Это мое любимое место этой сети. Еда стандартная - здесь никаких особенностей. Зато удобный подъезд с двух сторон - со стороны проспекта М. Блюхера и со стороны Ключевой улицы. Два терминала для приема заказа. Потом очередь сливается в одну и окно приема оплаты в единственном экземпляре. Зато окон выдачи тоже два, так что ждать долго не придётся) Кстати, про ожидание - у Ресторана есть небольшая парковка, где можно с комфортом подождать свой заказ. Правда, в дни, когда одновременно приезжают все любители быстрой еды, бывает тесновато и трудно найти себе на парковке место. Но это не проблема , притулиться можно)
Сделала заказ через приложение с доставкой, в 19:01 заказ был готов, в приложении время доставки все время переносилось, после нескольких переносов, позвонила чтобы отменить заказ, по телефону отказали в отмене заказа, в итоге привезли заказ в 20:03, мороженное растаяло, лед в напитках растаял, трубочки не положили, все бургеры размокли и непригодны к еде. От ресторана до места доставки менее 3х км! Вкусно и точка отвечает тем, что пишите претензию и ждите ответа в течении 10ти дней! Отказываются вернуть средства
Заезжал в субботу днем . Ожидание заказа 30 минут … впервые с таким встречаюсь . В очереди машин 5 .
Для сравнения в Озерках точкаавто, 5 машин проходят минут за 7 .
Очень ни удобно расположена по середине двух дорог а со стороны ул. Ключевой собираеться пробка и нет возможности проехать ни в одну из сторон, так, как пробка из длинной вереницы машин бампер в бампер, очень ни удобно расположена для автомашин и очень много народа, так, как на входе ещё много доставщиков, которые входят и выходят друг за другом. Очень шумно и многолюдно и ждать приходиться по 20 минут заказ.
Вечер воскресенья, очередь из трех машин. Стояли в очереди больше 30 минут. Очень долго! Теперь к ним больше не поеду.
Все-таки качество обслуживания сильно испортилось после перехода из Макдональдс во Вкусно и точка.
Удивила ночная работоспособность, а точнее ее отсутствие. 13.06, заехав в макавто в 00:00, заказ получили только в 01:30. К сожалению, заказ оформил через приложение и развернуться уже не мог. Никто ничего не может объяснить, улыбаются и ничего не могут сделать. Очень плохо. Нужно что-то с этим делать!
После такого ожидания "Невкусно и точка"
Заказала 2 рола(биг спэшл ролл и цезарь ролл ) и чизбургер. Они были просто отвратительные, все развалилось, лепешка была не закрыта и все вытекало. В чизбургере не было соуса и огурцов!! Очень плохо
Однажды стоял в этом мак авто около 45 минут ради холодной картошки и как всегда не вкусного бургера.
Наталья Парфенова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Зашла поесть во время рабочего обеда, но за 20 минут заказ так и не выдали. На просьбу ускориться не реагировали. Это же ресторан быстрого питания, какие 20 минут)) всем посетителям говорили, что время готовности - 30 мин. В общем, мне пришлось уйти без еды, чтобы не опоздать с обеда. Не рекомендую, если вам важна скорость
Вс сильно испортилось, от продуктов до персонала, заказы выдают очень долго, всё холодное, до смены бренда, картошка не была холодной, а если случилось такое, её меняли на только приготовленный продукт
Спасибо и за это! Теперь мне понятно, почему тут в любое время полно людей - посидеть-то в округе особо и негде. Кроме как в этом чистеньком, уютненьком и гостепреимно-сытном месте. Вот и хожу
Всегда очереди , обслуживают долго
Но все вежливые и близко к дому
Марфа )))
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Мы проехали мимо окна оплаты потому что долго там никого не было, мы подумали что на следующем окне примут оплату. По итогу вернулась кассир, мы пешком вернулись обратно, я стояла с ктюаром показывала ей, она взяла деньги у моего молодого человека, отдала ему сдачу и мне сказала, а надо было до оплаты, А СПРОСИТЬ ?, Я ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ СТОЯЛА С КЬАРОМ В РУКАХ И ОНА НА НЕГО СМОТРЕЛА « в следущий раз не проезжайте»
В следующий раз находитесь на своем рабочем месте
Всего доброго
Редко бываем семьёй. Вроде как стараются содержать в чистоте... Но не всегда получается. Частенько на улице входе намуслоено. Внутри чище. Ну а про качество еды... Вроде тот же мак... Цены конечно.... Но можно по акциям что то и взять... Ещё раз ходим редко... Наверное 1 раз в месяц или в 2 месяца.
