Магазин достаточно большой для данного типа магазинов данной сети. Как правило очередей нет. Внутри чисто, свежий ремонт. Выбор товаров достаточно большой.
Ну прям разочаровали... Пришел в магазин, взял помидоры черри по 105, на кассе пробивают по 155. Я веду менеджера к витрине, показываю товар и цену, а мне говорят, что я не те взял. Только вот вопрос, выглядят упаковки одинаково и ценник один. Я потребовал выставить правильный ценник на витрину, менеджер 10 минут искал и так и не нашел. Считаю, что магазин преднамеренно разводит невнимательных покупателей. Пожалуй, ещё в Роспотребнадзор напишу.
Сегодня столкнулся с хамским отношением к СЕБЕ со стороны сотрудницы этого магазина ВкусВилл Ольги (фамилию отказалась называть а бейджика у нее не было) . Я являюсь партнером сервиса Яндекс такси и у меня был заказ из этого магазина точнее цепочка из 2-х заказов один заказ я получил а второго не было и после того как связался с поддержкой яндекс Я вернул заказ обратно в РУКИ сотруднице от которой и получил его на что получил ответ что она не знает что делать с этим заказом и попросила обратиться к др старшей сотруднице .Та услышав это начала кричать на меня и возмущаться возврату товара все мои объяснения она игнорировала и просто кричала на меня и вела себя неадекватно на просьбу говорить тише она начала обвинять меня в том что я якобы " кинул пакет на пол и не объяснив причины возврата покинул магазин" хотя повторюсь товар вернул в руки сотрудницы магазина от которой его получал в магазине есть камеры наблюдения они подтвердят это . Осталось неприятное впечатление от посещения этого магазина надеюсь администрация магазина проведет профилактическую беседу со своими сотрудниками и научит их этикету общения . Надеюсь больше не придется сталкиваться с таким отношение к себе ни как клиент этого магазина и ни как партнер сервиса. Надеюсь получить фидбэк
Отвратительное обслуживание на кассе: уже второй раз за месяц кассир забывает пробить товар, который был в корзинке. То без сметаны оставили, то без набора для ребёнка. Если я товар положил, значит он мне нужен! Не проверять же все товары потом в пакете, если их много.
Ставлю за профессиональное отношение к клиентам при осуществлении Доставки. Если товар отсутствуют,всегда звонят и предлагают замену. Если происходят ошибки,всегда приносят свои извинения. Всегда следят за сроком годности товара.Ошибки бывают редко. Быстро решают вопросы. Доставка осуществляется очень быстро. Аккуратно упаковывают товар. Теперь есть с чем сравнивать. Сравниваю с магазином на Вишневой. 2 заказа там-желание перестать покупать в сети ВВ.
Первый раз я увидел как персонал ругается и кричит наплевав на покупателей,Толи с сервисом доставки Толи ещё с кем,я так и не понял.Но,честно,это не входит ни в какие рамки...а ведь мне нравится вкусвилл и я там делаю покупки.
Хороший персонал и хорошая выкладка товара на фоне остальных филиалов сети. Один минус-нет козырька при входе в магазин.
А если о самой сети-цены завышены. Не весь товар качественный. Один товар(масло) продается с одной ценой,товарным видом,но от разных производителей. Но качество у разных производителей разное. Приходится вычитывать мелкий шрифт при покупке.
24.04.2021" в 21:45 купила хлебушек с прованскими травами ,принесла домой рассыпался в руках по крошкам ,весь сухой как будто ему месяц (((испортили вечер (качество хлеба ,ужас (((((((( о написанно изготовлен 24.04.2021 (свежий)))ОЧЕНЬ
Один раз списали деньги 2 раза, возвращали потом несколько дней, после удаление поста про ЛГБТ вообще в них разочаровалась, больше туда не пойду. Люди-не ошибка.