Персонал не следит за тем, что малолетки бросают свои вещи за столы за которыми никто не сидит, и не понятно занят этот стол или нет. Сидят и матерятся, причём просто так уже сидят, всё скушали и тупо занимают места. Я понимаю, что выгонять нельзя, но клиенты не всегда правы. Особенно в таких случаях.
в целом место неплохое, но менеджер и персонал грубы. Долго принимают заказ, готовят его 100 лет. В общем, если вы торопитесь – это не то место, в котором стоит делать заказ
Картошка не фри, а какая-то варёная каша, приготовленная 2 часа назад. Если бы сразу посмотрел, то предложил бы им её лично попробовать. Новый разрекламированный жареный сыр кольцами явно готовился на очень старом масле. Такого Раньше никогда не было. Контроль качества отсутствует!
3
1
Елена Суздальцева
Level 9 Local Expert
September 19
Если вы вдруг решили купить что -то в авто - запаситесь терпением и временем. Часик точно в очереди из автомобилей простите. Лучше припарковать рядом и спокойно зайти купить что вам нужно. Гораздо быстрее так будет 🧐🤪
Всё не пробовала,но то что ела мне понравилось. Время ожидания когда как,смотря что и сколько закажешь.Персонал норм. Из напитков очень нравится ванильный коктейль. Только музыка очень громкая.Интерьер и чистота норм.
Еда стала не вкусной , нежели было раньше . Как заходишь либо нет места свободного либо места , где ужасно грязно и сесть вообще невозможно . Переодически постоянно забывают что то положить в заказ , то соус , то напиток . Была последний раз 6 мая забыли напиток в заказ , только после того как сама уже обратилась к ним за исправлением только тогда донесли нехотя . Сели за столик , там Оказалось очень грязно , валялся пакет с остатками чьей то пищи , бумажки и все остальное , под другими столами тоже валялись салфетки . Жаль что такое хорошее и популярное место раньше так испортилось
Знаете ужасно выглядит пол на кухне этого заведения!!! Валяется картошка и мясные котлеты( интересно может после пола они попадут кому-то в заказ), также пол красиво украшен салатом!!! Пол даже обывателю видно на сколько он в жиру, что персонал аж катается!!! Так же персонал очень опытен...не выдали рожок из чека пришлось ждать 10 минут...а в итоге выяснилось что у них нет рожки вафельного...
Заезжаю за кофе,люблю кофе горячий и с пенкой. Иногда наливают раньше времени,что успевает остыть и пенка садятся,нооооо….я прощу их заменить,если он теплый. Они без лишних слов это делают. Но в последнее время,стараются делать всё горячее.
Часто большие очереди в авто. Последний раз пробыли минут 30, учитывая что перед нами машин не было. Они просто не могут принять заказ по каким-то причинам.
Очень долго стоять в очереди, пропускают машины вне очереди, т.к. два терминала приёма заказов и оператор за очередью не следит. Не один раз стояла у терминала заказа пока оператор в соседнем приняла заказ у 2 машин после менч
Очень медленное обслуживание, скорее всего это следствие эконлмии на персонале. Так же путают заказы. Звонил на горячую линию с просьбой обратить внимание, но в установленное законом время 30 дней так и не получил ответ, что подтверждает наплевательское отношошение к посетителям.
Заезжал на днях, все понравилось,быстрое и вежливое обслуживание, маленькая очередь (возможно из-за того,что приезжал ночью).
На вкус то же самое,что и в старом макдаке)
Лучший молочный коктейль в городе!)
Бываю по утрам, так как нравится завтрак. И кофе. Но стало всё на отвали. Делают еду как будто ляпают друг на друга, это я сейчас про бургеры. Картошка норм. Не то, что бы вау. Пойдет. Благо стоят кассы электронные и с сотрудниками сети " Вкусно и точка " Не приходится общаться.
Приняли заказ, всё нормально. Я оплатил. На выдаче заявляют: "этого нет, того нет, сырники в кафе". При заказе нельзя сразу сказать, что чего-то нет?!
Ок. Жена пошла пешком в окно. Заказала, оплатила. На выдаче: "без машины не выдаем!"
Выдали конечно все.
Но наверно заказ не нужно было принимать или что?
Уже который раз отвратительные чувства после посещения конкретного заведения. Таких хамов я ещё не встречал. На автораздаче, что кассир, что менеджер хамили и никак не реагировали на просьбу не хамить, и не кричать на меня. А все потому, что я приехал на авторазадчу ночью на самокате. Да и на машине они не особенно приветливые сотрулникт
Персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Меню вполне хватает. Качество продуктов очень даже хорошее. Интерьер особо и не изменился,приятно там находиться.
Котлеты постоянное сырые и с кровью, прошу хорошо прожарить, сотрудникам плевать!! Заказ очень долго жду по 30-50 мин!! Трачу более 2000 и в итоге все в помойку идет
Не рекомендую
Еда стала более приятна на вкус.ожидание зависит от времени суток и даты в календаре.персонал опрятен и вежлив.напитки ,расширили выбор.интерьер более приятен.
Очень долго нужно ждать в очереди, потом, чтоб приняли заказ, потом оплатит. Кошмар. Качество еды не изменилось, а сервис хромает. Если голодные сильно, не советую сюда ехать.
Поставила 5, за отличный маркетинг, днём и ночью очень много машин. Часто наблюдаю потребителей этой еды и пытаюсь понять, как это можно есть?! Была один раз, хватило на всю жизнь.
Персонал хороший, атмосфера как и во всех таких заведениях, ничего не изменилось, ожидание терпимо, еда как бы не обидеть гурманов этих новых бистро мягко говоря дерьмо. С заменой названия изменилось и качество и вкус, того, что было.Короче пришоли ,испоганили. Но это , только моё личное мнение...
О это самое популярное место на северном , мак авто , постоянно по выходным огромная очередь , особенно ночью 😅 место внутри не много , персонал справляется но иногда косячит . Приходится ждать мин по 15 .
Было очень не вкусно , еда была холодная
Картошка вся чёрная гнилая какая то
Кола как с водой смешана бургер это вообще
Он будто лежал неделю и они решили его положить
Очень был не доволен заказом не советую там кушать
Слишком долго ждать на авто. Ну мак был быстрее. Уберите эти парапеты, машины не могут разъехаться. Я не хочу по пол часа стоять в очереди. Хочу уехать, а ваши парапеты мне не дают.
Большие заказы долго готовят
Ну это логично
Бывает трудно присесть
Ну это тоже логично
А так
Вкусно и .
2
2
ky7769100
Level 14 Local Expert
February 16
Всегда здесь покупаю кофе с собой, ну иногда еще биг-хит с картошкой фри. К руководству просьба организовать прием заказ с двух терминалов одновременно, у вас собираются большие очереди!