На счет самой воды у меня нет претензий, а вот на счет доставки еще как)
Сделала заказ, на определенный время и день, но, к сожалению не могла принять его, позвонила, попросила перенести заказ. Девушка меня уверила, что перенесла его. По итогу воду я не получила вовсе) а статус заказа поставили выполнен.
Девушка в колл-центре ничем не могла мне помочь) по сути ей было пофиг, они не стали разбираться
Но убило другое😂
Из компании всегда звонят и напоминают купить воду)
Когда я сказала, что больше не буду покупать у них воду, дальше шло невероятно изумленное «ПОЧЕМУ»
И правда, почему…
Спасибо за то, что так сказать вошли в положение. Лучше бы просто сказали, что не можете это сделать, чем просто игнорировать.
Теперь пользуюсь другой компанией, все устраивает🫶
Хорошая вода. На счет вкусная...по меркам Самары , да, вкусная. Я пробовала Волжанку, Рамено, Родниковый источник, Сенежская и еще какие то ...Кристальная вкуснее. Почему по меркам Самары? Ставрополь вода на много жоще, но вкуснее и можно пить из под крана. А так пью с удовольствием эту воду. Врач сказала пить два стакана с утра воды, вообще ни какая не лезла.... прям вот фу... а тут каждое утро легко. Без запахов, каких то привкусов и сухости. Кайф. Привозят всегда во время. Сказано с 15-18 так и есть. Если и опаздывают, то тут человеческий фактор, пробки( город не маленький), количество заказов, может что с машиной. За мое время обслуживания данной компанией опозданий не было. Я Довольная! Советую.
Не рекомендую.
С недавних пор они начали на бутылках указывать свой номер телефона. То есть на моей собственности они печатают то что удобно им.
На вопрос "вы можете привезти нормальную бутылку?" оператор откровенно смеётся и просит написать на сайт юристам.
Ранее заказывал и готов был переплачивать, когда забывал оформить доставку в других компаниях - удобно что в этой шараге привозят день-в-день. Но теперь ни ногой. За такой сервис и отношение к клиентам не то что переплачивать, я и платить не готов. Про доставщиков отдельная тема, которую не затрагиваю - доставщики везде одинаковые. Только в сестрице на работу привозит нам замечательный курьер Артур. Так что если вы живете в старом городе - добро пожаловать в заказ воды у сестрицы. Из минусов - нужно планировать и заказывать за сутки. А я для себя пойду искать ещё кого-нибудь, у кого оперативная доставка воды в качестве альтернативы, когда память подводит.