Отличный магазин продуктов в шаговой доступности, стильный ремонт, чистый и ухоженный, продукты свежие и качественные, персонал вежливый и отзывчивый, всегда поможет с поиском товара
Вкусвиллом пользуюсь давно. Продукты хорошие, выбор большой. Можно купить отличные молокопродукты, птицу, рыбу, сладости и многое другое. Овощей и фруктов маловато. В этом магазине есть приятное кафе, выпечка вкусная.
Звезду сняла, потому что кассиры медлительны, нередко собирают очереди. В других магазинах этой сети с таким не сталкивалась.
Поразила грязь на всей площади магазина в 11 утра выходного дня: местами выкладывают товар, повсеместно валяются пустые коробки и мусор, на полу грязище. Очевидно, покупателей не ждут.
02.01.2025 дополняю отзыв и повышаю звезды - работа по улучшению была проведена, и сегодня меня встретил чистый и аккуратный магазин!))
Пожалуйста дайте премию сотруднице в кафе которая делает масала чай и научите всех сотрудников всех вкусвиллов так готовить !!! Девушке уважение!!!
Всегда добрая и отзывчивая и клиентоориентированная!! Сделала мне без меда так как аллергия, при этом вкус остался потрясающий !!! Спасибо ей огромное !!!!
Прийду еще обязательно и буду рекомендовать всем знакомым ваше кафе !!!
Низкий ассортимент готовой еды в отличие от других магазинов,готовая еда приводится поздно где то в обед,так что позавтракать свежим не получится,открываются с задержкой,в магазине грязно...
Не советую ничего заказывать в этом магазине. Поддержка никакая, обратной связи никакой. 5 раз делала доставку и 5 раз накосячили с заказом, абсолютно всегда опоздание даже если сделали заказ в 3 часа ночи на 10-11 утра, никакой компенсации
Маленький уютный магазинчик + местечки где посидеть и перекусить.. и пирожки/булочки. Есть возможность сэкономить 40% . Дружелюбный персонал..но самообслуживание.. с собаками лучше не ходить.. Велосипед можно оставить только на улице.. есть доставка ... От метро недалеко, улицу чистят хорошо.
4
Посмотреть ответ организации
Алия Рамазанова
Дегустатор 3 уровня
26 октября 2024
Покупала комбо за 390.
Комбо уже не тот))
Постоянно прошу греть хорошо, ибо внутри мясо никогда не догревается.
Пробую - недогретое, прошу согреть - Ксения кассир отказывает. В бумаге ранее всегда догревали, новые сотрудники ссылаются на собственные причины. Итог: чиабатта с холодным мясом, молочный кофе, вместо капучино. Что стало с качеством?
*обслуживания в том числе
Ранее были классные кассиры, и без проблем могли согреть в бумаге, и не было с этим проблем
Я обожаю Вкусвиллы, всем магазинам ставлю высокую оценку, но это исключение. Я понимаю, что не всегда на витринах всё есть, но интересно, что в приложении в этом отделении написано, что продукция должна быть. В итоге ты покупаешь не то, что хотел и идёшь на кассу самообслуживания. Ах да, она неисправна, да потому что экран еле кликается, нужны такие усилия, что ты скорее палец сломаешь. Забиваешь на эту кассу и идёшь к кассиру, ах да, он не может разобраться почему не пробивается продукция, или ещё 1000 и 1 проблема. Удовлетворён только кассой под вывеской "кафе", к той области претензий нет
Нам повезло! Замечательный, добрый, любезный персонал, спасибо вам всем за качественную работу! Всегда чисто, вкусно, любезно! Сельдь во Вкусс Вилл- самая вкусная!
Магазин нравится как и все другие точки этой сети. Учитывают интересы покупателей, хорошая выкладка товара. Кроме того, в этом магазине есть отдел, где можно купить вкусный кофе и свежую выпечку.
Плюсы: Еда и кофе вкусные. Выбор товара большой. Персонал вежливый и внимательный. Расположен рядом с метро (Полежаевская) и рядом с автобусной остановкой.
Минусы: Товар был не вкусный, а именно кефир. Ещё я много раз видел огромный арбуз который весил килограмм 15.
Сервис на уровне сельского магазина. Охранники бегают по пятам, играют в бой с тенью, при этом работают без какой-либо униформы. Чаще непонятно - маньяк за тобой ходит по магазину или охранник.
Подходишь на кассу, все кассиры убегают. Это происходит изо дня в день. От смены совершенно не зависит.
Нравится ВкусВилл, но конкретно по этому адресу (Хорошевское 68) происходит полная анархия.
Нравится этот магазин, чистый, отличные сотрудники, всегда дображелательны и всегда помогут. Хороший ассортимент товаров и всегда есть что выбрать из готовой еды.
