ни в одной точке нет такого, как в авроре. заказ не несли полчаса!!! а это заведение быстрого питания. несколько раз подходила девушка менеджер и спрашивала состав заказа. в приложении написано, что заказ выдан, а на деле его даже собирать не начали☺️
Хорошее место. Но минус в том, что на цокольном этаже не ловит интернет без вай фая. Дозаказать тяжело. Или просто заказать и указать номер стола. Нет связи- нет заказа.
Зашли сегодня 13.05.2023, время 19:30. Почти во всех терминалах нет чек ленты и терминал не принимает заказы, отсутствуют номерки для столов, толпа народа стоит за заказами. Душно и противно пахнет. Сервис на нуле!
Заведение не плохое, персонал улыбчивый иногда бывают не понятные задержки в заказах когда пустой зал, а так всё шустро. Кофе с утра обычно всего во время) 👍
Тройка потому что котлеты иногда не прожарены отдает каким то привкусом как мак закрылся сменились работники а так же поставки и вкус на пару раз можно если голодный
Сходили, посмотрели, немного разочаровались🙄
Вроде помещение тоже, столы и стулья те-же, а вот атмосфера другая ☹️
Еда в белых безликих контейнерах, работники грустные в форме тёмного, не понятного цвета... Даже большое количество картошки в маленькой порции не спасает 🤦♀️
В другой раз пойдём к конкурентам
Не вкусно. После бургеров может быть несварение, принимать с осторожностью!
Бургеры складывают как попало. Все ингредиенты разваливаются по коробке 🤦♀️
Тот же мак
Заходила после кино, меню не изменилось
Хотя редко хожу сюда, но все вкусно
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Заказывал на вынос, заказ был достаточно большой на 2000 р. В заказе был двойной биг спешел. По приходу домой обноружил что в коробке из под двойного биг спешела лежал обычный, а не двойной. В этой "Точке" постоянно что то не докладывают, один раз в такой же большой заказ не доложили 9 нагетсов. При выдачи заказа на просьбу перепроверить заказ, персонал очень грубо отвечают "вам надо вы и проверяйте". Что бы самому проверить заказ места нет, приходиться верить. Отвратительный сервис! И руководство никаких мер по исключению таких инцидентов не принимает! Не рекомендую!
Очень стало грязно, на столах мусор, под столами ещё хуже, ощущение что вообще не убирают, а что творится в туалете.
Show business's response
И
Инкогнито 2325
Level 4 Local Expert
January 25
что вы добавляете в чизбургеры почему я постоянно хочу ваши чизбургеры мне не нужны остальные позиции в меню я готова есть ваши чизбургеры днем и ночью
Сын отравился в Вкусно и точка в Южном городе( Ел бургеры и картошку, кроме еды из в этом заведении ничего не вкушал. Результат: тошнота, рвота и температура 39(((. Контроля качества как я понимаю прежнего нет(((
Хорошее место, только сок апельсиновый разбавленный с водой
2
Show business's response
Валерий
Level 8 Local Expert
February 11
Не работает мобильное приложение, невозможно оплатить в терминале через мир пэй.
Постоянно цыгане просят денег.
Ребята из службы доставки отдыхают в зале за столами.
В общем всё плохо.
мороженое - это просто блеватрон. Сначала не положили один из бургеров, потом выяснилось, что ещё и соус не положили. Почему 2 а не 1? Ну вот удивили, осталась рецептура, стандарты, поставщики, наработанная клиентская база и смогли так испортиться, вот за это удивление 2, а не 1. Ну и кофе остался как раньше.
Вы Молодцы!!! При такой интенсивной работе не забываете о тех ради кого и работаете. Внимание и забота к каждому гостю. И конечно по прежнему вкусные бургеры. Спасибо!!!