Очень удобный, и комфортный катер, очень хорошая задумка его пустить по морю😊 едешь с кайфом , без пробок, смотришь на прекрасное море и прекрасный вид. Очень хорошо что там есть много розеток, если сел телефон, то не проблема его зарядить.
Единственный минус в том что раскупают очень быстро билеты🙈
Рекомендую хоть один раз но прокатиться на нем😊
Едем сейчас прямо из Сочи в Геленджик в Комете. Все супер, только кондиционер сильно морозит в салоне, все в пледы закутались, их не хватает, одели кофты и куртки. Дважды прсил повысить температуру, в итоге отключили вообще кондиционер. Через минут 40, как стало душно в салоне, опять включили и по новой все. А мы с супругой ещё специально переоделись в шорты и сандали после аэропорта Сочи. Имейте ввиду этот момент. В баре только напитки не алко- и чипсы с шоколадками. Ну а вцелом, судно достойное.
Их оценка КОЛ. Отзывы явно накрученные, я вообще сомневаюсь, что у них есть рейсы. Такое ощущение сидят одни ***.
Мы купили билет, но рейс отменили по техническим причинам. Билет я ещё купила с комиссией банка. Чтобы вернуть деньги надо ещё писать заявление на возврат. В итоге вернули на 300 рублей меньше! Я писала, спрашивала за что удержали 300 рублей. Отвечают сервисный сбор. Он, к сожалению, не возвращается. Я в шоке! На ровном месте у меня забрали 300 рублей за воздух. Сервис уровень КУБАНОИД.
Жалко отзывы сразу не прочитала.
Видите ли мне оказали услуги бронирования рейса, который не состоялся🤦🏼♀️
Два раза пытался в июле ,оба отмена по погоде .. Так что с детьми не советую,та еще лотерея,велик шанс оказаться в ситуации ,когда надо оперативно решать вопрос : Как быть дальше? ЖД не вариант,маршрутки все заняты. Деньги за билет вернули ,только уже дома
Хороший кораблик! Добирались из Сочи в Новороссийск. Выбрали это вид транспорта как альтернативу поезду и машине. Дети очень довольны, мы сэкономили время.
Приветливый персонал неоднократно интересовался всё ли в порядке. Комфортные посадочные места, выход на открытую палубу, морские брызги, стаи сопровождающих дельфинов добавляют этому небольшому путешествию незабываемых эмоций, чувства радости и умиротворения.
Сами рейсы, кораблики отличные. Но процесс посадки, досмотра разочаровал. Идёшь как на этап... Извините, персонал можно как-то обучить, одеть? Только собак и вышек не хватает.
Само путешествие комфортно. Странно, что телевизор не включили и кондиционер, а время в пути 4,5-5 часов.
Хорошая альтернатива автобусу, но цена 2000₽ х кол-во членов семьи может быть и не по карману...
Очень удобный способ передвижения между Геленджиком и Сочи. Быстро, удобно. Единственное, просьба включать аудиозапись на борту мимо чего проплываем, очень интересно. В билетах ведь указано - морская экскурсия. И ещё просьба руководству оборудовать для инструктора на борту микрофон. Очень приветливый инструктор, все подробно и доступно объясняет. Но, при движении Кометы её сложно перекричать, сотруднику приходится надрывать голос, некоторые пассажиры вредничают - мол, нам не слышно, хотя говорит громко, инструктору приходится повторять. Отдельное спасибо кассиру, оформила билеты он-лайн. Быстро и без проволочек
Возврат билетов не позже чем за сутки - огромный минус, который вылился в минус 13500. Будьте внимательны. Странная политика у данной компании, если не сказать, что не клиентоориентированная. Жаль, что они ставят такие условия при уровне сервиса ниже среднего. В целом норм, если к вышеуказанному минусу, не причислить задержку, с прибытием в Сочи, более чем на час. Спешащие на самолёт, учитывайте данный фактор. Всем добра!
