Как всегда ВВ молодцы! Выбор, качество товаров-все устраивает. Персонал всегда помогает по первому обращению. А еще, можно купить большой стакан недорогого кофе, тут для этого кофемашина
Хочу в очередной раз оставить жалобу на одного из сотрудников данного магазина, а именно светлую кассиршу.
Человек абсолютно некомпетентен и понятия не имеет о том, что такое клиенториентированность.
В прошлый раз при толпе людей (была очередь), данная кассирша хамила и пыталась унизить молодого человека, который не уложился в положенный по карте лимит. К слову не уложился в лимит он потому, что в магазине перепутаны абсолютно все ценники и беря с прилавка продукт одной цены, на кассе оказывается совершенно другая.
Зайдя в магазин сегодня и подойдя к прилавку с яйцами, я обнаружила, что все имеющиеся на прилавке коробки с яйцами - битые. Согласитесь, десяток яиц за 150 р - такое себе удовольствие.
Обнаружив битые яйца я проверила их наличие в этом же магазине через приложение ВкусВилла и оказалось, что на складе есть еще 23 коробки яиц, однако ТА САМАЯ СВЕТЛАЯ кассирша отказала мне продаже и заверила в том, что данных яиц в магазине больше нет.
Считаю, что руководству магазина пора бы уже обратить внимание на абсолютно незаинтересованного и некомпетентного сотрудника. Имея в магазинах сотрудников с подобным отношением – Вы рискуете и портите репутацию магазина.
Магазин после переезда в другое помещение в том же доме очень испортился!!! Режим работы с 9-00 утра, что не удобно, хотя ранее был с 8-00, как и у всей сети. Ассортимент стал намного скучнее, несмотря на то, что помещение гораздо больше. Переезд пошёл не на пользу. Местным жителям остаётся лишь ждать, что нас услышат.