Лучший магазин города!
Прекрасный персонал, отдельное спасибо Любови и Светлане 🙏
Всегда помогут с выбором продуктов, на кассе всё окуратно упаковкуют. Про акции расскажут. 👍
А рыба какая вкусная 🫶
Магазин раньше был отличный, я в 20 году оставляла здесь отзыв 5*. Но сейчас сильно испортился. Сотрудники позволяют себе хамить и повышать голос на покупателя. При этом, в присутствии посетителей, мило беседуют друг с другом, обсуждают личные дела, выясняют отношения, чувствуют себя как дома, в общем. Что в очередной раз подтверждает - покупатель для них пустое место. Ассортимент во ВкусВилл хороший, но из-за негативной атмосферы, желания сюда идти нет. Благо сейчас есть альтернатива, где купить редкие продукты. Меняйте сотрудников в зале - лицо магазина, и будет вам счастье, с таким клиентским сервисом вы не дотягиваете до уровня эконом магазина у дома, которые в этом аспекте, напротив, ощутимо прогрессируют.
Люблю всю сеть в целом и этот магазин не исключение: вежливый персонал, причём люди действительно открыты и готовы помочь, а не говорят заученные вежливые фразы, наклеив на лицо улыбку, как это часто бывает. На постоянной основе беру многое: и молочку, и пельмени/равиоли с хорошим составом, в частности, из индейки или с печеным картофелем, а ещё витамины и овощи. Так держать!
У магазина проблемы с персоналом, все время выкладывают товар на витрины и прилавки в рабочее время, из за этого теснота, толкотня, к витринам не подойти поскольку персонал перекладывает из тележек или с палетт какой то товар. На просьбу пропустить покупателя к прилавку реагируют нехотя с недовольным лицом. Почему нельзя выкладывать товар за 10-20 минут перед открытием магазина, почему так? На кассе постоянно никого, персонал где то бродит. Ни какой доброжелательности у сотрудников по отношению к клиентам, н когда не улыбнуться, их в магните что ли набирают?
Я постоянно хожу в магазин Вкусвилл на Красноармейском проспекте, мне нравятся товары продаваемые этой сетью, замечательные фрукты, выпечка, салаты и многое другое.....но в последнее время заметила перемены к худшему в магазине на Красноармейском проспекте, это относится к персоналу, такое ощущение, что на ту зарплату , то там платят, можно набрать только неадекватов - какие то странные кассиры с красными физиономиями и отсутствующим взглядом, где приветливый милый персонал, который там всегда работал. Поверьте я не придираюсь, но это нечто ( не буду называть фамилию кассира) пробила мне любимый продукт по полной стоимости, это я обнаружила придя домой и заглянув в приложение. Уважаемая администрация магазина на Красноармейском проспекте, обратите внимание на персонал, проведите разъяснительную работу.
Спасибо, что вы есть. Это первый магазин, где я не только покупаю свежее, хорошее мясо, но и не брезгую полуфабрикатами. Маленькие пельмешки с индейкой совсем как домашние, если не вкуснее… неплохие обеды, египетское манго❤️, милые десерты, свежие овощи и фрукты, много здоровых продуктов, без сахара, без глютена и так далее. Персонал всегда вежливый, внутри чисто, есть кассы самообслуживания и можно оплатить через qr код. В общем и целом, люблю тебя, ВкусВилл.
P.S. Для многих, из тех кто прочитает, важна ценовая политика, она немного выше чем у крупных сетевиков, но не дороже СПАРА😁 я готова купить мясо чуть дороже, но точно свежее, особенно индейку, потому что в моей практике, берешь кусок на пару кг, половину замораживаешь, размораживаешь, нюхаешь - а там все, сдохло мясо. В ВкусВилле такого еще не было, так что мой выбор сделан.
Хороший магазин, удобные кассы самообслуживания. Рекомендую попробовать акцию любимый товар в их приложении. В октябре-ноябре привозят безумно вкусные Египетские манго, обязательно приходите сюда за ними.
Конечно же есть категория продуктов ,которые покупаем только во Вкусс Вилл
Всегда все свежее и выбор хороший
Часто делаю доставку готовой еды на работу
Очень вкусный у них борщ с говядиной и тыквенный суп
Есть любимые продукты,когда хотим себя побаловать
Обожаю этот магазин,продукция разнообразная,вкусная и качественная!!!Приветливые сотрудники,настоящие знатоки своего дела!Удобное расположение,приятная обстановка!Вообщем супер класс!
Отвратительное обслуживание ! Подошла на кассу , продавец меня увидела и демонстративно ушла с кассы. Потом подошел продавец -мужчина, пробил товар себе и ушел, как будто меня нет! Я подошла на другую кассу, попросила списать бонусы от Сбер спасибо, но мне сказала продавец , что у меня их нет вообще ! Я потом проверила, 700 бонусов! Редко пишу отзывы, но здесь ко мне отнеслись, как к пустому месту! Никому не советую !
Интересный выбор продуктов, хотя зачастую дороже обычного супермаркета, с чем приходиться мириться. Как правило, всё очень вкусно.
Дружелюбный персонал
Но есть небольшая проблема. Свежий товар доставляется с утра, как раз в то время, когда многие заходят в магазин перед работой выбрать что-нибудь на завтрак, перекус или обед. И то ли продавцы мешают покупателям, то ли покупатели продавцам.
Часто заказываем еду на работу. Обычно все устраивало даже если и были задержки то небольшие. В последнее время творится что-то невероятное: то заказы путают, то везут значительно дольше. Последней каплей было то что заказ не пришёл даже спустя 5 часов ожидания хотя было указано 2. И это ещё я отменила, думаю мне бы его привезли ночью такими темпами. По результату голодная на работе жду доставку из другого магазина.
