Ужасное место, особенно если заказывать на доставку
Часто не довозят позиции из заказа или вовсе привозят чужой заказ, который в разы дешевле!!!!!!!!
А в плане ожидания я молчу…
Курьер по 40 минут ждёт в ресторане, пока начнут собирать заказ, а начинают его собирать только тогда, когда сам позвонишь в «ресторан» и напомнишь им о своём существовании, после чего слышишь «да, сейчас начнём собирать»
Почитал комментарии на Яндекс картах, все сильно довольны данным заведением, видимо проплачено….
Реальные комментарии на 2ГИС.
Раньше было приятно зайти. Сейчас заказы путают просто ужас. Последний раз был заказ на латте и молочный коктейль ваниль средние. По итогу сначала дали мелкий клубничный, потом переделали. Когда в машине на пути к дому обнаружилось, что вместо латте отдали глясе с сиропом нажатий 20 наверное…..
Были в автоВкусноиТочка сделали заказ, оплатили, все прошло успешно, без очередей, но попросили подождать заказ на стоянке, вынесли пакет с заказом, а там вместо ожидаемых креветок были обычные нагетсы, сделано это было наверняка намеренно так как коробка была как раз таки от креветок! Сильно расстроены, но обнаружили это уже отъехав.
Ужасное место
1) долгое время ожидания (всегда)
2) глухой персонал
3) не докладывают еду
4) путают заказы
Не из за компетентности сотрудников отстоял час
Не докладывают еду, надо постоянно их проверять, и человеческий фактор здесь ни при чем, почему-то они ещё ни разу не положили лишнего или человеческий фактор распространяется только на покупателей, проведите беседу со своим персоналом, объясните что работа персонала является лицом всей сети
Часто бываю с ребенком, ест наггетсы, мороженое, пьет коктейль. Когда много посетителей время обслуживания дольше. Персонал приветливый, чисто, нам нравится.
Ждал больше 10 минут. Все сотрудники этого мака некомпетентны. На 100% я смотрю как они работают и никто ничего не может абсолютно. Полный хаос. За это время я бы уже сам успел в соло собрать кучу заказов. Директор не умеет организовывать процесс. Вот как собрали мой бургер. Больше ни ногой! отзыв оставлю на всех площадках, продублирую. 0/10. Спасибо за испорченный день.
Самое удобное расположение, внутреннее помещение тоже в отличие от других ВиТ! Квадратное, с идеальной планировкой, никто никому не мешает! Персонал такой же как и везде! Отлично!
Когда входишь в завидение сразу хочешь раскупить все меню но денег столько нету(.
Всегда чистые полы.мясо идяльно пражарено картошкавремя ожидания малое.
Сегодня впервые попробовал воду с апельсиновым соком. Видимо все утро собирали остатки сока с растаявшим льдом и сливали в мой стакан, так как я брал в авто, то не сразу попробовал сие пойло,а когда попробовал уже было не вернуться, чтобы вылить им это на голову. Днем ранее брал такой же сок на черной речке, поэтому разница была особенно ощутима. Вообще весь заказ был свален,как будто подкидывали вверх заказ, а работник кухни все ловил пакетом. Короче не рекомендую брать на вынос, с таким отношением не уверен что в котлету не плюнут. Хотя на вкус бургер был норм, только наполовину был высыпан в пакеть
Уже третий раз приезжаю и мак авто жду по часу , всегда очень долго
Дмитрий Карпов
Level 15 Local Expert
September 4, 2023
Вкусно, уютно. Точка расположена в спальном районе и является одним из центров притяжения для молодёжи. Небольшой минус-не работала сушилка в туалете из-за чего ёмкость для отходов около унитаза была забита использованными бумажными полотенцами с горкой. Время ожидания как и везде по сети от 5 до 15 минут (зависит от наплыва посетителей).
Вкусно и точка - Макдак тот же, ну чуть по другому, что одно вредная еда, что другое - ешьте овощи, клетчатку, белок, гречу, а не бургеры с колой фигачьте, дольше проживете и не станете статистикой)
Заказали через приложение, приехал за заказом.... Девушка, видимо менеджер "случайно" включила сообщение на табло, что заказ Готов. Однако при обращении за заказом, она пояснила, что не готов,пришлось ждать минут 30, при этом постоянно мониторить появление заказа на прилавке, уточняя у сотрудников. Не рекомендую заказывать через приложение на указанную точку.
Всегда долго ждать заказа. Все время сбрасывают заказы с экрана, чтобы у них время выдачи было минимальным. Я работал в маке. Я знаю почему они делают. Раньше можно было бы позвонить в офис и их бы поимели. А теперь смысла мало.
Очень плохо выдают заказы. Менеджер игнорирует посетителей и не отвечает на вопрос по заказу, который не выдали.
Единственная благодарность девушке на выдаче, которая любезно оперативно собрала заказ. Остальное жесть
Отказались обслуживать из за того что у них низкий ограничитель по высоте и я не мог подъехать ,по ту сторону экрана рассказывает очевидные вещи что у них низкий ограничитель,я не для поучительных историй приехал
Иногда случаются коллапсы и выдают заказ 40мин (!), мобильные заказы иногда не доходят до кухни (но это общая проблема сети в последнее время); качество упало в сравнении с маком, хотя коллектив работает тот же самый
Кот
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
30 минут ждал заказ на выдачу через приложение,пока сам не подошел к 2 окну ничего не делали,когда уже накричал получил ответ ваша картошка готовится,итого Заказ получен после 40 минут ожидания
1) не соблюдается принцип очереди, заказы у приехавших позже со второй очереди принимают быстрее чем у вас, это не уважение
2) очень скачет качество еды, одни и те же блюда по разному подаются в зависимости от дней и настроения сотрудников