Ужасный цезарь с пережаренной курицей плюс очень удивила новая маленькая упаковочка, креветки просто отвратительные - одна пережаренная панировка, где сама креветка то? Ощущение что самая маленькая из дешевого супермаркета! В Биг Хит соус сплошная горчица и просто тонюсенькая маленькая котлета, хорошо если хоть половина от булочки. Кофе не плохой.
Уже несколько раз подряд очень долго собирается заказ и опять все перепутали и положили не то. Очень неприятно! Работает совсем не русский персонал, больше туда ни ногой и никому не советую!
ждать долго, сотрудники совсем не приветливые, прождал свой заказ больше 20ти минут, а в приложении после 5 минут ожидания уже стоял статус «получено» )
Само кафе симпатичное и с персоналом всё хорошо, но вот с едой проблема, это уже не Мак( Картошка совсем другая, как и булки, к сожалению. Редко бываю в таких заведениях, но ради картошки заходила, теперь не буду, она стала, как в КФС.
Были в ресторане в день открытия, кушали ,совсем было не вкусно ((( очень жаль
Ждали долго, очень! Закончилась картошка фри))) персонал не успевал даже убирать со столов, но и персонала не было особо видно в зале
Еда такая же как и во всех маках, но дизайн категорически отличаеться от всех в округе, людей не так много, что даёт возможность насладиться едой не в шумном месте. Обслужили быстро и всё положили. Визитом доволен.
Уютно и чисто! Но еда уже не та. Картофель фри и по-деревенски полный отстой просто немного обжаренный картофель не более. Бургеры холодные и не вкусные. Если бы только один раз а так все три раза что посещали, даже детям не понравилось.
Самая отвратительная точка из всей сети. Два раза попал на одно и то же. Беру кофе и что-то из завтрака, дают кофе, еду просят подождать на парковке. Жду минут 15 и уезжаю и так несколько раз.
в макавто не поздоровались, не доложили пирожки, когда пришли забрать, не извинились... сервис явно стал советским. сотрудникам осталось чепчики из марли вместо кепок одеть
Еда-5, время ожидания-4, персонал-5. И запах канализации прям в середине зала. И все знают об этом, что означает, что проблема давно существует и она не решается!
Отвратительно. Заказ делали долго, а когда вызвали на выдачу заказа, сказали что напиток не готов! Мой заказ уже остыл, а напиток все ещё не сделали. Когда я об этом сказала менеджеру, мне просто ответили подождите ещё! Потом выяснилось что мне положили не тот соус. Я снова попросила менеджера и указала на ошибку, на что мне ответили грубыми выражениями! Крайне не рекомендую.
Ничем не отличается от аналогичных заведений. Часто в автоматах самообслуживания заканчивается кассовая лента - номер заказа нужно успеть запомнить. Много подростков и детей в зале.
Из 5 вычетаю 1 за то, что KFC лучше, а ещё, когда заказываешь заказ и хочешь забрать его на выдаче, всё время он либо изчезает(а работники говорят что он делается), либо ещё какая нибудь дичь.
Разочаровало последнее посещение. Заказала 2 милкшейка с собой, когда было 3 заказа перед мной. Отдавали 25 минут и поочереди, после многочисленных просьб. Лучше уж до меги доехать, быстрее будет.
Всегда пробка на въезде. Очень медленное обслуживание. Теряешь кучу времени, пока подъедешь и дождешься обслуживания. Ужасное место
Show business's response
Кирилл
Level 14 Local Expert
May 29
Вроде все ок, милые в макавто все. Но. Те кто собирают ошибаются. Чек 0276 на 854 рубля в 18:27 29.05 забыли положить второй чизбургер. Я так его ждал. Я истек слюной. А вы так подвели и положили только один!!
Молодой сотрудник Михаил принеся заказ разлил напиток и сказал «сорян»,после чего он спросил «забрать ли локатор»,я ответила «нет»,через буквально минуту он подошёл ещё раз и ухмыляясь молча забрал локатор.Попрошу провести беседу с сотрудником Михаилом.Еда понравилась,сервис нет.
Авто-быстро, как обычно вкусно. Но, некоторые акции из приложения почему то не проходят в этом заведении, вежливо предложили за определенной акцией сгонять в другой ресторан)
Место хорошее, внутри, в зале приятно находиться. С заказами никогда не было проблем. Но работа ночью и во время завтрака- хромает. Долгое ожидание заказов и работа на выдаче.
Самая худшая точка и по расположению и по обслуживанию. Никогда ничего не работает корректно и персонал в частности. Сегодня сначала чек не дали - ну ладно, не доложили одно наименование из всего 4х!!! ну ладно, тоже подумала: бывает... достаю чизбургер, а вместо него просто булка с сыром, без котлеты. Вы смеётесь? Очень надеюсь на закрытие этой точки!
Всё хорошо начиналось. И вот въезд по шлагбауму и выезд по шлагбауму. Муторно и долго. Хотя может быть владельцам площади и выгодно. Мобильный заказ просят ожидать на парковке. Это уже никуда не годится. Заказ должен был быть готов и выдан сразу при обращении.