Vkusno — i tochka
275 reviews
August 30, 2023
Сразу скажу кому как мне не зашло. Гуляли с сыном в парке Гагаринаи после проголодавшись пошли в Парк Хаус во Вкусно и Точка. Взял не помню как зовут когда булка пополам и между ней всякая всячина лежит. Я больше не хожу, не беру, не ем.
August 11
Постоянно путают позиции, то положат не то, то не положат нужное. Проверяйте заказы всегда!!!
1
1
October 15, 2023
Всегда приветливые работники, всё вкусно. Цены не всегда демократические, но на 200 рублей перекусить можно
August 31
Персонал грубый много Очереди блюда всегда холодные Про обслуживание просто промолчу
2
October 15, 2023
Торговая точка находится в достаточно оживленном месте. Здесь можно быстро перекусить после прогулки по торговому центру, комфортно расположившись за столами на мягких, удобных диванах.
August 22
Ну норм. Жаль, что зона где можно прям там покушать на ремонте
April 5, 2023
Зашли сегодня с дочкой, сделали заказ, подождали. Народа почти нет, кассы свободны , нет спешки в кухне. На стойке выдачи несколько человек, что-то друг другу указывали, выдают нам заказ, в заказе был напиток, который мне просто отдают в руки,я попросила трубочку, молодой человек ответил что видимо забыл о ней и вручил мне ее. Мы торопились на рейсовый автобус, и по запарке я не проверила содержимое пакета. Будучи уже дома обнаружила недостачу... Три упаковки картошки фри, просто отсутствовали, в чеке они есть.. Сумма невеликая 195 рублей, но всё же обидно. Надеясь на качество работы прошлой фирмы , даже не думала , о том что такое произойдет. Приятного аппетита ребятам , которым ушла картошечка!
4
2
November 5, 2023
Без нервного срыва невозможно посетить это место. Работает один два терминала из 6. Дождавшись очереди, наконец-то делая заказ, терминал зависает и все. Никакой информации нет.
В приложении заехать тоже не реально, вечно выдает ошибку оплаты
После рабочего дня, хочется отдохнуть, а получается все наоборот, приходишь домой очень злой
1
1
April 27, 2023
Еда очень вкусная как и в Макдональдс, время ожидания 3-5 мин, персонал очень хороший, вся еда вкусная, и напитки тоже особенно коктели, а в принципе всё хорошо.
3
August 28, 2023
Очень приветливые и грамотные сотрудники. Всегда рада видеть улыбающиеся лица ребят, даже несмотря на то, что работают они очень много и работа трудная!
January 7
Хорошее место, чисто, быстрое обслуживание, нравиться что приносят заказ к столику!)
3
October 5, 2022
Очень редко пишу плохие отзывы,но это не первый косяк за последнее время.
Объясню: делала заказ 05.10.22 в 19:46. Да,заказала на небольшую сумму,но это не причина приготовить еду на отъ3бись (извините) .
Что именно не понравилось?
1. Перед лицом закрыли окно,когда я говорила про бонусы (стояла близко,не могли не услышать)
2. Забрала заказ. Зашла в машину и заметила,что пакет на дне мокрый весь (от масла)
3. Упаковка от бургера вся мокрая и рваная.
4. Весь бургер в соусе и в какой-то жиже (не знаю на что больше похоже на слюни или сопли)
5. Картошка по деревенски ВСЯ в Черных пятнах и в масле. (Я работала в общепите и такого не должно быть)
6. Напиток )) попросила Липтон- налили воду. Честно,даже цвет не зеленый ( я не утрирую)
7. В стакане плавало что-то пластиковое со льдом.
8. В приложении нет чата с поддержкой,чтобы вернуть средства
Итог: я потратила деньги впустую,но самое главное- я не съела ничего.
Не хочу говорить,чтобы сюда не приходили,так как достаточно обширная сеть.
Но внимательно проверяйте заказ,особенно если берете детям. Не испытываете свой организм!!!
