Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
May 2025
Неприятный, невежливый, хамовитый сотрудник - молодой человек. Необходимо провести обучение по вежливому общению с клиентами или заменить.
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
May 2025
Наглый и хамовитый сотрудник. Необходимо принять меры по его обучению работе с клиентами или замене.
Kompot
Kaluga • Cafe
Save
April 2025
Были в этой столовой 06.02.2025 г. впервые. Очень порадовал и привлёк интерьер. Там хочется долго находиться. Цены действительно демократичные, но порции всё-таки маловаты: обед "за 330 руб." - особо не наешься (и речь идёт о девушке, не говоря уже о взрослом мужчине). К сожалению, шаурму нельзя заказать на месте - только на доставку. Хотя мы не поняли, в чём сложность..? Главный и жирный минус: ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ ВНУТРЕННЯЯ РЕКЛАМА: когда включалась реклама доставки, каждый раз вздрагивали - словно что-то случилось: пожар, тревога..? среди обеда, например. Прямо жуть какая-то. Музыкальный фон своей большой громкостью тоже очень мешал общаться между собой. И... бинго!! В тот день в "комбо обед за 300 рублей" входил салат с грушей. Когда же мы его взяли, долго не могли найти грушу). Оказалось, что вместо груши был обычный сельдерей (его по запаху вообще не спутать ни с чем!). Вопрос: повар не отличает сельдерей от груши? Очень расстроились такой "подмене": мы всё-таки заплатили за салат С ГРУШЕЙ и хотели получить салат именно с ней, а не сельдереем. Столы от грязной посуды предыдущих посетителей вовремя никто не убирает. Девушка на кассе была тотально в каком-то замоте: торопилась, особо не смотрит на тебя, не слушает заказ, что-то попутно считала, писала на бумажке... Второй раз если и вернёмся, то по какой-то острой необходимости. Удивлены, как у заведения рейтинг 5.0.
Piponi Pizza
Reutov • Pizzeria
Save
March 2025
Ребята, а что с ценами??????? Всё выше и выше. Уже просто за гранью разумного.
Aphrodite-nails
Moscow • Courses and master classes
Save
February 2025
Дважды "давала шанс" этой организации, но нет, больше туда моделью ни ногой, ни рукой. В первый раз (тогда эта школа находилась по другому адресу) педикюр сделали просто ужасно (повредили кожу возле ногтя, оставив глубокую рану). Уже дома, когда рана стала сильнее и сильнее болеть, после отправленных фото, руководство вернуло уплаченную мною сумму за эту услугу. Хотя бы так. 02.02.2025 г. делала обрезной маникюр с гель-лаком. Девочка-ученица почему-то посчитала, что меня обязательно нужно "развлекать" разговорами, просто невозможно навязываясь. Изначально меня записали на 15:00, сказав, что мастер приедет специально в это время (вообще же обычная запись здесь в 12:00). По приезду я не увидела никого, кто бы "специально ждал меня", более того, мастер была там с 12:00 и даже задержалась после работы с другой моделью. Да, я сама опоздала на 15 минут (о чем предупредила заранее), но в итоге ученицу ждала ещё +15 минут. Никто не встретил, не предложил, где оставить одежду, не озвучил, что нужно подождать мастера. Просто тихий ужас. Действительно, здесь просто свинское отношение к моделям! У самой ученицы выяснила, что обучение у них всего 3 дня (это чему можно научиться за 3 дня???, включая теорию!). При этом теория только в первый день (с рассказа ученицы) и её слова "немного практики". Обрезной маникюр делать не умеют от слова совсем (сразу оставила мне порезы не нескольких пальцах до крови). Прибежала одна из преподавателей Яна, обработала "Капрамином". Ну хотя бы это было бесплатно - платно я в этой школе уже была), результат был тот же. Моих "экспериментов" с данной школой достаточно. Не рекомендую её никому: ни моделям, ни ученикам-мастерам. Ни вижу ни одного плюса там. В дополнение ко всему: жара в помещении стоит жуткая, даже чуть приоткрытое окно не спасает положение; ноги в обуви с бахиллами за 5 часов превратились в нечто.