Отличный способ добраться из Сочи в Геленджик. Порадовали очень комфортные сидения. И цена, с учётом большого расстояния тоже адекватная. Что бы наслаждаться видом на берег, а не только морем, нужно садится на правый борт.
В общем приятная комфортная поездка получилась, в целом всё понравилось.
Поездка на Грифоне Сочи-Новороссийск и обратно прошла удачно. Несмотря на волнение моря капитан привел судно в Сочи очень спокойно. Из минусов на телеэкране можно что то показывать отвлекающее))) то ли клипы, то ли фильмы ,но со звуком, а так реклама поездок по Сибире без звука очень сомнительна.Закупите пакетиков кофе побольше они же не протухнут, а то типо закончилось не серьезно.Ну и грифон идет на 1 ч дольше Предельное время конечно часа 4.Грифон немного удлиняет путешествие 1-1.30 это чуть дискомфортнее.
И главный минус очень много детей -плачущих, кричащих ,Я все понимаю ,но родители за чем вы их тащите -5 часов качки и дети становятся просто проблемой для окружающих
Купили билеты на 2 сентября на рейс Новороссийск Сочи на комету. Постоянно мониторили на сайте информацию о рейсе. 1 сентября на сайте было указано: все рейсы по расписанию. Приехали, ждём. Сказали, что посадка через 15 мин. и ровно за 5 мин до посадки, рейс отменили! Возврат только по заявлению. Пришлось срочно искать такси до Туапсе, чтобы успеть на самолёт в Сочи. Итог: потраченные нервы, деньги, такси плюс поезд, надеюсь, что вернут деньги. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!
Очень нужная вещь - эта самая "морская маршрутка". Всего 4 часа пути и вы из Новороссийска попадаете в Сочи.
НО! Как всегда у нас всё бывает как то неправильно🤷🏻♀️
Во-первых скорость ее достигается небольшими размерами, соответственно небольшим количеством мест.
Продажи открываются дней за 6 или 7 и раскупаются за пол часа. Поэтому их приобретение не следует откладывать.
Во-вторых, я бы посоветовала покупать билеты на сайте. Потому что покупка в кассе мор.вокзала займет у вас ОЧЕНЬ много времени😔
Да и ещё один немало важный момент. Иногда они могут задерживаться в пути. Эта информация оперативно появляется на сайте, а так же её озвучивает команда☝️
А вообще поездка интересная, можно даже встретить дельфинов😊
Очень ненадежный сервис. должны были выплывать из Новороссийска в Сочи 8августа 2023г.в 7утра. Накануне в 18ч пришло смс,что рейс отменён по причине того,что погнулся винт,в результате столкновения с бревном...в результате пришлось выкупить машину за большие деньги до Туапсе, так как мест в автобусы и в сборные машины уже не было. Повезло,на сайте высветился ОДИН билет на ласточку из Туапсе в Сочи и я его быстро выкупила,благо ребенку 4года и он может ехать без места. В общем, много неудобства,переплаченнве деньги и стресс.
11.08.2022 прошли на СПК Комета по маршруту Новороссийск - Геленджик - Сочи. Плюсы - удобная поездка морем мимо автомобильных пробок, вежливый персонал на судне. Минусы - зависимость от погодных условий, плохой сервис по бронированию и возврату денег. Билеты раскупают через сайт минут за 10-20 после того как их выставили на продажу. Похоже, что в нашем рейсе СПК Комета получила поломку при прохождении края шторма после Геленджика и потом не смогла выйти на скоростной режим подводного крыла. Как я понимаю - времени починить нет из-за загруженности маршрута, либо поломка серьезная. Поэтому сейчас путь на Комете занимает не 4 часа, а более 6 часов.
Плавала из Геленджика до Сочи, очень понравилось.
Быстро, приятный вид за бортом, комфортный салон и кресла, кондиционер, туалеты, бар, есть место для багажа, если путешествуешь с чемоданом. Приятный персонал.
