Захожу в этот магазин после занятий по танцам и второй час, Здоровая спина. Быв нечасто, но магазин хороший, выбор товар большой, расположены на полках удобно. Продавцы грамотно проконсультирует при необходимости помогут найти товар. Готовые блюда свежие, есть скидки, если срок годности остался один день. Обычно я хожу в магазин ВВ на Азовском улице, там есть свежая рыба в продаже. Этот магазин выручает, когда нет времени на готовку.
Недавно я решил попробовать продукты из магазина "ВкусВилл". К сожалению, остался разочарован качеством и обслуживанием. Во-первых, цены оказались значительно выше среднего по рынку, хотя качество продуктов далеко не всегда соответствовало высокой цене. Некоторые товары были несвежими, несмотря на указанные сроки годности.
Обслуживание тоже оставляло желать лучшего. Несколько раз сталкивался с грубостью со стороны сотрудников, которые не могли дать четкого ответа на вопросы о составе продукции или сроках хранения. Один раз даже пришлось ждать очереди на кассе около 15 минут, что неприемлемо для современного магазина.
В итоге мое впечатление о "ВкусВилле" осталось негативным. Надеюсь, что руководство магазина примет меры для улучшения качества товаров и уровня обслуживания.
Хороший магазин среднего размера по площади, удобно расположенный для жителей данного района.
Достаточно разнообразный ассортимент, в магазине чисто, внимательный персонал.
Все было хорошо до момента, как приняли на работу мужчину (пару месяцев назад, может меньше). Сначала он игнорировал меня на кассе минут 15, я просто развернулась и ушла. Потом когда он все же соизволил пробить продукты, то походу забыл программу детского сада и тыкал в них пальцем с такой силой, что в моем сендвиче осталась дырка (и такое произошло дважды!). Я понимаю, что новичок, но из-за него я больше не хочу приходить в данный магазин.
Внимательный персонал и очень здорово, что можно с мелкими собаками. Всегда хожу именно сюда, потому что очень удобно что можно и выйти с животным на прогулку и сделать покупки. Для меня это очень важно 🥰
вечно какие-то сбои с приложением, часто не считывается куар код, частенько нет нужного по акции товара. из плюсов свежие овощи почти всегда есть, что радует
Хороший магазин из сети ВВ. Небольшой. Часто бываю. Отзывчивые работники зала, можно свежевыжатый апельсиновый сок сделать. Открыт почти до 12 ночи, что очень удобно.
Самые вежливые и самые внимательные сотрудники. Безумно уважаю этих людей, всегда посоветуют лучшее и помогут. В магазине широкий ассортимент свежих и качественных продуктов. Всегда чисто
Классический сетевой Вкус Вилл, соблюдаются стандарты качества продуктов, готовой еды, раскладки, уценка и т д персонал вежливый, всё чисто аккуратно. Большой ассортимент.
Хороший, уютный магазин, но уж очень тесновато. Иногда не разойтись в проходе и у кассы. Стараюсь не посещать в час пик. Соответственно, из-за отсутствия места, нет кафе и некоторых отделов, которые бывают в других магазинах этой сети. Но я рада и этому. Продавцы чудесные.
Пользуюсь практически каждый день. Всё свежее.
Разнообразие. Товар продукты качественные.
Сотрудники стараются решить любой вопрос. Помочь всем чем только можно. Рекомендую.
Еда нормальная, вкусная персонал хороший
Качество нормальное претензий нету
Выбор товаров хороший очень много разных продуктов
Чистота отличная всегда как захожу моют полы
Не далеко от дома
Случайно зашла в этот магазин. Мороженое валяется неопрятной кучей (подряд разных видов) в одной морозилке вместе с сырой замороженной рыбой, периодически с ней перемешиваясь. Не припомню, чтобы где-то такое видела. Я понимаю, что магазин маленький, но должна быть какая-то хоть гигиена.