Раньше Вкусс вилл был гарантией качества, теперь это далеко не так. Многие продукты, к которым привыкли перестали брать. Качество стало отвратительным. И это не только в этом магазине. Дочка была постоянным клиентом и поклонницей этой сети, сейчас покупает всё меньше и меньше. Цены растут, качество падает. Раньше ты понимал за что платишь дороже - это была гарантия качества. То ли поставщиков сменили то ли поставщики стали халтурить. Я покупала вареники с творогом такие вкусные, дома такие не всегда получаются, сейчас отвратительные. Это можно сказать и про другие товары: пельмени из щуки, рыбные палочки из минтая и.т.д. Разочарование. Хотя он у меня рядом с домом, но хожу туда только за молоком и кефиром и то иногда не лучшего качества
Магазин понравился и очень понравились сотрудники. Купила сыр и попросила открыть, тк не ела весь день и хотела перекусить. Так мне его ещё и нарезали и положили в контейнер на вынос, очень приятно. Понравился так же зелёный чай на вынос, к нему предложили лимон кусочек отрезать. Вау! Благодарю вас за магазин и кстати сотрудники во всех ВкусВиллах очень хорошие и душевные.
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Лисункова
Дегустатор 4 уровня
11 августа 2023
Магазин уютный, чистый, большой, есть зона кафе, персонал очень вежливый, помогут, подскажут. Приятно заходить в этот магазин . Порекомендую своим знакомым .
По утрам часто нет готовой еды на витринах, салаты, котлетки..лежат в коробках, приходится ждать , пока разложат...а времени совсем нет..это очень неудобно
Персонал .если честно, особо не торопится раскладывать...
Ассортимент не велик, но всё, что нужно есть. Много интересных вкуснях. Очень приветливые сотрудники, есть доставка. Цены высоковаты, но это оправданно качеством продуктов.
Все для тебя! Свежее и вкусное! Особенно после ремонта, он стал больше и с Новым ассортиментом, появилось кафе и платная доставка за 30 минут. Есть возможность поставить скидку на любимый продукт, раздел кулинарии порадует Вас большим выбором на каждый день!
Большой выбор продуктов, товары всегда свежие. Очень люблю готовые блюда, особенно овощные супы. Есть кассы самообслуживания, персонал вежливый, но не навязчивый, что хорошо.
Хороший выбор,все свежее! Очень нравится вкусс Вилл. Ходим практически только в него за продуктами. Да и у них бесплатная доставка,можно заказать хоть 1 молоко все быстро и в этот день доставляют в среднем через 2 часа,очень быстро и удобно!
Хороший выбор всегда свежих и вкусных продуктов. После ремонта стал заметно удобнее для покупки необходимых товаров. Один из немногих приличных магазинов в данном районе.
Качество еды хорошее, быстро нашла мясо, выпечку. Терминал самообслуживания хромает, плохо срабатывают кнопки, уж можно было поменять. Поэтому ставлю на 4 звёзды.
Стандартный магазин сети " ВкусВилл", все что очень удручает это ловить пристальный взор сотрудника, который даже не в форме. крайне не комфортно, когда тебя с порога считаю ВОРОМ. А ты даже не в законе
ВкусВилл на Хорошёвке - просто огонь! Не могу нарадоваться качеству продуктов и обслуживанию.
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Дегустатор 5 уровня
4 апреля 2023
Среднего качества обслуживания, маловато места для всего ассортимента. И никогда не забуду, как продали откровенно тухлую рыбу холодного копчения , а потом отказались вернуть деньги, было противно. Через некоторое время рыбный отдел закрыли, сейчас опять открыли, но судя по тому что работники прежние, то рыбу там покупать опасно. Вообще в плане контроля качества по своей франшизе, Вкус вил скатился в худшую сторону.
Вкус вилл неплохай магаз, толтко при входе с зимней погоде как каток, скользко до ужаса, а так есть скидок много, хотя считаю могли бы сделать иногда и более высокие скидки для продукции которая по срокам подходит , например детская ряженка и био йогурты все де дороговаты за 200 гр 33 рубля по скидке -это не дешево! И к сожалению персонал -почему то вечно 1 касса , остальные бродят по залу , собирают пакеты, а люди стоят в очереди в 1 кассу!
Недавно нашел тут хороший обед бомж класса. Банка фасоли с жаренным овощами за 75 рублей! По весу не уступает аналогичным продуктам от конкурентов, а по соотношению цены и калорийности ощутимо привосходит.
Вкусовые качества тоже достойы, хотя просто печёная фасоль мне нравится больше. Но стоимость печёной фасоли начинается от 100 рублей, а калорийность меньше при том же объеме порций. Так что фасоль с жаренным овощами - мой выбор!