Vnukovo Village
3914 reviews
February 1, 2024
Очень хорошая гостиница. Приехал сюда когда ездил в командировку. Администраторы помогли быстро определиться с номером и разложить вещи. Хотелось бы выделить обслуживание. Мне все очень понравилось. При любой неполадка, а их было очень и очень мало, мог обратиться и всегда мне помогали. Гостиница очень хороша, удобным расположением в городе, видом из окон, атмосферой и качественными условиями. Хорошая звукоизоляция в номерах и очень хорошая атмосфера. Я в восторге!!! Всем советую.
21
September 24, 2024
Нам все понравилось)) особенно бассейн;) заказывали еду в номер-вкусно и не так уж дорого. Приятная территория,можно гулять вдаль по поселку Картмазово. Если вы на машине,то рядом огромный гипермаркет Глобус и прочие удобства. Рекомендую отель;)
October 15, 2024
Выбирал отель долго, остановилась на Внуково Виланж, удобное расположение если ехать из аэропорта, цены хорошие для такого сегмента, заселили быстро никак проблем, номер дали нормальный за свои деньги
1
1
December 14, 2024
Отель просто восхитительный. Цена и качество - соответствуют, не пожалел что выбрал именно его. Персоналу огромное спасибо за оперативность, тактичность и вежливость. Удачи вам и успеха в дальнейшем
December 18, 2024
Хорошая гостоница,в пешей доступности от метро
Приветливый персонал и апрятный номер!
Хотелось бы выделить администраторов заселили быстро и учли все пожелания !
1
January 5
Спасибо за слаженную работу и сервис! Отдельно хочется выделить сотрудника отеля Врежа. Компетентный, коммуникабельный,идущий навстречу.
Профессионал, который может найти выход из любой ситуации.
2
3
October 27, 2024
Были с семьёй в этой интересной гостинице, хочу выделить кухню. Она очень очень вкусная, но комната в которой мы находились немного потрепанная. Большенство декораций в некоторых комнатах видно что не новые,но все равно выглядит более менее. В целом, гостиница хорошая и приходить сюда будем. Рекомендую!
October 27, 2024
Прям сейчас нахожусь в этом отеле, это дно!!! Персонал дно, номера дно, спа дно. Это хуже ночлежки наверное. Я конечно в ночлежках никогда на была, но представляю их именно так как этот отель.
В номерах воняет очень и очень сильно. Спишь как в пепельнице. По шведскому столу бегают тараканы. В женском туалете в фойе водопад. Это не четырехзвездочный спа, однозначно.
Планируем обращение с жалобой в роспотребнадзор за оказание услуг ненадлежащего качества. Следующим этапом суд. Обычно я менее принципиальная, но это совершенно точно не 4 звезды и не спа.
Я бы еще проверила законность постройки и соответствии этого места градостроительному законодательству.
Самое смешное это то, что в отеле круглосуточно дежурит полиция вместо ЧОПа.
Люди, не надо сюда ехать!!!
1
February 12
Если хотите отдохнуть от городской суеты, вам точно сюда! Отель уютный, атмосфера домашняя, а природа вокруг просто завораживает. В ресторане вкусные блюда😉
1
February 13
Идеальный городской отель! Везде порядок и чистота, персонал внимательный. Номер комфортный, кровать удобная, душ отличный. Остались довольны☺️
3
April 9, 2024
Цена качество 💯
Шикарный бассейн, спортивный зал и ресторан 200%
Номер риор- кайф! Чистый, большой и уютный. Приходили спрашивали уборку (мы сами отказались) принесли водичку. Залог вернули. Хорошее постельное белье и кровать! Персонал в ресторане супер!!!
Девушкам за стойками минус :( не в курсе дела были.
В номер можно добавить мусорное ведро, обновить подушки, вешалку при входе и стаканы!) но это все мелочи
У нас был вид во двор и солнышко на закате!)
Было бы здорово обновить территорию у отеля. Рядом есть классный лес с дорожками!)
Ресторан просто на высоте, цены и качество блеск. Спасибо!
7
November 8, 2024
Aina и Ekaterina очень добрые женщины ,которые встретили с улыбкой и вежливостью.Отель очень красивый очень красивый ресепшн ,и при входе сразу все бросается в глаза.Номера очень хорошие и очень красивые.Отель отличный.
