Отличная заправка сети Тебойл ,всегда заправляюсь только здесь. Приветливый персонал, чистый туалет. Кофе вкусный , ну и конечно френч-доги. В одном помещении с Вкусно и точка. Рядом автомойка и KFC
Это самое ужасное заведение по всем фронтам. Рекомендую потратить время и дойти до любого другого Вкусно и Точка в городе. Персонал ужасен, отношение наплевательское абсолютно ко всем посетителям и особенно к своей работе! Живу здесь уже 3 года, очевидно приходилось ходить сюда и доставка автоматически падает отсюда. Поэтому вывод за 3 года: заказ могут отдавать 1-2 часа (в заказе одно маккомбо)))) и так постоянно, постоянно(!!!!) забывают что-то положить в заказ (будь то соус, трубочки, иногда даже бургеры и другие основные позиции)), спокойно отменяют заказ спустя минут 40-50, мои любимые моменты когда голоден) В общем это самое бесполезное место в Питере, либо останешься голодным, либо ждешь два часа, либо что-то не доложат, лучше доехать до променада около метро комендантский и поесть там, персонал и отношение к клиентам прекрасное, всегда слаженно и быстро (на край леомолл)
Пришли с подругой в 11, хотя он круглосуточный, нас выгнали на улицу, на холод ночью, мы поехали на мак авто на электросамокате (он считается за авто) , потом я зашла обратно за телефоном так как он там у меня заряжался, меня закрыли и заправку тоже закрыли, хотя мне сказали туда идти, я вернулась и меня не хотели выпускать . Пришла обратно к подруге, перед нами стояли парни, которые сделали заказ в приложении и поставили забрать на прилавке, но их тоже выгнали, зато деньги сразу списали. Мы стояли где-то час, а у парней заканчивалось время на то, чтобы забрать заказ. Потом им дали в заказе не то и ещё не дали 2 бургера. После пришла наша очередь, мы говорим: можно сделать заказ, у нас спрашивают вы на машине? Мы говорим на самокате и то что это тоже транспортное средство как авто. В итоге нас проигнорировали и обратились к другой стойке. Но мы не стали отчаиваться и попросили сесть в машину к парне и девушке, которые тоже ждали свой заказа 40 минут, вроде бы фастфуд и не ресторан с полной посадкой, а ожидание как у президента. На стойке работал только один человек, что ещё задерживало людей. После мы заказали свой заказ, подождав ещё 10 минут и забрали его, нам туда ещё и не доложили соус, но я попросила его. Вообщем только в час мы ушли оттуда.
Это худший мак авто (или как правильно назвать), что я видела. Они косячат буквально в 2 из 3 заказов. И проблема в том, что ты стараешься отъехать скорее(потому что там супер очереди всегда) и обнаруживаешь слишком поздно что тебе: вместо капучино налили американо, забыли соус, положили не тот бургер. Один раз мы вообще целый час ждали заказ и так и уехали без него. Один раз нам дали оплатить чужой заказ.
Ожидание там в среднем 20-30 минут. Иногда и дольше. Кошмарное место.
Сотрудница с розовыми волосами ИРИНА с татуировками на руках обзывалась матом, специально смяла всю еду, ребенку полностью испортила коробку от хеппи мила и демонстративно медленно собирала, хотя попросили поторопиться, не положила половину из заказынного. Заказ ждали 34 минуты. Всегда уважительно отношусь к обслуживающему персоналу, но эта продавщица не заслуживает работать даже во вкусно и точка🤢 Менеджер не выходила 15 минут (типо занята). Все очень плохо, опоздали везде, я беременная разнервничалась, это все на вашей ответственности.
Это не заведение быстрого питания - это Спасение.
Когда девушка в стрессе / месячные / нервы и начинает пилить тебе мозг , сразу выхожу из дома 2-3 минуты на машине и булка котлета и салат в одной коробке к ним жареная картоха и все это домой.