Надеюсь, в будущем сообщение будет расширяться, пока рейсов маловато, билеты разбирают за пол часа.
Отличное отношение, хорошая команда. Большая благодарность команде судна и работникам причала которые вошли в положение и помогли нам :) в нашей ситуации. Грифон супер.
Отвратительно! Билеты продают без мест, причём количество продаваемых больше самого наличия. Ездила на Комете в Геленджик 21.07.2023 и обратно до Новороссийска. Места искала, так как за какое бы время ты не пришел-все места заняты, но если я еду с мужем или с ребёнком, то почему я не могу купить билет с фиксированный местом? Холодно. Лежат одеяла, но всем не хватает. Никогда больше данным видом транспорта не поеду!
Путешествовали из Сочи в Геленджик и обратно в Сочи, 15 и 17/06/2023 соответсвенно, на бодром судне ‘Грифон’.
Сама поездка действительна стоит своих денег: вид, уровень сервиса, отношение к каждому гостю, ход судна и даже качка на воде была минимальной.
Отношение команды к пассажирам заслуживает отдельной личной благодарности.
Так держать, мужики!
Спасибо Капитану и бравой команде еще раз, за незабываемое 4-х часовое путешествие!
Отличная замена наземного транспорта в летний сезон.
Воспользовались услугой перевозчика по маршруту Сочи- Новороссийск 4с половиной часа
Быстро без пробок)) если сравнивать с наземным транспортом.
Зрелищно)))
Цены приемлемые
Команде терпения))
Многих пассажиров укачивает в дороге((
Организации желаю процветания и открытие новых маршрутов.
9 июня садились в Новороссийске с опозданием в 45 минут, Грифон был на заправке, переживали, но в Геленджике посадка прошла моментально, команда собранная, все делают быстро и по делу. В итоге в Сочи пришли всего на 10 минут позже, спасибо капитану за мастерство и расторопность, мы остались очень довольны.
Два билета купил-на 8 июля и на 15. Отменили оба рейса. Шторма не было ни в Новороссийске ни в Сочи. СМС уведомления не получил. Сейчас целый квест по возврату 14000. Ксерокопия флюорография и все такое. Это дно , ребята! 21 век ведь у всех? Что с вами не так? Жаба в кассе даже не попыталась извиниться. Зачем ей?! У нее и так все хорошо. Поддержка внутреннего туризма-не, не слышали. Желаю всей вашей веселой кампании побыстрее уйти на дно, хотя, такие как вы в воде не тонут! Всем хорошего отдыха! Не связывайтесь с этой компанией!
Ужасная компания , выпускают рейсы в шторм!!! Из Сочи в Геленджик рейс плывет уже 3,5 часа и по инфо будет еще плыть 3 часа. Метеор швыряет по волнам , люди в панике! Никакой безопасности !!! 15.05.2024
Задумка хорошая, но денег на грифон жалеют и из-за этого с ним вечные проблемы. Ехали из Сочи в Геленджик с ребёнком 6 августа все было нормально, только после технического обслуживания. А муж ехал 13 августа ровно через неделю и уже с грифоном опять не поладки. И через 2,5 недели после технического обслуживания он опять сломался и теперь вместе 3.15 едет 5 часов, потому что как сказали вчера сотрудники один винт работает в одну сторону, а другой в другую.
Плюс были очень разочарованы обслуживанием. Мы с ребёнком ехали в эконом, потому что читала что в комфорте укачивает больше, а мужу решили купить в комфорт, потому что он был с самолёта и некогда было поесть, прочитала что там дают вода, сок и сандвич, переплатив 1500 рублей.
Но во-первых после сканирования его послали в эконом, хорошо что я объяснила ему что бы он пошёл и садился в комфорт. Так ещё и никакой еды не давали! Обман! Отвратительное отношение к Пассажирам!
Идея сама по себе очень хороша, но есть огромное количество НО.
