Магазин хороший, раскладка товара удобная, посещать его приятно. Есть даже кафе. Но главное не это. Хлеб, например, несмотря на относительно высокую цену, стараюсь покупать только здесь. Мой любимый хлеб во ВкусВилле (не буду делать рекламу) выпекается из шугуровской муки. Это по имени замечательного подвижника земли русской, пензенского фермера Анатолия Ивановича Шугурова. Он 40 лет выращивает зерно без удобрений и ядохимикатов, возрождает при этом плодородие почв, благодаря собственной уникальной технологии земледелия. И вот таких вот замечательных предпринимателей, а значит и нас, потребителей, поддерживает ВкусВилл. И, поверьте, не только хлеб из шугуровской муки, но и другие экологически чистые продукты тоже поставляются такими же замечательными крестьянами. Все это реально можно купить в этом магазине. Сок, например, делает кооператив фермеров из Саратовской области. Засыпают яблоки в машину, а на выходе натуральный сок. И это в наше-то время, когда людей «травят сплошной «химией». Можно много ещё чего перечислять. Каждый, думаю, найдёт для себя свой самый любимый продукт из ВкусВилла.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 2, 2023
Руководству магазина ВкусВилл, расположенного по адресу: Московская область, город Люберцы, улица Каштановая, дом 2 (далее - ВВ).
В магазине ВВ сливки 10, 15 и 30 процентов, пельмени, соки, включая для детей ненадлежащего качества (далее - продукты низкого качества).
Распознать низкое качество продуктов возможно только после их вскрытия по неприятному внешнему виду, запаху или вкусу. При этом они соответствуют срокам годности, а, на некоторых из них имеется знак качества.
Продукты низкого качества небезопасны для потребителя. Они способствуют отравлению, развитию кишечной инфекции, в некоторых случаях смерти человека.
Кроме того, в магазине ВВ ассортимент бедный, практически нечего купить, в отличие от других магазинов указанного бренда.
Ранее, когда магазин ВВ размещался по адресу: Московская область, город Люберцы, улица Вертолетная, дом 42, качество товара было хорошим, его ассортимент богатым, полки магазина пополнялись своевременно качественными продуктами.
Сейчас же даже перед Новым годом полки пустые, купить нечего, так еще и низкое качество продуктов.
Прошу разобраться в качестве поставляемых товаров пока никто не отравился и наполнить полки магазина ВВ разнообразными продуктами.
С уважением,
А. Толмачев
Был отличный магазин на В 44. Теперь отстойный: продавцов не видать в зале, полки пустые, товар лежалый, никому ничего не надо. Пока найдешь в этом лабиринте нужный отдел, забудешь за чем пришёл. После работы не удобно заходить, не по пути. Это минусы. Но есть и плюс, что перестал тратить лишние деньги каждый день после работы. И судя по количеству посетителей, не я один. Теперь кормлю ашотмаркеты и доставки с человеческих магазинов.
Не прошло и года открывают магазин в старом месте, а этот закрыли, ну и отлично.
Шикарный магазин, регулярно там берем продукты, но последнее время все чаще переходим на онлайн сервис доставки, удобно, особенно с маленьким ребенком, быстро, качественно, что еще нужно.
Магазин знаменитой сети, где можно играть в футбол, цены нуждаются в наморднике, а система безкассовой оплаты жаждет танцпол с бубном для быстрой оплаты без участия персонала, но бывает, что и танцы с бубном не помогают, а ведь магазинчик, который ранее был на ул. Вертолетной этим совсем не страдал. Всё остальное в наличии - свежее и неплохое по вкусу. Радуют особенно замороженные торты - только (не вздумайте их есть сразу после покупки, они же замороженные).
Магазин просто бомба! Просторный, светлый, представлен огромный ассортимент продукции. Есть кафе, где всегда можно взять кофе с собой. Приветливые продавцы. Обслуживание на высшем уровне. Всём советую обязательно посетить этот магазин
3
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Большой выбор товаров, чистый и просторный магазин. Вкусные продукты. Есть на любой вкус и для любителей сладенького-вредненького и для тех, кто строго следит за питанием. Вежливые продавцы,а так же есть терминалы, что бы оплатить самостоятельно покупки.
Обожаю этот ВВ, девушки добрые, улыбчивые, продукты свежие, магазин большой, светлый, чистый и новый. Переехали, раньше было так мало места, а сейчас красота!