Через раз не докладывают заказ. Последний раз - сегодня. Спёрли две большие картошки. Вместо куриных крыльев сунули филе в панировке. Постоянное ожидание в макавто очередь на въезде. Дырки в асфальте на въезде. Постоянные очереди на оплату и получение. Ужасное место.
Оооочень долго. Невозможно долго.
Провели в Макавто час!!!
Из-за очереди не выехать с парковки.
В зале отдают один напиток полчаса. Сотрудники еле передвигаются, болтают, пока на них смотрит голодная толпа.
В любом ресторане при полной посадке отдают блюда быстрее, чем в этом фастфуде.
Работники очень долго готовят заказы, по полчаса. Работник Анна работает еще медленнее. Замену «Шримп Рола» (потому что он был разорван, и соус протек) ждали минут 15, кладут не те блюда в заказ. В общем, мне и моим друзьям обслуживание не понравилось.
Само заведение как и везде. Единственное,что возможно не хватка персонала и вечерами очень долгая выдача на прилавке и в авто. Также вечером очень грязно в зале...
Один раз прождали около 30-40 минут заказ.
Раньше, было лучше
Авто мак, приехал к мол подождите говорит, стою уже 5 минут никто не хочет обслуживать, в итоге заказал, но фишбургера почему то мне не продали, в общем была нормальная кантора, а превратилась в колхоз какой то. Картошка фри с привкусом гнили, как будто ее сначала сгноили потом зажарили, ни соуса не предложили, девочка на кассе совсем не хочет работать
В целом, нормальный мак. Если попасть во время, пока дети в школе. В каникулы или выходные - то много подростков, иногда не соблбдающих правила приличия в общественных местах. Парковка маленькая, в час пик нет места. Если вставать на ул. Ключевой, будьте внимательны и смотрите на знаки, тк в определенный день на неделе парковка запрещена, штрафуют. А так заказ быстро приносят, сотрудники вежливые, услужливые. В туалете чисто, очереди нет.
Это просто *** мак. Я из Москвы, кормят в маке там погано, а тут просто песня. Ребята с улыбкой в 10 утра встречают и красиво делают. Была бы возможность поставить 10 - поставила бы. Просто лучшие)
Часто заезжаем сюда перекусить. Заехали и сегодня на авто. В итоге простояли в очереди , когда делаешь заказ. Девушка сказала минутку сейчас вернусь и пропала минут на 3, ну ок, заказали. Далее подъехали оплачивать, никого нет. Стояли минут 5 машины едут , мы тоже поехали чтобы очередь не задерживать, сказали на выдаче по честному что в окне оплаты никого нет, на что еще получили возмущения что должны были стоять и ждать , наверное до посинения. Раз сотрудник безответственный и ведет себя как свинья. Ушел - оставил рабочее место и все должны его ждать?! У вас сотрудников полно в заведении но увы, система выдачи так и не налажена!
Отлично. Качество намного лучше чем у предыдущего. Цены приемлемые. Да и деток разных возрастов ходит много, а не толкутся с банками и сигаретами у" Пивного дворика" на Замшиной 44.
Обслуживание быстрое, отдача заказов быстрая. Зал аккуратный и чистый всегда....
Show business's response
Roman M
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Готовят долго. Постоянные очереди. 26.10 даже вынуждены были отменить заказ и вернуть деньги. Прождали 40 мин номер заказа появился на мониторе и через 10 мин они его удалили (якобы выдали). Один человек на сборке заказов, завал из готовых бутербродов на столе фасовки. Самый плохой ресторан из всех ранее посещаемых заведений.
Авто-отдельная песня! Терминалы обслуживают по очереди, потом отправляют на парковку, которая мизерная. ждать пришлось 30 минут!! Ужасно(((((Неужели не скопировать уж ВСЕ, чтобы обслуживание было быстрым. Ведь в этом и суть!
Ужасное место, особенно если заказывать на доставку
Часто не довозят позиции из заказа или вовсе привозят чужой заказ, который в разы дешевле!!!!!!!!
А в плане ожидания я молчу…
Курьер по 40 минут ждёт в ресторане, пока начнут собирать заказ, а начинают его собирать только тогда, когда сам позвонишь в «ресторан» и напомнишь им о своём существовании, после чего слышишь «да, сейчас начнём собирать»
Почитал комментарии на Яндекс картах, все сильно довольны данным заведением, видимо проплачено….
Реальные комментарии на 2ГИС.