West Gym
July 2024 •
1
Были 22.07.2024 в 15:10-15:20 по времени Куплен годовой абонемент за 18000 р в котором из условий есть то что можно провести любого человека в зал по своему абонементу и он может позаниматься и не платить за вход . Пришли в зал чтобы позаниматься , в итоге человека со мной не пропустили , требуя его паспортные данные , либо другой документ в наличии . Когда абонемент приобретался никто из отдела не озвучивал данное условие , про котором человек может пройти в зал . Даже заплатив за вход нас отказались впускать . Что за отношение к клиентам ? Разочарована данным местом , буду продавать здесь абонемент и брать там , где отношение к клиенту стоит на первом месте !!!! Непрофессионально подошли к вопросу , как вы тогда будете нарабатывать клиентскую базу ?!
Gudda
March 2024 •
5
Девочки товароведы очень грамотные специалисты , дали хорошую оценку на изделия , довольна посещением данного ломбарда . Так же большой выбор изделий с витрины , уверена что каждый может подобрать то что ему нравится 😊Буду посещать еще
Gudda
February 2024 •
5
Ребята молодцы , всегда предлагают хорошие товары и очень грамотные и вежливые сотрудники
Sicilia
October 2023 •
1
Делала заказ 30.10.2023 в 21:10 , ожидала доставку в течение часа , так как никто не позвонил и не предупредил о задержке . Спустя час никто заказ так и не привез , а статус заказа был - «у повара» , позвонила в колл центр , там девушка сказала - что должна быта задержка и то что мне должны были это сообщить , однако никто не сделал , на вопрос где мой заказ - ответили , что курьер уже едет и что бывают разные ситуации , из-за которых могут быть задержки . Далее стала ждать дальше свой заказ , думала , что привезут максимум в течении 10 минут , так как ехать от пиццерии до моего дома очень близко . Спустя 20 минут заказа так же не было . Я позвонила снова в колл центр , чтобы отказаться от заказа, но они изначально предложили узнать где сейчас находится курьер и если близко то подождать , я согласилась . Спустя снова 6 минут никто не перезвонил , набрала опять горячую линию чтобы отказаться , ведь ждать больше 1,30 желания и терпения уже не было . После того , как я уже отказалась от заказа , поступил звонок от пиццерии от администратора Ивана , который сообщил мне , что вышло много заказов , что пиццерия не справляется с нагрузкой и то что один из курьеров рано уехал домой , у другого либо сломалось что то , либо какие то семейные проблемы и его тоже нет на ресторане . Так же сообщили , что развозит все заказы только менеджер доставки на такси . Я была обескуражена его ответом . Прошу наладить работу ресторана и доставки и ставить квалифицированных людей выполнять свои обязанности . Проверьте квалификацию сотрудников !!!!
Альфа-Банк
August 2023 •
1
Была 10.08.2023 в банке чтобы забрать зарплатную карту. Сотрудник Даниленко Павел при выдаче карте сообщил что обслуживание по данной карте будет платное , если забирать только эту карту . Можно сделать бесплатное обслуживание, если только сделать и вторую карту , как он назвал - «с лимитом» , то есть кредитную . Я отказалась от кредитной карты , тогда он сказал , что ежемесячное обслуживание карты будет составлять 150 р , скрепя зубами , я на это согласилась , так как не хотела влазить в долги , по кредитной карте , которой он захотел оформить мне. Спустя пару дней мне на почту пришли сообщения , о том что я подключила страховку , хотя мне в отделении банка никто о страховке не уведомил , даже речи об этом не шло . Как можно доверять вашему банку после такой ситуации?
Vkusno — i tochka. Auto
May 2023 •
1
Еда стала не вкусной , нежели было раньше . Как заходишь либо нет места свободного либо места , где ужасно грязно и сесть вообще невозможно . Переодически постоянно забывают что то положить в заказ , то соус , то напиток . Была последний раз 6 мая забыли напиток в заказ , только после того как сама уже обратилась к ним за исправлением только тогда донесли нехотя . Сели за столик , там Оказалось очень грязно , валялся пакет с остатками чьей то пищи , бумажки и все остальное , под другими столами тоже валялись салфетки . Жаль что такое хорошее и популярное место раньше так испортилось