2
1
December 22, 2024
Я частый гость у Вас. Все как всегда отлично Персонал огонь. Завтраки, как дома. Хорошо отдохнул, выспался так, что чуть на поезд не проспал.
Вообщем девчонки, так держать 👏
2
September 23, 2024
Спасибо большое за гостеприимство и качественный сервис! Интерьер, персонал, территория просто замечательно! С огромным удовольствием снова приедем в гости .
January 10
Классный отель! Чистые и ухоженные номера. Любой вопрос решается в течении 10 минут. Очень понравилось и решили останавливаться только у Вас. Спасибо за гостеприимство
3
December 16, 2024
Были в этом отеле с 13-15.12 если честно начитавшись негативных отзывов хотели отменить поездку , но все же решились . Не знаю откуда столько плохих откликов, персонал вежливый , номер чистый , да шумоизодяция на 3-ку у нас номер был под рестораном музыку было слышно , но после 10 все было комфортно , еда была очень вкусная , официанты вежливые приветливые , когда запара полный зал бывают задержки , но это как в любом другом заведении ,депозит вернули быстро
1
November 25, 2024
Решили с мужем отдохнуть от внуков и забронировать одну ночь в данном отеле. Взяли "Студию", и не разочаровались с выбором. Номер был просторным и чистым) Постельное пахло свежестью, я так это люблю). Территория отеля так и вдохнавлчет писать с ваших пейзажев картины. Спасибо вам за чудесный отдых)
1
September 16, 2024
гостиница 5 из 5
был с тут с друзьями с на командировке
номера как на фотках
приветливый персонал на ресепшене .
ресторан с хорошим видом , хорошее обслуживание . блюдо вкусное
1
4
December 6, 2023
Отличная гостиница с прекрасным обслуживанием. Удобно, что есть бассейн, бильярд, детская игровая комната и так же ресторан с потрясающими блюдами. Комнаты комфортные и просторные. Панорамные окна. Двухместная кровать такая большая, что подойдёт даже для троих. Место рядом с аэропортом Внуково, что очень удобно. Рядом есть кафе и места для прогулок, что нам было очень важно.
9
44
September 9, 2024
Не знаю почему отель позиционирует себя как 4 звезды. От 4 звезд только название. Отмечали здесь свадьбу 24.08.2024. Наш номер был "повышенной комфортности", но где ту самую повышенную комфортность так и не нашли. Кондиционер сломался в первые сутки нашего проживания. Сообщив об этом на ресепшене, нам пообещали прислать мастера, но он почему-то до нас так и не дошел. Заранее подавали списки гостей для брони номеров. В некоторых номерах доплачивали за доп. места, но при заселении все равно путали и заселяли изначально в номера без доп. спального места некоторых. Пишут про утюг, но он общий на этаж. Кстати на своем месте на этаже так его ни разу и не увидели. Номер сам в целом был просторный, но очень темный. Видно что уже уставший такой. Есть табличка в номере о штрафе за курение, но номер уже прокурен был. На ресепшене либо сотрудники с недовольным лицом, которые пришли на работу просто посидеть, либо люди, которые как будто первый день вообще работают. В общем как гостиница полное днище. Со свадьбой тоже кстати было весело. За 2 недели до торжества поменяли нам банкетный зал аргументируя, что наш закрыли на ремонт по техническим причинам. Когда мы приехали смотреть предложенную ими замену мельком с улицы посмотрели на наш прошлый зал. Он был уже в глубоком ремонте и явно не первую неделю. Просто сказали в последний момент видимо, чтобы мы не успели сбежать с площадки. Банкетный менеджер менялся за 9 месяцев подготовки 3 раза. С коммуникацией вообще заметили проблемы не только мы, но и наши подрядчики, которые ближе к мероприятию активно контактировали с менеджером нашим от площадки. С едой нам вроде бы повезло. Всем гостям еда понравилась. В общем, если хотите истрепать себе все нервы перед свадьбой, то вам точно на эту площадку.
5
March 14, 2024
Ресторан при отеле – это настоящая находка! Великолепная кухня, уютная обстановка и очаровательный коллектив создали неповторимую атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Мы были приятно удивлены внимательным отношением персонала к каждому гостю. Это идеальное место для того, чтобы насладиться отличной едой в уютной обстановке. Спасибо за такой замечательный вечер, мы обязательно будем рекомендовать этот ресторан своим друзьям и с удовольствием вернемся сюда снова!
