Очень понравилась прогулка по реке на Экоходе, один минус - она дороже стоит обычных теплоходов, но как разовое развлечение почему бы и нет. Внутри очень красивый.
Собирались с мужем прокатиться до Дивногорска на электрокатамаране. Проблемы начинаются уже с момента поиска и покупки билетов: на сайте про рейсы в Дивногорск написано «скоро в продаже». Когда? Неизвестно. Заходишь в раздел «купить билеты», и тут ВНЕЗАПНО билеты купить можно (смотрела сайт 02.07, билеты были на 05.07). При это в группе ВКонтакте про это ничего не написано, вопросы о дате запуска направления игнорируют или говорят «смотрите всю информацию на сайте» (который, как уже выяснилось, посылает весьма противоречивые сигналы). Похоже на какой-то развод. Пришлось позвонить по указанному телефону. Да, говорят, рейс будет, можете купить билеты онлайн. Купила, указав как электронную почту, так и номер телефона. Приезжаю с мужем в назначенный день, а на причале говорят, что рейса, СКОРЕЕ ВСЕГО, не будет, потому что что-то там в Дивногорске не зарядили или не могут зарядить. Пришлось дождаться ещё кого-то из людей, связанных с компанией, причём человек даже не подошёл объяснить ситуацию обманутым в лучших ожиданиях пассажирам, нам самим пришлось его ловить и выяснять, на самом ли деле рейс отменён и что теперь делать. После двух часов ожидания, когда откроется офис, пошли возвращать деньги. Работница говорит: «а мы вчера предупредили всех». В чём заключалось предупреждение: вместо звонка на указанный пассажиром телефон они просто разослали электронные письма, которые в почте автоматически попадают в спам, как выяснилось. То есть формально предупредили, что рейса не будет, но фактически компании настолько параллельно, дойдёт ли информация до пассажиров… Что мы имеем в результате? Депривацию сна, так как пришлось рано вставать, потраченные на транспорт деньги, а также спущенные в унитаз время и нервы. Захочу ли я ещё раз воспользоваться услугами данной компании, которые обходятся не так уж и дёшево? Сомневаюсь.
Хороший современный катер. Экскурсовод оставляет желать сильно лучшего: практически не рассказывает историю Красноярска, не хватает знаний, поэтому часто молчит на заявленной экскурсионной программе. Из Википедии вы узнаете значительно больше, чем из уст гида. К сожалению, водная прогулка не оправдала ожиданий. Из неоспоримых плюсов - красивые енисейские виды, чудесные фотографии.
1
Посмотреть ответ организации
Кира З.
Знаток города 10 уровня
16 июля 2023
В конце июня на теплоходе Максим Горький ходили по Енисею. Экспедиция четырехдневная, но отдохнули отлично. Особенно для меня, которая практически не выезжает из Красноярска) Каюта комфортная. двухместное. Питание просто супер! Вкусно и разнообразно и оно включено в стоимость, это огромный плюс конечно. Сам теплоход это отель на воде. Есть сауна, есть спа-центр, бары. В общем заняться есть чем, скучать точно не придется. И на остановках времени дают много чтобы погулять и посмотреть на все красоты. Сказать что это дешевое удовольствие не могу, но оно того стоит. Конечно я рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Vitalya P.
Знаток города 9 уровня
3 октября
Потрясающая организация и сногсшибательная кухня, не в каждом ресторане на берегу попробуешь такие блюда.
Посмотреть ответ организации
Natali L.
Знаток города 12 уровня
8 января
До сих пор приятные впечатления и воспоминания от круиза. Кухней прям удивили. В меню были наши, Енисейские дары, ну и сама подача очень красивая и эстетичная, даже при виде такого лакомства сразу аппетит приходил)Спасибо огромное, видно что все делалось с большим старанием.
3
Посмотреть ответ организации
Лилия Куприянова
Знаток города 7 уровня
31 августа
Теплоход конечно очень крутой, но дорог выходит. Советую купить Водоход Про, с ним дешевле. Но все равно к 50К даже при условии брони на октябрь.
Вы эти билеты и продаёте, только отвечать не желаете, за то как вы обманываете людей. Ужасная компания. Жду возврат денежных средств. Отменяют рейсы не предуприв людей. В офис лучше вообще не заходить. Представитель компании общаться с людьми не умеет и не желает. 👎👎👎👎👎👎
1
Виталий П.
Знаток города 12 уровня
27 августа
Очень хорошая компания и доброжелательные менеджеры, помогли выбрать круиз по бюджету.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Б.
Знаток города 11 уровня
15 сентября 2023
С Водоходом мы попробовали Сибирь на вкус на теплоходе Максим Горький. Даже не знаю что лучше - поездка или ожидание, а чем же повар удивит сегодня! Меню кухни Енисея! Была рыбка каждый день, грибы, ягоды местные, все свежее и потрясающе вкусное, не говоря уже о подаче. С мужем смеялись, что кто-то едет отдыхать духовно, а у нас и тут не получилось)). Ну очень здорово!
Купили билеты Красноярск-Дивногорск. Рейс отменили. Написали заявление на возврат средств. Когда придут не понятно. Ещё и не всю сумму. Сказали за 5 дней нужно возвращать билеты. Хотя нас оповестили поздно вечером.
1
2
Посмотреть ответ организации
K
KRASFURGON
Знаток города 13 уровня
21 сентября 2021
Хороший, грамотный консультант. Минус за расположение офиса, нет парковки.