Мне очень понравилось, всё оперативно и доброжелательно. Необычный заезд через шлагбаум, но думаю он себя оправдывает чтобы было всегда место для посетителей, а не просто зевак.
Здорово, что открылись в таком месте.
Уже второй раз этот макдоналдс не учитывает пожелания клиента,ладно один раз,я могу понять,но в этот раз уже не стерпела….
07.12. в 22:10 заказала себе два чизбургера на макавто,попросила убрать из них ОГУРЦЫ И КЕТЧУП,в двух чизбургерах оказались огурцы,но кетчупа не было!!
Почему я должна вытаскивать эти чертовые огурцы сама?
Будьте добры,уважайте своих посетителей и их предпочтения)
Все понравилось. Чисто, аккуратно, вся мебель новая, столики расположены удобно, есть зарядки (USB) у столов. По еде - все то же, что и в маке, разницы не увидела.
Хорошая обстановка, заказы обычно не долго готовят, хорошее место чтобы провести время с друзьями, семьëй ,и просто хорошо и вкусно поесть. Рекомендую.
Сегодня по акции *счастливые часы* купил Чизкейк и кофе, но, не понравился Чизкейк, сильно заморожен, чрезмерно, просто ледяной в прямом смысле, да еще и внутри с кусочками льда, соотв как будто съел мороженое со вкусом Чизкейка. Короче, ребята технологи, продумайте этот момент и не стоит так сильно замораживать продукт, совсем не вкусно получается.
Новый весьма уютный и просторный ресторанчик "Вкусно - и точка". Удачное расположение, весьма приличная парковка. Очень приятный персонал. Несколько посадочных зон.
Места часто заняты подростками, которые сидят без еды и просто общаются между собой. Не ресторан быстрого питания , а тусовка какаято. Обратите на это внимание.
П.с. к качеству еды претензий нет, все прилично.
Ходили с внучками. Нам всё понравилось. Обслужили быстро, хотя было много посетителей.
Со столов убирают быстро. Было приятно посидеть. Спасибо персоналу!
Удобное расположение, приятный персонал. Есть и нормальный заезд для авто, и много посадочных мест. Немного плохо сделали входную группу, при слякоти решётка перед дверьми заполняется вся и в помещении много воды и грязи попадает на ботинках. Но это мелочи
Еда - 5 есть можно действительно вкусно 😋
Обслуживание - 5
Атмосфера - 5 спокойной музыки не хватает, как раньше
Интерьер- 5
Нет уникальных игрушек с собой для детей
Чисто. Готовят быстро. Персонал вежливый.
Бургер Монблан по моему мнению очень вкусный.
Минус за то, что персонал не знает как работают акции в терминале самообслуживания. Подошедший помочь сотрудник чуть не запорол мне мне акции.
Спасибо что в нашем районе появился этот ресторанчик) Вежливый персонал, уютная атмосфера, обслуживают быстро. Вкусная еда. Модный интерьер, не хочется уходит )
Уютное место, но в будничный вечер собирается толпа и становится очень шумно. Приветливый и отзывчивый персонал. При просьбе поменять картошку на более горячую поменяли не задумываясь.
Работа терминалов странная, чеки не выдает (скорее всего закончилась чековая лента) - номер заказа высвечивается на половину секунды.
Половина персонала не знает как делать некоторые напитки.
Пробивают номер на выдачу гораздо быстрее чем он на самом деле готов (скорее всего ради плана)
Требуют чеки при условии что сами не могут пополнить запас чековой ленты в аппаратах для заказа в зале.
Этот вкусно и точка особо не отличается. Все чисто. Внжливо. Единственное быстрее обслуживание авто а потом тех кто в зале. Немного подождать нада. А так все на высоте
Каждое утро заезжаю в это заведение с момента его открытия и еще ни разу мне не отдали правильный заказ. Берешь Латте, вот вам пожалуйста вместо него черный кофе. В макавто работают полуглухие никогда не могут правильно пробить заказ. Постоянно что-то не докладывают!
Отвратительное обслуживание!!!! Что менеджер, что персонал. Не советую это место
1
Show business's response
М
Мяу Мяу
Level 2 Local Expert
August 17
Не понимаю зачем они работают круглосуточно (авто) если всё время как не приеду, у них какие-то неполадки
Персонал грубый! Такое ощущение, что они работают 24/7 и поэтому ночью уже очень уставшие и придумывают себе какие-то тех.работы, чтобы не рабоать
Здравствуйте! 15 ноября в ~00:11 сделали заказ через мак авто, оплатили заказ на 1571 руб., выдали нам сначала 3 напитка и через минут 5-7 пакет, пожелали всего хорошего и мы поехали домой. Дома обнаруживаем, что нет 1 макчикена из комбо и 18 наггетсов, а ещё чек нам не выдали и салфеток. Я понимаю, что мы должны были на месте всё проверить, но такое в первый раз, впервые и в поддержку пишу. Хотел бы узнать, есть ли возможность как-то получить остальную часть своего заказа или вернуть деньги за то, что не додали? Я пытался сейчас позвонить по номеру, который в приложении по адресу, но мне никто не ответил, чтобы зафиксировать оставшиеся продукты. Ещё сказали, что нет 2-х вишнёвых пирожка, сказали заменят на яблочные, но в итоге выдали 2 вишнёвых 💁♂️. Да и общение с сотрудником во время оформления заказа не очень было, мы не договорили заказ, нас послали оплачивать, потом на выбор из вариантов ответа предлагали что-то одно конкретное и всё в таком роде, всё не то.
Был вечером в выходной день. Очень много подростков. Интерьер обновлен, относительно чисто, немного шумно основная аудитория школьники старших классов в группах от 3-5 человек.
Все кассиры и администраторы по умолчанию хамят, сначала говорят одно, потом пытаются вас же отчитать, что надо было делать по другому. В общем, советую им поработать над клиентоориентированностью) всех благ
Еда 7/10 обосуживание хорошее, чистота 9/10, бургеры 7/10 атмосфера 4/10 много шума и людей, которые ведут себя непристойно для данного заведения
Аэлбибеков Терминат Асталавистович
Level 11 Local Expert
July 7
Качество блюд всё хуже и хуже. Раньше думал что кажется, но сейчас в этом убежден, при этом на лицо нарушение самой технологии приготовления. По причине недостаточно контроля или из за деградации кадров это происходит не знаю.
Заезжаю на авто. Последнюю неделю или две, картошка фри просто ужасная. Вкус плесени, мягкая и мятая. А картошка дольками, буд-то с песком. Чизбургеры не аккуратные, в фарше стали часто попадаться молотые кости... часто забывают положить соус, в общем качество этого заведения сильно упало в
последнее время.
Ужасный ресторан.
Мой сын заказал бургер и ему дали бургер без соуса. Сотрудник открыл руками верхнюю часть бургера, увидел, что соуса нет и сказал, чтобы изготовили новый бургер. Но весь ужас в том, что сын видел как в его бургер, который он трогал руками, затем и работник данного заведения трогал руками добавили соус, упаковали и выложили на полку готовых бургеров.
Ужасное место, персонал непонимает, а руководство не контролирует правила гигиены, в то время, когда много болезней и вирусов.
Работники общительные и отзывчивые к гостям . Отдают заказы в зал быстро и также и на авто заказы . Советую вам зайти поесть с друзьями или с семьёй.
Если что я своему зе ресторану накручиваю отзыв всем работникам привет 😉