2
5
September 15, 2024
Прекрасный отель, отличные номера, вежливый персонал. Все прибрано и чисто, чувствуешь себя, как дома.
Спасибо за проживание, рекомендую!!
1
October 18, 2024
Внуково Вилладж Парк&Спа-лучший выбор для отдыха. Номера очень просторные и уютные.Когда смотришь в окно на лес душа прям радуется. Спа очень хороший.
1
January 3
Обслуживание на высоком уровне, большой выбор еды на завтрак. Очень понравилось.
Вкусная и свежая еда. Особенно понравилась овсяная каша. Рекомендую.
3
November 8, 2024
Отель шикарный , понравился рабочий на ресепшене Екатерина ,быстрое заселение , присутствует сауна , бассейн , в целом гостеприимно и уютно.
2
1
September 9, 2024
Из разряда: ожидание- реальность. Подкупили симпатичные фото на сайте. Поехали сменить обстановку всей семьей. Худшего отдыха в моей жизни не было! Все везде грязное какое то, обслуживание как будто я в деревне халупу арендовала . Никто ничего не объясняет , до номера не провожает . Взяли люкс : я была в шоке , что в Москве такое возможно, номер воняет сигаретами, маленький , окно в пол без защиты , у нас маленький ребенок, откроешь полетишь вниз . Еда отвратительная! Посуда вся со сколами!!! Территория до того грязна… ну отвратительно! Обман полнейший . Выдержали сутки и уехали. Деньги нам так и не вернули. Такие услуги нельзя оказывать ! Это позор
1
1
February 27
Отель был идеален для романтического отдыха. Уютные номера с красивым дизайном, все условия для комфортного пребывания. Очень понравилось!
September 16, 2024
Отель просто вау! Есть все удобства. Спа это просто отдельный вид искусства, мне очень понравилось. Территория сама очень красивая, гулять по ней - одно удовольствие)
December 20, 2024
Выражаю большую благодарность персоналу гостинницы! Все понравилось очень сильно. Чистый номер, своевременная уброка. Спа. Бассей. Огромное спасибо всем.
2
November 22, 2024
Достойно! Очень понравилось, летом очень красиво! Зато зимой уютней в СПА)) Не знаю, когда теперь получится вырваться вновь, но то что это произойдет сомнений не вызывает!
1
October 9, 2024
В целом отель понравился. Бассейн прекрасный. Вкусно кормят. Обслуживание отличное в ресторане, особенно хочу отметить официанта Алижан.
2
3
December 18, 2024
В целом можно поставить 5/5. Отличное питание, спа центр. Мы жили в большом номере категории супериор, Есть большой бассейн с саунами. Аниматоры для детей.
December 18, 2024
Отличный отель! Отдельное спасибо сотрудникам, доброжелательные, оперативная, забыла паспорт на столике, нашли и вернули. Абсолютно довольно вернусь обязательно ещё!
September 27, 2024
Красота, уют и спокойствие -это всё про этот отель. Единение с природой без потери комфорта -это главный плюс. Сотрудники классные. Еда вкусная. 5 звёзд!
February 1
Очень нравится отель, номера чистые , уютные, очень чистые душевые, компетентные девочки на ресепшене’ очень красивый вид с окна! Территория отеля красивая.
2
December 19, 2023
очень люблю эту гостиницу, останавливались здесь с семьей на неделю. все очень понравилось , красивый дизайн , интерьер, уютные спальные места , диваны . также очень порадовало , что имеется игровая комната . что бы мы без неё делали! также нравится ресторан ,в котором просто огромнейший выбор различных блюд . И детям нравится, и нам с женой очень зашло) Так что приезжайте , не пожалеете !
