Очень понравилось отсутствие очереди. Все сотрудники были очень отзывчивы. Отдельная благодарность Тамаре. Быстро подняла старые документы и помогла оформить заказ на водовоз.
Но есть большой минус- невозможно заказать и оплатить онлайн
Посетила первый раз. Оформляла договор с водоканалом.
Очередь была, но продвигалась достаточно быстро.
Ещё понравилось отношение девушки из кабинета 13.
Я бы давно всех послала бы)))).
Выдержка идеальная!!!!
Дай Бог ей терпения со всеми нами))))).
Все объяснила, показала, рассказала.
Так приятно)))
Долгое обслуживание,
Персонал не уважителен
Очередь неприятно
Оплата QR кодом есть но не работает, когда мы указали на это нам высказали, что у других работает
Очень уважительные сотрудники всегда вовремя помогают в беде ребята и начальники неоднократно обращалась за помощью в порывах водных а также и в кабинетах очень квалифицированные ребята и работницы 👍 очень вежливые сотрудники я довольна
Прекрасные сотрудники , просто умницы 🙌
Вежливо , красиво объясняют , в случае документации , они рекомендуют как лучше , просто молодцы .
Всегдв быстро все проходить 🙏
Отвратительное обслуживание! Сотрудники вовремя не приходят с обеда, но если ты к ним пришел за 5 минут до обеда, то тебя в буквальном смысле выгоняют из кабинета!
17.12.2023 нет воды на дачных участках заря второй день! Дозвониться по вашим номерам нереально!!!! Все время дает «занято»
Просто беспредел 😵💫 31562 ауууу вы там спите , люди трубку не берут а в кабинет заходишь так себя ведут будто ты лично им что то должна 🙄 врут нечего только не обясняют как за сутики долг растет на сумму 5 -7месяцев ( директор человек хороший лучше чем все вместе там но увы зашишает их а не граждан ( вопрос не решили будем обращаться к мэру !!!
Хочу сказать, что из всех коммунальных служб быстрее и понятнее был именно Водоканал. Всё пояснили, рассказали. Вполне приятные сотрудники. Контролёр на всё вопросы ответила. Спасибо.
позвонил в водоканал в належде найти своего сводного брата рожденного от бати и главного бухгалтера водоканала гор Железноводска, отдел кадров в Есентуках и там никто не даст простой информации об их сотруднице,,, дадут только телевидению или программе Жди меня🥲🥲🥲🥲🥲🥲
Ужасная организация! Такие деньги за воду оплачиваем,а ремонт водопровода по улицам сделать не могут! Это же нонсон! Каждый день у них в каком то месте,особенно по ул.Октябрьской 96-102, прорыв воды!!! Из-за этого -отключение воды! И это в жару 35-40 градусов! Как так?! Неужели нельзя поменять один раз на нормальные трубы и соединения, что бы не было таких последствий?! Постоянно идут аварийные работы! Постоянно!!! Достали уже! А деньги за воду просто офигенные оплачиваем!
Начнём с того, что вода еле течёт. При том не просто в определённые дни, а постоянно. Появляется только вечером или рано утром. И не просто тёплая вода. Нет. Она течёт или кипяток или ледяная. Вообщем мыться невозможно. Напора нет вообще струйка маленькая. Чтобы вода нагрелась нужно ждать 15 минут. Так что надеюсь на решение этой проблемы.
7
1
Т
ТТБКМВ Россия
Знаток города 7 уровня
15 августа 2024
отвратительная работа абонентского оьдела! дозвониться невоможно в течение нескольких дней!
Здравствуйте. Не могу оставаться в молчании. Какой прекрасный человек Борис Константинович, , обратилась к нему за помощью, у меня возле дома текла вода, прорвало трубу. Утечку устранили сразу, работали два дня .хочу сказать огромное спасибо Борис Константиновичу, очень отзывчивый, беспокойный и очень благородный человек
14 июня отключили воду, не предупреждая жителей, ждали 12 часов,когда выполнят ремонтные работы, делали заявку на Ленина д.19 чтобы привезли воду, хотя и без заявок должны были жителей обеспечить водой, согласно всем нормативным документам, воду так и не привезли, просто безобразие полное.
Работали бы гораздо оперативнее, если бы не абоненты которым просто скучно и они приходят чтобы выпустить пар и в последствии весь день быть на позитиве.
Прекрасные люди в абонентском отделе- всё быстро, чётко и без проблем. Благодарю за приятное впечатление. Был резкий контраст с абонентским отделом горэлектросетей ( здесь всё грустно)
Осталась довольна визитом к техническому директору Русанову Максиму Николаевичу. Это новый уровень руководителей, хороших руководителей, которые не прячутся за дверями своего кабинета, а решают проблемы лицом к лицу с людьми. Все вопросы стало намного легче решать.
Просто ужас организация. Одни На других перекидывать работу любят. Вечная потеря документов и т.д. Нормального общения просто нет, как с быдлом. +только один, касса работает быстро, но позволит иногда инет
После объединения всех водоканалов КМВ. Центральный водоканал находится в ст. Предгорной "откуда ничего не видноводучастки урезали зарплаты упали, народ разбежался, а утечек воды стало больше! На каждой улице в пос. Иноземцево ручеёк бежит!
Вечно течёт вода по улицам поселка Иноземцево. А где уж раскопали там как после бомбёжки. Возле д. 3 ул. 50лет Октября такую пахоту устроили и дорожки поломали и на жалобы не реагируют.
2
1
Полтавченко Мария
Знаток города 10 уровня
14 июля 2022
В данной организации кассир чувствует и ведёт себя, как руководитель предприятия! Какие могут быть технические перерывы?! Это единственное предприятие, где в рабочее время дружно идут пить чай🙄
Одни минусы!! Случилась авария , еа вызов не отреагировали.
3
2
U
Under FoX
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2022
Место просто огонь, если скучно стало время для водоканало стало))), приди и выпусти весь негатив буть на позитиве в этом месте, это ж как родня ЖЭКа...