Продукты хорошие,но вот цены завышены. Только из за этого ставлю 4 звезды. Присутствует бесплатная доставка от 500 рублей,так же возят продукты в область
Качество продукции отменное. Никогда не попадалась просрочка. В магазине чисто. 4 звезды из-за того, что не всегда полный ассортимент. Приятная бонусная система.
Чистенький, уютный магазин с огромным ассортиментом товаров: и полуфабрикаты на любой вкус, и готовые блюда, напитки без жутких консервантов и др. Выбираю любимый товар и в течение недели могу покупать его с 20 процентной скидкой! Супер! Спасибо!
Хороший магазин полезных продуктов. Цену можно самому регулировать, зачисляя понравившиеся продукты в разряд " любимого " продукта. Вежливые и готовые всегда помочь продавцы. Чисто. Быстрое обслуживание.
Большой выбор товаров, на этом плюсы заканчиваются.
Элементарные просьбы покупателей, могут перерасти в хамство со стороны сотрудников. Сотрудники не знают ассортимент от слова совсем.
Заметил тенденцию, что ВкусВилл как-то раскрутился, якобы там супер натуральная еда, все полезно и качественно. Не согласен! Еда как и везде практически. Цены - большие. Помещения красивые, чистые, не всегда просторные. Сеть магазинов ВкусВилл это попытка создать бренд здорового питания, вернее имитация
Очень хороший магазин, но маловато площадь. Качество товара отличное, но высокие цены. Персонал уважительной. Доставка быстрая. Кассы работают быстро, очередей нет
Часто бываю в магазине на ул.Первомайской. К сожалению, не все продукты здесь имеют высокое качество. Например: Краснодарский чай в пакетиках совсем не чай (с чаем здесь вообще проблема), а котлеты из щуки в лучшем случае со щукой рядом лежали.
Отличный магазин с по-настоящему качественными продуктами (экологичные и полезные). Приятно зайти внутрь помещения магазина. Отдыхаешь во время покупок.
Приятно заехать в Тулу и найти свой любимый магазин.
Хороший магазин, с качественным товаром. Особенно радует молочка. Много настоящей и качественной, которую в других магазинах не найдешь. Немного дороговато. Всем советую.
Самый любимый магазин ВкусВилл - именно на Красноармейском, очень приятная и тёплая атмосфера, чудесный персонал, всегда готовый помочь.
Большой выбор ассортимента, всегда радует глаз!
Есть зона, где можно посидеть и выпить кофе или же разогреть еду)
Удобно расположен, работает с 8 утра до 21.00, что очень удобно. Продукты свежие, хотя было пару раз не очень. Магазин обычно принимает без проблем, очень лояльны. Не знаю как, но средний чек у меня получается ниже, чем в других сетевых магазинах продуктов.
Кладут в доставку некачественный товар. Заказали вареники с картошкой. Видимо они растаяли ещё в холодильнике, т.к. вместе с заказом приехали другой марки ещё один вареники и пельмени, и с ними было всё в порядке. Сквозь окошко в упаковке видно было это безобразие. Но продавцам в магазине плевать. Не из их кошелька и не им же есть? Так получается? Ну и соответственно сверху нет инструкций на счёт таких ситуаций, раз такое не списывают.
Всегда чисто, сотрудники вежливые. Есть кассы самообслуживания, очереди бывают редко и ненадолго. Есть барная стойка и микроволновка, можно разогреть купленную в магазине готовую еду и перекусить.
Всё время ходим в этот магазин на проспекте Ленина. Берём хлеб,семя льна,кунжут, овсяные хлопья и печень трески в серых баночках. Всё было вкусное и качественное.Но однажды привезли туда печень трески другого производителя,как на фото. Цена была та же, а качество очень плохое. Не советуем никому такое покупать.Привозите, пожалуйста,опять печень трески в виде паштета По-мурмански. Это очень хороший продукт.
Классный магазин
С любимым продуктов и скидкой цена ооочень приятная!
А все думают, что магазин не для всех.
Просто нужно уметь использовать всевозможные бонусы.
ВкуссВилл. Epic Fail.
Приложение удобное. Выбирать легко. Собрали заказ за 20мин.
Ещё через 20 приехал курьер и сразу нашел место.
Но привёз не мой заказ. Вообще и абсолютно.
В техподдержку дозвонился сразу. Извинились и обещали решить в течение часа. Я их предупредил что через 1 час 20 мин помещение закрывается и курьер может не успеть. Но время есть. Они согласились.
Спустя два часа курьер не явился. Квест провален.
Мне нравится,что товар всегда свежий,не залежавшийся. Любителям творога рекомендую попробовать пластовой творог-реально натуральный,полезный продукт.Цены,конечно,выше, чем в массмаркетах,но для любителей полезной и качественной продукции,здесь всегда есть,чем поживиться)))
Вкусная еда, но доставка еще ни разу не приезжала вовремя (и дело не в 10-15 минутах). Указывайте реальный промежуток времени, через который вы можете доставить или вам не хватает курьеров, чтобы успевать хотя бы в примерное указанное время.
Очень плохо собирают курьерам заказы их ещё надо заставить чтоб собрали...ты проехал пол города говоришь где заказ а они с смехо "Оййй а мы даже и не начинали собирать" и так постоянно
Отличный магазин, не взял с собой покушать на работу - то можно купить что-то вкусное, причём разнообразие имеется, как на гурмана, так и на любителя риса без всего. А ещё есть доставка, ребята, это просто песня! Дороговат, правда, но еда свежая.
Хороший выбор продуктоа, но серамс стал 👎Стали задерживаиь доставку больше, чем на час, обещают доставить в теченир 2 часов, в досиавочют более 3 часов. Дело не в курьерах, они бегают как ужаленые, а в организации