6
6
March 12
Любой фаст-фуд не полезен человеческому организму.Лучше потерпеть до дома и достойно покушать.
6
November 19, 2023
Переодически не все складывают в заказ, если его берешь с собой.
В кафе много посадочных мест, но не всегда чисто.
1
July 14, 2023
Обычный ресторан сети. Находиться в очень проходном месте, можно заказать прямо с улице, не заходя в зал. После ребрендинга вкус еды изменился не в лучшую сторону.
1
February 13
Спасибо заказали БИГ спешл ДЖУНИОР но почему внутри вместо обычного соуса был грибной на который АЛЛЕРГИЯ
Сервис ужас так же и внимательность персонала
Не советую
3
1
November 27, 2023
Если честно детям безумно нравится организовали бы посадочные места в каком то интересном стиле было интереснее...
October 21, 2023
Зелёный липтон всегда разбавленный, хотя они пытаются уверить, что "так и должно быть". Видимо это индивидуальные стандарты ресторана, потому как в других нормальный липтон.
Игнорируют просьбв собрать заказ на поднос (кладут в пакет). Часто киоски самообслуживания не выдают чеки.
1
3
November 3, 2023
Очень нравится магазин. Добрые девушки и парни на кассе. Могут подождать или же помочь с выбором, или что-то порекомендовать
September 13, 2023
Периодически забегаю вечером вкусить любимый Биг спешиал. На кассах обслуживание очень быстрое и вежливое!
April 4
Все хорошо, много терминалов что позволяет сэкономить свое время и не стоять в очередях.
1
1
October 15, 2023
Не возможно стало есть, булки мокрые, как будто промокнули водой, соус отвратный в бургерах, кола как разбавленна водой и это сразу на парковке ели, а если минут 20 довести до дома, вообще вода и мякишь. Ужасное стала баланда. Каждый раз думаю, ну сейчас наверное исправили, нет, ещё хуже
3
1
November 13
Стало все очень плохо ... Тц Аврора .... Персонал еле шевелится, видно раздраженные на кассу не подходят , везде грязища, неубранные подносы , заказы очень долго отдаются, бургеры сухие , картошка отвратная и не соленая . Невкусно и точка.
April 14, 2023
Местечко очень приятное тем более в ТЦ , что касаемо время ожидания вы сидите за своим столом и вам приносят, что касаемо персон то они очень вежливые, еда очень вкусные , кофе и все напитки очень приятные, отмосфера место очень вкусное , и также очень чистое , поэтому я отцениваю на 5 так как заслужино
2
November 4, 2023
Всегда много людей.Кассиры молодые девочки,иногда не могут внятно объяснить количество порций и цену.Нижний этаж грязновато.Со столов во время не убирают.
4
November 20, 2023
20.11.2023 17:08 сотрудник Варвара заказ принесла быстро ,столик протёрла,веселая доброжелательная девушка😊
1
September 1
Хочу выразить горячую благодарность девушкам - администраторам
1
July 2, 2023
Захожу иногда в это заведение выпить кофе. Время ожидания в принципе не очень большое, заказ можно сделать на экране и места свободные тоже всегда есть.
1
October 17, 2023
ну средний Макдональдс, ничего необычного, сходить можно, не знаю что сказать про вкусно и точка почти везде всё одинаковое
1
September 21, 2023
Хорошее место, вкусно кормят. Но отдельно хочу сказать про девушку, которая там работает, зовут её Тоня, ну уж очень она прекрасна)))
June 13, 2023
Перезагруженность, длительное ожидание, зомбированный безэмоциональный персонал, не очень чисто, нельзя расплатиться телефоном. Мороженое в рожках стало слишком мизирным: в таканчике пустая "ножка", делают только маленькую шапку из мороженого. Около заведения вечно мусор валяется, в любое время суток.