Я не люблю этот магазин. А за что его любить? Молочка: сроки годности на упаковке не большие, но в холодильнике храниться намного дольше представленных сроков. Овощи и фрукты: я уверенна, что поставщики в этом магазине также, что и в других (не выращивают же их на луне), по этому не понимаю их ценообразование. Ценники то не малые. Выпечка: стоимость выпечки (если рассматривать в кг) дороже сёмги. Вопрос, откуда такая цена? Что туда кладут? Про всё остальное, в принципе, такое же не понимание.
Почти каждый день тут бываю. Очень приятные кассиры и прочие сотрудники. Доставка домой быстрая. В основном продается всё свежее. Не самый большой выбор готовой еды,но есть что выбрать.
1
Show business's response
Aleksey Gromov
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Я поражен отзывчивостью сотрудников данного магазина. Всегда подскажут , и покажут . Ребята вы молодцы, максимально приветливые. Так держать. Отдельно спасибо за дегустацию сока из свежих фруктов, детишкам очень понравилось. Снимаю шляпу перед вашей не легкой работой . Также хотел подменить идеальную чистоту и отличную выкладку товара . Все здоровья и благополучия.
Очень отзывчивый персонал. Наблюдала, как сотрудница ходит вместе с человеком с ограниченными возможностями и помогает совершать покупку: рассказывает о каждом товаре (его вкусе, цвете, цене и качестве), возит тележку и все собирает строго с требованиями. Также, сотрудники помогают пожилым людям в случае возникновения вопросов. Толерантность и радушие во всех проявлениях! Спасибо!❤️
Посетила магазин в первый раз, очень неприятное впечатление. Три раза за 10 минут персонал успел громко поругаться, два из них матом. На кассе вместо обслуживания кассир отвечает на телефон по поводу каких-то проблем с доставкой заказов. Все стоят ждут. По виду овощей на кассе не могут определить что это, просят сходить посмотреть.
Этот магазин очень удобно расположен, когда идёшь от метро хочешь-не хочешь пройдёшь мимо. Большой ассортимент, очень вежливые консультанты и продавцы. Однажды мне нужна была брюссельская капуста и в базе она была,но на витрине не видно, так консультант перерыл вееесь холодильник,абсолютно весь,спокойно вежливо, и нашёл драгоценную капусту! За что ему большое спасибо!
Классный и удобный магазин в плане еды с собой, удобно когда ты путешествуешь или просто лень готовить. Цены Адекватные, нам еда понравилась, брали роллы и баклажаны. Выбор большой, на разные вкусы.
Чистый магазин , всегда есть все что любим . Продавцы приветливые и всегда готовы помочь в вопросе по продуктам . Из ближайших магазинов на Нагорной этот единственный в который приятно приходить . Цена на полках соответствует цене в чеке !
Превосходный магазин в шаговой доступности от дома с хорошим ассортиментом необходимых продуктов. Плюс персонал, который каждый раз пытается помочь и сделать так, чтобы Вы приходили в магазин снова и снова.
Ужасный магазин! Вечная путаница с ценниками. По поведению продавцов и администратора или управляющего( не знаю,как он называется) понимаешь,что об отсутствии реальных ценников они прекрасно знают. Ведут себя как привокзальные торговки из 90 годов. Если не хотите быть обманутым не ходите в магазин ВВ на Криворожской улице!
1
2
Show business's response
Раиля
Level 16 Local Expert
January 14, 2023
Очень часто бывает так, что продавец, обслуживая на кассе меня, отвлекается на другого покупателя. А мне нужно быстро расплатиться и уйти, так как я всегда с ребенком, который не хочет долго ждать. Один раз даже, пробивая мои товары, продавец их бросил и пошел помогать на кассу самообслуживания женщине (по ее просьбе), а я подожду мол)
В другой раз мне не продали пиво без документов. На минуточку, мне 32 года. И я была с 7летним ребенком. Понимаю, что они действуют в рамках закона. Но по их логике я родила ребенка лет в 11, раз они переживают, что мне нет 18)