славяновскую. И за многоразовые бутыли отдельный респект!
1 февраля 2024
Доставка супер!
Привозят в срок
Звонят и предупреждают о приезде
Всегда приветливые и улыбчивые, внимательные доставщики.
Сайт работает тоже быстро. Сделать заказ понятно и доступно
4 декабря 2023
Суперский сервис, семьёй закупаемся водой здесь. Очень удобно, что время доставки выбираем сами, можно выбрать удобное время и не таскать тяжести)) Спасибо за вашу работу!
3