5
August 3, 2023
Отличное место, есть возможность заказа в зале и с улицы. Столов достаточно много. Есть завтраки
August 4, 2023
Обычно все хорошо. Но сегодня про дали молочный коктейль с шоколадом с испорченным мороженым. Не стал возвращаться что бы сдать. Надоесть ни кому больше не попадётся такой неприятный "сюрприз"
1
July 20, 2023
Всегда быстро, вкусно и аккуратно ) очень вежливый и приветливый персонал)
1
October 15, 2023
Пришел вечером в 22:06 хотел заказать Биг чикен бургер , прихожу домой в предвкушении поесть курицу , открываю коробочку а там биг спишиал , ну спасибо
1
1
September 8, 2023
Вкусно точно, но не всем можно. Я и внук - частые гости. Но стали болеть. Наверное нельзя там есть. Но вкусно и точка.
1
December 8, 2023
Обслуживание ужасное. Терминалы выдают ошибки, чеков какой раз нет. Ждал 30 минут а оказывается заказ обнулился. Категорически не рекомендую посещать это заведение!
2
1
June 23, 2023
Сотрудники наугад собирают заказы. Сегодня мне не доложили большой картофель фри, барбекю соус, а как же вместо стрипсов положили крылья, хотя первые стоят дороже. В итоге мне пришлось заплатить на 100 рублей дороже, сумма хоть и маленькая, но всё же неприятно
3
1
December 1, 2022
Тихая и уютная атмосфера, вежливый персонал, очень вкусно, всегда чисто на столах, что для меня очень важно
1
November 17
очень долго ждал свой заказ, всего был один спрайт
November 14, 2023
Самое любимое место в тц Аврора, очень удобное месторасположение.
2
3
June 23, 2023
Какой раз уже захожу сюда пообедать и каждый раз все хуже и хуже… соки разбавляют 30/70 мне кажется, пьешь как будто воду, все блюда приносят уже холодные, хотя народа особо нет… не советую это место((
1
1
August 30
Бургеры как бургеры
А сан.узел чистый👍
1
February 23, 2023
Ну что сказать?! Все подростки Самары расстроились, когда закрыли Мак и обрадовались открытию Вкусно и Точка. Старший как прежде заказывает себе вкусняшки. Очень доволен приложением с ххаалявой)))
1
2
December 14, 2022
Зашла сегодня за кофе.... И настроение сразу скатилось в ноль: по рабочей зоне бегает девушка в одежде, судя по всему, менеджера и кричит на прочих сотрудников... Вот неприятно смотреть и слышать чужую ругань. Мне кажется, рабочие процессы должны оставаться вдалеке от глаз потребителя. Ощущение, что она и в еду плюнуть может. А остальные ее боятся.... вот как так????? Стыдно же... Может поэтому они и работают так плохо.... что на них кричат все время. 12.12.2022, 19:40
3
1
June 23, 2023
уже не первый раз замечаю, что работники вообще не проверяют заказы, путают и не докладывают содержимое заказа. не доложили соус, перепутали стрипсы и крылья, так-же не доложили картошку фри! я в возмущении! ваши работники вообще в глаза долбятся?
3
September 7, 2022
Утром ждала заказ 15 минут, народу почти не было, на табло в ожидании было всего 2 заказа, но это ладно, взяла наггетсы и утренний ролл, не помню как называется, мало того, что когда я его открыла он весь развалился( несла аккуратно, минут через 10 сьела на работе), так мало ещё было горьким, что невозможно было есть, пришлось половину выкинуть. Предполагаю, что ждала долго заказ из за наггетсов, но это пустяки, неприятно было из за ролла.
3
1
September 13, 2023
Касса была свободна а нас не приняли, обслуживание ужасное . Сотрудник хамил, хотя народу вообще не было. Работы почти нет , а принять не могут да и грубым голосом орут , как будто бы мы виноваты
1
1
March 23, 2023
Старый добрый Макдоналдс, нынче Вкусно и точка. Удобное расположение на нижнем этаже ТЦ. Не могу сказать ничего против и за. Вкусно и точка.
1
May 17
девушка кассир хамски отказала в обслуживании 18 мая 00:42 со словами что у неё 7 доставок
1