1. Хамство персонала в кассе. Ещё на этапе покупки билета начинается квест. Продают билеты с одолжением, ещё и ошибаются не только в данных паспорта, но и в дате поездки(как это возможно, когда говорят чётко дату туда и обратно не понимаю)
2. Вероятность того, что вы приедете туда, куда нужно, 50 на 50. Суда то сломаны, то шторм, рассчитывать на поездку, чтобы успеть на поезд/самолёт не стоит, только если не ограничены во времени, тогда дда.
3. Рейсы отменили в 19.00 предыдущего дня, спасибо, что не в 6 утра день в день. Пошла вернуть деньги,прихожу в 10.00(рабочий день уже идёт 3 часа), но мне сказали денег в кассе нет, приходите позже...
Ну и больше ничего написать не могу, так как моя поездка так и не состоялась (билеты были на 2 даты, все отменили)
Купили 5 билетов на всю семью. Сегодня 6.07 отменили рейс без объяснения причин на 7.07.23 из Сочи до Геленджика. Погода отличная, отмена явно не из-за погоды. Дозвониться не возможно, после автоинформатора сбрасывают. Каких то замен судна не предусмотрено. Как добираться пока непонятно, на ласточки билеты раскуплены. Будут ли возвращать деньги тоже не понятно, весь день не берут трубки. Предполагал, что это регулярный транспорт, а оказалось очередная прогулочная шарага, которая ни за что не отвечает
Очень клиентоориентированый персонал. Несколько раз меняли по билету направление и даже пассажира. Всегда отвечали вежливо и пониманием. На звонки отвечали сразу. У нас отменился рейс, а билеты на грифон были куплены. Девушки помогли и вернуть билеты и поменять на нужнве даты. Благодарю! Легкой работы и вежливых клиентов!
Билеты приобрела как только открылись продажи за 10 дней, в итоге поменяли судно, места решили дать в разных рядах, детей маленьких от родителей отсадили, это вообще кто додумался так распределить места. Отвратительное качество обслуживания.
Первое путешествие по воде оказалось сложным из-за погоды, очень нас покачало. Но экипаж профи, минимизировали неудобства. Огромный респект всей команде, каждый на своем месте! И отдельное огромное спасибо Дмитрию за внимание к пассажирам и ответственное отношение к своей работе. « Грифон»- вы лучшие, спасибо за отличную работу и успехов! ( рейс 16:45 от 14 июня 2022)
Очень подвели. Прилетаем в Сочи, билеты на руках, а от компании смс "по тех причинам рейс отменён". Как так можно? Самолёты же не отменяют, да можно перенести, отодвинуть. При том, что погода хорошая, шторма нет. Мест на поезда нет, пришлось автомобиль в три дорога брать, чтоб уехать.
Комфортное водное транспортное стредство! В нашем случае было актуально быстро добраться из Сочи в Новороссийск, минуя пробки и серпантин. Судно двигалось равномерно, присутствовала небольшая качка, но в общем прибыли все в здравии! Внутри достаточно просторно, удобные кресла, можно походить и размять ноги, а также выйти на палубу и освежиться ветерком. Прекрасный выбор транспорта при наличии хорошей погоды.
Мне понравилось детям тоже, грифон отличный.
С чемоданом приехали в Новороссийск, обратились к администрации морвокзала и тут же разместили чемодан в камеру хранения
Молодцы , работают на благо людей
Хоть комета и не ходит, как бы они не говорили, что вот должна пойти, она никак не идёт, но Грифон ходит и на том спасибо. Билеты спокойно можно купить на сайте, продажа за 8 дней с 13 часов. Сейчас (летом 2022) покупать нужно сразу, не откладывая, потому как аэропорт только в Сочи, поэтому раскупают из Новороссийска и Геленджика в Сочи очень быстро. Идёт из Новороссийска 6 часов с заходом в Геленджик. Отплывает в 15 приходит в 21 час. Из Сочи смотрите на сайте. Сейчас актуально, насколько будет актуально на нем плавать, когда откроют аэропорты вопрос.
