Водотеплоканализационное Хозяйство
32 отзыва
16 сентября 2024
Когда будет в кране чистая вода???
С 12.09.24 течет из крана желто- коричневого цвета вода
Ул. Жуковского
Ул. Нартова
Ул. Мира
В старых домах газовые колонки, которые от такой воды выходят из строя, а они сейчас стоят не три копейки...
За эту техническую воду, непригодную в использование, будет перерасчёт??
Почему не принимаются никакие меры?
4
30 сентября 2024
Вода отвратительная. За такие деньги никакого обслуживания. Постоянно грязная и холодная и горячая. Уже не первый год. И ничего не предпринимается. Это по всему городу.
1
19 сентября 2024
Обещали отключение воды с9:00 до13:00 в итоге время 20:00 только включили и из горячего крана уже полчаса течет холодная грязь, а мы за это деньги платим
2
15 апреля 2024
ТВКХ г. Луховицы обманывают потребителей. Платёж за отопление : за март 2024 года дороже на 1500 рублей чем за февраль 2024 года. Что в марте было холоднее чем в феврале? Боюсь представить какой счёт выставят за апрель. Дом 22 по ул. Жуковского. Прошу прокуратуру и другие надзорные органы провести проверку. Считать это обращение официальным заявлением.
2
17 сентября 2024
Вода уже почти неделю жёлтая и с песком идёт, и это постоянно , проще посчитать сколько дней нормальная вода идёт
Жуковского 14
1
19 сентября 2024
Ужасное обслуживание! С людьми разговаривать ни кто не хочет, хамство процветает! Всех разогнать!!!
1
27 ноября 2023
Организация полностью игнорирует обращение граждан по перерасчёту услуг ЖКХ. Они мне уже 2 года делают перерасчёт за 2021 год по отоплению, которое отсутствовало. Дело в том, что директор и замы, на время подачи мной заявления, употребляли спиртное в кабинете директора, а секретарь стоял, как говориться, на шухере
3
18 мая 2022
От лица жителей улицы Урицкого (дома с №75 по №87) поселка Белоомут выражаю огромную благодарность сотрудникам Белоомутского участка ОАО «ВТКХ» и лично начальнику участка Шаталину Руслану Владимировичу, мастеру Тихоновой Марине Валентиновне за быстрое решение проблемы водоснабжения наших домов. Работы по врезке и прокладке новой водопроводной трубы взамен старой, проложенной в 1985 году и уже практически не функционирующей, были выполнены всего за 2 дня. Хочется отметить хорошую организацию труда и высокое качество работы прибывшей бригады.
Большое спасибо Вам за понимание, оперативность и профессионализм!
С уважением, Сурина Ольга Павловна.
18.05.2022 г.
3
7 февраля 2023
на мой вопрос юристу ВТКХ господину Андрею - когда будет произведен возврат денег по отмененному исполнительному производству на основании судебного приказа, он ответил, что его не интересует судебный приказ и дал свое согласие и предложил лично сам судится, приходить к нему в кабинет и выяснять с ним отношения.
2
13 июля 2022
Мне интересно, куда смотрит руководство этой организации? Почему поощряется такое хамство? Вчера звонила в Водоканал, и вместо "Здравствуйте" сотрудник Баврина (так она представилась)просто сказала "НУ". Вам что-нибудь известно о системе менеджмента качества, о нормах телефонного делового общения, об обучении, развитии, тестировании сотрудников? Это что за хамство? Вы с базара набрали персонал? Да, даже на рынке сейчас такого невежества не встретишь. Просто нет слов...
8
10 мая 2022
10.05.2022 на улице жутких холод. В луховицком районе село Дединово, 06.05.2022 отключили отопление в домах, детском саду и в школе. В итоге везде холодно, дети мёрзнут. На обращение включить отопление все отмалчиваются.
3
14 августа 2021
Ужасная контора по отжиму денег, сотрудники хамло и ничего не знают, платежи рисуют типа откопали за 2015 год я прихожу туда переодически, два года назад было всё нормально а в этом году уже нет, и передали каким то коллекторам , которые доставали всю семью, надо бы в суд на них подать да времени нет ходить по судам когда работаешь. А они свою работу не выполняют.
15
22 ноября 2021
Откуда-то появился долг о котором мы узнали после того как списали деньги приставы. Никаких уведомлений о долге не было, откуда появился долг объяснить не смогли. Впереди ожидает пляска с бубнами
6
1 августа 2022
Как дозвониться, если номер не отвечает? Конец на 33...когда ждать горячую воду, 1августа 17:00?после заявки в ЕДДС, ничего не изменилось
1
2 августа 2021
Подали в суд за неуплату за полгода, хотя все платежи и чеки у нас есть. Растеряли все документы, а честным людям теперь суетись и бегай по всем инстанция. Отвратительная компания. Подали вспречный иск.
7
11 июля 2021
Сами запутались с платежками и людей запутали.Отвратительная организация.Ничего не знают,ничего не понимают.Вразумительного ответа не добиться.
7
25 июня 2021
Городна! Нет напора воды! Всю неделю в ожидании чуда! Жара! Понятно, что полив посадок и садов. Но когда нет вообще даже днём! Где вода?
3
24 июня 2021
Когда мы будем пить и купаться в нормальной прозрачной воде? Я плачу за питьевую воду,а не за эту из канализации
8
9 августа 2020
позванил диспетчеру узнать почему нету квитанцыи на оплату уже 2месяца. она даже незнает где брать платежки. зачем она там сидит и отвечяет на звонки.сминус вам!
2
1
7 декабря 2021
Дозвониться не реально, у меня переплата, прояснить ситуацию не возможно!
1
2 июня 2020
Отвратительное общегие с клиентами, сидит одно хамло. Приходят квитанции с неверной суммой, объяснять ни кто не желает откуда такая космичечкая сумма.
12
24 ноября 2019
Отвратительная работа. Здесь не думают о потребителе. Не реже питевую воду подают ржавую. На улице Пушкина у многих нет возможности подключиться к городскоц конализации.
5
2
4 сентября 2020
Почему нельзя подключить личный кабинет не посещая бухгалтерию,как в Мосэнерго или в Горгазе и так далее
8
1
2 июля 2019
Советский пережиток эхо которого отражается на нынешнем уровне жизни горожан и гостей города. Сотрудники злые в не зависимости от погоды и времени суток.
10
31 марта 2022
Неделю течет горячая ржавая вода, на заявки не реагируют Пушкина 145
2
25 ноября 2020
Не дозвонишься бухгалтерию на Тимирязева 12. Неверное показание счетчика пишут
1
14 января 2019
Удручает убогий вид внутри и техническая оснащённость на уровне начала века. Оптимизм вносит старание сотрудников в исполнение своих обязанностей.
8
2
31 января 2020
Молодцы девушки очень вежливо. Дай бог здаровья.
8
9 марта 2020
Хорошая организация сотрудники знаю своё дело! 👍
2
8
29 декабря 2019
При входе воняет,как будто в канализацию спустился (через люк) :(
9
2 ноября 2019
Директор хам,коррупционер! Требует денег на карман! Готовим заявление в прокуратуру
12
1
18 апреля 2020
Хорошая организация
1
6