Удобно расположенная точка, хорошее качество, по дороге на дачу, часто заезжаем сюда, делая заказ по дороге, подъезжаешь, уже все готово, забираешь и заказ и едешь дальше, почти не теряя времени. Но не сегодня 🤦🏼♀️
Сегодня дважды делали заказ на всю семью с детьми (21:24 на сумму 1590,00, 21:32 на сумму 1741,00) переходили на этап оплаты, оплата проходила, но через пару секунд заказ отменятся без объяснения причин, приехали в указанное предприятие и узнали, что в наличии нет простой воды и из-за этого отменялся заказ без всякого предупреждения. Пришлось заказывать в предприятии, 10 минут нам оформляли заказ и 12 минут мы его ждали, на чеке qr код был не пропечатан, из-за этого не смогли разместить жалобу на сайте предприятия в заказах, попробовала обратиться в предприятие через раздел напиши нам, но при отправке заполненной формы всплывает окно «что-то пошло не так» … Считаю недопустимой такую работу приложения и предприятия, не уверена, что здесь мне ответят сотрудники предприятия, но очень надеюсь на обратную связь как минимум с извинениями, а также прошу разобраться и
исправить.
В авто окошке постоянно то чего-то нет, то соус не доложат, то салфеток. Ждать заказ в авто на парковке минут 10-15 не меньше. Это не ресторан быстрого питания, а шлак.
Единственный плюс — расположение.
Стандатртное заведение, но во многом проигрывает аналогичным. Нет порядка, нет некоторых позиций, в частности крылышек, мороженое не докладывают, при заказах из машины часто путают заказы и забывают что то положить. Ожидание длительное, просят отъехать на парковку, а там колличество мест ограничено. На напитки большие нарекания, чай из автомата, кола разбавлена. Проблемы с чистотой как в зале, так и в туалетах. Кроме того , дефицит салфеток, подставок для кофе и льда.
Удобный сервис.Бываю здесь часто и заказываю.Нравиться обслуживание и вежливость самих сотрудников,быстро и оперативно делают заказ.Вкусные бургеры и свежие.Рекомендую данное заведение
Отношение к клиенту никакое
Кассир старая Анна не то что корректно общается с клиентом, так еще и глухая...
Сказали же дургер только с котлетой и все, сделала все наоборот, плюс еще и две колы не добавила
Здравствуйте дорогие друзья. Этот ресторан быстрого питания лучший из лучших. Всегда по доброму общительный коллектив. Всегда качественно приготовленная еда. Чистота и порядок в помещении. Мне очень нравиться здесь. Благодарю что держите такую высокую планку.
Ужасная точка . Заказ несли сто лет . Мы потеряли 30 минут . Хотя рано утром приехали . А когда принесли заказ, сказали , что нам уже его приносили . Весёлые ребята .
Обслуживание быстрое. Но остальное желает лучшего, картофель фри несъедобен вообще, тонкий, сухой. Котлета маленькая и сухая, булочка вкусная. Чтобы каждому знать свое мнение можно 1 раз посетить
4 декабря 1:15. В котлете бургера была насыпана одна соль, в большой порции картофеля фри самого продукта положили точно на треть меньше, так как упаковка была просто сплющена, есть было нечего. В заведении отсутствует лёд для газировки, на окне выдачи заказа сотрудница мыла руки в аппарате для розлива напитков. Это уже совсем не то заведение, если вы понимаете о чём я. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв, за такую работу должно быть просто стыдно.
Еда как в макдональдце, персонала много, поэтому ждать не долго, можно заказать с машины или посидеть внутри, парковка рядом большая. Внутри чисто. Рекомендую!
Отвратительно! Подсунули на оплату, в авто окне, чужой заказ даже не уточнив мою сумму заказа . Потом когда я сказал, что это не моя сумма в ответ услышал "Езжайте к следующему окну и вам там всё сделают". Проехал, оплатил свой заказ (кофе только) и мне дали чек на возврат денег (сумма была 467руб) и сказали, что в течение двух дней деньги вернут на карту. Деньги так и не вернули. Короче попил кофе за 580руб. Видимо сотрудники совсем были голодные и на возврат купили себе покушать)). Вот такое обслуживание с обманом. Больше всего поразило, что даже не извинились за свою ошибку.
Вкусно и сытно) как всегда. В Мак-авто всегда очередь, так что учитывайте это при планирование поездки. Адекватный персонал, чисто и удобно расположены места.
Приняли заказ, пропустили другую машину вне очереди из-за которой стояли больше 20 минут, пока выдавали заказ, подъехав к окну оказалось, что наш заказ не готов и еще надо ждать «5» минут!
Отвратительный сервис 28.05 04.00
Удобное расположение.Очень вкусная картошка.Около нашего дома делают несъедобную.А тут очень вкусная.
Снимаю звезды за то что дважды нам недокладывали заказ. Первый раз не помню что было.А второй раз на прошлой неделе картошка за бонусы.Мелочь.а обидно.И возвращаться из за нее глупо тк едешь по Ярославке.
Покупали с сыном здесь в макавто. Взяли шримпроллы. Напичкана капуста с луком. Сочетание креветок, капусты и лука-ужасное! И сложена была как-то не аккуратно
Самая вкусная картошка фри из всей сети приготавливается только здесь! Как было раньше «тот самый вкус»!!! Все остальное тоже на высочайшем уровне. Очень быстро приносят заказ к столику. Всегда горячее. Плюс удобная бесплатная парковка
Отличное место, даже при большом потоке машин быстро готовят и отпускают и еще тут самая вкусная картошка фри, больше не в одном заведении этой торговой марки нет такой вкусной картошки фри.
03.05.2023 в 11:40 получал заказ (оплата в 11:37), в будке выдачи автомобильных заказов сидела молодая, но равнодушная к работе девушка. Дала кофе так, что он пролился, так как крышка была одета плохо. Заказ не выдала, а можно сказать кинула. Из-за чего кофе пролился по салону.
Ни извинений, ни кофе. Сделала вид, что ничего не виднла.
Там есть камеры и можно всё отследить.
Пока официально ВиТ не извинятся и не возместят кофе и моральный вред, Я в это место никогда заезжать не буду.
Уже второй раз в макавто не докладывают пару бургеров. Очень это расстраивает, а обнаруживаешь , что заказ не полный только дома и не предъявить уже...
Въезд с дублёра!! Поворачивать заранее!! Пользовался только авто, кофе тот самый, всё быстро и чётко! Пользуйтесь приложением, регулярно вишнёвый пирожок за 1 рубль)
На самом деле мне очень удобно сюда ехать, и не раз я оставляла отличный отзыв.
Но в последнее время я в шоке от цен...
Простая вода (уже даже не АкваМинерале) Черноголовка стоит 100р
Нет слов
Просто поставлю единичку
Почему то тут всегда аврал, очереди из машин, очереди внутри. Зал очень маленький, потолок низкий. Неприятно находится, тесно. А по качеству, как и везде в этой сети, пойдёт.
Ну был мак дак, теперь вкусно и точка. Ни чего не изменилось. Правда не все есть что было раньше из меню но в принципе все так же. Самое забавное что в разных местах разный картофель фри.
Разницы с Макдоналдсом незначительная , картошка та же , котлеты те же , об этом говорит вериница автомобителей, желающих перекусить!
Компания быстро включилась в работу, обслуживают быстро,
Пожелание , больше прдуктов для веганов.