Gp KO Vodokanal
266 reviews
December 18, 2020
До Вас не достучаться.
1
January 14, 2021
Не качественное оказание услуг за деньги потребителей
1
June 22, 2020
Одним словом, БАРДАК
3
October 23, 2019
23.10.2019 года на улице Карташева 48 отключили воду, сейчас 20. 20 минут воды до сих пор нет, трубку ни кто не берет!!! А на двери есть объявление где указанно время с 9 до 16 часов а так телефоны куда звонить, так как это моё единственное жилье и я нахожусь в положение, доставило много хлопот и покупкой воды и подниманием тежести!!! Если воды не будет сегодня!!! Вам дорогой водоканал не поздоровится!!! Очень хочу встретится с вашим начальником!!! Надеюсь ему тоже воду перекроют, и он будет также мучаться!!!
2
1
February 29, 2020
Хорошо поставлена работа с клиентами, автоматизированная очередь, есть возможность сделать копии. Маленький зал для посетителей, которых всегда много.
3
2
December 17, 2020
Отличное место.
October 22, 2020
Всё исправили!
November 13, 2020
Всё понравилось!
2
2
December 30, 2017
Профессионалы своего дела. Четко и быстро разбираются с проблемами. Вежливы и внимательны.
1
February 2, 2020
Не ожидала что так хорошо организована работа с клиентами
Пришла зарегистрировать счетчик, ушла через 10 минут.
Все обьяснили, ксерокс на месте, слтрудники вежливые
2
2
March 13, 2020
Чистенько, уютно, очередей почти нет, покрайней мере, когда я там был. Если, что надо подскажут. Короч нормальная контора, а если воду мне дадут, то вообще супер👍👍😊😊
3
1
February 22, 2019
Диспетчерская служба не работает. Предать показания со счетчиков превращается в проблему- невозможно дозвониться. Вначале идут обычные звонки вызова потом короткие- сбрасывают вызов. Оценка за такую работу не целая звезда, а след от звезды.
5
January 9, 2021
Все хорошо
1
January 18, 2021
Ад!!!
December 19, 2019
чем терпеть постоянно их приписки по завышенным нормативам потребления и ездить к ним унижаться, прося честно сделать перерасчёт за воду, так лучше жить в СНТ, имея скважину и колодец. как можно на простой холодной воде так дурить целый город...
4
1
October 26, 2019
Были в 8:30. Есть консультант для помощи. Приняли быстро, оператор достаточно быстро обработала документы.
1
May 18, 2019
Некоторые сотрудники очень не вежливы. Оплатила квитанцию на Почте России, принимать такую оплату отказались, вызывала заведующую и ей доказывала, что в нашем государстве правила для всех едины. Бардак- одним словом!
4
1
July 16, 2019
Дряная работа,дряное обслуживание,под видом ошибки выставили повышенный тариф на воду.Телефоны не отвечают,придется тащиться через весь город,что бы исправить их ошибку.Надо разогнать начальство-рыба тухнет с головы!!!!
6
1
September 20, 2019
Людей за людей не считают! Обыкновенную справку ждать приходится по 3-4 дня, где это видано! У некоторых сотрудников войти в положение и уделить внимание и время нет никакого желания, печально...
3
3
May 14, 2020
Ничего плохого не могу сказать. Обращалась в водоканал с бумагами по квартире. Всё объяснили, рассказали. Всё ясно, вежливо без головной боли.:))
3
2
February 7, 2019
Отвратительно работает лаборатория по поверке счётчиков,записали заявку неделю назад,перезвонили, подтвердили,но оказалось, что напрасно потрачено время.,никто не приехал,зря ждала, даже не перезвонили....
2
2
October 21, 2016
не смогла указать и направить в ваш адрес показания прибора учета, т.к. "невозможно отобразить страницу" ....такое случается часто, наводит на плохие размышления в ваш адрес
1
1
February 26, 2020
Вот так и должно быть в организации высокого уровня. Быстро, доступно, удобно.
2
2
February 8, 2020
Хорошо организована информационная стойка. Вежливые и приятные консультанты.
1
1
July 20, 2019
Все по услугам водоканала можно узнать, получить выписки, решить спорные вопросы. Жаль что не интегрированы в сайт гос услуг, а то 21 век как бы а приходится бегать.
2
January 19, 2020
Приехала зарегистрировать счетчики на воду. Пятница, вечер - ни одного человека. Все оформила за 5 минут. Очень довольна.
3
1
August 16, 2019
Очень медленно работают с клиентами. Без причины могут закрыть окно и уйти. Особенно касса где принимают платежи и долги...очередь из 10 человек а стоишь в ней часами
November 13, 2019
Спасибо руководителю отдела тех обследования, Алексею.
Крайне вежливый молодой человек и приятный в общении.
2
2
December 29, 2019
Высокотехнологичное, современное предприятие. Оказывает качественные услуги.
1
October 1, 2019
Охамевшие бабуси, которые нещадно списывают все нужные и не очень нужные персональные данные, потому, что они, видите ли, МУП.
3
February 17, 2020
Меняют водомер на дом. На Барклая. Никого не предупредили, объявление не повесили. Спасибо Водоканал за то что вам не плевать на людей.
4
March 12, 2020
Была один раз, передавала кдокументы после проверки счетчиков воды. Быстро, удобно, вежливо....
1
July 31, 2019
Работаю быстро . Парковка удобная. Все отлично.
1
1
May 29, 2020
Обслуживание по талонам из терминала. Грамотные специалисты. Много окон - очередей мало.
March 6, 2020
Очередей нет. Сотрудница за стойкой информации даёт неверные советы по необходимым документам.
3
2
February 11, 2020
Помещения огромное окна работают почти все но проблемные вопросы решают на половину
November 7, 2019
В зале услуг, администраторам за стойкой получения талонов ,можно быть поласковей.
3
September 22, 2019
Хорошее обслуживание, хороший персонал. Никаких проблем никогда не было :)
2
2
February 24, 2020
Общение с посетителями поставлено на поток. Рутина. Не улыбок, не доброго слова.
1
September 1, 2019
Отношение ужасное, разводят людей, ведут себя так как будто закон не для них написан
3
1
February 22, 2020
Работают быстро,вопросы решают,разговаривают вежливо.Помощь оказывают.
December 23, 2019
Первое впечатление ХОРОШЕЕ. Но ВСЕ пугают, что будет после не известно.
1
December 28, 2019
Хотелось бы улучшить сервис немного, с Новым годом водоканал )
3
1
March 26, 2019
Не отвечает телефон для передачи показаний. Просто издеваются не берут трубку
2
1
November 17, 2019
Убило, что они не снимают копии, а стоят два платных копировальных автомата.
2
December 26, 2018
Все понятно, все просто. Но все равно похоже на советский ЖЭК)
2
1
August 4, 2018
Лучше, чем в советские времена, но всё плохо.
1
December 1, 2019
Хороший персонал .Всегда помогут в вопросах
2
2
October 18, 2019
Место где могут разобраться с вашими счетами на воду!
December 18, 2019
Оперативно. Чётко, по талонам.
2