Picasso
Moscow • Diagnostic center
Save
February 2025
Нуу, не знаю, не знаю. Лично я не нашла прямо столько восторженных "пунктов", о которых писали ниже. 1. Чисто. Да. Но ведь это норма в подобного рода учреждениях. Тот, кто прямо восхитился чистотой - так это и должно быть так по СанПиНу. 2. Не понравилась работа сотрудника - девушка со светлыми волосами, проводившая основное длительное исследование. На протяжении всего времени она заметно нервничала и переживала за весь результат, видимо. При этом у неё всё время отключалась вспышка, она носилась с этим фотоаппаратом, пыталась "привести его в чувство". Обращения к пациенту "мой золотой", "щас мы тётю отпустим" лично мне показались не очень корректными. 3. Ну и сроки предоставления результата (5 рабочих дней, услуга "Всё под ключ") были нарушены. Сначала в первый день выслали часть исследования, остальное - 5 рабочих дней. Спустя 5 рабочих дней ничего больше не дослали - пришлось писать руководству. Сразу скажу, что почтовый ящик не переполнен, в спам письма не попадали. Исследование было 31.01.2025. После жалобы руководству зато всё быстро наутро пришло). Хотелось бы за цену исследования "под ключ" в 15.000 более обязательного отношения со стороны организации. Не могу сказать, что остались приятные впечатления после посещения центра по данному адресу.
Detskij mir
Moscow • Toys and games
Save
February 2025
Постоянно на кассе работает хамский персонал: сколько бы не менялся он тут - одно и то же каждый раз. Вопрос к руководству Компании: почему руководитель магазина не работает с сотрудниками в отношении клиентоориентированности??!
CoolClever
Moscow • Grocery
Save
January 2025
Заказ от 26.01.2025 собран с просрочкой. И это НЕ единственный прецедент с товаром или работающим персоналом в этом магазине.
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
December 2024
Абсолютно хамское и некорректное поведение руководителя и в одном лице сотрудника данного ПВЗ - Куликова Данила Андреевича. Прошу провести обучение с данным сотрудником на тему клиентского сервиса. Помимо этого, прошу провести проверку ПВЗ на тему постоянного там присутствия маленького ребёнка: ребёнок вышеупомянутого сотрудника, рождённый в начале этого года, находится весь рабочий день с ним в помещении, более того, на складе!! где и бытовая химия, и много чего хранится. Мало того, что его бесконечный плач мешает клиентам, так ещё и ставит под вопрос здоровье самого ребёнка!!, который целыми днями находится в этом помещении, т.к. оба его родители (Куликов Данил (Озон) и Куликова Ольга (Яндекс)) являются сотрудниками ПВЗ. Также прошу на данный факт обратить внимание органы опеки: ребёнок в этом возрасте должен больше находиться на свежем воздухе, а не лежать в коляске в помещении склада в ПВЗ с мультиками в телефоне.
Shoe repair
Moscow • Car keys
Save
December 2024
По мне это тот случай, когда не так сложно заработать свой рейтинг, как потом не потерять его. Знаю этого мастера (он же Андраник, он же Андрей) уже несколько лет и, не побоюсь этой фразы, видела его с самых первых дней по этому адресу. И тогда, и сейчас - колоссальная разница: если раньше Андрей и ценники держал максимально низкими (видимо), и брался за любой ремонт, да и более внимателен и любезен был что ли..., то сейчас последнее время не могу сдать ни одну пару обуви, хотя ремонт абсолютно земной: молнию на сапоге поменять или бегунок. Теперь через губу, сразу, почти с порога говорит "только это будет дорого, 700 р." или "у меня молния только чёрного цвета". Буду искать нового мастера, где всё есть - и молнии, и сервис.