Девушка довольна , делает все что я скажу☺️
Так сказать ход конем , парни берите в пример :)
Приехали взять кофе во Вкусно - и точка. Авто 28 апреля 2024 г. в 21.00. Простояли 50 минут. Очередь из машин в оба аппарата по 8 штук. Как поняли, работает один человек и говорит ждать по 10-15 минут каждой машине. Что за сервис стал? Больше никогда сюда не поедем
Все как всегда-при пустом зале, скорость работы официантов просто на нуле. На кухне куча народу, но толку от этого просто ноль. Про утренние столпотворения на авто уже писала, ситуация не меняется. Одна девушка и принимает заказы, и собирает их, и на кассе она же🤷🏽♀️
Катастрофически долгое ожидание. Я никак не могу понять, зачем делать заказ онлайн в приложении, оплачивать его, если ты приезжаешь в окошко и тебе говорят «ожидание ОТ пяти минут!? Даже если ты повторяешь, у тебя ОНЛАЙН заказ, который уже ОПЛАЧЕН тебе говорят «ожидание от 5 минут»
И ждешь ты, конечно, не 5, а все 10
И это только до того момента пока ты озвучишь номер заказа. Только после этого его начнут готовить, а перед тобой еще 5 машин в очереди
Иными словами: ну просто «ОООООЧЕНЬ БЫСТРОЕ ПИТАНИЕ».
Ужас, каждый раз лотерея: испортят настроение или очень сильно испортят настроение. И еда так себе в основном. Ума не приложу, зачем всякий раз ведусь на это
Как и многие отрицательные комментарии тут. Самая долгая точка выдача и обслуживания на авто в городе. Стоят 4 машины по 20 минут. Либо персонал не работает, либо его МАЛО. Наймите больше людей. Год назад такого не было.
Пришли сюда пообедать, весь стол залит засохшим соусом, просим уборщицу подойти протереть, уборщица подходит, убирает крошки и уходит, даже не попытавшись оттереть загрязнения, очень грязное заведение
Подъехали не работал терминал минут 15, сказали подождать. Заказали в мобильном приложении и подъехали на пункт получения заказа, опять подождите, очень долго приготовить два больших капучино?
Были в МакАвто сегодня ночью. А мак ночью это отдельный вид удовольствия, это адамово яблоко и поэтому ночью вкуснее. БигМаг, нынче БигХит вроде, был великолепен! Все как в рекламе. Свежая пышная булочка, соус мммм, короче все равно молодцы, все равно Вкусно и точка!
Отказали в обслуживании. Дождались своей очереди, подошли к окну, нам сказали что пешеходов не обслуживают. Берите самокат в аренду и вставайте снова в очередь, тогда примем. Спасибо, мы покушали в Ростиксе
Очень удобная точка фаст-фуда на выезде из города. Очередей практически нет. Всегда есть место для стоянки. В снегопады убираются регулярно, за это отдельный респект.
Хожу в этот мак уже давно, много вопросов не возникало. Единственное, на что возмущаюсь, так это то, что пару раз было такое, что мороженое давали, а сам заказ делали ещё минут 25 (!!!), при этом мороженое таяло ( заказ был на вынос, мороженое - не моё. Результат - обиженный человек). Так же очень много курьеров (недавно был, так там полтора экрана - курьеры) и ведь вся гадость в том, что нужно ждать сначало их, а только потом (если повезёт) будут отдавать твоё
Заказал через Яндекс еду в 23:23. В приложение отобразилось, что еду готовят. Курьер сказал, что ему не отдают еду и он стучится в окошко, но ничего не происходит. Позвонил им, никто не ответил. Это не в первый раз
Уже 2 месяца невозможно получить заказ раньше чем за 30-40 минут. Сегодня ожидание составило 45. Огромная очередь в макавто, движется одна машина в 5 минут. На кассе хамство.. больше сюда не ездим
Уже третий раз не докладывают заказ. Каждый раз, когда заказывала там заказ с собой, дома обнаруживала, что не хватает блюд, да самых дешевых, типа картошка фри и наггетсов, но это очень не приятно. Сегодня случилась опять эта ситуация, я уже не выдержала и написала отзыв, так как дозвониться до них не реально. Такое ощущение, что у работников этого заведения это уже отлаженный процесс. Прошу руководство принять срочные меры.
