Добрый день. Зашла случайно, точнее не в ту дверь, оказалась в магазине. Чисто, уютно, продавцы постоянно бегали, набирали товар, потом узнала, что заказы, но всё сказали где и что лежит, показали, вежливые, кофе очень вкусный. Живу не далеко, скачали приложение, рассказали про доставку,но для меня лучше самой прийти и выбрать. Зайду ещё, спасибо
Хороший магазин. Всегда чисто. Хороший ассортимент. Очень хорошее расположение. Продавцы приветливые , но не все. Я хожу в одну смену, но когда попадаю в другую смену небо и земля!!!!
Хороший вкус вилл. Рядом с домом. Всё есть вроде, включая столы и стулья для перекуса.
Когда покупаешь что-то мелкое на кассе самообслуживания, кассиры рядом очень нервничают:)
Магазин хороший, выбор товаров большой из разных категорий! Если вдруг товар ненадлежащего качества (что большая редкость) - можно вернуть без проблем и без чека! Приятно заходить, всегда чисто, персонал вежливый, отзывчивый. Очень удобная система лояльности! Ни разу не было игнора по поводу разных обращений - ни в магазине офлайн, ни в приложении!!! Есть товары, которые можно приобрести только в сети этих магазинов!!!
Единственный продукт из списка тех, что когда-то покупала в этой сети, - баранки из Кирова (да, только этого производителя): молочные и с маком. Больше давно ничего во Вкусвилле не покупаю. Сегодня были в наличии баранки с маком. Стандартная упаковка весит 350 г, в ней 9 баранок. Но теперь это в прошлом. Контрольные весы не дадут соврать: реальный вес пакета - 330 г, в нем 8 баранок. Это не случайность: таких пакетов было три, везде недовес, а цена-то указана старая - за 350 г. Навар с одной упаковки - больше 4 рублей, с 1 кг - 12 руб. 64 к. На вопрос, как вы объясните это (беспредел, с точки зрения покупателя), последовал невнятный ответ главного продавца: мол, новая партия пришла… Партия в магазин, может, и пришла, а очередной покупатель ушел:) Его по-прежнему пытаются держать за дурака и производитель, и магазин. Решение завязать со Вкусвиллом было абсолютно верным.
Добрый день, раньше какой бы я не зашла ВкусВилл - мне не нравилось. Но сегодня я посетила этот магазин по адресу ул. Волгоградский проспект д.70. Очень добрый персонал, помогут и подскажут. Отдельная благодарность кассиру Наталья, подсказала что вкуснее и помогла выбрать. Очень позитивный и отзывчивый человек. Еще раз большое спасибо, благодаря вам я изменила свое мнение о вашей сети. Желаю вам побольше покупателей…😇😇😇 Обязательно приду к вам еще)
Магазин хороший, чисто, опрятно, никаких посторонних запахов.. продукты хорошие, но дорогие, многое можно купить и дешевле. Еда тоже качественная, устраивает даже с зелеными ценниками, только не фруктово-овощная линия. Хотя сейчас стала очень мало в него заходить... Раньше было в продаже молоко компании "ООО" Швейцарское молоко, брала которое с большей жирностью, другого и не было вкуснее.. Теперь что-то произошло и оно полностью исчезло с прилавка,,, остальные производители очень не вкусные... Из-за этого и перестала заходить во Вкус Вилл... Увы, такой мой отзыв..
Очень вкусный кофе там готовят, продавцы разные, все зависит от смены - одни вежливые и отзывчивые, др. крайне неприятные.
Продукты всегда хорошие, с хорошим сроком годности.
Магазин с такими же продуктами как и в других магазинах, а отличается только высокими ценами. В самом магазине чисто, даже уютно, но было бы совсем не комильфо если бы интерьер и атмосфера не соответствовала размерам цен.
Отличный магазин! Отличное качество товаров! Вежливый персонал, чисто всегда,недалеко от метро.Хорошо работает обратная связь,можно вернуть,если не устраивает качество,но у меня такого не было пока.Кстати, в этой сети и доставка на дом отличная - аккуратно ,заботливо сложены товары,я сама так не смогу упаковать.Курьеры опрятные и вежливые! Рекомендую однозначно!
Большой магазин с большим разделом готовой кулинарии и кафе, где продают вкусный авторский кофе и могут подогреть чиабатту или другой сендвич. Очень удобно, когда надо забежать куда нибудь в поисках обеда. Есть пара столиков, можно посидеть и поесть прямо в магазине. Летом очень мощный кондей, захожу охладиться
Отдельный плюс за то, что можно с собаками
Нравится магазин. Чисто, светло, приветливый персонал, меня знают, здороваются :)
Вкусный кофе по цене, которая должна быть везде!
Я регулятор покупаю однообразный набор продуктов, которые не меняются в качестве. Ценник на полке всегда соответствует тому, что получается на кассе.