Явно упор сделан на туристов, а не просто наладить морское сообщение. Жалко, так как жд сообщение по побережью до Сочи без пересадок только из Анапы и только летом. Из Геленджика и Новороссийска только через Краснодар, или автобусы.
А так хотелось бы, что бы рейсов было больше чтобы ходила комета, так как она ходит на час быстрее, чтобы цена была ниже.
Если оно отправилось по расписанию и прибыло по расписанию это событие. Максимально ненадежный вид транспорта. Использовать только как экскурионку или если нет требований ко времени прибытия. Многие знакомые опоздали на самолёт, доверившись этому виду транспорта.
Посадка на борт работает по принципу - иннициативный дурак хуже врага. Не допустить ребенка без оригинала свидетельства о рождении - это подвиг сродни предотвращению терракта, уровень транспортной безопасности выростает в разы! Деньги за билет при этом не вернуть, т.к. по правилам возврат только за 24 часа и неважно, что билет Ты купил только за 5 часов.
Отменяют рейсы, резервных катеров нет.Брали 2 билета на 10 августа Геленджик -Сочи.В итоги 9 августа сообщили, что Комета сломана уже 3 дня,а резервных бортов нет.А до этого у них сломался второй катер по моему Грифон ещё 3 августа.Не надежная компания.Поэтому подумайте, прежде чем брать у этих компании билеты.
Первый раз сегодня попробовали этот вариант - добраться из Геленджика в Сочи, просто супер!
Три часа и ты на месте.
А самое главное ехали с детьми - никого не укачало, даже сэндвичи на судне купили и слопали)))
Отличная альтернатива серпантинам, пробкам и экономии времени + шикарные пейзажи всего побережья и сопровождающих дельфинов.
Кстатии разницы стандарта и комфорта не заметил, первый даже лучше, так как сидишь в более просторной половине корабля.
Двоякое ощущение. 03.08 Рейс Сочи-Новороссийск на Грифоне. Все отлично. Отправка-прибытие вовремя. Замечательный экипаж. Всем помогали разместиться. Рейс Новороссийск-Сочи на 19.08 отменили 18.08. При этом не позвонили, а прислали письмо…хорошо, что почту посмотрела…спустя 3 часа 😡 В результате-в пожарном порядке покупались жд билеты хоть на какой-нибудь поезд. Выручило 2 фактора-наличие денег и то, что из Сочи вылет только 23.08. Короче-как покататься-прекрасно!!!! Если рассматривать как регулярный транспорт и включать его а свою логистику - не советую.
К сожалению, так и не удалось воспользоваться сервисом, поскольку рейс на маршруте Геленджик - Сочи 15 августа был отменен по техническим причинам. Отмечу 3 факта, которые говорят о слабом уровне сервиса:
1. покупка билетов - большая проблема. Онлайн - их просто нет. В кассе рассказывают сказки про партнеров у которых можно купить билеты и очередь, в которую нужно попасть с открытием продаж за 1 неделю.
2. об отмененном рейса получил информацию по смс за 4 часа до отхода суда. Не вопрос, бывает. Но, почему прошло уже 2 недели, а мне так и не вернули деньги за билет.
3. дозвониться - пока не получилось. Прослушиваю инфо-сообщение, потом сброс. Обратился на адрес электронной почты, ожидаю ответ.
Ждал увлекательного путешествия, видимо в другой раз.
Крайне неуважительно относятся к клиентам. Менеджер на посадке язвит, усмехается, ни чего толком объяснить не может.
На вопросы клиентов не отвечает, любую информацию надо вытягивать и выпрашивать.
Друзья, 100% не рекомендую!
15.08 2023.
Отменяют рейс меньше чем за сутки, ссылаясь на штормовое предупреждение. Крайне не надежный транспорт. Возврат денежных средств только по заявлению, (срок обработки 3-7 дней), Если вы все же решитесь путешествовать с этой компанией имейте всегда план В.