Такой приятный ,вежливый персонал !) И русский !!! Спасибо огромное ) один из единственных сетевых узнаваемых русских магазинов - Спасибо) доставка очень быстрая )
Сам магазин, просторный, очень удобно ходить, выбирать продукты, не то что был на Вертолетной 44
Но цены завышены
Покупаю каждый день товар со скидкой 40%, как и многие другие покупатели
И остаюсь Довольна
Обрадовалась открытию этого магазина, большой, просторный, есть кафешка, можно перекусить, выпеть кофе, но ассортимент скудноват, искала продукты из репертуара ВкусВил , есть не все
В магазине, товар по виду как будто лежит не первую неделю (ему совсем плохо). Товара мало, завозят как будто редко либо раз в неделю, не пойму с чем связано. Разгрузочная машина заезжает через 2 тратуара к парадному входу, переломал все саженцы которые были, хотя у них есть свободная разгрузка со двора дома, но туда ведь надо заехать. Какие то умники на кондиционерах оставили (нарисовали) запрещённую рекламу. Что сделали сотрудники данного учреждения, просто закрыли решеткой никак не избавились от зарисовки (рекламы). Если на все что на прилегающей территории все равно, то и на товар и своих покупателей я думаю будет такое же отношение. Посмотрим может быть они ещё исправятся. Но за месяц работы желания посещать данный магазин меньше. Спасибо за внимание!
Пожалуйста, откройте магазин с 8.00! Очень нужно и школьникам, которые могут купить перекус в школу; и родителям, которые после того, как отвели детей, могут купить продукты. Надеюсь, руководство услышит!
Пс. Поставите автомат с кофе - цены вам не будет! ))
Ура!
Новый и большой магазин, то что нужно этому району. Радует большой ассортимент товаров и наличие кафе.
Особенно радует площадь магазина, теперь между стеллажей можно проходить не опасаясь задеть что-нибудь или кого-нибудь
Шла сюда специально сегодня, пришла рассылка об открытии этого магазина (выяснилось, что открылся уже в декабре).
Расстроилась - с вывеской «кафе» в магазине нет даже кофе машины. Кафе было в процессе демонтажа - как выяснилось, не в спросе. Сам магазин просторный, задумка хорошая. Но вот уже в третий раз в этом районе и рядом вижу, что не тщательно изучена целевая аудитория, местность. Магазин открывается, но работает не долго. Очень жаль. Неужели во Вкус Вилле тоже начались проблемы со стратегией (=руководством)?
В целом магазин неплохой, и ценник конечно тоже не самый низкий, но по мелочам можно что-то выбрать. Сократили площадь магазина, видимо из-за низкого потока людей, так как напротив открыли магазин «Верный». Нравится, что есть кассы самообслуживания, нет очередей, что экономит время. Желаю Вам успехов.
Раньше нравилось. Сейчас и площадь уменьшили . Сегодня у продавца спросила ,не сразу разобралась с любимым продуктом в приложении, она не объясняет, а голос повышает. Научите их, что клиент и не обязан знать все про ваши маркетинговые подходы, задача консультанта объяснить и доходчиво, а иначе вообще зачем они там, пусть зададутся вопросом.
Качество продуктов последнее время не радует. Выставляют со скидками, просроченный товар. Продавцы злые и совсем не хотят работать, последний раз мне предложили самой обслужить себя у кассы самообслуживания. Разочаровывает вкус вилл, к сожалению.
Обрадовалась открытию нового магазина, но ассортимент и пустые полки меня разочаровали. Из плюсов - вежливый персонал, чистота и размеры магазина, в старом было очень трудно развернуться. Тут же если зайдёшь после работы вечером - многие полки пустуют. Считаю для продуктового магазина это неприемлемо.
Старый магазин на Вертолетной мне нравился больше. Цены стали выше. Извините, но сезонная груша Конференц за 350 рублей/кг это уже слишком. Раньше овощи и фрукты брала ребёнку только в этом магазине. Теперь придется искать другие варианты. Да, магазин большой, просторный, но изменился не в лучшую сторону
Теперь это мой любимый магазин у дома. Правда товары, что нужны на каждый день к вечеру всегда отсутствуют. А так всегда чисто, сроки проверяют, кафе работает
Это ассортимент продовольственных товаров, довольно высокого качества!!!
Ширинкин Виталий
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
Отличный магазин. Просторный, много товаров, есть кафе внутри зала, несколько касс самообслуживания.
Чистый магазин с приветливым персоналом.
Из магазина работает доставка.
Мне перестал нравится Вкусвил. Разочаровал он меня. Хо до им только за молочком для ребенка, в остальном необоснованные цены даже на сезонные товары а именно фрукты и овощи
Продают готовую еду, а разогреть никнде нет, микроволновки отсутствуют.
На входящих покупателей наплевать, не приветсвуют.
Это точно тот вкусвилл который я знаю по его клиентоориентированности? (
Большой, спокойный магазин. Много заморозки. Ассортимент пока не велик.
Show business's response
Иван К.
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Магазин просторный и рядом. На этом преимущества заканчиваются. Товары не завозятся вовремя и зачастую ценник есть, товара нет. Качество овощей и фруктов, с учётом особого статуса магазина, мягко говоря не соответствует.