4
32
July 16, 2024
Всё понравилось хорошая гостиница с очень отзывчивым персоналом цена качество соответствует приятный бассейн уличные веранды вкусные еда в ресторанах единственное единственный минус - это старый мебель и продавленные матрасы
6
November 29, 2024
Отвратительный отель. Он морально устал и просится под снос. Администрация забила на все. Состояние комнат, входной группы, парковки и что самое главное персонал. На ресепшене работаю просто люди с улицы и это не их вина, что они не знают озов, что нужно представить потояльцу отель и учесть его пожелания. Заезжали в отель с женой на 2 ночи, все вклбчено. Попался номер с бабушкой и маленьким ребенток. Когда бегал ребёнок стены ходили ходуном. Как будто любой звук из вне усиливался внутри. В итоге попросили переселить нас, чтобы не мешать друг другу. В итоге нас подселили к старому глухому деду, который смотрел на всю громкость телевизора рен тв, с таким же маленьким ребёнком который то и дело что то просил у него. Спасибо за испорченные выходные и потраченные деньги!!!!
3
March 14, 2024
Ресторан при отеле порадовал нас не только вкусными блюдами, но и их презентацией. Идеальная комбинация качественной кухни, уютной атмосферы и приветливого персонала создала незабываемый вечер. Благодарим за радушный прием и отличный сервис. Мы обязательно будем рекомендовать этот ресторан всем своим друзьям и с нетерпением ждем возможности посетить его снова.
1
6
April 24, 2024
О плюсах. Красивый холл, ресторан, администраторы на ресепшн вежливые и чётко всё объясняют. Минусы. Первый раз сталкиваюсь с платными халатами в номере(200₽). В номере не работал один из двух прикроватный светильник, это кстати всё освещение в номере. Дозвониться до ресепшн нереально из номера, уборщицы сказали, что не берут трубки, надо самим идти говорить. Сходили, сказали, лампочку поменяли. Ещё на двуспальной кровати очень маленькое одеяло, нам на двоих с мужем еле хватило, идти просить ещё одеяло не хотелось. По мне так должно быть двуспальное или два односпальных, а не полуторное.
В ресторане ужин был по спец меню, а не шведский стол. Можно было выбрать одну из представленных на выбор позицию: горячее, салат, напиток. Вкусно,красивая подача, но порции даже мне женщине маловато, не говоря о мужчине, докупали ещё еду. Хотя завтрак был уже шведский стол и мы наелись. Завтрак норм( яйца, каша, хлопья, блинчики, сосиски, макароны, овощи, фрукты, выпечка, чай, кофе, выбор был). Развлечения в холле( бильярд, аэрохоккей, настольный теннис, настольный футбол) платные это стандарт.
2
3
September 12, 2024
ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ РАБОТА ОФИЦИАНТА, ВЕЖЛИВ, ВНИМАТЕЛЕН, ПРЕДУПРЕДИТЕЛЕН. С ОБОЯТЕЛЬНОЙ УЛЫБКОЙ . СПАСИБО БОЛЬШОЕ! МЫ ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. БЛАГОДАРИМ!
1
February 20
Очень красиво и уютно. Бюджетно можно провести время. Хорошие номера, ухоженная территория, ресторан, фитнес клуб с бассейном.
2
November 4, 2024
Чудесная гостиница, идеальное место для комфортного отдыха)
Вкусные завтраки, хорошие порции
Уютная атмосфера и интерьер
Рекомендую!
2
November 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Анне арт-директору ,организовала поздравление с тортом фейерверком и поздравлением от всего персонала. Внимательная к гостям и еще песни поставила когда все закончилось же. Чувствуется что любит свою работе,премию Анне!!!!
January 5
Неоднозначное впечатление от отеля. Выбрали его, чтобы отметить Новый год. Заезжали на три ночи с 30 декабря по 2 января. Хотели отдохнуть и отпраздновать наступление 2025 г. с супругой и двумя детьми вне большого города и квартиры. Из плюсов: 1) быстрое реагирование ресепшена на просьбу о дополнительном наборе постельного белья и нехватки питьевой воды, 2) отличный современный фитнес зал, 3) уютный бассейн с сауной, 4) интересная новогодняя программа банкета с обилием разнообразной еды и напитков, 5) вежливый персонал, 6) возможность пешой прогулки по благоустроенной парковой территории отеля, 7) приятная зона досуга с бильярдом, шахматами, настольным футболом и аэрохоккеем, 8) игровая для детей до позднего вечера. Из недочетов: 1) непонятная система включения и отключения полотенцесушителя - было неясно, почему он то холодный, то теплый; 2) недостаточное освещение номера; 3) очень маленький платяной шкаф. Из минусов: 1) у обоих детей рвота и понос - у младшего в ночь с 1 по 2 января в отеле, у старшего в ночь с 4 по 5 января уже по возвращению домой. Учитывая сроки проявления у детей симптоматики и тот факт, что еда за всё время прибывания в отеле была качественная, могу предположить, что оба ребёнка пострадали от ротавируса, крайне тяжелого; 2) мебель первого этажа хотя и помпезная, но оказалась травмоопасной - супруга сильно ударилась ногой о декоративный выступ дивана, когда хотела сесть на него для фотосессии.
