Кассир Ольга Львовна продала место для багажа и сказала обратиться к охраннику. Охранник сказал звонить по номеру телефона, по которому была тишина. На это ушло 15 мин. Охранник далее ушёл,возможно позвать начальника смены. Ушло ещё 10 мин. Я решила обратиться к Ольге Львове кассиру. Она начала КРИЧАТЬ!!! , что она говорила, чтобы я шла к начальнику смены, повторила это раза три. После обвинения меня, в том, что потрачено время, из кассы она позвонила начальнику смены и он сразу пришёл. Оплатили 2 багажных места. Был маленький чемодан мы предположили на одно место. И рюкзак с сумкой на 2ое место. Начальник смены попросил оплатить 3ее место. Хоть на одно место в принципе помещался весь наш багаж. Сказали, что придём около 6 вечера за сумками. Пришли в 18.20. Начальник смены предъявил, что мы опоздали. Хотя багаж оплачивается на сутки. Туалеты очень грязные, с ужасным запахом. Хамство со стороны кассира.
Для довольно крупного, привлекающего туриста города Владимир обладает грустноватым вокзалом. несовременным, не очень удобным. с жутковатым туалетом. Бывает гораздо хуже, конечно. Но стремиться надо к лучшим образцам!)
Ужасное место, хамское отношение контролёра. Не отвечает на вопросы, после того, как задашь повторно, в ответ оскорбления со словами "замолчите" и "раскудахтались тут". Даже не оскорбило, а больше удивило отношение, как и то, что на сайте много негативных отзывов, а руководству все равно.
Рейс Владимир-Муром 19.10.23
16:30
Очень понравился вокзал. Он старого, советского типа, такой футуристичный, очень люблю такое оформление. Внутри много всевозможных магазинчик, ларьков. Тулаеты чистые, удобные, охранник на пункте досмотра весёлые. Чисто, не пахнет, может показаться изношеным (собсна как и весь город), но это такая атмосфера ахахаха
Не самый лучший вокзал в котором я была... Даже незнаю, когда последний раз там делалася ремонт...
Мест ожидания мало, кресла неудобные, табло не понятное, мало информации, порядка в очереди нет совсем, как-то всё по старинке что-ли...
Автовокзал просто шикарный - отличное оформление касс, стен, огромное количество мест ожидания, хорошая платформа для посадки. Обслуживание быстрое. Есть туалет. Автовокзал чистейший
На автовокзале хорошо организованы кассы, четкие объявления диктора о прибывающих рейсах. Главный минус это необходимость давать круг, если идёшь на вокзал со стороны исторического центра, и большущая лестница у входа. Не завидую людям с колясками и трудностями опорно-двигательного аппарата
Грязный, неуютный , очень унылое зрелище! Была там лет 10 назад ничего не изменилось,только посадки определили по площадкам. Дорога от жд вонзала до авто вообще нечищена пришлось по сугробам идти
Зимой каша под нагами где автостоянка там снег не чистят от слово совсем, низкая платформа дальнего следования где можно попасть под поезд. А так всё нормально, все для людей
Самый ужасный автовокзал, в котором мне пришлось побывать. Учтите, что вам могут продать билеты на автобус, который уже как час ушёл, и за обмен на билет который вам нужен, придётся ещё доплатить. Отношение персонала ужасное: хамство и неспособность нормально вести диалог. Туалеты в ужасном состоянии - ни одна дверь в туалете не закрывается, к вам могут без труда заглянуть внутрь, ужасная вонь. Цены в ларьках заоблачные.
Часто уезжаю именно с этого вокзала, негде зарядить телефон, но напротив есть ж/д где это можно сделать бесплатно. Билеты покупаються быстро, очередей почти нет, т.к много окошек и быстрое обслуживание
Ужасное состояние вокзала ,если уезжаете летом лучше провести ожидание на улице ,туалеты отвратительные,а так автовокзал как автовокзал ,у большинства людей нет выбора поэтому вынуждены пользоваться
Очень жаль что в таком красивом городе как Владимир автовокзал представляет такое печальное зрелище, и если внутри ещё довольно неплохо, снаружи просто печальное зрелище.
3
Е
Екатерина С.
Знаток города 4 уровня
29 марта 2024
Это просто ужас,а не обслуживание, 29.03.24 проходящий автобус иваново-муром с ост. Владимир задерживался,а мною заранее был куплен билет на 16.00 именно на этот маршрут, прождала 40 мин,в итоге работники заморачиваться не стали, дали полуразвалившуюся газель, "летнего"варианта,не удосожились объявить,что это замена купленного маршрута,пришлось выяснять самой. В итоге едем на "табуретке",из окон просто дует, холод, а куплен был билет на комфортабельный автобус!это безобразие данное транспортное средство,если его так можно назвать не безопасно и не приспособлено должным образом для пассажирских рейсов!
Если честно, если бы не столкнулась с абсурдной ситуацией, никогда бы не написала этот отзыв. Я живу в городе Покрове Владимирской области. Решала во Владимире вопросы по оплате кредита в банке. И так получилось, что это было вечером. Приехала на автовокзал около шести часов вечера, встала в общую очередь в кассу. Пока простояла и подошла моя очередь, выяснилось, то что последний рейс в сторону Москвы с проездом в Покрове в 16.00 Как добираться людям домой после 16.00 часов вечера непонятно? И это город Владимир, не какой-нибудь там районный центр. Это настолько несерьезно, не продумана работа автовокзала и автобусов. Сервис на очень низком уровне. На электричку кстати я тоже опоздала, пока стояла в очереди на автовокзале, в 18.40 по расписанию она идет с ж/д вокзала. А следующая через час идет экспресс, которая останавливается в Петушках, в Орехово-Зуево и Железнодорожная Моск.обл. В общем вокзал живет своей жизнью, нисколько не думая о людях. В нашем направлении ездит достаточно много людей, студентов, просто рабочих людей.
