Сотрудница заметила, что некоторые товары не пробил, задумался и положил в пакет — замечание правильное, спасибо, что заметила.
Только вот стоять за спиной и коситься потом в мою сторону — пожалуй, излишне. Совершенно. Вместо этого, можно было бы предложить помочь все пробить у себя на кассе, а не строить из себя непонятно что, дышать в спину, с прищуром человека, который застал какого-то врасплох. Неприятно это и как-то, мелочно что ли. Каждый может ошибиться, особенно под конец дня.
Взяли салат, хотели поесть на месте, т.к. магазин позиционирует себя и как кафе. В итоге вилок нет, только ложки... Логику не поняла. Пришлось унести салаты с собой.
Хороший магазин, много вкусных, полезных и качественных продуктов.
Но! Регулярно захламлены все проходы в магазине, приходится, буквально, пробираться.
любимый вкусвилл
есть кафе, две кассы самообслуживания, почти всегда всё есть в наличии
но почините уже разбитое стекло на улицу((((
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2019
Небольшой опрятный магазинчик с вежливыми продавцами. Вкусвилл держит планку на неизменно высоком уровне и это приятно:) а ещё сегодня (20.10.2019) меня очень приятно удивил уровень обслуживания со стороны кассира Юсупа Юсуфова (извините, если неправильно написала) очень вежливый! Поднял настроение на целый день, я даже не думала что в этом деле можно быть профессионалом высокого класса! У него в руках все летает в пакет, можно снимать на видео в тиктокXD супер!)
4
Наталия Cicada
Знаток города 6 уровня
4 августа 2024
все ок, только жевательная резинка очень прилипает к зубам))))
Магазин рядом с домом, часто туда ходим и очень нравится. Но после ремонта, когда думали, что улучшат и расширят магазин стало только хуже. Теперь есть Кафе занимающее половину площади, не знаю кто там будет сидеть и пить кофе из машины с кнопкой. Лушче бы сделали больше площади, ассортимента и наличия. Жаль.
2
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Дегустатор 6 уровня
18 октября 2021
Внутреннее устройство в магазине оставляет желать лучшего. С каталкой можно перемещаться только по первому "ярусу", возле касс. На второй "ярус", где холодильники и все основные продукты забраться невозможно - есть пандус, который отстегивают сотрудники, но он шириной для детских колясок и углом наклона тоже, с каталкой там не проехать. По итогу, либо тащить полную корзинку в руке, либо набирать на 2-м ярусе продукты и перегружать в каталку припаркованную на 1-м... В общем - нонсенс. Непродуманный магазин, необычно для ВВ.
4
Посмотреть ответ организации
Козодоев Иван
Дегустатор 4 уровня
2 марта 2023
Вилы не пробовал, а вот студень с куриной лопаткой бесподобен! ))) Впрочем как и говяжий!!! Рекомендую всем! Качество фирменных студней отменное!!!
Компания-переупаковщик, будем честны. После неудачной рекламной компании, да той самой, ошибок в системе оплаты картой (это когда задвоенный платеж снимают с р/с, и сами не возвращают, а ты крайний), бесполезной линии поддержки. Не вижу ни одной причины, каким-либо образом взаимодействовать.
Выбор продуктов очень нравится. Ценник средний. А если учесть качество продукции - довольно оправданный. Есть продукты, которые не найти в других местах.
По фруктам и овощам выбор не особо велик. Но и помещение у магазина скромное - уместить все довольно проблематично.
Не очень нравится персонал (больше относится к работникам зала), но на кассе всегда очень вежливое обращение.
С бонусными картами какие-то сложности... или мне так не везло.. то не регистрируются... то смс не приходит. Короче мне ее дважды выдавали, и вторую дважды регистрировали.
Выбор любимого товара - неплохая маркетинговая идея) нравится) только покупаю я всегда все разное... поэтому нравится это решение именно на уровне идеи.
1 работающая касса, где кассир и пробивает, и готовит кофе, и помогает на кассах самообслуживания...
Хотя бы в часы пик введите доп кассы, благо в зале 4-5 человек всегда раскладывают товары
ВкусВилл как ВкусВилл, дороговато, зато есть касса самообслуживания, тесновато, но есть замороженные вкусные гребешки и иногда бывает филе тунца. Все как всегда, что-то очень хорошо, а что-то хотелось бы иначе.
3
1
А
Анонимный отзыв
22 июня 2022
Так магазин более менее чем ни чего особенного, но цены высоковаты. Рядом есть магазины подешевле
Единственная для меня проблема этого магазина — никогда нет воды по утрам. Ну никогда)) Той, которая под маркой Вкусвилл 1,5 л.
По утрам всегда пустая полка, это печаль)
А в остальном всё ок 👌
И персонал приятный, отзывчивый.
В этом магазине мне не продали сидр без паспорта! Администратор блистала НЕ знанием закона о продаже алкоголя в РФ. Из-за чрезмерного усердия сотрудников, пришлось жаловаться на продавцов этого магазина на горячую линию ВВ!!!
1
Посмотреть ответ организации
О
О. K.
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2021
На стеллажах с кулинарией постоянно нет ценников, либо они расположены хаотично. Из 6 видов одного товара хорошо, если ценник будет у двух (например, сэндвич роллы). Каждое утро (примерно в 9-начало 10го) проходы заставлены коробками с товарами. Получается, что, если ты идёшь в это время на работу, то ничего себе не купишь, потому что а) нет ценников (бегать за продавцами нет желания), б) не выставлен товар, либо к нему не добраться из-за коробок.
Была в восторге, рекламировала всем друзьям и родственникам, но впечатление оказалось ошибочным: 30.04.2020 зашла, как всегда набрала на 2000 рублей, креветочки, курочку,хлебушек, сметанку... Но на банковской карте нет денег, протягиваю 5000 рублей, а мне сказали, что чек аннулируется и сдачи нет! Позвонила на горячую линию, им ответил магазин, что якобы предлагали мне сдачу по 50 рублей, но это враньё!!! Ведь сказала дословно: сдачи не в одной кассе нет, чек я аннулирую. Забрала пакет и отвернула от меня голову. Не приятный осадок, очень не приятно
Жутко невнимательные продавцы. Влезли передо мной на кассе самообслуживания, пробили заказ другому человеку, даже не извинилась. Это только один из многочисленных моментов. Клиентоориентированность ноль.
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Поповский
Знаток города 8 уровня
12 мая 2023
Тесновато. Не работали кассы самообслуживания. С ценниками беда, будет удачей, если найдешь нужный.
Свежие молочные продукты, фрукты овощи привозят из тепличных хозяйств лен.области и не только. бывают скидки на 40 %.на разные категории товаров
. Карта дает много бонусов. Быстро разбирают выпечку , каждый день на хлеб скидки вечером. Понравился магазин! Можно вернуть товар без чека, если что то не устроило.
3
Посмотреть ответ организации
i-kofe
Дегустатор 5 уровня
7 июля 2021
Мне конечно не понравилась эта история с рекламой, потом ошибкой, потом антирекламой в Европе... и тд... Возможно... это сложная многоходовочка))) Вообщем неважно... так как хайп весь пройдет... А важно что магазин по товарам достойный... есть ряд уникальных товаров и позиций... есть глубокая проработка ассортимента и упаковки... чистота и порядок.... и т.д. и т.п. Да цены чуть выше возможно... но есть и ниже... хотя меньше...
Не делайте больше таких ошибок... и главное продолжайте достойно работать...