Спасибо!
Обходительные и приятные продавцы кассиры в магазине.
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 8
В очень нравится именно этот магазин. Всегда чистота и порядок на полках. Постоянно дегустации и скидки. Очень нравится то, что можно заказать кофе и посидеть за столиками, пообщаться, как в кафешке.
Все хорошо, магазином довольна, отзывчивые и вежливые сотрудники. НО, с недавних пор там стоят какие-то представители Green Peace, рассказывают об экологии и далее просят пожертвования. Все бы ничего, но я хожу в магазин почти каждый день, и каждый раз, а иногда и по два раза за визит, они начинают подходить со своими историями и беседами и благотворительностью. Это уже немного докучает, и происходит весьма навязчиво! Вот за это минус балл.
Иногда заглядываю. Все-таки после изменения правил и назначения бонусной карты стало не очень выгодно. Раньше, когда отсутствовал любимый продукт можно было применить его скидку на какой либо товар из чека. Сейчас нет.
Большой магазин, рядом с метро. Была проездом, удобно было забежать. Чистый, но ... Пришла за большим пловом с курицей - стоят три коробки по 600 г и все три вздутые. Хотя срок еще не истек. Наверно, хранение неверное. Не взяла.
Огромная территория, большой выбор продуктов, очень приятный персонал! Далеко не во всех магазинах сети приветливые продавцы, а тут просто примерный магазин! Пусть остальные равняются на вас!
Самый худший персонал во всей сети - здесь: заносчивые, высокомерные хамки - продавцы. Объясните им, пожалуйста, что они даже не собственники бизнеса; а покупатели - это в глубинном смысле те, кто платит им зарплату. Вчера особо "отличилась" мадам с короткой рыжей стрижкой. Хотя они все там "одной крови".
мне здесь бамбл готовили 15 минут и ещё типа недовольны были мной все...камон ребят это же ненормально...бамбл коф рулит а мне типа говорят почему ты бамбл заказываешь щас же зима....и че я типа зимой не могу айс дринк попить я че не варвар по вашему??? камон вкусвильчик поправляйся иначе пойду в anotgher wan shop в след раз ок??
не ну в остальном чисто comfy и реально вкусно можно поесть перед крутой работой (я на крутой работе)
Большой магазин и огромный ассортимент товаров. Жаль что не продают готовые продукты с уценкой, когда заканчивается срок годности. Цены конечно кусаются, но зато можно купить то что не купишь в других магазинах и есть гарантия свежести продуктов!
В целом магазин хороший. Но есть одно большое НО..... Не соблюдение температурного режима. По всему залу такой холод такой аж зубы сводит. Можно заболеть в два счета, особенно если зайти с улицы летом. Продавцам конечно все равно так как на кассе все стоят в теплой спецодежде! Но надо думать и покупателях. Насколько я знаю холод должен быть в определенных местах , там где мясо, рыба, молочные продукты и мороженое. А не по всему залу. Просьба принять меры!
В 9 утра бардак, пустые полки во всех магазинах, хлебные полки пустые, а продавцы ведут себя, как-будто ты к ним домой без приглашения приперся😏 магазин находится не у дома,чтобы забегать по 100раз, пока соизволят на полках все расставить.
При обращении непосредственно к продавцу ничего не поменялось, сказали что искать не будут, а увидев ,что сели ждать пока расставят товар, продавец стал разгребать другую группу товара, как бы давая понять, "ждите ждите, я буду специально долго"
Хороший магазин. В нем ВкусВилл, читай- город и ещё некоторое магазинчики. Но я всегда покупаю в читай- городе школьные принадлежности. В наличии почти все товары, которые нужны. Очередей практически нет. Также хочу отметить, сколько вот ходила туда, всегда прекрасное отношение к покупателям. Кассиры просто супер, всегда улыбчивые, готовы помочь, приятные очень. Спасибо.
Каждое утро прихожу в этот магазин ровно в 8.55 , заказываю кофе и выпечку , гриль всегда холодных , на просьбу разогреть сэндвич , реагируют так , что пропадает аппетит . Пожалуйста , научите сотрудников работать и включать технику необходимую для работы заранее ! Спасибо , ваш постоянный покупатель !
2
Эллен Рашевская
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Ассортимент желательно расширить. Мне, например, не нравится, что слишком мало сортов бездрожжевого хлеба.
Продавцы не всегда сразу реагируют на покупателей, вечером бывают микроочереди.
Очень хороший магазин, просторный и товара много, мне оч нравится сеть этих магазинов. Раньше он находился в 78 доме по Волгоградке , тесное помещение, узкие проходы а потом переехал в 70 дом помещение в несколько раз больше. Даже кафе на три столика сделали, только вот посидеть и кофе выпить не получится, потому что они постоянно заняты, доставщики еды там постоянно сидят и в тел. играют, типа зал ожидания доставщиков еды