Впервые воспользовались услугами этого автовокзала. Выглядит как заброшенное здание, если бы водитель такси не подсказал, что это автовокзал - ни за что бы не догадались.. Туалет вообще тихий ужас 🤢 лучше туда не спускаться никогда.
Провинциальный вокзал который расположен на против ЖД вокзала. Не ухоженный, небольшой. Расписание отсутствует. Били в нем зимой. Хорошо,что отапливается.
Из плюсов: бесплатная парковка, вежливый и компетентный персонал, чисто.
Из минусов: очереди в кассу, так как одновременно мало работает касс. Плохое информационное табло. Добраться на городском транспорте тоже неудобно, особенно в Доброе и Юго - Запад.
Туалет жуть. Кафе нормального большого нет. Советское время и то лучше было наверху было кафе касс много а толку работает 1 2 кассы. Ремонта не было советских времен. Информация подаётся неудобно. Например на Ковров расписание просто списком а едут автобусы двумя разными маршрутам. Из списка это непонятно. В целом оно конечно приемлемо но хотелось бы лучше
Туалет большой, вроде чисто, но воняет. Много скамеек с розетками, они просто везде. Очередей не было. В здании вокзала в жару достаточно прохладно, терпимо.
Ужасно тленное место. Служба безопасности - местные Смурфики, по виду они не обладают особой квалификацией, поэтому, безопасность тут сомнительная.
Зал ожидания состоит из пластиковых стульев а-ля спортивные события на городском стадионе. Вокруг всё в ларьках, где продаётся китайщина и лишь в единицах хорошая продукция города Владимир.
Туалет - то ещё мучение. Застала там двух уборщиц, которые с орлиным стремлением отчитали только что вошедшую женщину за хлопнувшую дверь кабинки, однако, оказалось, что хлопнула ей одна из уборщиц. Что они там вдвоём убирали, я не поняла, но находиться там больше одной минуты опасно для жизни. Визуально чисто, но запах...
Теперь об автобусах. Я не знаю, кто ведает ихсостоянием, но ехать до Юрьева-Польского на маршрутке с обледеневшими стёклами, диким дураком в ногах, скрипами и тресками было очень сложно.
Визуально, остальные автобусы на станции выглядят так же, поэтому, никакого уважения к перевозчику я испытывать не могу. Это настоящее насилие над людьми.
Здравствуйте! Буду писать не про вокзал, а про автобус, который следует из Владимира в Ярославль. 21.02. в 7.15 подали ледяной, промерзший автобус. На улице было минус 17 градусов. Загрузили целый автобус пассажиров. Дверь примерзла, толком не закрывалась. Водитель тронулся, поехали.
Всё надеялись, что будет тепло, но зря. Печка не работала. Целый час ехали в холоде, как пингвины. Потом водитель упорно что-то предпринимал, чтобы печка работала. Но увы... Автобус совсем сломался, и мы услышали, что он дальше ехать не может. А билеты, кстати, до Ярославля стоят 750 рублей. Вот вам и сервис по- владимирски. Пришлось добираться автобусами, следующими до Иваново и дальше в Ярославль. Никто не отвечает за состояние автобусов, за комфорт пассажиров. Очень обидно. Люблю этот город. Но на автобусе больше не поеду.
Региональный вокзал. Всегда можно купить билет и уехать . Относительно чисто. Уезжали с этого вокзала в москву, иваново, кострому. Все без нареканий. Вежливый персонал. Не очень удобное расположение туалета. Есть кафешки и несколько магазинчиков. Рекомендуем.
Когда-то, а точнее в середине 90-х годов прошлого века, учился в г. Владимир и, как иногородний, часто бывал на автовокзале. И вот в конце 2022, попал сюда по случаю. Короче, за 30 лет НИЧЕГО не изменилось, тот же мрачный зал, те же кассы, тот же голос объявляющий посадку, даже ларьки остались из 90-х! А, нет, есть кое-что новое: появилась рамка и лента куда вещи надо положить, как в аэропорту, два охранника... Безопасность короче. И решётки огораживающие платформы посадки, видимо чтоб поссажиры не сбегали. Треш вобщем. 2 звезды за ностальгию!
Грязнова, персонал не виден, куча металлических ограждений "для скота", бесформенные охранники, не придуманная логистика "входа-выхода" Аварийный (пожарный, запасной) выход на первом этаже заперт и забарикадирован. Первый этаж поглощен смрадом общественного туалета. В него и многочисленные забегаловки заходить не стал, не захотел расстраиваться. Сел на неудобный металлический стульчак и поддался ностальгическим воспоминаниям 20-летней давности. Страшно стало как "опустился" вокзал великого города Золотого кольца России! Кстати, рейс мой не состоялся, дождался следующего. Маленький автобус отошел с большим опозданием, приняв себя тройную дозу пассажиров, включая тез , которые были самые умные и, минуя очереди в кассы, купили билеты в автоматах в совершенно другой город!
4
Н
Надежда Хорошилова
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2024
Чисто, всё для пассажиров есть, вежливый персонал, но очень всё дорого
Хороший вокзал. Информация понятна и доступна. Чисто, есть кафе, места для отдыха и ожидания. Персонал отзывчивый, есть туалет, удобное расположение рядом с ЖД вокзалом.