Ужасная подача, время ожидания составляет больше 40 минут
Клиентоориентированность у персонала на нуле
Не выдали онлайн заказ без машины, хотя мы стояли на парковке напротив окна выдачи
Ночью можете даже сюда не заезжать , не на машине. Не пешком, отвратительное отношение к гостям , пока делал заказ, все было в начали, как нажимаю подтвердить , резко убирается половина меню , без объяснений , хорошо думаю - выбираю снова, пишет заказ на авто не выдаем , только лично к окну подойти нужно, на улице -20; стою ОДИН, прошу заметить , с телефоном , никого нет , не торопливо ползет это чудо в кепке с моим заказом, лениво открывая свою форточку из скворечника, и говорят мол , покажите приложение , нужно удостовериться что это ваш заказ..))
Ладно, надеюсь он проносит эту кепку всю свою жизнь , заслуженно 1 звезда
Вот если не можете обеспечить онлайн заказы то зачем их брать. Вводить в заблуждение людей статусом "заказ выдан" только потому прошло 15 минут прошло. В общем работать тут точно не умеют
Нет слов , опоздал куда только мог , простоял 40 минут , поставьте сюда больше персонала если такая история , к вам едут чтобы быстро перекусить , по итогу ждал дольше чем когда в жизни
Если можно было бы поставить 0, я бы поставил. И обслуживание и время ожидания и доставка до невозможности на низком уровне, честно говоря, потраченного времени жаль.
Научите сотрудников внимательно слушать и слышать клиента, не доложили Бургер ,не положили чек,а это было важно,тк заказ большой был.
Товарищ в ОЧКах, отвратительное обслуживание
Кругом мусор и грязь, вечно грязные столы и забитые до отказу урны, что внутри помещения, что снаружи. Маяк лучше не брать, а лучше дождаться заказа самому. Так как был не однократно сведелем того, как готовый заказ лежит на стойке и просто остывает. В ночное время не раз возникало ощущение, что котлеты не свежие, а вторично разогретые. Брали фиш бургер, катлеты сухая, сыр торчащий из булочки засохший. Картошка по акции за 1р вообще на вкус другая. Можете проверить. Стало плохо.
Плюс минус претензий нет, да и какие претензии можно предьявить к кофе? Обслуживание на достойном уровне. Всегда приветливо и с улыбкой👍
Молодежь работает!
Самая ужасная точка макдонольдса! Не вздумайте сюда на машине ехать….будете по 40 минут стоять и ждать свой заказ. Просто ужасная скорость обслуживания
наберите персонала те люди каторые там работают не справляються со своими обязанастями ждали заказ 35 минут ,нару тьма все ругаються и ждут заказы а они отдают мак авто и курьерам ,те люди которые в зале раз пришли могут и подождать время у них есть так получаеться , имейте совесть если не справляетесь не принемайте заказы скажите загруженость подождите
Отзыв пишу 14.10.23, несколько дней уже днем не работает мак авто,очень это печалит. Согласна с ниже отзывом-персонал не справляется, от слова совсем (к вопросу о скорости работы)! Никаких изменений в графике мак авто нет-а проезд закрыт паллетами,в чем причина-остается загадкой! Рекомендую проехать в другой вкусно и точка людям,здесь оставите много времени.
Это просто жесть, столько времени в нормальном заведении ждать не приходится. (30 минут в авто) Полностью соответствуют своему новому названию - вкус очка!
В Макдональдс такого ужаса никогда не было