Общее впечатление: отель понравился своим масштабом и удобной внутренней локацией; приветливый и отзывчивый персонал, хорошая развлекательная новогодняя программа и ассортимент блюд и напитков на банкете; до происшествия с детьми было желание приехать еще раз, но весной на майские праздники, чтобы погулять по парку отеля и насладиться отдыхом в фитнес зале, бассейне и сауне. Пока есть сомнения относительно соблюдения отелем СанПиНа. Конечно, в дни массового заезда людей риски инфекционного заражения гостей сильно возрастают, и каждый из посетителей берет на себя определённую ответственность за сохранение здоровья. Но когда такая история (судя по разговорам на ресепшене при выезде и комментариям в отзывах) коснулась не только мою семью, администрация и руководство отеля должны к этому отнестись очень серьёзно.
December 23, 2024
Приятный отель, безумно симпатичный номер, удобные кровати и постель!
Определенно стоит своих денег!
Огромный плюс расположения отеля особенно для тех, кто едет с аэропорта!!!
December 20, 2024
Гостиница поражает с первого взгляда. Её новогоднее убранство, навевает ощущение новогодней сказки. Спасибо аниматорам за прекрасный досуг. Мы прекрасно провели время
December 14, 2024
Хотели с супругой отметить годовщину свадьбы. Хуже отелей просто не встречали, хотя часто ездим в разные.
Номер очень уставший и грязный. Обои отклеиваются, дверца, которая в ванную комнату просто болтается, страшно прикасаться, вместо одной кровати две совмещенные, куда все время проваливаешься, нашли упаковку от презервативов от старых жильцов, какие-то бутылки с ватой внутри, белые носки сразу стали серыми
Отдельно хочется сказать о том, что выспаться у вас в данном отеле не получится. Вы будете слушать музыку, разговоры соседей, крики в коридорах, но ни в коем случае не спать, так как стены попросту картонные!
Смогли пережить только одну ночь из двух, на утро пошли выселяться, встретили еще двоих недовольных, которые сдавали номера и писали заявление на возврат
Спа - так себе. Не верьте картинкам, все в разы меньше. С отличным обзор на тренажерный зал, куда ходят и люди с улицы. Отлично подходит для уединения и романтического настроения (нет)
Полотенца в СПА, кстати, нужно либо взять из номера (чтобы потом после мытья нечем было вытираться) или взять в аренду за 100 руб
Большое количество шумных дагестанцев
Из плюсов: кормили действительно неплохо. На 4. Был не шведский стол, а блюда на выбор
С нетерпением ждем решения по заявлению. Данный отель не соответствует заявленному качеству
3
October 23, 2024
Отличное место
Милая хостес по имени Екатерина 💕
Обяснила, показала, рассказала 😘
Большое спасибо, за приветливый персонал!
В командировку будем выбирать Ваш отель
August 24, 2024
Плюсы:
1. хорошие и ответственные аниматоры в детской комнате, единственные в отеле, кто работает с душой и с полной отдачей.
2. Хороший ремонт и номерной фонд.
Минусы:
1. Наплевательское отношение персонала ко всему, на баре предпочтение отдают клиентам, кто заказывает спиртное, а не кофе.
2. Скудный шведский стол-приходилось доходить до главного повара, чтобы принесли хоть что-то и это было бы горячим.
3. Обещанное по утрам шампанское-одна бутылка на всех! И после пяти напоминаний.
4. Территории нет. Это не парк, это просто отель с небольшой площадкой
Два кролика, две утки-весь зоопарк
5. Дикая слышимость в номерах, все, что на улице-слышно до четвертого этажа, с одной стороны орет ресторан, с другой-свадьба в шатрах
Итог-больше ни ногой сюда.
3